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Avis clients de outils.fr

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    commande de 2 articles livrés en 2 fois, un dispo l'autre pas. délai pour le numéro 2 bien supérieur. mais bon il est arrivé quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    J'ai découvert votre par hasard en cherchant une pince à sertir.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Délai de réception un peu long mais c'était bien indiqué dès le début donc aucun pb. Article bien reçu et parfaitement emballé. Rien à dire c'était nickel

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    j'ai passé une commande et je l'ai reçu en partielle et je suis dans des difficultés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Top et delai très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Reçu ma commande, l’emballage est très bien

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  • 5 / 5 1
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    très rapide et sûr

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit je recommande ce vendeur

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire parfait

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 2 / 5 1
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    commande non conforme . photo de l'article trompeuse. photo représentant douille impact et reçu douille normale. dommage je ne recommanderai pas chez ce marchand.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que sa référence afin que nous puissions donner suite à votre demande ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Outils.fr

  • 3 / 5 1
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    Le produit acheté est conforme. Mais le service client médiocre : je voulais des renseignements sur l'expédition de mon produit j'ai envoyé 2 mails via le formulaire de contact et via l'adresse mail principale, toujours sans réponse (heureusement j'ai reçu le produit depuis). J'ai aussi tenté de les appeler matin et après-midi pendant 2 jours sans pouvoir les avoir au téléphone. Ce n'est que le 3ème jour que j'ai pu avoir quelqu'un par miracle...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide Très bien emballer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Au top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très biien

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  • 5 / 5 1
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    Colis recu le landemain de la commande ultra rapide et conforme pris le plus bas livraison gratuite je recommande ce site'' Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    impossible de les joindre par telephone

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  • 5 / 5 1
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    Suivi de commande nickel réponse rapide aux demandes bon site 👍

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, fiable. Rien à redire, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    je ne connaissais ce site, pour un premier achat c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait. Enceinte Makita moins cher que sur des très gros site concurrent et arrivé en 1 jours. Franchement un grand bravo. Juste un seul reproche après avoir créé mon compte je n'ai reçu aucun mail de bienvenue et à la commande idem aucun mail que la commande était bien passé. Pour nous client c'est rassurant un ptit mail. Sinon franchement pour le reste ne changer rien. Je recommanderais chez vous et vous recommanderais autour de moi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres tres bien et rapide !!

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et rapidité du site. A recommander sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    Aucun souci. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Service rapide conforme à la commande. ++

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, recherche facile.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excelent de bon prix et de la qualité livraison rapide impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Commandé le vendredi matin et reçu le samedi à 11h et produit conforme à ma demande . Une entreprise sérieuse comme aimerait avoir à chaque fois ( première commande avant beaucoup d'autres)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    La livraison a été parfaite ,le site agréable a choisir RAS

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  • 5 / 5 1
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    Produit livré très rapidement ,bien emballé et conforme à ma commande Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Pas de mail de confirmation de commande mais rapidité et site internet avec les bonnes informations.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage soigné. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Prix que l'on ne trouve pas ailleurs pour certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tout c'est très bien passé, aussi bien la commande, que la communication et l'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    5 articles commandés 4 livraisons tout de même! Pas acceptable de se déranger 4 fois...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons en compte vos retours et ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Bien à vous. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficacité

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  • 4 / 5 1
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    ok ok

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu. Les recherches sont aisées et les informations complètes. le service client est très réactif.

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  • 4 / 5 1
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    Très rapide sur la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait, le temps entre la commande et la réception du colis est court, la promptitude d'outils.fr est exemplaire.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 2 / 5 1
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    Desole, je n' ai pas recu ce que j' ai besoin, je recherche un raccord pour joindre , reunir un tuyau de Karcher qui a eclate. Le diameter interior du tuyau fait , 6 mm, et doit supporter la haute pression... l' article que j' ai recu est pout arroser des Jardins, ou parterres.l' ideal est exactement le meme , mais pour un tuyau 6 mm interior et 11 ou 12 mmexterior. Si vous avez ce raccord, ou je pourrais le trouver, je vous remerci de m' aider.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Pourriez-vous nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que sa référence afin que nous puissions donner suite à votre demande ? Dans l'attente de votre retour, Cordialement. L'équipe Outils.fr

    Réponse de marcel m
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    Merci, je vous ai decrit le probleme.. peut etre quelquin pourait me suggerer ou je pourrais commander cet article. Je ne peus pas vous envoyer une photo , vous l' avez sur vote page web. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    je recommande rapide et conforme a la demande

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  • 5 / 5 1
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    J'étais septique car j'avais lu des mauvais avis mais au final ça c'est très bien passé commande expédiée très rapidement colis parfaitement emballé et livraison par dpd impeccable. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Dirigé sur ce site parmi d'autres par la recherche Google, c'est le meilleur prix que j'ai relevé livraison incluse pour cet achat. La rapidité de livraison est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Message : Bonjour, Je vous ecrit encore au sujet de ma commende passer. J'ai toujours pas de reponse de votre part. De coup est t-il possible de me envoie reponse comment je peut vous renvoier le produits et se faire rembourse. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

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    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Toutefois, 2 messages vous ont été envoyé sur votre espace client afin de vous expliquer la procédure de retour (01/03/2023 et 13/03/2023). A votre disposition pour tout complément d'information. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, expédition et livraison rapide... Le top!

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  • 4 / 5 1
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    tout était bien.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, matériel reçu en bonne état.

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  • 1 / 5 1
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    Ma commande n est pas complète et on ne peut pas vous joindre

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous vous informons également qu’il reste un reliquat sur la référence E.120. De ce fait, cet article fera l'objet d'un envoi ultérieur. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous donner satisfaction au plus tôt et nous engageons à vous expédier la marchandise dès sa réception dans notre dépôt. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement. L'équipe Outils.fr

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    Parfait mais livraison un peu longue

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    Très bien

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    Envoi rapide et emballage soigné

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  • 4 / 5 1
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    Sans accroc, commande passée, colis suivi et livré le lendemain en point relais.

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    Livraison très rapide, parfait !

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    Site très clair pas de surprise tu y es indiqué

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    Choix prix et rapidité, nickel

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    Articles endommagés, échangés Je recommande

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  • 3 / 5 1
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    Produit reçus bien emballé Malheureusement il manque une des partie (la partie pour aspirer dans les endroits encombré ) et impossible d’avoir le sav au téléphone J’attend un retour de leur part de mon côté

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Le service client va prendre contact avec vous afin d'éclaircir votre demande. En vous remerciant pour votre confiance. Cordialement. L'équipe Outils.fr

    Réponse de baudry d
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    Bonjour , aucun soucis j’attends le retour de votre service client Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Tarif au top et livraison dans les délais. Je recommande vivement ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Article correspond à la description Livraison rapide, a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    impossible d obtenir ma facture. je n'arrive plus à me connecter au site. je demande une réinitialisation du mot de passe par mail : rien!

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Suite à votre réclamation nous vous informons que la facture vous a été envoyé par email. Vous en souhaitant bonne réception. Cordialement. L'équipe Outils.fr

    Réponse de Mohamed T
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    je vous remercie en fait, les mails de outils.fr étaient bloqués comme Spam. Autant pour moi en vous remeciant cdlt TM

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    Livraison rapide, entreprise sérieuse ! RAS

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et livré rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et pro

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème, vous avez été très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bien livrer pnctuel Continuer

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  • 5 / 5 1
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    Au top super site envoye et reçu rapidement

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    Produit conforme, plus long que ce dont je pensais, de bonne qualité qui s'adapte parfaitement sur un aspirateur Karcher.

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    Produits conformes, commande et suivi du colis facile

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    Rapide livraison

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Rapport qualité prix excellent livraison rapide

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    Livraison rapide et conforme aux attentes

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    Facilité de commande et le produit est rapidement livré.

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    livré en moins de vingt quatre heures

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    Livraison rapide et conforme Prix très bien

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  • 5 / 5 1
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    correspond à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Navigation agréable mais il n'est pas facile de faire une recherche de produits précise. Déçu tout de même de la qualité de l'envoi. L'emballage du produit est arrivé déformé. Désagréable pour un cadeau.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Site clair, informations commande détaillées et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    OUTILS.FR une enseigne sèrieuse ,professionnelle ,la commande est arrivée en 1 jour ,suivi serieux que dire ,je recommande fortement OUTILS.FR ,une enseigne comme on les aime

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  • 5 / 5 1
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    Site de web très simple à utiliser. Livraison irréprochable et très rapide. Seul regret, ne pas avoir reçu l'accusé de réception de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande outils.fr tarif compétitif,livraison rapide article très bien emballé

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    Dans les temps, ras

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    NICKEL BON RAPPORT QUALITE PRIX

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    Rapidité d’expédition et de réception étonnantes, prix corrects

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