Avis clients de onepark.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de réserver un parking donc pas de soucis pour se stationner

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair sur le site . Dommage que les parcs, ne répondent pas aux avis clients, notamment sur les fléchages.

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• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  pratique prix souvent abordables

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas de possibilité de prolonger une réservation. Manque d'information sur la facilité d'accès du véhicule par la rampe du parking

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Facilité dans la recherche

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Simple et souple

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• 5 / 5

  

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  Très simple et efficace. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Rapide, efficace, un peu cher.

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• 5 / 5

  

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  SUPER FACILE ET REPONSE AU TELEPHONE TRES CLAIRE

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• 5 / 5

  

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  Précis et clair

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et sérieux parce que j’ai déjà utilisé

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation et réservation rapide

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• 5 / 5

  

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  Facile et vite fait

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• 5 / 5

  

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  Super surtout après mon retour de vacances pendant le covid bloqué 3mois ,dommage pour le prix mais on peut comprendre.

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• 5 / 5

  

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  Bonne vue d ensemble de l accessibilité des informations des différents prestataires

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• 5 / 5

  

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  Réservation simple et efficace Interface claire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très correct

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• 5 / 5

  

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  Achat en ligne parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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• 3 / 5

  

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  Tres difficile a trouver l’entrance

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• 4 / 5

  

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  Entrée du parking un peu difficile à trouver. Parking en travaux cet été, et ma voiture était donc couverte de poussière à mon retour.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Pratique economique

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• 5 / 5

  

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  Super bien organisé le personnel parfait continué comme cela je parlerais de vous en bien

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• 4 / 5

  

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  Interlocutrice sympa et à l’écoute Idéal serait de retrouver une réservation également avec le numéro d’immatriculation

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• 4 / 5

  

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  Mot de passe oublié : on tombe sur une impasse !

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• 5 / 5

  

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  Très simple Et peux très attractif

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• 3 / 5

  

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  Pour le moment, nous avons laissé la voiture et, nous ne l'avons pas encore récupéré mais le stationnement fait partie d'un parking d'hôtel mais, à la réception on nous a indiqué des lignes de bus payantes alors que le site dit que c'est un transfert gratuit

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser avec un grand choix de parkings. Réservation facile et rapide, instructions d'accès aux parkings clairs et application efficace.

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• 5 / 5

  

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  Très bon emplacement, sécurisé

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• 5 / 5

  

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  Des parking moins cher que le stationnement dans la rue, beaucoup moins cher que les parkings SNCF, généralement accessibles, résa simple. Ça rassure de savoir qu'on pourra se garer sans galérer a chercher.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très pratique et prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  r a s

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

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• 4 / 5

  

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  je me suis trompe et réalisant une reservation puis j'ai tel pour changer le remboursement a ete fait ainsi que le changement bravo

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• 5 / 5

  

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  Choix du parking, de la période et de l'heure facile, site claire, message de confirmation . .. Rien que du bon.

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• 5 / 5

  

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  Transaction sans souci , je connaissais votre site c est pourquoi je renouvelle l experience .

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• 5 / 5

  

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  Facile à utiliser

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• 4 / 5

  

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  A conseiller

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• 5 / 5

  

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  Très facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 4 / 5

  

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  Très bon Site

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• 5 / 5

  

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  Rapidement accessible / montant clair / paiement fluide. Pas de pbs

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• 5 / 5

  

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  Parfait simple et facile

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• 3 / 5

  

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  Compliquer manque liens téléphonique, et si il en à un il répond pas dommage. Pas de possibilité de prolonger le parking en cas de retard dommage.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  facilité de réservation et bonnes explications

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• 4 / 5

  

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  Prix compétitifs

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Très fonctionnel

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait une réservation pour parquer un fourgon de location le temps d'un déménagement (Ven 08/09 19h - Dim 10/09 20h). Le véhicule réservé était un fourgon 8m3 de hauteur maxi 2.40m, compatible avec le parking réservé (Indigo Hotel de Ville Malakoff). Toutefois à la prise du véhicule, le loueur nous a fourni un fourgon de hauteur 2.75m sans autre possibilité. Nous avons donc appelé OnePark le vendredi 08/09 a 11h10 (vous étiez exceptionnellement fermé), puis à 18h. On m'a dit d'aller au parking, sonner à l'interphone et demander une solution. En l'absence de solution, rappeler OnePark ouvert 24/24 pour trouver une solution. Nous avons préféré ne pas venir tard ce soir-là et sommes venus au parking le samedi 09/09 à 07h15. L'agent du parking n'avait pas de solution dans le parking (limite a 2.40m) ni alternative car il n'est pas sur place. J'ai appelé OnePark (07h20) qui nous a dit ne pas avoir de solution car tous les parking sont à hauteur max 2.40. Ce correspondant OnePark nous a dit de nous débrouiller et de rappeler OnePark dès lundi matin pour obtenir un remboursement. Nous avons donc du chercher un parking par nous-même et en avons trouvé un, du réseau Indigo et sans limite de hauteur, à moins de 500 m !! J'ai appelé OnePark ce lundi matin à 9h et l'automate me renvoie sur le site. Je fais donc ici la demande expresse de remboursement de ma réservation (19.37€) que je n'ai pas pu annuler a temps , le vendredi a 18h, à cause des informations erronées données par les correspondants OnePark.

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• 5 / 5

  

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  Simple et parfait

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• 5 / 5

  

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  Sérieux. Réponse rapide.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

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• 4 / 5

  

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  Juste une chose, il serait bon au moment de la réservation que vous mettiez une case pour les réservations de places handicapés comme moi. Sur votre site, IMPOSSIBLE DE LE FAIRE

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• 4 / 5

  

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  Simple et pratique ,dommage qu'il faille payer une 3emme fois pour modifier un date d'arrivée.

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• 5 / 5

  

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  Ras, facile et intéressant en prix

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide. Si besoin d'aide, on est tout de suite conseillé et rassuré

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de l'offre. Un point me pose problème, l'obligation d'enregistrer sa CB. je ne fais pas confiance aux SI des sites marchands pour protéger les données de mes CB. Une difficulté : je n'ai pas trouvé le moyen de faire deux réservations dans une même demande. J'ai du faire deux fois l'intégralité du parcours

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! comme le parking est à 3 minutes, ils font les navettes à la demande (contrairement à d'autres un peu plus loin qui font une navette toutes les 1/2 heure). au retour la navette est arrivée rapidement. Le personnel est agréable

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! ce site de réservation est convivial simple

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• 4 / 5

  

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  En espérant que ça ne change pas.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  excellent service. Personnel au top.

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• 1 / 5

  

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  Messages pas clairs si le parking est complet Ancienne carte de crédit enregistrée et provoquant une impossibilité de traitement du paiement

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Très intuitif et paiement facile

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• 5 / 5

  

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  Oui rien à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 3 / 5

  

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  Pas suffisamment clair concernant les conditions de locations et de transferts vers les a&éroports.

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme d’habitude malgré la récente hausse tarifaire compensée cependant par une plus juste prise en charge de légers dépassements d’horaires.

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation. Offres intéressantes et très accessibles

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• 5 / 5

  

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  Réservation très facile

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• 5 / 5

  

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  Clair et très bon rapport qualité prix

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  Rien à redire

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par A A. *

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  bien rien à ajouter

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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  Parfait. Facile et efficace.

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  Très bien, rapide et clai

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  Bien Rapide Facile

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par A A. *

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  rien à dire c est tres bien

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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  Votre site manque de souplesse, n’est pas au point et ne fonctionne pas du tout; c’est insupportable d’autant que vous n’indiquez aucune coordonnée téléphonique ; néanmoins lorsqu’après de multiples recherches on arrive à joindre vos collaborateurs, ils sont charmants et efficaces, tout le contraire du site ! Grand merci à eux pour leur aide.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par A A. *

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  Dommage qu'il n'y ai pas un code barre pour entrer et sortir du Parking

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  Pratique , propre , bien placé , prix raisonnable Toilette . Par contre cette fois ascenseur en panne , donc porte parking ouverte en permanence , comme si voiture à l'extérieur .

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  Très utile et facile

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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  Choix de places facilité par zone. Les parkings sont bien visualisés. Les modifications bien gérées.

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  Clair et facile

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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