Avis clients de oovatu.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  L'agence qu'il vous faut !

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par NATH J. *

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• 2 / 5

  

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  Hotel qui n'est pas à la hauteur de la prestation décrite par téléphone. Je ne repartira pas avec cet organisme

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par CLÉMENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil et disponibilité et bons renseignements. 5/5

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue, très bien accompagnée par Cary cette fois-ci, mais Nelly aussi était géniale

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ALICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait à tous points de vue …

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par AUDREY R. *

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• 5 / 5

  

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  Toutes nos demandes ont été prises en compte Je recommande

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Oovatu est une agence très sérieuse

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par PHILIPPINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons été déçus car nous avons dû relancer plusieurs fois et attendre de longs mois pour avoir un devis . Ce n’était pas ainsi dans le passé avec Céline

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 4 / 5

  

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  BON SERVICE ET CONFORME AUX ATTENTES

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par JULIEN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  top conseillers

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Cary nous a accompagné avec professionalisme et bienveillance

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par BERNARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèles à OOVATU depuis de nombreuses années nous apprécions leur amabilité et leur écoute pour l’organisation d’un voyage.L’an dernier Margot et cette année Natacha nous ont toujours trouvé une solution et respecté nos désirs. Bravo à toutes les deux et aussi au personnel qui répond au téléphone avec beaucoup d’amabilité et d’efficacité.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par VINCENT C. *

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• 5 / 5

  

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  Voyage équilibré avec des prestations de qualité Suivi sur place, bon guide

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MARINE H. *

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• 5 / 5

  

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  un voyage très bien organisé avec des recommandations très utiles pour profiter des Seychelles et de l'île de Praslin

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ALICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Sandrine de sa très vive réactivité et son dynamisme.

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par GENEVIÈVE B. *

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• 4 / 5

  

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  utilisation reguliere satisfaisante

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, disponibilité, bons conseils, attentionné. Je recommande

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par VALENTINE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence et conseillère au top : très bon conseils sur les choix et extrêmement réactive à toutes mes questions .

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENTE

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  J en suis très contente c est la raison pour laquelle je la contacte régulièrement Nelly est formidable

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et réactive

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits de notre expérience avec OOVATU autant sur l'accompagnement et la réactivité que sur l'hôtel qui était superbe et avec des prestations excellentes. Nous repasserons pas l'agence. Merci a Johanna pour nous avoir accompagné

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par LAURENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  La conseillère a réussi à comprendre nos souhaits et être a notre écoute Nous avons eu un suivi jusqu'à la fin de notre séjour Merci encore pour votre patience

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par NICOLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bon conseil

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par DAVID L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi et excellents conseils de la part de Cary.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel hôtel et un service de grande qualité Un bemol cependant sur la formule demi pension qui nécessite bcp d’extra (bouteille d’eau à 12€ Par repas) Toutes les activités hors de prix

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par ÉLISABETH N. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait comme d'habitude...

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  La phase de conseil et vente du projet a été trés bien menée avec une réelle écoiute et une grande réactivité. de plus un contact trés agréable. à l'approche du voyage et le jour du départ un formalité administrative a été nécéssaire et là encore la réactivité et l'amabilité ont été au RV m^^eme à une heure tardive.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence sérieuse, accueil téléphonique toujours charmant et efficace. Aimable et attentif. Je recommande cette agence sans hésiter

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par LOUIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, excellente réactivité.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ÉLISABETH D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte de notre demande

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  A postériori, le conseil a été parfait ! Aucune erreur...

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Patfzit

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ALEXANDRE S. *

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• 3 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que nous partons avec cette agence, nous tenons à signaler que pour ce 2eme voyage, nous avons eu peu de communication et de conseil.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  organisation parfaite prestation en accord avec la proposition superbe vacances

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfaite à l écoute de nos souhaits et tous réalisés

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 02/03/2022 par CLAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le contact, les conseils, le suivi… tout est parfait!!

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, mais j'attends toujours mon carnet de voyage par la poste...

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ANOUK C. *

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• 5 / 5

  

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  très efficace, au regard des délais qui étaient les nôtres!

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon 2e séjour avec OOVATU et à chaque fois c’est parfait. Agents de voyages très professionnels merci

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par MAGGIE J. *

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• 5 / 5

  

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  L’agence a été de très bon conseil et très efficace.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence à l'écoute des envies des clients

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARYSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par ÉLODIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous tenons une nouvelle fois à remercier Oovatu et plus particulièrement Célia pour leur disponibilité et la qualité de leurs services. Nous sommes des clients exigeants et OOVATU se plie en quatre pour satisfaire à nos exigences. Bravo !

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnelle

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par GILLES V. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation au top !! Un grand merci à Christine pour son accompagnement durant tout le séjour 😊

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par MARGOT H. *

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• 4 / 5

  

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  Le concept est sympa, un peu plus de contact humain jusqu’à la fin (remise du carnet de voyage) serait un plus.

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par SÉBASTIEN N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, trés bonne conseils

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par MICHÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne organisation . Le produit proposé était conforme à nos attentes ;

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MICHEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par AGATHE L. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvais conseil : alors que nous avions précisé que nous sommes plongeurs et recherchons un atoll vivant, oovatu nous a envoyé à maafushivaru un atoll complètement mort : plus de coraux et en conséquence pas de poissons dans le lagon ! Très déçus !!

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 06/03/2022 par PATRICK H. *

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  Réponse de oovatu.com

  

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  Cher Monsieur, Nous sommes étonnés et désolés de lire votre message. Maafushivaru est dans l’atoll d’Ari qui offre une vie sous-marine riche et reste un des meilleurs spots pour pratiquer la plongée aux Maldives. En revanche, concernant le snorkeling, le réchauffement climatique tue les coraux, surtout proche des plages... et ce partout dans le monde. L'hôtel Maafushivaru propose pour cela un grand nombre de sorties en bateau pour faire découvrir des sites un peu plus préservés. Nous regrettons sincèrement que votre voyage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous de vive voix. L'équipe d'OOVATU

  Réponse de Patrick H

  

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  Des sorties bateau à des tarifs très élevés (1100€ 3h en speed boat pour 2 !) alors que sur d’autres hôtels le snorkeling se fait gratuitement de la plage ou du piloti.

  Réponse de Patrick H

  

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  Des sorties bateau à des tarifs très élevés (1100€ 3h en speed boat pour 2 !) alors que sur d’autres hôtels le snorkeling se fait gratuitement de la plage ou du piloti.

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• 5 / 5

  

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  rapidité de réponse - pas de commentaire particulier car client de longue date - les questions suivantes ne sont pas applicables

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien ecoute et prestations parfaite je recommande

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par AUGUSTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune mauvaise surprise. À l’écoute du client. De bons conseils. Disponible

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par MAGGIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et à l écoute pour notre réservation

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MICHÈLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, professionnalisme, communication parfaite

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Consultations et réservation super facile sur le site ! Ma conseillère Christine est top

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte des demandes

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 01/05/2022 par FRANCK C. *

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• 4 / 5

  

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  Nous nous sommes fait tester avant le départ et heureusement car le test nous a été demandé, alors que OOVATU nous avait dit que c'était pas nécessaire.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tous les ans nous partons en vacances grâce à Oovatu voyages, malgré les conditions sanitaires actuelles nous avons pu partir sans stress a l'ile Maurice, le voyage était comme d'habitude très bien organisé: vol aller-retour réservé, une agence de voyage locale nous a accueilli a l'aeroport et nous a transféré a l'hotel et pour finir 12 nuits de vacances dans l'hôtel paradisiaque qu'est le Shandrani Beachcomber.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Un vrai service d’agence de voyage avec des propositions sur-mesures. Un grand merci à Edith pour son écoute et son implication

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par ADÉLAÏDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de voyage, cliente depuis de nombreuses années, tout est parfaitement planifié, aucun manquement. Partez en voyage sereinement.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Supers services, conseils et accompagnement au top. Satisfait au delà de mes attentes

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par HENRI P. *

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• 3 / 5

  

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  Correct

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par TRISTAN B. *

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• 3 / 5

  

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  le soutien par le contact donné par l'agence n'est pas a la hauteur de la prestation et bien sur de son prix trop d'approximations, d'erreurs, pas forcément beaucoup d'empathie dans les échanges et d'attention donnée au client.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  super Hôtel et infrastructures, restaurants très corrects, idem pour le central. Chambres pas assez isolées, on est pratiquement chez les voisins !!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par THOMAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais pas de suivi post séjour alors que nous avons rencontré un problème sur place.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par TIMOTHÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif et efficace

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par RICHARD B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil mais carnet de voyage jamais reçu malgré plusieurs relances

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du professionnalisme et des échanges avec édith qui nous a permis d'organiser au mieux notre voyage de noces.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  une agence disponible et proche de ses dossiers

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par AMÉLIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Celem

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa et efficace

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 24/04/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE A L ECOUTE ET DE BON CONSEIL

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par ADÈLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Un seul bémol, le prestataire Mason’s, pas franchement à la hauteur…

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par EMMANUELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et de bon conseil

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bon service

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CHARLES B. *

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  efficient

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par HUGUES D. *

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  Très disponible et dynamique, réponses apportées à nos questions et propositions de séjour toujours adaptées aux attentes

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ARNAUDE V. *

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  Très professionnel

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par RÉMY M. *

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  Une équipe au top, à l’écoute et force de proposition. Je recommande vivement

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par GABRIEL L. *

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  réponses et réactions rapides

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par JULIEN D. *

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  Très bon contact. Par contre manque d’information à l’approche du départ.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par MANON P. *

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  Disponible, rassurant et de bon conseil

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par AUDREY C. *

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  Le contact avec Édith a été très professionnel et efficace. Nos critères écoutés et respectés.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par MANON F. *

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  Tres réactive, connait bien la destination

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par ADRIENNE G. *

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  Conseillère à l'écoute et réactive. Bons conseils sur les différentes options.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par RÉMY B. *

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  Équipe disponible et réactive

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par VINCENT G. *

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  des prix bien négociés et une équipe vraiment à l écoute.bravo oovatu ouvatons la prochaine fois

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par SUSAN P. *

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  Très bons conseils pour les hôtels et l'organisation du voyage.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par HENRI J. *

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  Très réactif et toujours disponible

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AUGUSTIN F. *

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  Toujours à l’écoute,disponible,agréable. Conseils de bons choix. À chaque projet je n’ai jamais été déçue.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par FRANÇOIS M. *

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  Déçu par la prestation qui d’habitude est conforme à nos attentes

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par AUDREY N. *

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  déçu

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par FRANCK L. *

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Avis affichés par ordre chronologique