Avis clients de onepark.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  L'adresse du parking était 8/16 rue Lagny et Waze ne pouvait prendre que 8 ou a16. J'ai donc indiqué le N°8. Le problème est qu'il m'a dirigé vers l'extérieur de Paris côté Vincennes ; donc je ne trouvais pas le parking. J'ai donc appelé One Park sur un numéro que j'ai trouvé. L'opérateur très patient m'a donné des indication que j'ai essayé de suivre en vain. J'ai rappelé et suis tombé sur une opératrice qui m'a demandé de refaire un trajet en mettant le numéro 16. Quelle surprise, la Rue Lagny est coupée en deux à hauteur du périphérique, ce que j'ignorais. Je suis donc arrivé dans Paris intra-muros et je suis arrivé pile sur le parking. Lorsque je suis retourné prendre mon véhicule pas de problème pour rentrer sur le parking avec le code. Ce n'est seulement arrivé au 4ème sous-sol que le code ne marchait pas. Problème à cet étage, pas de réseau. J'ai du remonter à pieds, sortir et retéléphoner afin d'avoir un opérateur qui m'a fourni un code pour ce sous-sol puis redescendre. ouf, j'ai pu retrouver mon véhicule et sortir. Merci aux opérateurs qui sauvent le reste. Quant à ma place de parking, j'avais préciser grand véhicule, malheureusement elle dépassait de 50 cm tout en étant à 1 cm du mur. Je pense que le site devrait indiqué 16 rue Lagny et non 8/16 et préciser que les codes des sous-sol ne peuvent être donner que par un opérateur.

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas accédé au parking et je n'ai jamais réussi à annuler ma commande. Je me suis donc garée ds la rue et j'ai du payer au parc mètre.

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• 1 / 5

  

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  Gros bug, code pas reconnu

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ce parking est correct

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Parking bien...entrée difficile à trouver.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et très courtois

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• 5 / 5

  

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  Comme j'en ai l'habitude , réservation facile , rapide . Parking propre , bien éclairé . Toilettes dans ibis

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• 4 / 5

  

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  Bien je reprendrai sans problème.

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• 3 / 5

  

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  REconnaissance de plaque ne fonctionne pas. Une galère pour sortir.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu de confirmation par mail ni de code sms. Je n'ai donc pas pu me garer. Heureusement je n'ai pas été débitée. D'habitude je suis très satisfaite de One Park

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• 4 / 5

  

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  Accessibilité pas évidente. Pente très forte et peu de place pour manœuvrer. Pour le reste, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  très facile d'accès,

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  parfait plus de soucis pour trouver une place dans Paris. Nous avons beaucoup apprécié

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• 5 / 5

  

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  Réservation pratique Stationnement bien situé dans les villes Prix raisonnable

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• 4 / 5

  

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  Bien. Manque de clarté sur la tarification.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Place réservée à deux minutes du parking. Nickel. Par contre, difficile de savoir comment sortir du Parking sans appeler le propriétaire original. L'obligation d'enregistrer sa carte de paiement laisse aussi perplexe et m'a rebuté. Néanmoins, c'était la localité du parking qui m'a intéressé.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité simplicité efficacité et bon accueil

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• 2 / 5

  

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  impossibilité de faire une réservation en ligne sur Bac montalembert

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 2 / 5

  

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  Pas de confirmation recue

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• 5 / 5

  

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  Très pratique !! Il

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout a été facile

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• 5 / 5

  

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  réservation simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est fluide

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• 3 / 5

  

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  Très bien, mais pas compris que ma carte bancaire enregistrée se retrouve soit disant pas assez chargée !!!!!! Obligée de changer de carte !! Seul moment très désagréable !!!!

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• 5 / 5

  

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  Simple à utiliser service impeccable

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• 5 / 5

  

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  La réservation ne cause aucun problème. On verra sur place.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et efficace!

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• 5 / 5

  

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  Site de réservation de confiance

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• 5 / 5

  

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  Pratique ,facile,précis

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• 1 / 5

  

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  Très bon site, facile pour faire sa réservation

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• 5 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  Réservation en ligne très bien. A voir si les prestations sur place correspondent à notre attente. Je n'en doute pas.

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• 5 / 5

  

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  Parking propre. Mon véhicule est en sécurité. La réservation est simple par internet

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• 5 / 5

  

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  clair et fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Informations suffisantes, claires. Interface intuitif. Rassurant

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi parfait.

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• 5 / 5

  

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  Expérience sur le site onepark

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• 5 / 5

  

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  réservation facile.MERCI

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• 5 / 5

  

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  Parking bien situé par rapport à notre lieu de résidence

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• 5 / 5

  

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  Facile d’emploi et très pratique. Je recommande OnePark

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel à conseiller

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• 5 / 5

  

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  Processus simple

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• 3 / 5

  

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  Ergonomie de l'interface de paiement assez déficiente

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• 5 / 5

  

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  complet

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Cool

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• 4 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  facile, pratique et bon tarif

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• 4 / 5

  

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  Manque infos sur les places réservées "handicapés" .

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• 4 / 5

  

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  Première utilisation, il s'agit d'une réservation donc il faut attendre la réalisation pour pouvoir se positionner et donner un avis.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Réservation très facile. Le prix du parking via cette application est beaucoup moins cher que le tarif normal. Je recommande vivement onepark

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  plusieurs réservation sur le site sastisfait

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• 4 / 5

  

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  Contrairement à la notice, pas de bouton Ticket pour rentrer dans le parking. Il fallait aussi savoir que l’emplacement réservé était au 1er étage…suffit juste de le dire…

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• 3 / 5

  

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  Problème d'accès au parking du fait de défaillances dans le système des codes d'accès. J'ai dû appeler le service client plusieurs fois avant qu'il ne soit remonté à l'équipe technique par ma troisième interlocutrice (les deux interlocuteurs d'avant s'en fichaient totalement).

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Je recommande sincèrement, même si il y a un problème que la réservation il y a toujours quelqu’un qui fait tout pour vous aider au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Parking très bien situé, central. Très sécurisé, très propre et bien éclairé à l'intérieur ce qui rassure. Pas de souci pour manoeuvrer, places larges. Simplicité de la réservation: il suffit de communiquer les références au gardien par interphone. Je recommande vivement. J'y reviendrai sans problème.

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• 3 / 5

  

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  Tous c'est bien passer ! Trouver une place assez facilement, le seul point négatif sont que les lecteur de plaque automatique ne lisse pas la plaque pris sur one park du coup obliger d'appeler l'assistance du parking pour entré et sortir du parking.

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• 3 / 5

  

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  Circulation à l'intérieur mal indiquée et ça sent l'urine

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• 2 / 5

  

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  Le paiement n'a pas abouti malgré de nombreuses tentatives.

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• 1 / 5

  

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  entre décembre 2022 et janvier 2023 le prix a la semaine est passé de 35 a 50€ a nimes pont du gard hallucinant hors de prix

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• 5 / 5

  

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  Simple, pratique avec plan de l acces et toutes les infos nécessaires

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la réservation en ligne.

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  J’utilise votre service depuis un temps certain maintenant et en ai toujours été parfaitement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Réservation rapide

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• 4 / 5

  

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  Simple rapide

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• 5 / 5

  

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  Pratique pour une réservation de parking

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs réservations aucun soucis Ont va sur l'appli ont cherche l'endroit Ont reserve ont paie et ont à la place réservé

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ai pas l'option de modifier la durée après parking.

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• 5 / 5

  

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  Service tres professionnel, quel confort pas de stress pour garer sa voiture, un voiturier toujours charmant pour finalement pas bien cher. Je recommande formellement

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  Je le recommande. Simple et pratique

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  Trés bien simple et facile d'emploi. En ca de prob pourrait on ajouter un n° de tel. Pas de robot c'est exaspérant .

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  Facile d’utilisation

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  Très bon service

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  Tout c’est bien passé pour la résa, attendons de votre la presta…

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  Après paiement par carte bancaire il se passe beaucoup de temps avant d'avoir le numéro de réservation par email plus d'une heure

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  2e fois que j'utilise le service et c'est au top

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  Rapidité de réservation. Site clair et concis

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  Réservation facile mais lorsqu'il y a un problème, cela devient impossible de réserver. Ex: carte de débit éjectée parce qu'elle périme dans un mois, mais d'ici là.. Je n'ai pas encore reçu la nouvelle, mais il faut que je bosse un peu. J'ai du payer en perso ! Autre problème déjà soulevé au service client; les réservations par le site me donne toujours le même code pour le clavier et donc je suis toujours refusé à la barrière et dois appeler. C'est usant ! Dommage donc que l'on ne puisse pas avoir une prise en charge personnalisée surtout pour les pro qui utilisent régulièrement vos services.

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  service impeccable.

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  Très facile d'utilisation en espérant que tout se passera bien sur place

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  rien ne marche!

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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