Résumé des avis
La marque www.onatera.com est appréciée pour la qualité de ses produits et l'efficacité de son site. Les clients soulignent la rapidité de l'expédition et un large choix, avec des descriptifs clairs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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délai d'expédition très rapide
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Délai bcp trop long, voire pas livré du tout (rien à ce jour...) J'aurai pu acquérir le produit directement dans une boutique en ville bcp plus rapidement.
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Le site est clair et permet de faire ses achats rapidement. Vous êtes tenus au courant de la préparation, de l'expédition de votre colis. En 48h, tout était arrivé.
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Je suis tout à fait satisfaite de l'ensemble des prestations fournies par EKOMI, et je n'hésiterai pas à passer d'autres commandes.
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TRES BONS PRODUITS livraison rapide prix raisonnable
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emballage non adapté, mes produits sont regulierement abimés, au prix que je paye je souhaite être indemnisé pour une prochaine commande. je ne peux plus vous renvoyer les produits je les ai ouverts. en plus je ne reçois plus d'échantillon (je suis cliente fidèle pourtant) merci de me transférer quelques échantillons et un catalogue papier de produits.
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Commande passée facilement, produits disponibles, rapidité dans la livraison.
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Je suis satisfaite de la prestation. La livraison est rapide et les produits de qualité. Le site est bien fait et ne bug pas. Les échantillons seraient les bienvenus pour tester des produits.
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Commande traitée et livrée dans un délai très correct
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parfait
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RAS. Bonne prestation
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délai respecte
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Très bon rapport qualité prix. J'aurais souhaité un peu plus de choix.
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Rien à dire. Super.
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trés bonne prestation
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Je suis exigeant, et assez bon "lecteur" je crois des "formes" qui caractérisent ces nouveaux moyens de communication, ces nouveaux échanges, ces nouveaux commerces (au sens ancien aussi). Et je donne un sans-faute, sans aucun doute. Je précise que j'ai eu aussi un échange téléphonique suite à une boulette de ma part, et mon interlocuteur a été à la fois professionnel et très sympathique. Encore une précision : sensible à la forme donc, dès ma découverte du site, j'ai eu plaisir et confiance. Bravo et merci à vous.
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rapide et efficace
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Très bon service
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Ok pour la prise en charge & le délai de livraison Ps : les frais de livraison me dérange!!
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simple et rapide pour un produit de qualité
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une commande passée mercredi et livrée le samedi... bravo!
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Je suis très satisfaite ; ma commande est arrivée très vite, bien emballée. Je ne vous fais que des compliments. Ce n'est d'ailleurs pas la 1ère fois que je commande et vos produits sont très bons.
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Malgré qq petits bugs sur la page d'accueil, la prestation assurée est excellente. L'accueil est très chaleureux, la réactivité fantastique, le sérieux à l'allemande. Et en plus les prix sont compétitifs ! Bref un modèle à suivre.
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Prix raisonnables. Envoi rapide. Emballage soigné. = Bonne transaction et bon site. Bravo !!!
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Livraison rapide et bon suivi de la marchandise sur Internet
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envoi rapide et emballage soigne
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très rapide
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Délai respecté Sce client joignable au tél Juste petit pb connexion
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RAS. Livraison et qualité de livraison OK. Prélèvement dans les délais....
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Prestation excellente. Site facile d'accès. Livraison des produits rapide. Colis déposé dans la boîte aux lettres, ce que j'ai apprécié.
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très rapide
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Très bien, rapide, disponibilité des produits, bref, parfait...
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Dans l'ensemble je suis satisfait , mais quelques jours aprés ma commande de 63,60 euros je reçois une promotion de 10°/ valable 6 jours que je ne vais pas utiliser car elle arrive après ma commande ! H C.
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Très sérieuses prestations rien n'a dire de plus
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Commande satisfaisante mais communication à rendre plus explicite et qualité d'huile essentielle "puressentiel" décevante par rapport à "pranarom."
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Délais d'envoi du colis ultra-rapide, parfait, produits très bien emballés. Seul bémol, les stocks de produits sont souvent peu importants, on ne peut pas commander beaucoup d'un seul produit (je voulais commander 6 flacons de déodorants, je n'ai pu en avoir que 3), on ne bénéficie donc pas des frais d'envoi gratuits.
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envoi rapide.Bonne qualité des produits.Magasin sérieux
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les delais de livraison sont correct, les produits se raprochent du tres naturel et efficace dans leur fonction ,les prix sont aussi correct , donc je suis client ,a tres bientot .
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Le site propose des produits de très bonne qualité, à des prix très intéressants. La livraison est très rapide et le conditionnement des colis est très soigné. Bravo !
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Prix excellent. Rapidité de livraison. Rien a redire ,parfait.
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Produit tout à fait conforme et livraison très rapide. Excellente prestation.
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Excellent service et support téléphonique. Très bonne explication donnée sur le produit commandé.
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Les commandes sont toujours envoyées très rapidement, ce qui est très appréciable.
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Il existe des vendeurs offrant sur internet les produits de Weleda à de meilleures conditions - mais avec un choix plus restreint que le vôtre.
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livraison rapide et produit bien emballé. Plusieurs options de livraisons.
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Livraison rapide
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Livraison rapide. Très bon produits ! Merci.
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pas de problème c'est simple
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Rapidité et précision, rien à dire !
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livraison rapide
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L accueil au téléphone est très agréable, serviable et efficace J ai été informé des remises A la première commande j ai eu un échantillon , plus depuis, dommage
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Délai et lieu de livraison trés bien pris en compte Merci
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Rien à redire, date de livraison normale, retrait carte bleue au moment de l'envoi, produit bien conditionné. Excellent (c'est ma deuxième commande).
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les produits de se site sont bon ma fille en est contente quant a l'expedition elle est rapide
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bon produit
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ras livraison rapide, je ne peux juger le produit je viens de commencer l'utilisation
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prestation rapide et réactivité pour l'envoi de ma commande
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Très contente de votre prestation, de la rapidité de livraison et des tarifs
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Du retard dans la préparation de la commande mais un mail d'excuses très sympathique ! bonne réception Merci !
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Livraison rapide, produit conforme.
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excellent ,envoi des commandes rapide bon contact avec les clients
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commande expediee rapidement tt ok
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livraison rapide prix raisonable
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Je suis entièrement satisfait ,par la qualité de vos services ,concernant le traitement de mes commandes:très bonne communication sur la livraison et rapidité de celle ci. Je vais de nouveau passer une commande.
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Très pratique! une seule petite comprimé suffit pour une tasse de thé!!!
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c'était ma 1ere commande sur ce site et j'ai été impressionnée par la rapidité de livraison !
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Reception rapide du produit commandé, dans de bonne condition. SIte lisible et clair
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je ne peux qu'être satisfaite, car je trouve pratiquement toujours se que je cherche, la seule chose, il serai plus à mon avantage de trouver certaines marques un peu moins chères.
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Il y a eu une erreur dans les articles livrés. Mais cela a été réglé très rapidement.
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Livraison rapide.Colis en bon état.
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Rien à redire, tout est parfait !
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Trois boites de Stévia comprimés de chez Guayapi ouvertes et vidées dans l'embalage. Même si les frais de port sont offerts, à 8.50€ pièces la boite peut mieux faire et trés décevant.
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très contente de la diversité des produits et la rapidité de reception
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C'est la seconde fois que je commande et je suis et reste entièrement satisfaite.
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Prestation conforme à l'attente client
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Livraison rapide, emballage soigné. Pas d'échantillon.
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domage que pour la Suisse il n'y ai pas de réduction de frais de port à partir d'un certain montant comme vous le proposez pour la France!
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Je suis satisfait des prestatations et des produits que je prends. par contre un souhait pour mieux nous facilité la tache lors de promotion, souvent j'oubli ou je ne trouve pas la case correspondante.
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tres bien
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Satisfaite en tous points de vos produits, de la protection des colis envoyés, de la rapidité de traitement. JE COMPTE SUR VOTRE DISCRÉTION POUR NE JAMAIS COMMUNIQUER MES COORDONNÉES MERCI
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site excellent commande reçu rapidement
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tres satifaite du service
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Produit conforme à la description. Livraison rapide.
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Votre prestation est très bonne, la commande arrive rapidement, bien emballée. Le choix sur votre site est un peu limité par exemple pour les produits Dr V. vous n'avez pas toute la gamme.
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excellente prestation
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attractif, précis , complet et rapide
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Le carton à besoin d'être renforcé, en effet avec des bouteilles il a tendance à arriver en mauvais état, heureusement les produits n'ont pas été endommagés.
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Rapidité livraison. Faclités de commande
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pas assez de recul pour juger le produit acheté.Quand au délais de livraison ,très rapide
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Rien de spécial à signaler . livraison rapide ; bien emballé. Très bien
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Sérieux, respect des délais de livraison, rien à dire
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envoi très rapide après la commande. Mails indiquant la progression du colis
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TB sauf : le colissimo n'en était pas un…. faute à la Poste ????
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Le colis est arrivé rapidement. Il était sans doute mal emballé car la poste l'a reconditionné.
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satisfaite
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Bonne prestation. Prix très compétitif. Délais de livraison correct.
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Rien à dire : tout a été OK : délai de livraison entièrement respecté ; produit conforme....
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. Rapidité de l'expédition. Communication et suivi de la commande très satisfaisants.
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Rapide et efficace. J'y trouve tous les produits dont j'ai besoin.
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beaucoup de produits à disposition navigation facile sur le site. livraison rapide une carte de fidélité avec des remises serait la bienvenue!
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Avis affichés par ordre chronologique