Résumé des avis
La marque www.onatera.com est appréciée pour la qualité de ses produits et l'efficacité de son site. Les clients soulignent la rapidité de l'expédition et un large choix, avec des descriptifs clairs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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bon
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Excellent à tous niveaux, service, produits, avis, aide... Manque juste quelques produits bio pour la cuisine bio et ce serait parfait 👍
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Rapide et sérieux ... Produits correspondants à la description . Que du positif .
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Parfait !
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Bon
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beaucoup de choix,produits bien décrits,envoi rapide et bon emballage
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10/10
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Excellent! Livraison rapide!
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Réactif en tous points... suite aux problèmes logistiques, et renseignements fournis .. merci encore
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commande passée le 08/11, réglée le même jour par Paypal, nous sommes le 16/11 à 20 heures : le colis ne m'est toujours pas parvenu !
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très bon produit,livraison rapide,je suis satisfaite
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RIEN C EST PARFAIT. MERCI
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Bonne prestation
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J'ai bien reçu 3 articles identiques pour 2 commandés, mais rien en ce qui concerne le code ***
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Très bonne interface commerciale et livraison rapide avec des produits arrivés en bon état. Prix compétitifs sur certaines références.
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LE PERSONNEL COURTOIS ET sérieux et explicite très bonne écoute au service du client affaire a suivre par la suite du résultat sur l achat.
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Bonne prestation. Je suis contente.
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Prestation de qualité.
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Qualité du produit. Rapidité de livraison. Site très clair. Facilité pour faire une recherche.
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je suis très satisfiate
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Livraison rapide,très bien emballer,merci.
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Site bien agencé, explications sur les produits, comparatifs des fabricants.. Très rassurant
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Première visite du site , et déjà une commande... Site bien fourni, navigation facile , plusieurs chemins pour trouver un produit , descriptifs des produits suffisants , mise en page, couleurs etc agréables... bref site enregistré dans mes favoris.
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Très satisfaite. Commande bien préparée et livraison rapide.
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sans soucis la livraison est conforme..tout est parfait merci
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délai de livraison respecté - emballage impeccable -
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Excellent site. De bons conseils claires et commande reçue dans les temps
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produits conforme à mes attentes, envoi rapide et soigné. Je recommande
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Une prestation jusqu'à présent sans faute. Des produits de qualité
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Excellents produits
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Rapidité de la livraison Conformité des produits et emballage parfait Aucun reproche ! Merci
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tres bon service
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la livraison de la commande (très bien emballée) est rapide. Satisfaction complète.
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Je suis très satisfaite des réponses faites par le naturopathe et en plus ses réponses sont rapides. Les produits que j'achète me conviennent parfaitement par rapport à mes besoins.
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Un site excellent qui propose un très grand choix de marques et de produits de tout prix , de bonnes informations sur des produits diététiques , un service très réactif , livraison rapide C'est un réel plaisir de naviguer sur le site pour obtenir des renseignements sur de nouveaux produits Je recommande vivement ce site
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Excellent
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Plutôt bien, mise à part que la livraison n'a pad été faite à la bonne adresse. (merci les voisins)
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très bien
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Ce site est parfait pour moi ! Grande variété de produits à un bon rapport qualité/prix. Prise en compte de la commande rapide et livraison dans la foulée. Que demander de plus ?
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rien à dire. Parfait
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Bonjour Les produits sont identiques au site. La livraison et l'emballage étaient très bien. Je regrette seulement qu'avec les flacons il n'y ait pas une petite fiche explicative. même si tout est sur le site. Merci pour cette livraison
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Site clair. Livraison rapide.
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J'utilise ce site depuis quelques temps, j'y trouve des réf que je ne trouvais pas ailleurs, donc un bon choix, des prix corrects, bon site, délais de prise en compte de la commande et de la livraison sont tout à fait corrects.
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depuis que je commande, c'est la 1ère fois que je suis déçue par le délai de livraison. D'habitude en colissimo livré dans les 48 h. hors W.E. et là au bout d'1 Semaine. A part cela, rien à redire.
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rapide - commande respectée - délai de livraison respecté parfait !
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Envoi reçu comme prévu -. bon emballage - diversité des produits appréciable. Je reste fidèle a cette société.
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EXCELLENTE
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parfait
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Ce site est parfait pour moi ! Grande variété de produits à un bon rapport qualité/prix. Prise en compte de la commande rapide et livraison dans la foulée. Que demander de plus ?
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Bonjour, Rien à dire de vos services, emballage correct et soigné. Très mécontente pour la livraison. Le colis a été envoyé le 9 novembre et je l'ai reçu le 16 novembre. Un envoi par colissimo se fait en 48 heures!!! J'ai téléphoné chez vous pour vous le signaler, une gentille hôtesse m'a certifié qu'elle relançait le service livraison et j'ai bien eu un mail de son intervention. Le problème c'est la livraison. Cordialement. ***
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excellent
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tres bien
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Très bien
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produit ok livraison rapide
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RAS TVB prestation répondant aux attentes, délais, qualité du colis, articles impécables
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juste un peu plus de produits BIO
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Colis livré à la bonne date et en parfait état. Nous sommes toujours satisfait
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Commande scrupuleusement respectée. Délai de livraison impeccable. Transaction parfaite
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Je recommande ce site. Très sérieux !
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Conseiller à l'écoute et réponse rapide à ma demande Colis arrivé bien emballé et produits en parfait état
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Envoie rapide. Merci
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livraison identique aux courriers envoyés par vos soins.
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Problemes de logistique : j ai recu ma commande 3 semaines apres..
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Je trouve le site bien fait. Les produits sont bien emballés et arrivent dans des délais raisonnables. Je suis plutôt satisfait du service dans son ensemble.
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Bon délai. Bon suivi du colis, bonnes informations Colis en bon état et commande conforme
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merci pour votre savoir faire et vote compétences je suis enchanté de vous avoir trouvé
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rapidité de livraison
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Les délais de livraison sont respectés .J 'apprécie la qualité et la très grande variété des produits.
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Livraison delai non respecte
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Délai de livraison très court, petite note manuscrite sur la facture très appréciée. Pour ce qui est du produit (déodorant solide), il est de très bonne qualité, mais la présentation n'est pas pratique.J'ai transféré, à grand peine, le contenu de la boîte dans le couvercle afin de pouvoir m'en servir comme un stick qui dépasse. je pense que ce déo serait beaucoup mieux coulé dans un tube avec poussoir. Le produit serait alors parfait.
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impec
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Bonjour, 14 jours pour recevoir ma commande, j'ai appelé de nombreux fois pour exprimer mon mécontentement... Aucune excuse par mail pour ce retard de Ma boutique naturel. L'affluence des commandes par internet fait qu'il y a de moins en moins de considération pour les clients... Très décu
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Toujours satisfaite de votre service prompt et conforme à mes attentes, d'où ma fidélité .
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Echanges au sujet de l'expédition du colis plus que douteux....***
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Manquait un produit à la livraison , en attente de réponse de la part de l'entreprise
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EXELLENT
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Très satisfaite. Cordialement.
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Professionnel
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Très bon site
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Excellente prestation. Livraison dans les délais
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Parfait
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sans problème
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très bon service et livraison dans les temps
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tres bon produit tres efficace pour renforcer le systeme immunitaire
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envoi rapide les produits sont bien expliqués sur le site informations généreuses et utiles produit reçu efficace merci
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Service impeccable et conforme à mes attentes
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Commande reçue dans les délais et en très bon état. Produits conformes à la commande. Très satisfaite. Je n'hésiterai pas à passer une autre commande.
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Bonne prestation, mais difficultés à rentre les informations d'adresse de livraison à retardé la livraison
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délais de livraison trop long ( 6 jours ) nous sommes bien au dessus des standards de l'e commerce aujourd'hui 6 jours de délais de livraison cela est considéré comme de l'amateurisme sinon les produits sont correctement emballé
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cela fait 2 fois que la qualité de l'emballage engendre un arrivage des produits détérioré. De plus j'ai de suite envoyé un mail pour faire une réclamation (samedi 12/11/16) et à ce jour je n'ai pas de réponse. Les produits proposés sont plutôt bien mais pas la livraison. Il serait bon de revoir vos procédures d'emballage. J'ai acheté un pot de miel de manuka avec venin d'abeille. Le pot est en verre et est arrivé ébréché. Rendant inutilisable une partie du miel.
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Le délais entre la commande et la livraison est beaucoup trop long.
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Rapide, complet et... bien emballé. Aucun risque de casse
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Je suis très satisfaite. Le problème d'emballage du produit que j'achète régulièrement a été résolu.
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délai d livraison rapide emballage sophistiqué Le produit est-il efficace ?
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Efficace
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bonne presentation des produits. bien aussi pour l'explication,le contenu et l'utilisation des produits
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très satisfaite rien à dire. Vous pouvez commander sans problèmes
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tres bien
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Site sérieux, clair et rapide pour l'envoi. Mérite bien un 5/5 !
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Parfait.
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