Avis clients de onepark.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très pratique

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Application simple et rapide pour réserver Très satisfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  système de réservation sur internet très bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait et simple !

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfiat mais il existe des parkings mal places dans de petites rues a la circulation difficile

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• 3 / 5

  

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  Dommage que la navette ne soit pas disponible le week-end!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très bien, facile à utiliser et clair. En revanche, j'ai eu quelques difficultés d'une fois dans le parking : plaque d'immatriculation non détectée, signalétique floue. Heureusement le préposé au parking m'a très aimablement aidée.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est quasi parfait, il manque juste un peu de signalisation à l'arrivée

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reservation facile, site Clair, informations completes.

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  La meilleure façon de parquer sa voiture en sécurité et pour un tarif attractif à Roissy Charles de Gaulle.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pratique

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bons services

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• 5 / 5

  

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  Très pratique. Je regrette que la durée de parking soit à définir à l'avance. Ne pourrait-il être envisager un paiement en fonction de cette durée?

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• 5 / 5

  

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  très bon site

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple d utilisation pour commander Un peu long pour la livraison mais dans l ensemble satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Facile et clair

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• 5 / 5

  

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  Sauf pour 'réserver un nouveau' chemin tortueux pour changer la date et les horaires

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

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• 5 / 5

  

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  Bonne application très utiles pour pouvoir se garer en réservant sa place se qui évite de chercher une place sur l'endroit que l'on veut se rendre.

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• 5 / 5

  

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  EFFICIENT

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• 5 / 5

  

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  parfait, fluide

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour prendre rendez-vous

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• 4 / 5

  

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  Pratique et rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE PRECIS JE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  très bien, simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  tres pratique

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile d'utilisation

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  clair et precis

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• 5 / 5

  

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  Très pratique pour réserver un peu plus délicat en cas de changement date après une première réservation mais dans l'ensemble le site est agreable

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• 5 / 5

  

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  FACILE POUR VISUALISER LES TARIFS ET DISPONIBILITES ET LES RESERVATIONS

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• 4 / 5

  

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  Accès peu ludique.

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 1 / 5

  

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  N’utilisez pas ce service un conseil

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés de comprendre que vous ne recommandez pas notre service. Après vérification, vous avez pris contact avec notre Service Client pour effectuer une demande d'annulation hors délai. Tel qu'indiqué au moment de votre confirmation de réservation, lorsque le délai d'annulation d'une réservation est dépassé, Onepark est tenu de régler au parking partenaire l'intégralité du montant du stationnement réservé. Il nous est donc malheureusement impossible d'annuler une réservation dont le délai d'annulation est dépassé ou de procéder à son remboursement. Néanmoins, afin de (tenter de) satisfaire votre demande, nos agents vous ont aimablement offert un code promotionnel que vous pourrez utiliser sur votre prochaine réservation Onepark. Bien à vous, Onepark

  Réponse de A A

  

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  Demande d’annulation hors délai 15 minutes après ma réservation ? Les délais sont court chez vous. Un code promo ? Code promo de moins de la moitié de la somme dépensée et je ne passerais plus jamais par vos services donc ça ne me sert à rien du tout.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable proche du zénith Bien situé

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs parking proches de l’aéroport sont proposés. Les prix sont très convenables

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de pb a l’entrée et place disponible. La reconnaissance de plaque n’a pas fonctionné à la sortie et n’ayant de ticket j’ai bloqué la sortie 1/4 d’heure.

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• 1 / 5

  

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  Simplement inexistant

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

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• 5 / 5

  

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  Infos très claires

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, très efficace avec de bons conseils

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• 5 / 5

  

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  très pratique et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Malgré la mauvaise lecture de la plaque d'immatriculation, après appel a m'interphone pour avoir1interlicuteur, très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bon emplacement à prix raisonnable que je pratique depuis quelques années. Bémol: Places un peu serrées.Pas vu moyens de surveillance hormis codage du grand portail mais pas du petit (pas de problèmes jusqu'à maintenant.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très pratique et bonne disponibilité de la personne à l'accueil du parking

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• 3 / 5

  

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  tres bonne possibilité d'utiliser des places de parking dans paris

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• 5 / 5

  

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  OnePark Paris Pyramides : - réservation facile, - localisation aisée, - hauteur OK pour Citroën Berlingo, - personnel à l'accueil très chaleureux, - parking propre. - Présence de toilettes qui, autour de 19 heures, étaient un peu souillées (des malotrus qui n'essuient pas leurs éclaboussures sur la lunette des WC, il y en a partout ....).

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• 1 / 5

  

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  La confirmation mentionne une fausse adresse et un numéro de téléphone qui ne répond pas. Nous avons failli rater notre vol

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  Réponse de onepark.fr

  

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  Bonjour Francoise, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés de comprendre que votre réservation ne s’est pas déroulée de la meilleure des manières, mais constatons que vous n’avez pas encore pris contact avec notre Service Client pour effectuer une réclamation. Un de nos agents va revenir vers vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Bien à vous, Onepark

• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix a tout les prix pour l'aéroport Charles de Gaulle

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• 4 / 5

  

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  Bonne indication, facilité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  On paye cher pour simplement laisser sa voiture en stand by.

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• 4 / 5

  

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  Déjà utilisé à plusieurs reprises et toujours satisfait

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• 3 / 5

  

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  Les indications pour rentrer dans le parking n’étaient pas bonnes. Mais surtout le code ne fonctionnait pas à la barrière. Je suis donc ressortie du parking et j’ai perdu beaucoup de temps avant d’y revenir, d’insister et de m’adresser à l’employé derrière son bureau. C’est vraiment dommage car le parking est idéalement situé à châtelet - Les Halles

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• 3 / 5

  

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  Pas de détection de mon immatriculation ni à l’entrée, ni à la sortie !

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• 4 / 5

  

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  Facile à utiliser, rapide et procédures clairement expliquées. Mais je n'adhère pas au système de paiement qui demande un paiement par carte et une validation sur le site de la banque avec un montant à zéro.Le moyen de paiement est ensuite mémorisé sur le site.Selon Onepark cela permet de recréditer plus facilement en cas d'annulation. Perso je n'aime pas laisser mes coordonnées bancaires sur un site.

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• 5 / 5

  

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  la transaction s'est bien passée

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• 3 / 5

  

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  Désolant que les promotions ne puissent pas être utilisées.

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 4 / 5

  

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  Une structure fiable et informative, disséminée en de nombreux endroits. Elle ne semble pas retenir les mêmes emplacements ou travailler avec les mêmes acteurs-partenaires.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Plein de places libres et assez grandes mais compliqué de trouver la sortie de l’hôpital le soir (a pied et en voiture)

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• 3 / 5

  

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  Sortie très longue . 45 minutes samedi soir

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait du site . Choix , facilité, efficacité

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• 5 / 5

  

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  Système de réservation de parking très pratique et bien conçu (site et appli)

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• 4 / 5

  

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  Site très simple à utiliser et les infos sont claires

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  La réservation et l'entré au parking a été très facile mais je n'ai pas pu sortir du parking assez facilement. Il m'a fallu appeler la sécurité pour qu'ils lèvent la barrière... Dommage! parce que le principe est génial!

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire de particulier à part le code de 10% non fonctionnel malgré l'utilisation et installation de l'application.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation et d'accès.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien. Point d'amélioration : Le site laisse à penser que l'abonnement prend fin si l'on sort la voiture du parking même en ayant payè la totalité du séjour. Heureusement, c'est faux et in s'git d'un Pass valable la durée de l'abonnement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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  Site sérieux. Pas de mauvaises surprises en arrivant. Les prestations sont correctes et le rapport qualité/prix est satisfaisant.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop éloigné du depard

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile efficace tarif dans le prix moyen des parkings

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Top

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai du modifier une réservation existante. Processus rapide et efficace. Débit de la nouvelle réservation et remboursement de l’ancienne dans le même délai.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Prise en charge efficace et professionnelle à l'aéroport de Nice Côte d'Azur , terminal 2. J'espère qu'à Marseille ce week-end ce sera aussi bien.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Proche et Pratique.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parkings proches aéroport, facile accès

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique