outils.fr

Avis clients de outils.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 780 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7425 avis depuis le 15/12/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 5297
  • 670
  • 251
  • 114
  • 207

Informations outils.fr

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai découvert votre par hasard en cherchant une pince à sertir.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    commande de 2 articles livrés en 2 fois, un dispo l'autre pas. délai pour le numéro 2 bien supérieur. mais bon il est arrivé quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    j'ai passé une commande et je l'ai reçu en partielle et je suis dans des difficultés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Top et delai très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Reçu ma commande, l’emballage est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très rapide et sûr

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délai de réception un peu long mais c'était bien indiqué dès le début donc aucun pb. Article bien reçu et parfaitement emballé. Rien à dire c'était nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon produit je recommande ce vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    commande non conforme . photo de l'article trompeuse. photo représentant douille impact et reçu douille normale. dommage je ne recommanderai pas chez ce marchand.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que sa référence afin que nous puissions donner suite à votre demande ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Outils.fr

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le produit acheté est conforme. Mais le service client médiocre : je voulais des renseignements sur l'expédition de mon produit j'ai envoyé 2 mails via le formulaire de contact et via l'adresse mail principale, toujours sans réponse (heureusement j'ai reçu le produit depuis). J'ai aussi tenté de les appeler matin et après-midi pendant 2 jours sans pouvoir les avoir au téléphone. Ce n'est que le 3ème jour que j'ai pu avoir quelqu'un par miracle...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide Très bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis recu le landemain de la commande ultra rapide et conforme pris le plus bas livraison gratuite je recommande ce site'' Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très biien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation facile, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    impossible de les joindre par telephone

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Suivi de commande nickel réponse rapide aux demandes bon site 👍

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, fiable. Rien à redire, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres tres bien et rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sérieux et rapidité du site. A recommander sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je ne connaissais ce site, pour un premier achat c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très bien fait. Enceinte Makita moins cher que sur des très gros site concurrent et arrivé en 1 jours. Franchement un grand bravo. Juste un seul reproche après avoir créé mon compte je n'ai reçu aucun mail de bienvenue et à la commande idem aucun mail que la commande était bien passé. Pour nous client c'est rassurant un ptit mail. Sinon franchement pour le reste ne changer rien. Je recommanderais chez vous et vous recommanderais autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide conforme à la commande. ++

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site, recherche facile.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun souci. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tout c'est très bien passé, aussi bien la commande, que la communication et l'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excelent de bon prix et de la qualité livraison rapide impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commandé le vendredi matin et reçu le samedi à 11h et produit conforme à ma demande . Une entreprise sérieuse comme aimerait avoir à chaque fois ( première commande avant beaucoup d'autres)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La livraison a été parfaite ,le site agréable a choisir RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    5 articles commandés 4 livraisons tout de même! Pas acceptable de se déranger 4 fois...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Bien à vous. L'équipe Outils.fr

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas de mail de confirmation de commande mais rapidité et site internet avec les bonnes informations.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très rapide sur la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait, le temps entre la commande et la réception du colis est court, la promptitude d'outils.fr est exemplaire.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit livré très rapidement ,bien emballé et conforme à ma commande Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'étais septique car j'avais lu des mauvais avis mais au final ça c'est très bien passé commande expédiée très rapidement colis parfaitement emballé et livraison par dpd impeccable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dirigé sur ce site parmi d'autres par la recherche Google, c'est le meilleur prix que j'ai relevé livraison incluse pour cet achat. La rapidité de livraison est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, emballage soigné. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    je recommande rapide et conforme a la demande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien Prix que l'on ne trouve pas ailleurs pour certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site bien conçu. Les recherches sont aisées et les informations complètes. le service client est très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Desole, je n' ai pas recu ce que j' ai besoin, je recherche un raccord pour joindre , reunir un tuyau de Karcher qui a eclate. Le diameter interior du tuyau fait , 6 mm, et doit supporter la haute pression... l' article que j' ai recu est pout arroser des Jardins, ou parterres.l' ideal est exactement le meme , mais pour un tuyau 6 mm interior et 11 ou 12 mmexterior. Si vous avez ce raccord, ou je pourrais le trouver, je vous remerci de m' aider.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que sa référence afin que nous puissions donner suite à votre demande ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement. L'équipe Outils.fr

    Réponse de marcel m
    Signaler

    Merci, je vous ai decrit le probleme.. peut etre quelquin pourait me suggerer ou je pourrais commander cet article. Je ne peus pas vous envoyer une photo , vous l' avez sur vote page web. Merci

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Message : Bonjour, Je vous ecrit encore au sujet de ma commende passer. J'ai toujours pas de reponse de votre part. De coup est t-il possible de me envoie reponse comment je peut vous renvoier le produits et se faire rembourse. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de outils.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Toutefois, 2 messages vous ont été envoyé sur votre espace client afin de vous expliquer la procédure de retour (01/03/2023 et 13/03/2023). A votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme, expédition et livraison rapide... Le top!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    tout était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait mais livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ma commande n est pas complète et on ne peut pas vous joindre

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de outils.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous vous informons également qu’il reste un reliquat sur la référence E.120. De ce fait, cet article fera l'objet d'un envoi ultérieur. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous donner satisfaction au plus tôt et nous engageons à vous expédier la marchandise dès sa réception dans notre dépôt. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien, matériel reçu en bonne état.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, entreprise sérieuse ! RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Articles endommagés, échangés Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit reçus bien emballé Malheureusement il manque une des partie (la partie pour aspirer dans les endroits encombré ) et impossible d’avoir le sav au téléphone J’attend un retour de leur part de mon côté

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Le service client va prendre contact avec vous afin d'éclaircir votre demande. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement. L'équipe Outils.fr

    Réponse de baudry d
    Signaler

    Bonjour , aucun soucis j’attends le retour de votre service client Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tarif au top et livraison dans les délais. Je recommande vivement ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Article correspond à la description Livraison rapide, a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    impossible d obtenir ma facture. je n'arrive plus à me connecter au site. je demande une réinitialisation du mot de passe par mail : rien!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
    Signaler

    Bonjour, Suite à votre réclamation nous vous informons que la facture vous a été envoyé par email. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement. L'équipe Outils.fr

    Réponse de Mohamed T
    Signaler

    je vous remercie en fait, les mails de outils.fr étaient bloqués comme Spam. Autant pour moi en vous remeciant cdlt TM

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sans accroc, commande passée, colis suivi et livré le lendemain en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très clair pas de surprise tu y es indiqué

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Choix prix et rapidité, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun problème, vous avez été très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Au top super site envoye et reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et pro

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bien livrer pnctuel Continuer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produit conforme, plus long que ce dont je pensais, de bonne qualité qui s'adapte parfaitement sur un aspirateur Karcher.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits conformes, commande et suivi du colis facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapport qualité prix excellent livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facilité de commande et le produit est rapidement livré.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme Prix très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livré en moins de vingt quatre heures

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    correspond à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site de web très simple à utiliser. Livraison irréprochable et très rapide. Seul regret, ne pas avoir reçu l'accusé de réception de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair, informations commande détaillées et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Dans les temps, ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    OUTILS.FR une enseigne sèrieuse ,professionnelle ,la commande est arrivée en 1 jour ,suivi serieux que dire ,je recommande fortement OUTILS.FR ,une enseigne comme on les aime

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation agréable mais il n'est pas facile de faire une recherche de produits précise. Déçu tout de même de la qualité de l'envoi. L'emballage du produit est arrivé déformé. Désagréable pour un cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je recommande outils.fr tarif compétitif,livraison rapide article très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    NICKEL BON RAPPORT QUALITE PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapidité d’expédition et de réception étonnantes, prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique