Évaluations clients
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Envoi dans les délais annoncés. SAV efficace et réactif. Entreprise à l'écoute du client. Que demander de plus ? Bravo Orosound.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
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Je suis un particulier, si j'ai choisi Oros, c'est du fait de l'existence d'un véritable support pour Linux (je joue sur PC/Linux), que ce soit logiciel ou humain. J'ai rencontré des soucis lors de l'usage du logiciel, et j'ai put avoir une séance de débug avec un technicien, ce que j'ai trouvé appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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SAV hyper réactif au sujet d'un bug trouvé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY R.
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Orosound are an excellent company to work with and buy from. The team are polite, friendly & always communicate clearly. Orders are always shipped on-time and without issue, even though we are based in the United Kingdom.
Avis du , suite à une expérience du par DAN C.
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Orosound a l'air fiable, répond aux questions / supporte ses utilisateurs.
Avis du , suite à une expérience du par TONY M.
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The customer service from Orosound is superb. I am currently working in Paris for a few weeks and was invited to visit Orosound's office when I simply requested the details of a retailer for a replacement boom microphone. It was wonderful to discuss with Constance of Orosound about the reason for the replacement microphone, who was very interested to hear my feedback. The performance of the headset, along with the customer service from Constance, is strong reason for me to recommend Orosound headsets to anyone who is interested in a headset suited to very noisy environments such as server rooms.
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
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Ce n'est pas moi qui est passé commande, mais mon administration
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.
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Merci aux équipes d'Orosound pour leur disponibilité et particulièrement à Constance pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PASCALE A.
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Bonne communication avec les équipes ! Réactifs et disponibles pour leurs clients.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.
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N’ai pas géré cette partie mais la respo comm Constance Grandsire est très sympathique
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Je l'ai eu en cadeau mais site agréable et intuitif
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La qualité du produit est au rendez-vous comme l'équipe qui s'occupe de nous !
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Très bonne entreprise avec de bons produits, un bon esprit de la part des personnes qui y travaille.
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Orosound est à l'écoute du besoin des clients, de très bons conseil et rapidité de traitement et de livraison. Le suivi client est top !
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Très bonne, l'équipe marketing est très sympathique.
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Très bonne qualité d’interlocuteur. Très bon conseil. Je recommande les yeux fermés !
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Commande rapide et efficace, bien vu l'emballage avec peu de plastique ! Très bon contact avec le service client que j'ai contacté pour une question sur le réglage de l'arceau.
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La livraison est rapide et le service client est à l'écoute.
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Un commercial agréable et à l'écoute de mes besoins, qui m'a accompagné dans mon achat et présenté toutes les fonctionnalités et avantages du casque.
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Très bonne qualité du son. Noise cancelling extrêmement efficace. Confortable. Bon service à la clientèle. Une recommandation que j'ai faite: rajouter un bouton pour barrer les écouteurs car il arrive souvent qu'en déplacement (dans un sac à dos, une valise, etc), l'interrupteur on/off est accidentellement accroché et l'appareil se vide graduellement de sa charge. Le reste est top!
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Le produit est très bien. Nous avons reçu rapidement le produit et cela correspond bien à nos attentes. La qualité du son est top et la réduction du bruit est bluffant.
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très bon matériel, livraison conforme, cout: dans le marché.
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Livraison rapide et très bon contact avec l'équipe.
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contact facile, conseils personnalisés et fiables, je recommande
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Délai de livraison un peu long.
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Contact commercial parfait et très bon produit.
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Entreprise réactive aux questions, que ce soit pour avoir un devis, ou sur des questions relative à la mise à jour logicielle. J'ai été informé au préalable des délais de livraison et ceux-ci ont été respectés.
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Pas de vraies connaissances de l'entreprise
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aucun problème à signaler
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J'ai eu une très bonne communication avec l'entreprise Orosound, réactif, clair.
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Une belle entreprise conviviale avec des personnes à l'écoute, qui savent être disponibles pour leurs clients. Leur dynamisme et leur bonne humeur son un vrai gage de qualité. On a plaisir a échanger avec eux. Il faut dire aussi que leurs produits sont au top !!!!
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Entreprise à l'écoute de son client et qui développe rapidement des évolutions tenant compte de nos demandes.
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Super service et réactivité avec relation personnalisée.
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Super contact avec l’entreprise un commercial m’a rappelé nous avons pu échanger avant mon achat. Et le produit est juste super
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L'équipe Orosound a su se plier en quatre pour me permettre d'avoir mon casque dans les temps, suite à la défaillance d'un distributeur.
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Marque française à la pointe du progrès et qui fait innover ses produits sans cesse
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Tres belle réactivité sur un pb technique/micro à la livraison . Pb réglé en 2 échanges mail et délai de livraison.
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Entreprise et service clientèle à l'écoute des remarques du client. Très professionnel.
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OROSOUND m'a été recommandé par un ami Directeur Informatique alors que je cherchai un casque adapté à mes besoins (et mon budget) depuis 3 mois. J'ai été séduit par les caractéristiques du produit (et son prix) et lorsque j'ai appris que c'est Créé et Fabriqué en France, j'ai acheté et sans regret !
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Commande reçu dans les temps , sans soucis
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Client chez Orosound depuis le modèle Tilde, je peux attester de l'excellent service client Orosound. Rapidité, prise en compte de vos retours utilisateurs... Et qualité de service irréprochable.
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Avis affichés par ordre chronologique