Avis clients de onatera.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Onatera propose une très large gamme de produits avec certains qui sont d'excellente qualité. Attention toutefois aux prix parfois très élevés....

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• 5 / 5

  

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  J'ai passé ma deuxième commande hier avec paiement PayPal...ça c'est bin passé et je pense que je recevrai mes articles sans soucis comme la première fois ...merci

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• 3 / 5

  

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  Déçue à la réception des bouteilles d'huile de magnésium car il y a du liquide qui a coulé dans le colis, heureusement il n'y a pas eu beaucoup de perte. le sav m'a demandé des photos mais il n'y a rien à voir sur les photo sauf la hauteur du liquide diminué...c'est un liquide transparent sur des bouteilles en verre... Mais je n'ai eu aucune suite à ce sujet, c'est dommage, sav est à revoir!

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• 3 / 5

  

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  Pour l'instant aucune ciné perte de poids constatée. J ai fini le premier flacon

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis réellement ravie des prestations du site Onatera tant par la qualité des produits que celle des services.

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• 5 / 5

  

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  Très bon

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON TRES RAPIDE.

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• 5 / 5

  

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  Jamais eu de problèmes suis très satisfaire

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• 5 / 5

  

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  très bon site.rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite pour l'instant de ONATERA, les réponses sont rapides et claires lors de mes questions et les produits répondent en général à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme et très rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande (rapidité et qualité)

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• 5 / 5

  

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  J'étais cliente de Ma boutique O Naturel depuis longtemps et le changement de nom n'a rien changé à mes habitudes; Onatera est mon site prioritaire pour me fournir en tous les produits bio de soins de santé et cosmétologie. le site propose une belle diversité de produits et de prix, associé à des explications claires et utiles; j'ai appris énormément en surfant sur le site, c'est même devenu un plaisir, un réflexe presque quotidien. Le suivi des commandes est parfait.Satisfaction totale.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité dans la livraison, emballage adéquat !!! Des échantillons seraient appréciés !!! Quelques marques connues sont absentes. Dommage !!! Merci !!!

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• 5 / 5

  

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  Ras . Serieux , livraison rapide .a recommander

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• 5 / 5

  

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  site sérieux envoie rapide et bien soigné.je recommande

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• 1 / 5

  

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  Dernièrement je suis globalement insatisfait de leurs services, commande renvoyé par la poste pour cause de colis dégradé et aucun service mise en place rapidement pour me re-expedier un colis, trois jours de suite à les appeler avec des engagements non tenus et des interlocuteurs qui ne peuvent en rien solutionner un problème qui à la base est très simple, c.a.d "juste renvoyer un colis" mais non! ils ont besoin de vérifier un colis que moi même n'ai jamais vu... de plus personne ne me rappel de leur service expédition.... 3 jours à faire la démarche sans résolution du problème. Mail envoyé pas de retour rapide, bref leur service n'est plus ce qu'il était ... il avait déménagé leur entrepôt pour soit disant plus de réactivité quant au envoi mais vous n'avez pas intérêt à avoir un problème avec la poste ou un retour!!!! Ce dit c'est la première fois que j'ai des problèmes avec eux mais c'est juste que cette fois ci c'est une commande urgente et qu'il ne réponde pas à mes attentes avec des discours différents d'interlocuteurs à interlocuteurs....

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  Jamais de mauvaises surprises, régularité dans la bonne prestation de services.....

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  C'était ma première commande et j'ai été très satisfaite de la prestation....délai d'envoi très rapide et colis reçu rapidement.....montant débité seulement quand commande expédiée ce qui n'est pas toujours le cas....produits bien emballés et en plus un code de réduction envoyé pour me remercier de cette première commande....

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  Livraison rapide en Suisse. Renseignement tel et via mail efficace suite à problème au niveau de l'adresse

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  Rapidité dans la livraison, emballage adéquat !!! Des échantillons seraient appréciés !!! Quelques marques connues sont absentes. Dommage !!! Merci !!!

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  De très bons produits expédiés très rapidement. Je recommande vivement ce site.

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  Tout est parfait. Les produits comme la livraison.

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  Prestation fiable ,traçabilité assurée.

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  Nickel livraison ok produits parfaits rien à redire

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  j'ai eu quelque problème dans mes commandes, et je n'ai pas eu de communication m'avertissant que mes commandes n'étaient que partielles, le manque de communication c'etait au moment du changement de NOM : boutique O naturel par Onatera ; de plus, certains colis ont été fait avec un manque de soins évident, les gateaux sans gluten étaient en miettes ! depuis , les 3 dernières étaient parfaites !

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix. Livraison rapide

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  produits de qualité à la hauteur des indications sur site à des prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Mon dernier colis a été perdu, par mondial relay. . Le service client a fait ce qu'il fallait, merci. Donc un peu de retard mais le colis a été remplacé et livré rapidement, merci pour le petit cadeau.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, livraison rapide, super!

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  le site est clair et le catalogue est bien fourni, la commande est arrivée sans encombre j'apprécie de pouvoir payer par chèque

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  c'est de très bon produits, je referais une commande bientôt.

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  très bon produits très satisfaisant, livraison rapide , je donne pas mal vos coordonnée bonne journée à bientot. adet

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  Comme toujours; très bon produits; délais de réception rapide (malgré quelques couacs pendant une période mais qui est compréhensible vu le changement interne). Je commande très souvent sur votre site car il est sérieux. Continuez ainsi, que du positif.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service!

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  Site convivial et facilelors de l'utilisation. Livraison rapide.

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  Tres bon rapport qualité prix,expédition rapide.Rien à redire.

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  Satisfaite de la prestation

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• 3 / 5

  

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  les articles sont arrivés endommagés , paquet ouvert ... j' ai contacté le sav qui n' a resolu que partiellement le probleme

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• 4 / 5

  

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  TRES BONNE REACTIVITE

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• 5 / 5

  

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  RAS

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  excellent site , beaucoup de choix ,facilité de recherche , bon rapport qualité prix

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  satisfaite des produits , mais faire attention à l'emballage colis ouvert et reconditionner par la poste

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  De la navigation sur le site jusqu'à la réception de ma commande, tout est parfait!

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  bons produits. livraison rapide dans colis soignés. Satisfaction absolue.

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  Je suis satisfait.

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  Votre site reste impeccable, même avec le changement de nom.

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• 4 / 5

  

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  Bon produit

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  8 sur 10

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  Efficacité et rapidité, les délais sont respectés.Très agréable surprise.

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  Très bien

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  bien

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• 4 / 5

  

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  J'ai fais une commande il y a pas très longtemps. Malheureusement il y a eu un problème pour la réception de mon colis qui était introuvable. Après plusieurs jours plusieurs mail ,appel téléphonique et courrier on a enfin pu trouver une solution et Onatera ma fait relivrer un autre colis. J'ai été très déçu de devoir batailler ainsi alors que je suis cliente depuis plus d'un ans et demi et que c'était la première fois que je rencontrer un tel problème. J'espère que mes prochaines commandes se passeront bien . Merci à vous

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  L'utilisation faite de votre site n'appelle dans l'immédiat aucune Remarque. Cordialement,

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  bon prestataire suis aussi contente de vos produits

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  Produits conformes aux descriptions. Envoi rapide et très bon emballage

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  La livraison est très rapide. Les produits sont de qualité et en cas de constestation, le service après-vente répond très vite et de façon parfaitement commerciale. Je recommande ce site.

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  Efficace et rapide !

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  Excellent tout s'est bien passé sans délai

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  J'ai déjà répondu

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  site très sérieux. nombreux choix. livraison rapide: produit bien emballé, je recommande ce site

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  Impeccable. Service commercial super. Commande livrée rapidement. Merci

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Excellent emballage des produits qui protège très bien les flacons de verre commandés. Prix des produits très compétitif.

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  bons produits prix raisonnables lacommande est arrivee dans les delais avec tous les produits commandes

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  Très bon site . Prix attractif . Envoi rapide et serieux .

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  Très satisfaite

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  Bonne qualité et diversité des produits.

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  bien

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  aimable, attentif, efficace

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  Rapidité de livraison Produit de qualité

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  Excellent

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  Rien à redire, délai respecté, colis bon état et produits bien protégés

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  je suis toujours très satisfaite des produits et de leur envoi

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  JE SUIS SATISFAIT

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  site très réactif,les commandes sont traitées rapidement et toujours conforme à la commande. je recommande ce site

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  merçi ,satisfait

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  Site agréable à consulter Grand choix de produits Livraison rapide

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  bonjour je suis très contente de vos produits et pas cher merci merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, veillez au sérieux des sociétès de livraison qui ne prennent pas toujours soin du colis ou mieux emballer vos produits. Sinon je recommanderais vos produits et site.

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  Tout à été a la hauteur de bons professionnels de la commande a la livraison

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  Aucun problème avec la livraison qui arrive dans le délai annoncé. RAS

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  Livraison rapide et conforme.

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  Aucun avis particulier dans le sens positif : au service du client, disponible et les délais sont tenus de plus mes produits me donne satisfaction. Alors sans nul doute je recommende ! Et. Re-commande...

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  Très satisfaite de votre site. Je reçois mes produits très rapidement et j'ai des réponses à mes questions assez rapidement lorsque j'ai besoin d'un renseignement sur un produit ce qui peut arriver dès l'instant où on absorbe un complément alimentaire sur une certaine durée. Je pense qu'on ne peut pas fonctionner à l'aveugle et que la communication est d'une extrême importance. Rien à dire je continuerai à vous faire confiance dans ces conditions.

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  service après vente sérieux et réactif et encore merci pour le geste commercial.cdlt

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  t oujours satisfaite des produits reçus bon emballage entre la commande et la reception du colis le temps d'attente est court.je recommande vraiment onatera a tous les internautes.

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  bon produits, pas chers seul point "sensible": Un peu trop de mails d'évaluation

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  Les produits commandés correspondent parfaitement à mes attentes.

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  Parfait

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  parfait

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  Livraison rapide et conforme

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  bien soigné, vite arrivé!!

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  Rapidité.Sérieux.

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  rapide, sans surprise ...

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  colis bien emballés, livraison dans les temps RAS

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  Produits de qualité. Livraison conforme.

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  Livraison rapide .promesse tenue

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  Parfait, grand choix de produits de bonne qualité avec un système de points de réduction et surtout un envoi en colissimo suivi sans signature, pôur ceux qui travaillent pas besoin d'aller à la poste, le colis est dans la boite.

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