Avis clients de one-elec.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Préparation et expédition extrêmement rapide.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande non encore livrée

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, Le transporteur nous indique que votre colis a bien été livré. Si votre commande vous a été remise tardivement, sachez que nous en sommes sincèrement navrés. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. L'équipe One-Elec

• 5 / 5

  

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  super rapide, conditionement impecable, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  délai livraison rapide

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour tous . Livraison plus vite que la foudre .super prix changer rien

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• 5 / 5

  

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  première commande et rien à redire Disponibilité des produits, prix et délais respectés Matériel bien emballé et livraison très rapide. Bravo One-elec.

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• 4 / 5

  

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  livré dans le temps annoncé

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, facile pour commander, materiel dispo, prix competitif et acceuil telephonique super.

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• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas livré ....

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre colis ne vous soit pas encore parvenu. Nous avons demandé des informations complémentaires au prestataire chargé de la livraison. Nous vous contactons dans la journée afin de vous tenir informé. Bien cordialement. L'équipe One-Elec.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace super

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• 5 / 5

  

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  Connforme

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'expédition et prix compétitifs Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour les prix, la commande et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Super rapider, efficace

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• 5 / 5

  

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  Produits livrés rapidement, et de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, impec!

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, bon matériel, bon conseil. Envoie rapide et sérieux. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Le colis est bien arrivéé, dans les temps et en bon état . Il correspond à ma commande et à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Délai trés court matériels conforme a la commande .

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• 5 / 5

  

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  bien rapide conforme

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• 5 / 5

  

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  reçu dans les délais. réponses rapides du service contact.

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez One-Elec, équipe très réactive. Une petite erreur, dans la quantité d'un article, résolue le lendemain même. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très rapide merci

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• 5 / 5

  

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  RAS Toujours bien servi et j'en suis pas à ma première commande !

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison au top

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• 2 / 5

  

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  Problème sur l envoie arrive plusieurs jours en retard par rapport à la date indiquée

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, Nous constatons effectivement un retard auprès du transporteur sur l'acheminement de votre commande et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre colis a été expédié le jour du passage de votre commande malheureusement ce retard est indépendant de notre volonté. Cependant nous remontons l'information au transporteur. Nous espérons que vous êtes globalement satisfait de votre expérience client et de nos services. 🙏 A bientôt, Cordialement, L'équipe ONE-ELEC

• 3 / 5

  

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  Très lent Il a fallu une réclamation pour avoir ma commande Peu d échange

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  Bonjour, Nous prenons en compte votre retour et nous en sommes navrés. Cependant nous n'avons aucune trace dans nos services d'un échange concernant une réclamation? Nous souhaiterions en savoir plus sur l'origine du problème que vous avez rencontré. Pouvez-vous nous contacter sur notre adresse mail générale : contact@one-elec.com? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe ONE-ELEC

• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapidité très bien je recommande

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• 5 / 5

  

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  Fourbisseur extrêmement efficace. Livraison express. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix correct

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais, installé et fait son boulot.

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur le produit- sinon qu'il n'est pas dans sa boite d'origine -;mais je ne suis pas content de la livraison par DPD : j'ai été déclaré absent alors que je n'ai pas quitté la maison ce jour là.

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• 2 / 5

  

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  J attends toujours la réponse a mon email

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, Sauf erreur, nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Pour toute demande, je vous invite à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.one-elec.com/fr/contact ou par téléphone au 02 99 539 630. A très bientôt. L'équipe One-elec

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  remarquable rapidité!

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  Rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  super

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• 2 / 5

  

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  LE MATERIEL RECU N A PAS PU ETRE INSTALLE CAR IL Y AVAIT PEUT-ÊTRE UN DEFAUT DE CONCEPTION ??? TOUJOURS EST IL QUE JE L'AI ACHETÉ POUR RIEN RETOUR PAS ENVISAGEABLE CAR LONGUEUR DE 3 M ON NE M A PAS PROPOSÉ NI DE REMBOURSEMENT NI D AVOIR

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, Votre achat réalisé sur la boutique one-elec.com ne vous apporte pas entière satisfaction et nous en sommes navrés. Les pièces actuellement stockées ont été vérifiées, elles ne présentent pas de défaut de conception. Je vous invite à vous rapprocher de notre technicien pour obtenir des conseils complémentaires. Nous restons à votre disposition. L'équipe one-elec.com

• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  ras en stock et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Livraison rapide et bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Bon prix, bon conseil, parfait

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• 5 / 5

  

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  Voilà trois livraisons où je n'ai rien à redire

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• 5 / 5

  

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  rapide en expedition et livraison

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à la commande, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  rapide, tarifs intéressants

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et rapide

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• 5 / 5

  

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  super site

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  Colis reçu en bon état. Délais rapide entre le jour de la commande et le jour de livraison. Les produits reçu correspondent bien à ma commande. Client satisfait.

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• 5 / 5

  

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  rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Conforme et très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison sous 24h en Chronopost gratuit, conforme à la commande. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’expédition et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et bon emballage.Commande facile à réaliser.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livré en 2 jours..rien a redire je recommande de site.

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• 5 / 5

  

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  Super Rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif et rapidité du service

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• 1 / 5

  

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  Commande d un néon dans un emballage mou... Néon cassé lors du transport. Pas de proposition de remplacement, pas d excuse. Le néon doit néanmoins être remboursé (avec les frais de port je l espère)

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Notre service client a tenté de vous joindre lors de votre réclamation mais sans succès. Dans ce cas de figure nous ne proposons effectivement pas de remplacement car ce type de produit étant fragile, nous ne prenons pas le risque de renvoyer un SAV sous peine que cela arrive de nouveau cassé chez nos clients. Le remboursement étant alors la solution prioritaire. Il sera effectué dans les prochains jours. Cordialement, L'équipe One-Elec

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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  Très bien, impeccable

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• 5 / 5

  

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  Clair et commande reçu rapidement

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• 4 / 5

  

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  produit et livraison bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison chronopost non effectuee... Leur systeme de reclamation etait long, penible (imprimer et signer des formulaires...) et la priorite n'est pas d'assurer que le client ait son produit rapidement. J'ai fini par devoir recommander le produit pour l'avoir dans un temps raisonable et ils m'ont rembourse celui non livre 15 jours plus tard

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• 5 / 5

  

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  Du premier clic à la livraison: tout s'est parfaitement passé!

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• 5 / 5

  

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  Un rapport qualité/prix toujours attractif avec un service efficace et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoi extrêmement rapide je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Matériel conforme, livré selon les modalités du site. Le prix serait à revoir.

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits conformes.

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• 4 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très pro et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site aussi bien pour la rapidité de livraison que pour son rapport qualité prix des éléments commandés

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, rien à redire. Merci

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  Produits conformes Délai très rapide

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• 5 / 5

  

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  POUR MON PETIT ACHAT C EST PARFAIT

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Recherche de produits simple

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci,En attendant la qualité du matériel ! .

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  Commande arrivée le lendemain de la commande, rapide et efficace. Service client réactif. Un vrai bonheur

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par A A. *

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  Conforme

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  Rapide et moins cher que nos fournisseurs professionnel de proximité

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  Site ergonomique, produit conforme à mon besoin, livraison dans un délai correct, je recommande.

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  Commande recu rapidement et nikel

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  Impeccable !

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  Au top

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  Ras très bien

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  Très satisfait de l'exécution rapide de la commande et de la livraison. Produit conforme.Merci.

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  Très bien

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  Conforme à l'attente. Toujours le prix.

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  expédition trés rapide , par contre le colis acheminé par chronopost ne m'a pas été livré le jour prévu par chronopost. ce qui m'a fait attendre sa livraison pendant une journée pour rien sans que je ne sois prévenu.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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  Réponse de one-elec.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que ce retard de livraison soit impactant pour vous, nous en ferons part au transporteur Chronopost. Nous espérons néanmoins que votre achat vous apporte entière satisfaction. Belle journée à vous, L'équipe One-Elec

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  Service au top et prix compétitifs

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  Rapide et conforme à la commande

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  Prix compétitifs, livraison rapide.

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