Avis pour Orlstore

Total: 129 avis depuis 06/09/2016

Des avis authentiques

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3.8

Basé sur 10 avis des 12 derniers mois

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Les avis soulignent la bonne qualité des produits et la rapidité de livraison. Les clients apprécient la conformité des articles avec la description et leur solidité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait de la commande à la livraison

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et votre commentaire encourageant. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous guider ou vous conseiller au besoin. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    5 avr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et conforme

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur le déroulement de votre achat sur notre site. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et tenterons assurément de faire encore mieux la prochaine fois de manière à vous donner envie de nous attribuer une note parfaite. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    31 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison toujours ausii nulle avec un colis livré à une autre adresse donc aucun moyen de vérifier et perte de temps pour recuperer le colis

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes vraiment navrés d’apprendre à la lecture de votre commentaire ce problème de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Notre service client a tenté de vous joindre hier après-midi afin d’avoir des explications plus précises, car en effet sur le suivi Chronopost nous ne remarquons aucune anomalie de livraison sur l’ensemble de vos commandes. N’hésitez pas à nous recontacter au 04.94.13.06.69 afin de pouvoir trouver une solution pour vos prochaines commandes. Notre équipe reste à votre disposition. Bien cordialement, le service client Orlstore.

    Réponse de A. A.

    bonjour il n' y a aucune anomalie car on ne peut pas donner son avis !!! Mon cabinet est au sein d'une clinique et mes colis sont livrés n'importe où sauf à mon secrétariat comme stipulé sur l'adresse. pour les prochaines commandes il suffit juste de respecter l'adresse de livraison qui est SECRETARIAT D'ORL et non accueil ou pharmacie de la polyclinique mais pour cela il faut faire 50 m de plus ...

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Merci pour ce retour et pour cette explication. La maîtrise du dernier kilomètre est en effet le point le plus difficile à gérer pour nous quelque soit le transporteur mandaté. Pouvez-vous nous préciser si l’entrée de votre secrétariat ORL se fait par l’entrée principale de la clinique ? Si les colis Chronopost sont acceptés à votre accueil d’établissement, par défaut les livreurs ne font pas le tour des services pour livrer les colis. Nous vous conseillons de demander à votre accueil d’établissement de refuser le colis et de réorienter les livreurs directement vers votre secrétariat. Notre équipe reste à votre écoute et à votre disposition. Bien cordialement, le service client Orlstore.

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  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide !

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour cette excellente note. Nous espérons que votre otoscope répondra parfaitement à votre attente. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    12 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité de trouver le produit qui vous intéresse.

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour ces quelques mots très positifs et votre évaluation portant sur cette première expérience d'achat sur notre site. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    12 mars 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer un avis suite à votre commande passée sur notre site. Nous espérons que cette expérience d'achat positive vous donnera envie de revenir visiter notre site et que votre audiomètre sera à la hauteur de votre attente. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    9 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et conforme, par contre sur les prix sur le site c est du grand n importe et quoi et malgré mon email et l appel téléphonique qui a suivi,le prix le plus bas pourtant affiché sur le site ne m a pas été appliqué !

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Comme expliqué par notre service client lors de votre échange téléphonique, une erreur s’est glissée sur le bandeau d’actualité. Le prix affiché sur la fiche produit et dans votre panier était correct. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, le service client Orlstore.

    Réponse de A. A.

    Je reste sur mon avis...je suis commerçant et vous auriez dû m appliqué le prix noté sur le site...je confirme mon avis également sur Google ..quand on fait une erreur on assume

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  • A. A.

    1 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super merci

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis favorable sur votre expérience d'achat sur notre site et pour votre commentaire positif. Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout perfect. Merci.

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous sommes heureux que cette première commande sur notre site vous ait apporté satisfaction et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en faire part. Nous espérons que cette expérience d'achat positive vous donnera envie de revenir visiter notre site et que votre Otoscope sera à la hauteur de votre attente. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    22 janv. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    colis bien réceptionné conforme à ma commande. matériels de bonne qualité.

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement. Nous mettrons alors tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et obtenir la note parfaite ! A bientôt, le service client Orlstore.

  • A. A.

    28 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais parfaits et emballage également et petit cadeau de bienvenue. Je recommande et prix moins chers que chez nous en Belgique.

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis approbateur sur votre expérience d'achat sur notre site. Nos équipes font tout leur possible pour la satisfaction de chacun de nos clients et votre message est une récompense appréciable. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    14 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison ok, rapide, merci

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour et merci pour ce commentaire positif. Nous espérons que votre otoscope sera à la hauteur de votre attente. Nous restons à votre écoute pour vous fournir tous les conseils ou informations dont vous pourriez avoir besoin. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    4 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide, otoscope commandé fonctionnel et en bon état

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que le déroulement de votre achat se soit fait de façon optimale et que votre otoscope vous donne entière satisfaction. A très bientôt lors d'une prochaine visite. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    4 déc. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite des échanges pour cette commande.Nous recevons régulièrement des mails pour nous informer des délais. Rien d'autre à dire, il y a un bon suivi des commandes.

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité des échanges avec nos collaborateurs. Il est vrai que nous mettons tout en œuvre pour offrir quotidiennement un service client de haute qualité. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    20 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, bon produit, bon emballage, bonne expédition…

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Merci pour cet avis favorable quant à votre première commande sur notre site. Nous sommes heureux de vous accueillir parmi nos clients et suite à cette expérience d'achat positive, nous espérons vous retrouver prochainement à l'occasion d'une prochaine visite. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    26 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout ok!

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif suite à la réception de votre commande. Nous espérons que votre otoscope répondra parfaitement à votre attente. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    22 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et conforme.

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis suite à votre achat sur notre site. Nous espérons que l'ensemble des produits réceptionnés correspondent parfaitement à votre attente. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    7 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir évalué votre première expérience d'achat sur notre site et de nous faire part de votre satisfaction. Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    6 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement. Nous mettrons alors tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et obtenir la note parfaite ! Bien cordialement, le service client Orlstore.

  • A. A.

    21 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide

    Réponse de orlstore.fr

    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre satisfaction. Notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin. Bien cordialement, le service client Orlstore.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Orlstore

HEXAMED GIROD MEDICAL

Orlstore.fr est dédié à l’oto-rhino-laryngologie. Ce site vous propose le matériel spécialisé pour vos tests d’audiométrie, du matériel de consultation ORL (otoscopes, spéculums nasaux, lampes frontales…), de l’instrumentation médico-chirurgicale. Orlstore.fr vous propose également du mobilier d’examen ORL tels que des fauteuils spécialisés, des unités ORL, des lampes de diagnostic ainsi que des produits dédiés à l’exploration endoscopiques (loupes binoculaires, endoscopes…). Vous trouverez aussi une catégorie plus générale réservée aux fournitures et consommables avec des draps d’examen, des contenants, des sacs médicaux, des pansements et compresses…Et parce qu’il est primordial d’avoir des conditions d’hygiène et d’asepsie irréprochables, une catégorie est dédiée au nettoyage et à la désinfection des instruments et des surfaces.

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