Evaluations clients
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Envoi dans les délais annoncés. SAV efficace et réactif. Entreprise à l'écoute du client. Que demander de plus ? Bravo Orosound.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE T.
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Je suis un particulier, si j'ai choisi Oros, c'est du fait de l'existence d'un véritable support pour Linux (je joue sur PC/Linux), que ce soit logiciel ou humain. J'ai rencontré des soucis lors de l'usage du logiciel, et j'ai put avoir une séance de débug avec un technicien, ce que j'ai trouvé appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
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SAV hyper réactif au sujet d'un bug trouvé.
Avis du , suite à une expérience du par WILLY R.
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Orosound are an excellent company to work with and buy from. The team are polite, friendly & always communicate clearly. Orders are always shipped on-time and without issue, even though we are based in the United Kingdom.
Avis du , suite à une expérience du par DAN C.
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Orosound a l'air fiable, répond aux questions / supporte ses utilisateurs.
Avis du , suite à une expérience du par TONY M.
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The customer service from Orosound is superb. I am currently working in Paris for a few weeks and was invited to visit Orosound's office when I simply requested the details of a retailer for a replacement boom microphone. It was wonderful to discuss with Constance of Orosound about the reason for the replacement microphone, who was very interested to hear my feedback. The performance of the headset, along with the customer service from Constance, is strong reason for me to recommend Orosound headsets to anyone who is interested in a headset suited to very noisy environments such as server rooms.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Ce n'est pas moi qui est passé commande, mais mon administration
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE L.
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Merci aux équipes d'Orosound pour leur disponibilité et particulièrement à Constance pour son professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PASCALE A.
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Bonne communication avec les équipes ! Réactifs et disponibles pour leurs clients.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA C.
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N’ai pas géré cette partie mais la respo comm Constance Grandsire est très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Je l'ai eu en cadeau mais site agréable et intuitif
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
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La qualité du produit est au rendez-vous comme l'équipe qui s'occupe de nous !
Avis du , suite à une expérience du par TEVA C.
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Très bonne entreprise avec de bons produits, un bon esprit de la part des personnes qui y travaille.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
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Orosound est à l'écoute du besoin des clients, de très bons conseil et rapidité de traitement et de livraison. Le suivi client est top !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Très bonne qualité d’interlocuteur. Très bon conseil. Je recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par ELISE S.
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Très bonne, l'équipe marketing est très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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La livraison est rapide et le service client est à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.
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Commande rapide et efficace, bien vu l'emballage avec peu de plastique ! Très bon contact avec le service client que j'ai contacté pour une question sur le réglage de l'arceau.
Avis du , suite à une expérience du par ALAN L.
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Un commercial agréable et à l'écoute de mes besoins, qui m'a accompagné dans mon achat et présenté toutes les fonctionnalités et avantages du casque.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL E.
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Très bonne qualité du son. Noise cancelling extrêmement efficace. Confortable. Bon service à la clientèle. Une recommandation que j'ai faite: rajouter un bouton pour barrer les écouteurs car il arrive souvent qu'en déplacement (dans un sac à dos, une valise, etc), l'interrupteur on/off est accidentellement accroché et l'appareil se vide graduellement de sa charge. Le reste est top!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Le produit est très bien. Nous avons reçu rapidement le produit et cela correspond bien à nos attentes. La qualité du son est top et la réduction du bruit est bluffant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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très bon matériel, livraison conforme, cout: dans le marché.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Livraison rapide et très bon contact avec l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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contact facile, conseils personnalisés et fiables, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Délai de livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Contact commercial parfait et très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Pas de vraies connaissances de l'entreprise
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Entreprise réactive aux questions, que ce soit pour avoir un devis, ou sur des questions relative à la mise à jour logicielle. J'ai été informé au préalable des délais de livraison et ceux-ci ont été respectés.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *
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J'ai eu une très bonne communication avec l'entreprise Orosound, réactif, clair.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *
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aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT O. *
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Une belle entreprise conviviale avec des personnes à l'écoute, qui savent être disponibles pour leurs clients. Leur dynamisme et leur bonne humeur son un vrai gage de qualité. On a plaisir a échanger avec eux. Il faut dire aussi que leurs produits sont au top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *
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Entreprise à l'écoute de son client et qui développe rapidement des évolutions tenant compte de nos demandes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Super service et réactivité avec relation personnalisée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Super contact avec l’entreprise un commercial m’a rappelé nous avons pu échanger avant mon achat. Et le produit est juste super
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. *
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L'équipe Orosound a su se plier en quatre pour me permettre d'avoir mon casque dans les temps, suite à la défaillance d'un distributeur.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Marque française à la pointe du progrès et qui fait innover ses produits sans cesse
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Tres belle réactivité sur un pb technique/micro à la livraison . Pb réglé en 2 échanges mail et délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *
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Entreprise et service clientèle à l'écoute des remarques du client. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *
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OROSOUND m'a été recommandé par un ami Directeur Informatique alors que je cherchai un casque adapté à mes besoins (et mon budget) depuis 3 mois. J'ai été séduit par les caractéristiques du produit (et son prix) et lorsque j'ai appris que c'est Créé et Fabriqué en France, j'ai acheté et sans regret !
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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Commande reçu dans les temps , sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Client chez Orosound depuis le modèle Tilde, je peux attester de l'excellent service client Orosound. Rapidité, prise en compte de vos retours utilisateurs... Et qualité de service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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Bon service client, venue sur notre site pour nous faire essayer les différents types d'équipements proposés, matériels en prêt le temps de faire un choix, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *
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Tout à été parfait, de la commande à la livraison. La notice papier n'est pas toujours explicite mais les vidéos envoyées par mail compensent largement
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *
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Entreprise dynamique, produits conçus en France et certains sont également produits en France, assez rare pour être souligné sur ce créneau.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Superbe qualité d’écoute, très confortable, parfait pour le téletravail.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Service irréprochable !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Très bon accompagnement de la commande jusqu'à la prise en main et l'utilisation des écouteurs actifs par un suivi personnalisé et des vidéos didacticiels simples et claires.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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L'équipe d'Orosound et très réactive et très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M. *
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J'ai apprécié la rapidité du traitement de la commande et la réactivité de Orosound pour répondre à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
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service clientèle à l'écoute et réactif. Mes écouteurs sont arrivés 2 jours après ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Super expérience, livraison rapide en quelques jours
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Produit technologique. Entreprise française dynamique.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE T. *
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Un casque efficace pour tele travailler à plusieurs ! Recommandé!!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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La livraison a été très rapide (commande réalisée le dimanche soir, casque reçu le mardi en fin de matinée). Petit bémol : j'ai dû faire la démarche de contacter le service client pour qu'il me renvoie la facture que je n'avais pas reçue, ce qui a été une petite perte de temps. L'équipe SAV est néanmoins réactive et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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L'équipe est à l'écoute, réactive et disponible. J'ai eu de très bon échange. Je recommande également Orosound pour la fiabilité et la rapidité d'envoi des commandes. J'ai reçu mon produit en 2 jours et parfaitement emballé et protégé. Après réception de la commande, j'ai eu des mails avec des tutoriels pour m'accompagner dans la prise en main du produit ce que j'ai trouvé super.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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service impeccable, produit innovant et fonctionnel fabriqué en France, que dire de plus, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
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Très disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Tres bon suivi commande et clients. A l'écoute et présents. Precisez un peu les possibilités des casques pour la prise en main. Mais qualité du matériel trés performante.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *
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Livraison classique, elle s'est passée comme prévue. Packaging épuré, notice également. Ne pas hésiter à aller sur leur chaîne youtube ou sur leur site pour plus d'informations sur le fonctionnement du casque.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Contact rapide, prise de commande, suivi rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *
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Excellent service client, délai de livraison très court.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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A l'écoute de ses clients
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Livraison rapide, suivi client et service après vente au top !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Proximité et engagements respectés !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *
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Super entreprise avec une équipe au top et très réactive sur les réseaux.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
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Entreprise sérieuse; équipe réactive
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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OROSOUND est une entreprise française. Non seulement la qualité des produits est au rendez-vous, mais l'équipe est aussi très professionnelle. De la livraison, prise en main via tutoriel envoyé, test des écouteurs, le choix très large d'embouts, tout a été parfaitement pensé.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Livraison impeccable et rapide,
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Réception rapide du produit. Service client efficace et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Produit envoyé rapidement, service parfait et personnel aux petits soins!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
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Une équipe très réactive pour chaque demande
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Cela fait quelques temps que je les connais et j'ai toujours été sensible aux améliorations de qualité de vie au bureau (par mon métier). Et je les suis depuis un petit moment déjà. Les salariés de chez Orosound sont professionnels tout en restant très accessibles et à l'écoute. En cette période compliquée pour nous tous, ils ont su se démarquer en souhaitant aider à leur niveau les personnes qui travaillaient depuis chez eux. On n'a pas tous la possibilité de fabriquer du gel hydroalcoolique ou bien des masques ou encore distribuer des repas gratuits, eux ont choisi d'améliorer la qualité d'environnement des télé-travailleurs. Bravo à eux pour cette initiative !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Aucun souci, livraison rapide sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
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Achat en ligne sur le site orosound.com
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Achat en précommande, léger retard sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Commande rapide et bien envoyée. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Très satisfaite de cet achat, je travaille dans un open space assez bruyant et les écouteurs atténuent très bien le bruit!! Livraison et SAV impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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A l’écoute, porteurs de bons conseils et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Très bonne relation client, du salon où j'ai découvert le produit jusqu'à l'achat et le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY S. *
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Site très bien réalisé associé à une équipe réactive et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Le processus commande c'est très bien passé. Livraison en 48h sur site, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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J'ai offert cet écouteur à ma petite fille qui est étudiante. Elle l'apprécie particulièrement car il est très léger, très maniable et facile d'utilisation. Elle peut travailler sans être déranger par les bruits qui l'entourent, mais, si elle le désire, elle peut converser avec quelqu'un sans avoir à retirer l'appareil. Il tient très peu de place. Elle peut l'emmener partout. C'est un outil qui facilite la vie.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Simple et intuitif.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *
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Bons conseils du service commercial et accompagnement personnalisé de l'ensemble des 15 personnes volontaires lors de la réception du matériel. Lien direct avec le support technique pour aider à la mise en oeuvre et lors de la mise à jour. Très bonne écoute et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Ergonomique et ludique
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *
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Clarté des explications.Excellent service commercial, disponible à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Site très facile à naviguer, très curieux de voir et découvrir le nouveau casque Orosound!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
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