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Avis clients de onepark.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 14442 avis obtenus sur les 12 derniers mois

78951 avis depuis le 24/12/2020

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Informations onepark.fr

  • Société

    ONEPARK

  • Description

    Onepark vous permet de comparer et réserver les meilleures offres de stationnement parmi plus de 3500 parkings partout en Europe.

  • Adresse

    10, rue du Chaptal 75009 PARIS

  • Site web

    https://www.onepark.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Facile et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Très clair. Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.

  • 5 / 5
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    très bien. le site est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC F.

  • 5 / 5
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    Rapide et claire

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.

  • 5 / 5
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    Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

  • 4 / 5
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    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER K.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Hhhhh

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN B.

  • 5 / 5
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    je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 5 / 5
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    Parfait bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Facilité - rapidité et rapport qualité prix top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis particuliers

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très simple d’utilisation Beaucoup de parkings disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 4 / 5
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    assez facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS Q.

  • 5 / 5
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    Facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    C'est facile et pratique. Un regret car la promotion " - 10% " ne s'appliquait pas à ce parking (DAX Gare)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BOUBEKEUR T.

  • 5 / 5
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    Aucun problème Tout s’est toujours très bien passé Très pratique pour la gare de Lyon

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Service pratique et site fiable et possibilité de modifier notre réservation

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 4 / 5
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    BIEN MAIS ATTENTION L HOTEL IBIS EST DEVENU B EN B, une mise a jour est necessaire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Réservation claire et facile. Choix de parking proposés très bien réalisés à l'aide d'une liste de filtres bien conçue.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Site pratique et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA P.

  • 3 / 5
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    Pas fort J attends toujours le remboursement de 295€ pour double paiement Bcp de bla bla bla L’ affaire est commencée il y a plusieurs semaines et j’ attends encore le remboursement

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 1 / 5
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    J'ai essayé de donner un avis argumenté mais il a été refusé sans que je comprenne pourquoi ? Je ne pense pas avoir eu des propos inappropriés, injurieux, diffamatoire, racistes ou appelant un action en justice. Si c'est le cas, dénoncez moi aux autorités. Pour moi c'est juste des faits et tout est vérifiable. Si je ne peux pas s'exprimer à quoi ça sert de demander mon avis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 3 / 5
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    J'ai réservé et j'avais une promo de10% qui n'a pas été appliquée.De plus au moment de payer,je m'y suis repris plusieurs fois car le montant à payer n'est jamais indiqué sur le site de paiement, il faut accepter 0,00€ et ensuite le prélèvement apparaît.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE A.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Marie-France, Merci pour votre commentaire. La réduction de 10 % est automatiquement appliquée si la parking est participant. Lors de l'enregistrement de votre carte sur Onepark, vous pourriez remarquer une autorisation temporaire d'un montant minime (0 ou 1 euro) sur votre compte. **Cette procédure est uniquement une vérification standard de sécurité et ne constitue en aucun cas un prélèvement pour votre réservation**. Elle disparaîtra automatiquement de votre relevé bancaire sous peu. Notre engagement envers la protection de vos données est notre priorité absolue. Si vous avez des questions ou besoin d'éclaircissements supplémentaires, notre équipe dédiée au service client est à votre disposition au 01 80 88 96 49 (appel non surtaxé). Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Loïs de Onepark

  • 3 / 5
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    Impossible pratiquement de changer le numéro de carte bancaire . Arrivée à échéance. Très surprenant …..

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE & RAYMOND O.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour, Pour valider une réservation, nous utilisons le système de sécurité 3D Secure. Il s'agit d'une mesure de protection renforcée qui permet de vérifier l'identité du titulaire de la carte lors de chaque transaction. Pour procéder à la réservation, il est important de suivre ces étapes : - Ajouter votre carte bancaire dans les informations de paiement de votre compte Onepark. - Une fois la carte ajoutée et validée, vous pourrez effectuer la réservation en toute sécurité. Nous vous recommandons de réaliser cette opération depuis un ordinateur, car l'interface est souvent plus facile à utiliser et peut éviter certains problèmes techniques liés à l'ajout de carte. Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide ! Bien cordialement, Loïs de Onepark

    Réponse de Jacqueline & Raymond O.
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    Bonjour. J’ai bien compris , la difficulté réside dans le fait d’ajouter ou de remplacer la carte . Maintenant il n’y a plus de problème la nouvelle carte est ajoutée . Merci . Cordialement R OGET

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  • 5 / 5
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    Parfait. Pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide, visualisation du point d accueil excellent avec prix, information complète. Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 4 / 5
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    Inscription Facile et claire, prix correct, maintenant il me reste à juger l'efficacité. Pour l'instant tout fonctionne parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Simple à utiliser la réservation est simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Très Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Des parking en quantité, prix raisonnables surtout si l’on profite des promotions

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 3 / 5
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    J ai reçu une offre de 10% par mail, impossible de l appliquer sur l application ! Merci de me faire un retour

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Ludovic, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification, vous avez fait une réservation pour un parking qui ne participe pas à cette offre de -10% dont vous verrez les conditions ci-dessous: *Offre valable sur les parkings participants des catégories "hôtel” et “immeuble" - hors SAEMES et SAGS - pour toute réservation de moins de 28 jours faite entre le 09/10/2024 à 00h01 et le 10/10/2024 à 23h59. Hors produit de location mensuelle et frais de service. En cas de modification de réservation, la promotion ne sera applicable que si elle remplit les conditions précédemment citées. Le client peut annuler sa réservation entre 1h et 24h avant le début de la réservation, selon les conditions du parking. Bien cordialement, Loïs de Onepark

  • 4 / 5
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    pourquoi l'offre de 10% ne s'applique pas à ce parking? ce n'est pas sympa....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Satisfait du service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    Très pratique, réservation hyper facile et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.

  • 2 / 5
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    Pas fiable : inaccessible (en panne vers 7h. Essayé l'appli : impossible d'ajouter un moyen de paiement. Contact avec le service client : il faut réessayer sur le site. Laborieux.

    Avis du , suite à une expérience du par J V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Jean-Claude, Merci pour votre commentaire. Pour valider une réservation, nous utilisons le système de sécurité 3D Secure. Il s'agit d'une mesure de protection renforcée qui permet de vérifier l'identité du titulaire de la carte lors de chaque transaction. Pour procéder à la réservation, il est important de suivre ces étapes : - Ajouter votre carte bancaire dans les informations de paiement de votre compte Onepark. - Une fois la carte ajoutée et validée, vous pourrez effectuer la réservation en toute sécurité. Nous vous recommandons de réaliser cette opération depuis un ordinateur, car l'interface est souvent plus facile à utiliser et peut éviter certains problèmes techniques liés à l'ajout de carte. Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide ! Bien cordialement, Loïs de Onepark

    Réponse de J V
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    C'est exactement ce que j'ai fait et l'entrée n'a pas fonctionné une fois devant la borne. L'opérateur appelé par l'interphone m'a ouvert manuellement et je suis sorti à l'issue de la période de la même façon !

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.

  • 4 / 5
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    ZUT

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
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    J’en suis en général enchantée mais pour ma réservation de ce matin, on me proposait une réduction de 10% mais cela n’a pas été appliqué…

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par COSSARD M.

  • 5 / 5
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    Site de réservation de parking au top !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 4 / 5
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    facile

    Avis du , suite à une expérience du par BOYER B.

  • 5 / 5
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    Parfait : clair, rapide, sûr

    Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.

  • 5 / 5
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    Large choix et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par RENE G.

  • 5 / 5
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    Efficace, bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser , rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.

  • 5 / 5
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    Je trouve toujours le meilleur endroit pour me stationner

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.

  • 5 / 5
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    Très simple et très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Aucun problème avec ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    INSISTERAI SUR LE RAPPORT/QUALITE/PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par KETTY G.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Facile et competitif

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE R.

  • 5 / 5
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    Pratique et avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.

  • 4 / 5
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    Pas toujours facile de choisir son parking.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.

  • 4 / 5
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    Pas assez informations sur les emplacements de parkings à savoir quel est le plus proche de chaques terminaux pour l’aéroport de Nice cité d’azur

    Avis du , suite à une expérience du par STANLEY C.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par KRISZTINA S.

  • 5 / 5
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    favorable.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL S.

  • 5 / 5
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    Site clair facile à parcourir permettant un choix rapide et judicieux

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 4 / 5
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    réservation et accès très rapides , simples et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Bonjour. J'ai utilisé ce service le 08/10/2024 à l'aéroport Charles de Gaulle. Très simple et efficace. Merci beaucoup et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par V K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    difficile de trouver les conditions générales a signer sur un smartphone

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Simplicité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par RENE S.

  • 2 / 5
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    Je mesuis.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDACE M.

  • 3 / 5
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    Certains parkings sont inscrits comme "réservables" alors qu'on peut rarement (voire jamais) les réserver.

    Avis du , suite à une expérience du par SALLOUM I.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour ! Pour profiter pleinement de la disponibilité de nos parkings partenaires, c'est très simple : Connectez-vous à votre compte Onepark. Entrez votre destination dans la barre de recherche, puis sélectionnez vos dates et heures d'arrivée et de départ. Choisissez le parking qui vous convient le mieux ! Nos tarifs et disponibilités sont mis à jour en temps réel, vous garantissant ainsi d'accéder aux parkings disponibles aux dates et horaires souhaités. Cordialement, Loïs de Onepark

  • 4 / 5
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    Parking trouvé avec simplicité et réussite.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    bon service pour commencer, a voir a l'usage

    Avis du , suite à une expérience du par MIKAIL L.

  • 5 / 5
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    Facilité d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D.

  • 3 / 5
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    Que 4 étoiles à cause du tarif pratiqué. Trop cher ! Je n'ai pas du tout apprécié de devoir payer avant.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

    Réponse de onepark.fr
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    Bonjour Vicent. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Votre avis est essentiel pour nous aider à améliorer constamment nos services. Nous tenons à préciser que les tarifs affichés sur notre plateforme sont fixés par les exploitants ou propriétaires des parkings partenaires. Bien que nous n'ayons pas de contrôle direct sur ces prix, nous mettons un point d'honneur à collaborer avec des partenaires offrant un excellent rapport qualité-prix. Nous négocions régulièrement avec eux pour vous proposer les meilleures options possibles. Chez Onepark, notre mission est de révolutionner votre expérience de stationnement en la rendant simple, rapide et économique. Nous investissons continuellement dans l'amélioration de notre technologie et de nos partenariats pour vous offrir un service toujours plus performant. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre plateforme pour vos prochains besoins de stationnement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions. Cordialement, Loïs de Onepark

  • 4 / 5
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    Bons prix, facile de réserver. En revanche le parking est clairement sous dimensionné. Peu de places disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIANO G.

  • 3 / 5
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    Comme ma carte est enregistrée, vous procédez au payement sans me demander si j'ai un code réduction, c'est dommage j'en avais un. Vous m'envoyez une réduction de 10% une fois que j'ai fait ma réservation. pourquoi pas m'en faire bénéficier instantanément ?

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARC ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Excellente service.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIA C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de trouver un parking

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE L.

  • 5 / 5
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    Réservation facile

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RITA R.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace mais il ne restait qu'un parking accessible

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Service efficace, rapide et peu éloigné de la gare TGV Valence. A notre retour, la navette était sur place, pas de perte de temps. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL - CLAUDINE C.

  • 5 / 5
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    super parking

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
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    Propose des places de parking disponible dans des hôtels. Très pratique quand les parkings publiques sont assaillis par un événement local très important.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Très pratique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.

  • 5 / 5
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    Simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Très serieux

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Pratique et dans le 19eme arrondissement de Paris moins cher que le parcmètre.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Le site est facile d'accès, le paiement sécurisé, et le parking accessible sans difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 5 / 5
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    Cétait très facile!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE DAVID M.

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