Evaluations clients
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Toujours bien conseillé. Équipe sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *
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Efficace et professionnelle !
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *
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Réceptive
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE F. *
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Réceptif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Ok…quelques petits couacs . La réservation au FUNDU et le changement d’hôtel à Zanzibar. Et le manque d’information au transfert vers Pemba
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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voyage bien organisé et correspondant a notre demande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Je recommande. :)
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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pas à la hauteur, le circuit aurait du être inversé ....
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Pour moi la meilleure agence avec un vrai suivi et une assistance pour le client toujours la meilleure un vrai compagnon de voyage
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *
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Trop d’imprécisions et d’interlocuteurs
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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disponibilité, amabilité et compétences tout y est!
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *
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Sérieuse, de qualité, huppée, donne largement des avis, conseils et renseignements, communique bien. Malheureusement le suivi ne s'établit le mieux qu'avec l'interlocuteur de départ qui prend en charge l'inscription au voyage. Et tous les correspondants ne sont pas de même qualité. Emma, que nous avons eu, est très bien et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Conseillère à l’écoute mais j’ai dû la guider dans notre choix, normal, ne nous connaissait pas comme l’ancienne conseillère partie en outre mer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Bien mais j’aurai aimé être plus guidé, challenge sur le parcours comme arriver à Séville pour éviter au tant de vol. La réservation au spectacle de Flamenco n’a pas été faite correctement…
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED V. *
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A l’écoute, et propose plusieurs choix suivant nos demande.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Très bonne agence , à notre écoute pour sélectionner les meilleurs hôtels
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Manque de réactivité dans les confirmations
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Agence à l'écoute, un service de suivi impeccable. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Très sérieux professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE J. *
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Très bon contact téléphonique, voyage très bien organisé aucun problème .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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reponse et devis dans les 48 Heures demande de modification bien enregistrée les conseillers sont à votre écoute et répondent aux appels téléphoniques même tardivement le soir
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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L’agence ne nous a pas informé d’un numéro d’assurances du club med à stipuler pour l’entrée aux Seychelles, ce qui nous a valu un coût supplémentaire et du temps passé (au moins 2h) pour prendre une assurance complémentaire le jour du départ !!!!! Et je ne parle pas du stress !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *
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Conseil approximatif
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Encore un grand merci à Edith pour nous avoir organisé notre voyage à l'Ile Maurice. Toujours réactive, disponible, à l'écoute, bravo
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Très bien
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F. *
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Compétence et bons conseils sur les choix d’hôtels. Joignabilité des conseillers
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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toujours au top, une équipe dynamique et réactive
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Agence très présente et réactive tout au long des formalités
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Très bonne agence. Qualité de service impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Superbe expérience avec les conseils de Margot. Je recommande et je ferai à nouveau appel à vos services.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Compétente réactive, à l’ecoute
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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L’information sur les formalités sanitaires n’était pas suffisante. On m’assurait de ne pas faire de pcr pour le retour mais en passant par ethiad et abu dhabi même en transit il faut le pcr. Heureusement que je me suis renseigné toute seule car je n’avais pas l’information. Ce qui aurait pu m’empêcher de prendre mon vol retour. Et c’est pas faute d’avoir poser la question avant de partir.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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a l'ecoute et present
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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A l’écoute, efficacité, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Efficace et parcours digital opérant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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une agence très sérieuse et qui vous accompagne du début à la fin top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Projet de voyage tres satisfaisant, nous verrons sur place si nous ne sommes pas déçus! Emma à l'écoute et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Service parfait et excellents conseils
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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Très bon service, disponibilité et écoute de la part de Karine; je vous ai depuis recommandé à 4 personnes.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Nicolas qui est mon contact chez OOVATU depuis quelques années est d'excellents conseils, très réactifs, à l'écoute des attentes et force de proposition. il est également très patient et garde le sourie même lorsque l'on a bcp de questions. Je repasserai par OOVATU et Nicolas sans l'ombre d'un doute !
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Agence sérieuse et réactive Bons conseils merci Nous sommes ravis jusqu’ici et recommandons (2 voyages)
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Merci Edith !
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C. *
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serieuse et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *
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Très bonne agence de voyage , Margot a été très professionnelle du début jusqu’à notre départ Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Une très bonne agence. Nicolas, nous a très bien conseillé pour notre long voyage, réactif, agréable toujours à votre écoute. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL H. *
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Bonne agence, bon suivi. Besoin de mieux vérifier certaines caractéristiques des hôtels
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Très beau voyage très bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Super voyage, sans accros.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *
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Merci à Edith pour avoir rendu un de nos rêves possible. Ses conseils et son aide ont été précieux et nous ont rassuré. Merci encore !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Oovatu Agence Disponible et a l’écoute du client , ils cherche toujours a s’adapter aux souhaits du client. Résultat: Voyage réussi sans soucis , et combien c’est important en ses temps de Covid. On peux vraiment conseiller Oovatu a ses amis ou a sa famille.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Agence sérieuse, aucun problème, de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Très bien, super service et prix intéressants. Notre séjour s'est très bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Rapide, efficace et correspond aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Top et Top Karine !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Déjà plusieurs voyages avec oovatu et toujours parfait Merci Celem pour tout
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ F. *
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Super agence avec des conseillère au top surtout Cary
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Tb parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE H. *
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très accueillante et proche des souhaits du client et très bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Personne très agreable Très réactive par rapport à des agences près de chez moi Et le tarif moins cher qu’ailleur
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Pro, réactive et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Une agence qui répond à toutes les attentes efficace professionnelle et à l’écoute. Je le recommande x100 merci du fond du coeur pour ce beau voyage et ce ne sera pas le dernier mention spéciale à madame Margot qui s’est chargé de mon voyage qui en a fait un conte de fée tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Bonnes infos
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Très bien
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Très professionnel, rapide et à l’écoute merci infiniment !!
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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Personnel très à l’écoute. Très réactif. Toujours de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Très a l écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Tres bons conseils, réactif. Pas de contact avec un représentant local par contre.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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Une agence au top !
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Très bon conseil, se rappelle des préférences entre les voyages et affine les prositions
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *
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Conseillère très disponible, réactive et de bon conseil. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J. *
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Personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Belle écoute et réactivité, propositions en adéquation du budget
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Site web clair et bien placé par rapport à la concurrence, conseillers joignables. Pas de blabla.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Nous apprécions beaucoup nos collaborations avec l’agence. Après cette période de covid nous avons immédiatement pensé à repasser par oovatu pour planifier notre premier voyage. Les conseils apportés ont été bons sur la destination, que nous connaissions déjà avant le covid. Cependant, nous aurions apprécié que l’agence prenne connaissance avec précisions des mesures prises par l’hôtel à sa réouverture suite à la longue période de fermeture, pour nous éviter de le découvrir le jour J que les choses ne se passeraient pas comme 2ans auparavant. Peut être aurions nous alors préféré décaler notre venue pour éviter « d’essuyer les plâtres » comme il nous l’a été mentionné. Ainsi, nous avons découvert en arrivant que le taux de remplissage n’était pas assez conséquent pour maintenir certaines activités et même les buffets dont nous avions connu la diversité et le faste 2ans auparavant, buffets compris dans notre formule demi-pension. Nous aurions apprécié être prévenus par l’agence avant notre départ et pas à notre arrivée par l’hôtel, à qui nous n’en tenons pas du tout rigueur car nous les comprenons tout à fait. En effet, le prix, lui, de notre voyage, n’a pas été modifié en conséquence. Cependant, et heureusement, l’établissement sur place, a su, grâce à de petites attentions adorables compensées d’une certaine façon ces petites déceptions.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Très bon contact avec notre interlocutrice Oovatu et bonne réactivité de celle-ci. Nous sommes partis en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Très attentive à nos souhaits
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
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Réactivité et Gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
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Pas où peu de communication entre le client et le conseiller d agence. On vous promet de vous recontacter rapidement mais cela n est pas fait et donne l impression que votre dossier n est pas ou mal gérer.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Réponse de oovatu.comSignalerBonjour Madame, Je prends connaissance de votre avis. Je suis sincèrement désolée. Je me tiens à votre disposition pour en parler et surtout je me ferai un plaisir de traiter personnellement votre futur projet de voyage. Karine, Directrice d'agence
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Très bien, service impeccable et à l'écoute du client.
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Une bonne agence réactive et patiente
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Agence à l'écoute et très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *
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Agence très professionnel qui connaît bien ses destinations et hôtels Bon conseil et très disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
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Je la recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Stéphanie toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V. *
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Très bon séjour
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Agence très sérieuse très disponible on part sans stress
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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sérieuse, réactive ; une référence pour le choix des séjours.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Explications claires sur le site et appel de l'agence pour transmettre leur téléphone au cas où.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Agence oovatu , à l'écoute , très bon suivi de réservation . Efficace et très serieux .
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Tarif compétitif et à l écoute des ces clients
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Agence de très bon conseil. Les interlocutrices sont à l'écoute et proposent les prestations qui correspondent à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Conseillère ( cary ) sympathique, de bons conseils et réactive !!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Toujours à la pointe en terme de service
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique