Avis clients de outils.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien a dire parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GENEVIÈVE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de réception un peu long mais c'était bien indiqué dès le début donc aucun pb. Article bien reçu et parfaitement emballé. Rien à dire c'était nickel

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par LUCY B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par SUSAN E. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide et sûr

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Top et delai très rapide

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MARC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande ce vendeur

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MARGAUD L. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu ma commande, l’emballage est très bien

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par NOÉMI C. *

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• 4 / 5

  

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  commande de 2 articles livrés en 2 fois, un dispo l'autre pas. délai pour le numéro 2 bien supérieur. mais bon il est arrivé quand même.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par JOSÉPHINE B. *

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai découvert votre par hasard en cherchant une pince à sertir.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par CATHERINE V. *

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• 1 / 5

  

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  j'ai passé une commande et je l'ai reçu en partielle et je suis dans des difficultés

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par THIBAULT D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par JULIETTE F. *

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• 2 / 5

  

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  commande non conforme . photo de l'article trompeuse. photo représentant douille impact et reçu douille normale. dommage je ne recommanderai pas chez ce marchand.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par SOPHIE P. *

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  Réponse de outils.fr

  

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  Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que sa référence afin que nous puissions donner suite à votre demande ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Outils.fr

• 3 / 5

  

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  Le produit acheté est conforme. Mais le service client médiocre : je voulais des renseignements sur l'expédition de mon produit j'ai envoyé 2 mails via le formulaire de contact et via l'adresse mail principale, toujours sans réponse (heureusement j'ai reçu le produit depuis). J'ai aussi tenté de les appeler matin et après-midi pendant 2 jours sans pouvoir les avoir au téléphone. Ce n'est que le 3ème jour que j'ai pu avoir quelqu'un par miracle...

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Très bien emballer

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, envoi rapide et soigné.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Colis recu le landemain de la commande ultra rapide et conforme pris le plus bas livraison gratuite je recommande ce site'' Rien a dire

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par LAURENCE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très biien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Au top 👌

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, fiable. Rien à redire, je recommande

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi de commande nickel réponse rapide aux demandes bon site 👍

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  impossible de les joindre par telephone

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. Enceinte Makita moins cher que sur des très gros site concurrent et arrivé en 1 jours. Franchement un grand bravo. Juste un seul reproche après avoir créé mon compte je n'ai reçu aucun mail de bienvenue et à la commande idem aucun mail que la commande était bien passé. Pour nous client c'est rassurant un ptit mail. Sinon franchement pour le reste ne changer rien. Je recommanderais chez vous et vous recommanderais autour de moi.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  je ne connaissais ce site, pour un premier achat c'est parfait

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapidité du site. A recommander sans hésitation

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par THIBAULT S. *

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• 5 / 5

  

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  tres tres bien et rapide !!

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci. Je recommande

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par MARGAUX M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, recherche facile.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide conforme à la commande. ++

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ADÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MARGAUX P. *

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• 4 / 5

  

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  Commandé le vendredi matin et reçu le samedi à 11h et produit conforme à ma demande . Une entreprise sérieuse comme aimerait avoir à chaque fois ( première commande avant beaucoup d'autres)

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ÉMILIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Excelent de bon prix et de la qualité livraison rapide impeccable

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais septique car j'avais lu des mauvais avis mais au final ça c'est très bien passé commande expédiée très rapidement colis parfaitement emballé et livraison par dpd impeccable. Je recommande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficacité

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par JEANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé, aussi bien la commande, que la communication et l'expédition

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par JOSÉPHINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande rapide et conforme a la demande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, envoi rapide

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ÉRIC D. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de mail de confirmation de commande mais rapidité et site internet avec les bonnes informations.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage soigné. Je recommande

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CÉCILE H. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été parfaite ,le site agréable a choisir RAS

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit livré très rapidement ,bien emballé et conforme à ma commande Parfait

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très rapide sur la livraison.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par HORTENSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu. Les recherches sont aisées et les informations complètes. le service client est très réactif.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par AIMÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  ok ok

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Prix que l'on ne trouve pas ailleurs pour certains produits

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LUCAS L. *

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• 3 / 5

  

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  5 articles commandés 4 livraisons tout de même! Pas acceptable de se déranger 4 fois...

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par ÉDITH M. *

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  Réponse de outils.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Bien à vous. L'équipe Outils.fr

• 2 / 5

  

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  Desole, je n' ai pas recu ce que j' ai besoin, je recherche un raccord pour joindre , reunir un tuyau de Karcher qui a eclate. Le diameter interior du tuyau fait , 6 mm, et doit supporter la haute pression... l' article que j' ai recu est pout arroser des Jardins, ou parterres.l' ideal est exactement le meme , mais pour un tuyau 6 mm interior et 11 ou 12 mmexterior. Si vous avez ce raccord, ou je pourrais le trouver, je vous remerci de m' aider.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par MANON V. *

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  Réponse de outils.fr

  

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  Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que sa référence afin que nous puissions donner suite à votre demande ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement. L'équipe Outils.fr

  Réponse de Manon V

  

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  Merci, je vous ai decrit le probleme.. peut etre quelquin pourait me suggerer ou je pourrais commander cet article. Je ne peus pas vous envoyer une photo , vous l' avez sur vote page web. Merci

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• 5 / 5

  

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  Dirigé sur ce site parmi d'autres par la recherche Google, c'est le meilleur prix que j'ai relevé livraison incluse pour cet achat. La rapidité de livraison est impeccable.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par DAVID J. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait, le temps entre la commande et la réception du colis est court, la promptitude d'outils.fr est exemplaire.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par LUC M. *

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• 1 / 5

  

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  Message : Bonjour, Je vous ecrit encore au sujet de ma commende passer. J'ai toujours pas de reponse de votre part. De coup est t-il possible de me envoie reponse comment je peut vous renvoier le produits et se faire rembourse. Merci

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par RENÉ M. *

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  Réponse de outils.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Toutefois, 2 messages vous ont été envoyé sur votre espace client afin de vous expliquer la procédure de retour (01/03/2023 et 13/03/2023). A votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Outils.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait mais livraison un peu longue

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AGNÈS H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, expédition et livraison rapide... Le top!

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par THIBAULT H. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et emballage soigné

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par MATHILDE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, matériel reçu en bonne état.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GILLES D. *

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• 4 / 5

  

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  tout était bien.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par GABRIELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Ma commande n est pas complète et on ne peut pas vous joindre

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de outils.fr

  

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  Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous vous informons également qu’il reste un reliquat sur la référence E.120. De ce fait, cet article fera l'objet d'un envoi ultérieur. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous donner satisfaction au plus tôt et nous engageons à vous expédier la marchandise dès sa réception dans notre dépôt. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement. L'équipe Outils.fr

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livré rapidement

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif au top et livraison dans les délais. Je recommande vivement ce site.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, entreprise sérieuse ! RAS

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par THOMAS L. *

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• 2 / 5

  

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  impossible d obtenir ma facture. je n'arrive plus à me connecter au site. je demande une réinitialisation du mot de passe par mail : rien!

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par JOSÉPHINE J. *

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  Réponse de outils.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre réclamation nous vous informons que la facture vous a été envoyé par email. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement. L'équipe Outils.fr

  Réponse de Joséphine J

  

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  je vous remercie en fait, les mails de outils.fr étaient bloqués comme Spam. Autant pour moi en vous remeciant cdlt TM

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• 3 / 5

  

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  Produit reçus bien emballé Malheureusement il manque une des partie (la partie pour aspirer dans les endroits encombré ) et impossible d’avoir le sav au téléphone J’attend un retour de leur part de mon côté

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JEAN L. *

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  Réponse de outils.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Le service client va prendre contact avec vous afin d'éclaircir votre demande. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement. L'équipe Outils.fr

  Réponse de Jean L

  

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  Bonjour , aucun soucis j’attends le retour de votre service client Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Choix prix et rapidité, nickel

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspond à la description Livraison rapide, a recommander

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair pas de surprise tu y es indiqué

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, parfait !

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Articles endommagés, échangés Je recommande

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par HONORÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Sans accroc, commande passée, colis suivi et livré le lendemain en point relais.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Au top super site envoye et reçu rapidement

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LUCY B. *

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  Rapide et pro

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BERNADETTE D. *

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  Aucun problème, vous avez été très rapide.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DOMINIQUE G. *

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  Bien livrer pnctuel Continuer

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par AUDREY M. *

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  Produit conforme, plus long que ce dont je pensais, de bonne qualité qui s'adapte parfaitement sur un aspirateur Karcher.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par SÉBASTIEN N. *

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  parfait

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GÉRARD G. *

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  Rapide livraison

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par EUGÈNE M. *

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  Produits conformes, commande et suivi du colis facile

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par OCÉANE P. *

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  Rapport qualité prix excellent livraison rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AGNÈS D. *

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  Livraison rapide et conforme Prix très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par JÉRÔME C. *

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  correspond à mes attentes

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LAURENCE B. *

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  Livraison rapide et conforme aux attentes

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LOUISE D. *

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  livré en moins de vingt quatre heures

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par CHRISTINE L. *

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  Facilité de commande et le produit est rapidement livré.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par AUGUSTE R. *

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  Dans les temps, ras

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par DOROTHÉE L. *

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  Je recommande outils.fr tarif compétitif,livraison rapide article très bien emballé

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CHARLES L. *

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  OUTILS.FR une enseigne sèrieuse ,professionnelle ,la commande est arrivée en 1 jour ,suivi serieux que dire ,je recommande fortement OUTILS.FR ,une enseigne comme on les aime

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MARGUERITE G. *

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  Site clair, informations commande détaillées et rapide.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par COLETTE F. *

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  Site de web très simple à utiliser. Livraison irréprochable et très rapide. Seul regret, ne pas avoir reçu l'accusé de réception de la commande.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ÉTIENNE G. *

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  Navigation agréable mais il n'est pas facile de faire une recherche de produits précise. Déçu tout de même de la qualité de l'envoi. L'emballage du produit est arrivé déformé. Désagréable pour un cadeau.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par INÈS R. *

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  NICKEL BON RAPPORT QUALITE PRIX

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par NATH H. *

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  Rapidité d’expédition et de réception étonnantes, prix corrects

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par MATTHIEU D. *

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