Avis clients de onepark.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  App super amical

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait pour la réservations de parking

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 24/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Application facile d'utilisation et pratique

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service tel que décrit , ponctualité et amabilité du personnel

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 30/04/2024 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Galère, contrairement à d'autre site, il faut descendre de la voiture pour aller taper le code d'ouverture sur un boitier. L'alternative pour l'ouverture est un appel téléphonique où la personne en ligne ne comprend rien à ce que vous lui dite. Je suis franchement déçu. Je n'ai pas souvenir d'avoir eu une expérience aussi décevante sur d'autres plateformes concurrentes.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  consultation aisée et insrciption rapide

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• 4 / 5

  

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  très bien mais quelques problèmes pour certains certains parkings (parking Ibis Style Bercy qui m'a fait payer une deuxième fois ma place de parking)

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment au TOP!

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• 4 / 5

  

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  parking rue Carpeaux un deuxième portail n'était pas annoncé mais nous avons fini par trouver le digicode. J'étais avec une personne agé et rien ne disait qu'il y avait 3 étage à monter à pieds. Pour la sortie, nous sommes resté coincé devant le deuxième portail et nous avons du appeler votre numéro qui nous a ouvert. Le digicode ne fonctionnait pas pour l'autre portail (côté route) là aussi votre agent nous a ouvert à distance. Par contre le parking bien placé par rapport à notre besoin et votre assistance a bien fonctionné.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour réserver en ligne où j'ai découvert un parking permettant d'aller dans le Marais.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parking trop loin mais bon fonctionnement

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec la réservation et tout OK

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• 5 / 5

  

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  simple et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation . Seul bémol, si on récupère sa voiture plus tôt que prévu, le montant à payer ne baisse pas.

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• 2 / 5

  

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  impossible de rentrer avec le qR code malgré toutes les manipulation de mon portable. j'ai dû payer 2 fois dont une avec le ticket

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• 4 / 5

  

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  Bien en espérant n'être pas "inondé" de mails ou appels commerciaux

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• 3 / 5

  

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  Dommage que les demandes de modifications soient irréversibles : pour avoir voulu anticiper mon arrivée de 15mn, je me suis retrouvée à devoir repayer la somme intégrale (avec une augmentation du tarif de 8€ pour 15mn) et à devoir attendre 10 jours le remboursement de la somme initiale sans pouvoir revenir en arrière et conserver ainsi ma réservation initiale ! Cette option est inutile : autant annuler gratuitement la réservation et en faire une autre le délai de remboursement ë est certainement le même !)...

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Système très pratique

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais parking vétuste et mal entretenu

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente régulière car Onepark m'aide à ne pas galérer à Paris. Simplicité de réservation, bonne info sur les parkings à proximité de mes destinations. C'est parfait,coninuez ainsi, merci!

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Pour ce parking que j'ai déjà utilisé une fois , je ne sais pas par où rentrer grâce au code d'accès , la dernière fois je suis rentré par là où je suis sorti et le code ne fonctionnait pas , j'ai dû attendre qu'une personne sorte pour rentrer.

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• 5 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  Simple pratique et économique !

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• 4 / 5

  

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  pratique

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, tout ce que j'aime

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• 5 / 5

  

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  claire, simple et rapide

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• 4 / 5

  

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  clair

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est simple , pratique et efficace

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 19/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellant

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• 4 / 5

  

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  Bien mais beaucoup d'informations à donner pour une simple réservation de place de parking.

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 16/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour . j'avais reçu par texto, un code promotionnel pour toute réservation avant le 7 décembre.. Qui n'a jamais était compatible avec les parkings voisins du théâtre du Chatelet. Campagne des promotions à revoir. Bonne soirée

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• 3 / 5

  

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  Le prix est trop troppppp chère

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site de réservation bien pratique avec proposition places de parking disponible

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• 4 / 5

  

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  Dommage d'être obligé d'annuler le premier paiement pour juste une modification d'horaire et non de jours. Sinon très bien.

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• 4 / 5

  

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  C'est très bien s'il ni a pas d'annulation

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• 4 / 5

  

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  Clair et simple

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• 5 / 5

  

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  TRES TRES PRATIQUE

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas évident pour re rentrer dans le parking heureusement qu un monsieur nous a ouvert …. Et personne pour répondre à l interphone

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• 1 / 5

  

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  Entrée du parking réservé la veille introuvable de nuit en raison de travaux. 45 euros perdus et un service commercial qui propose 15 euros sur mon prochain stationnement parce qu’ils sont attachés à la satisfaction (comprendre au portefeuille) de leurs clients.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sites très bien fait facile à utiliser et rapide et efficace. Après on verra lors des accès et sorties des parkings.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 28/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Parking parfait

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• 3 / 5

  

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  Pratique mais je n'ai pas apprécié d'avoir l'obligation d'enregistrer mes coordonnées bancaires. Les données uniquement pr la réservation étaient suffisantes. Personne n'a la garantie de ne pas se faire pirater....

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'accés

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• 5 / 5

  

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  Very easy navigation, reservation and payment process.

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et bien situé pour partir depuis gare de Lyon Je recommande

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• 1 / 5

  

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  Parking nul ,très mal indiqué d’accès difficile (rampe trop étroite)

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• 5 / 5

  

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  réservation rapide et sans problème

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• 5 / 5

  

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  Pratique, permet d'anticiper pour éviter de ne se retrouver sans place de parking

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• 5 / 5

  

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  Pratique, prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble. A voir maintenant la pratique pour la journée de parking à la journée

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• 5 / 5

  

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  Parking sécurisé, places assez grandes, endroit propre et bien éclairé, entrees et sorties sans problèmes avec lecture de plaque.

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• 4 / 5

  

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  pratique

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  facile d'acces ,facile à remplir et bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Pratique et rapide pour la réservation. Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour stationner son véhicule .

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Application claire et facile d'acces

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  Facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Très clair et très simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Simple et performant

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super un très bon compromis et une tranquillité en esprit pour son véhicule !!!

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Merci

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• 4 / 5

  

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  Achat rapide et efficace. Un code réduction pour un premier achat aurait été un plus.

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• 5 / 5

  

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  RESERVATION FACILE ET BIEN EXPLIQUEE

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• 4 / 5

  

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  J'ai réservé plusieurs fois avec onepark jamais de problèmes sauf une fois, mais j'y reviens, par contre s'il y a problème une deuxième fois j'arrêterai de passer par vous.

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• 5 / 5

  

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  Jusque là nous avons été très satisfaits du service.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon

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• 4 / 5

  

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  simple d'utilisation

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• 2 / 5

  

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  Dysfonctionnement des portes piéton et véhicule , impossible de rentrer dans le parking pour récupérer notre véhicule, L'assistance par téléphone n'a pas réussi à ouvrir la porte à distance. Pas de solution proposée par l'assistance, Nous avons attendu qu'un véhicule rentre dans le parking et l'avons suivi. Nous avons pu quitter le parking en tapant le code sur le clavier Nous sommes très déçu de la prestation.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par A A. *

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  facile d'accés et réservation en ligne et modifications possible très simple

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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  Très facile

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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  Plutôt bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Décevant... on vous offre un avoir car vous avez dû écourter un séjour pour de sérieuses raisons. On ne vous rembourse pas les jours non utilisés, je comprends. On vous offre un avoir pour geste commercial... et comme par hasard cet avoir est n'est pas valide dans le parking que vous utilisé....pas commercial du tout....

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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  site clair et pratique

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

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  facile et pratique

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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  Tout est conforme ; rien à redire

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 11/04/2024 par A A. *

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  Très bien jusqu'à maintenant

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 21/01/2024 par A A. *

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  Facile à travailler dessus

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 03/02/2024 par A A. *

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  Je n'ai jamais été déçu par les prestations Onepark. Une petite suggestion : à un retour de voyage, j'ai été bloqué pour sortir du parking parce que j'avais perdu mon code d'entrée. Gênant quand on a envie de rentrer chez soi ! Il serait à mon sens utile, de communiquer un numéro de secours à utiliser dans ce cas (ou mail à réponse automatique par exemple)

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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