Résumé des avis
La marque www.onepark.fr est appréciée pour la rapidité et la facilité de réservation. Le site est jugé sérieux, pratique et offre un bon rapport qualité/prix, permettant des réservations sécurisées et flexibles.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonne expérience sauf la visualisation de l'accès au parking
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ras accueil de l' hôtel trés bien tarif raisonnable
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TRES BIEN
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DEJA EXPERIMENTE ET C'ÉTAIT CLAIR ET PRATIQUE.
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RAS, Très bien
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top
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Facile de reserver
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permet en quelques clics de faire la bonne réservation, sous réserve bien sûr que le service navette fonctionne bien,ce qui dépend alors de la responsabilité de la société choisie et de l'humeur du jour du conducteur du véhicule...
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je connaissais pour avoir loué il y a 2 ans, donc aucun problème pour cette année.
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Super simple
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Simple et rapide avec les parking classé par prix;
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Très bien
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Site facile d'accès. Rapidité. très bien.
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Très bien et Très facile
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Simple efficace
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PARFAIT
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Difficultés rencontrées pour réserver un deuxième véhicule ....
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très clair et pratique
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aucun code promo ne fonctionne
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Réponse de onepark.frSignalerBonjour, Si un code promotionnel vous a été communiqué par notre service client ou à travers une newsletter vous pouvez prendre contact avec nous pour demander une vérification du code. Ici les informations pour nous contacter : https://www.onepark.fr/contact Cordialement,
Réponse de A ASignalerBonjour Je n'ai pas retrouvé les codes. Mais depuis mon avis je reçois différentes offres. Actuellement -15% Est-il possible d'en bénéficier ou faut-il annuler et refaire la réservation? Cordialement
Réponse de onepark.frSignalerBonjour, Les codes promos et les offres ne sont malheureusement pas applicables à réservation effectuée. Nous vous conseillons de faire une nouvelle réservation et ensuite annuler la réservation déjà validée. Cordialement,
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Facile à utiliser
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Parfait !
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Facile pour réserver bravo
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Facile à trouver, facile d'accès, bien gardé, toujours de la place en nombre suffisant. L'idéal pour y laisser sa voiture.
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Mon code bienvenue20 ne fonctionne pas
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Réponse de onepark.frSignalerBonjour, Pouvez-vous s'il vous plaît nous indiquer comment avez vu reçu ce code ? Il n'est effectivement pas présent dans notre base. Notre offre de bienvenue est activable avec le code : BIENVENUE10 Cordialement,
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Choix étendu et site bien renseigné.
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Très bonnes informations. Explications claires. Aucun problème
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c'est la 3 ème fois que l'on utilise onepark,trés pratique pour des courts séjours
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Facile et rapide à réserver. Espérant aussi facile quand nous y serons , ayant eu une mauvaise expérience dans un parking différent , si tout se passe bien nous reviendrons au cours de nos prochains séjours.
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très satisfaite, rapide clair
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simple pratique et efficace
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Simple
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Simple et pratique
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Muy bien
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Simplicité de la réservation et tarifs très attractifs
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Site facile et clair. Toutes les indications pour la navette sont bien indiquées.
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Le site est clair, la navigation aisée.
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Simple d'utilisation, fiable, beaucoup de choix
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Le pb est que le parking était celui d un hôtel no n accessible en voiture à l arrivée donc nous ne pouvons y accéder directement de la route donc ns ne l avons pas utilisé
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Réponse de onepark.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu bénéficier de votre réservation. Un de nos agents va prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Cordialement,
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pas cher et proximité de l'aéroport.
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impossible de réserver pour une période comprenant le WE. Facturation automatique d'un forfait de 4 jours en réservant pour moins de 24 H !
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Réponse de onepark.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés mais nous ne comprenons pas bien votre message. Nous constatons que vous avez réservé un forfait 24heures du jeudi au vendredi, ce n'était pas votre souhaite ? Ce parking accepte les réservations en weekend ou qui comprennent le weekend et le forfait est calculé en fonction des jours et horaires choisi au moment de la recherche. Nous ne proposons pas un forfait 4 jours pour une réservation de 24 heures. Cordialement,
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Service impeccable
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Site clair et précis
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Très intuitif, facile et rapide Dommage que l’application ne soit pas utilisable ......
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Parking bien situé
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Facile
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Système de réservation très satisfaisant et très pratique.
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tout c'était bien passé lors de notre 1ère réservation il y a 2ans...
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Très facile d'utilisation et bonne flexibilité avec annulation gratuite.
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Facile d'accès et de réserver
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Simplicité de facilité de réservation
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Très convivial et facile d'utilisation
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Procédure de réservation claire, rapide et efficace.
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Simple et facile très souvent disponible même au dernier moment
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Efficace!!
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Bien
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Bien j'ai l'habitude de réserver avec Onepark et j'ai toujours été satisfaite
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Le site est super clair, en 2 secondes on peut réserver et ramener sa voiture le jours même contrairement à yespark ou on doit envoyer une demande, attendre qu'ils nous contactent pour ne jamais être contacté au final.
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Facile, prix correct
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tres facile d utilisation
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Au top
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Réservation pratique précise et efficace.
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Très satisfait
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Clair et rapide.
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satisfaisant
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Le site devrait préciser si les parkings sont petits et avec un seul sens de circulation pour entrer et sortir
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La réservation est facile et rapide. Le prix est intéressant.
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Réservation au top pour 1 week end , prix que raisonnable et à 2 pas de la gare TGV. On arrive et on a sa place assurée
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Sécurisé. Facile d'accès. Proche de la gare
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logiciel de réservation clair et simple
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Efficace
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Facilité d utilisation, rapide, fiable
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reservation facile
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trés facile d' utilisation trés pratique
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Simple
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Très simple et pratique
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ras
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Réservation facile et rapide.
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Très bien
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rapide, précis et facile à utiliser. Super service!
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Pour une première expérience, je trouve le site très intéressant.
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réservation pas facile a faire les frais de service sont nouveaux
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Clair, précis très bon déroulement de la procédure de retour immédiat
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simple, clair, rapide , c"est tout ce que je demande pour des stations ponctuelles cela correspond à l'usage recherché ce qui m'ennuie c'est que ma CB soit enregistrée ; en cette époque de fraudes mondialisées ; cela ne me tranquillise pas
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Impeccable On ne s'occupe de rien
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Top. Le parking est correct.Les places normales pas rikiki. Le prix est bien et il y a même des toilettes. Je recommande.
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Bien Pas d'engagement
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Il est inadmissible d'avoir a laisser ses coordonnées de CB complètes pour utiliser ce service... et le jour où le site est piraté vous avez que vos yeux pour pleurer ! De plus jai du les ressaisir 4 ou 5 fois et revalider un paiement d'abord a 0 euros puis au montant de la commande ... vraiment pas rassurant. Avant d'imposer ce type de procédure faites faire vos outils par des pros ! Par moment la saisie n'était plus prise en compte jai du recommencer ma commande la aussi 3 ou 4 fois. javais les nerfs en boule en fermant ma page web. Et jai meme pas trouvé le mail de confirmation de commande. Juste un sms ... .... je voulais le parking a 100m de ma destination alors je me suis exécuté mais sinon fuyez !
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Réponse de onepark.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons pour ce désagrément. Afin de pouvoir finaliser la réservation, vous avez besoin d’enregistrer votre carte bancaire sur notre site. Votre banque vous demandera donc la validation de cet opération à 0 euro, qui donne uniquement l’accord pour enregistrer votre carte sur notre plateforme, mais ne confirme pas la réservation. Nous vous conseillons d’enregistrer votre carte depuis le menu « mon compte » / « mes informations de paiement ». Une fois la carte sera enregistrée, vous pourrez chercher et réserver votre parking. L’enregistrement de la carte est demandé pour faciliter les opérations de modification, annulation et donc remboursement de la réservation. A réservation terminée vous pourriez effacer les informations de votre carte directement depuis votre compte client Onepark.
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Parfait. Simple. Rapide.
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C'est simple, depuis que j'ai découvert Onepark je ne peux plus m'en passer, que ça soit pour les déplacement professionnel ou personnel.
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Très pratique et très bien organisé
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Très pratique
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très bien
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L essayer c est l adopter
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J'ai eu de grandes difficultés à réserver un emplacement de parking en raison de la procédure incompréhensible de validation de la commande (acceptation préalable du mode de paiement avec aucune notification de cette démarche intermédiaire) : j'ai dû téléphoner au service de réservation pour avoir la procédure à suivre!
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Réponse de onepark.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous nous excusons pour ce désagrément. Effectivement depuis un moment les banques ont changé leur procédure et demandent un accord pour enregistrer les cordonnés bancaires. Nous sommes conscients que pour un client la compréhension de cette procédure ne soit pas facile, pour cette raison notre équipe technique est en train de communiquer avec le prestataire de paiement afin de trouver une solution. Nous sommes heureux de vous avoir pu aider par téléphone. Cordialement,
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Très pratique d'utilisation. Nous savons la disponibilités en temps réel et pouvons réserver plusieurs jours/semaines à l'avance
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Pratique, économique, simplicité d'utilisation et navigation sur les site. Disponibilité téléphonique, ce qui est rare actuellement!!!
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Parking qui donne sur le parvis de la mairie, réservé pour un mariage, génial.
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Simple et efficace de réserver un parking.
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R A S NE CHANGEZ RIEN
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Site agréable et clair
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Avis affichés par ordre chronologique