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Avis clients de outils.fr

2.7 / 5

Calculé à partir de 3 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7452 avis depuis le 15/12/2017

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Nul a déconseiller

    Avis du , suite à une expérience du par 'PASCAL' L.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé un pack Bosch 3 outils en 5Ah et j'ai reçu un pack en 4Ah. Suite à ma réclamation ils m'ont répondu que le 4Ah est aussi performant que le 5Ah et rien de plus pas un geste pas un échange, rien... Je suis très déçu. Je ne recommande absolument pas ce site. Si le service client veut bien me recontacter pour un geste ça serait plus correct...

    Avis du , suite à une expérience du par 'JEAN+CHRISTOPHE+' W.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Le pack que vous avez reçu est la dernière version du pack que vous avez commandé chez Bosch. Les batteries ProCore 4Ah sont plus performantes et plus légères. Elles ont pour effet de ralentir la surchauffe de la batterie et donc de prolonger sa durée de vie. De plus, elle délivrent plus de puissance à la machine. A votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement. L'équipe Outils.fr

    Réponse de 'jean+christophe+' w
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    Bonjour, vous pouvez me dire que c'est mieux, mais moi j'ai commandé le pack en 5Ah, j'espérais recevoir ce que j'ai commandé.... Rien de plus. Je pense que vous avez commis une erreur et que vous n'allez rien faire du tout... Je suis très déçu.

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  • 5 / 5
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    Une commande simple, une livraison rapide dans le point relais de mon choix. Un produit au top et à un prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 3 / 5
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    le poste à souder est arrivé endommagé, après contact pris avec le service client et l'envoi de photos, un bouton de rechange nous a été envoyé alors que c'était la tige qui était cassée (bien visible sur les photos), et nous n'avons pas eu de suite après avoir de nouveau appelé le service. Au final, nous avons démonter le poste et nous l'avons réparé. Au regard du prix, je trouve que le service après-vente a manqué de "service commercial"

    Avis du , suite à une expérience du par MAVI S.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Après vérification de votre dossier SAV et comme mentionné dans l’article 7 de nos CGV, vous devez vous assurer et contrôler attentivement le(s) colis et vérifier le contenu en présence du livreur ou la personne du point relais, avant de signer le bordereau de livraison. Pour rappel, nous avons pris acte de votre réclamation bien qu’il n’y ait aucune réserve d’effectuée à la réception de votre matériel. Aussi, nous constatons qu’il y a certainement eu une mauvaise explication et compréhension de votre demande. Au départ, vous nous avez envoyé uniquement la photo du bouton du potentiomètre endommagé. Vous n’avez signalé à aucun moment que la tige était également cassée. C’est pourquoi, nous vous avons expédié uniquement le bouton (à nos frais). Lors de votre dernier appel signalant que la pièce ne convenait pas, nous avons (à titre commercial) une seconde fois pris en charge votre réclamation. Sachez que ce type de demande nécessite une négociation avec le fabricant et donc des délais impondérables (négociation, attente de réponses du fabricant, jours fériés). Gys a accepté de faire un geste commercial et la nouvelle pièce a été expédié vers notre entrepôt. Elle vous sera envoyée en gratuité dès réception. Nous vous prions d'agréer nos excuses pour le désagrément subit et faisons notre possible pour vous satisfaire, Cordialement. L’équipe Outils.fr

  • 5 / 5
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    Livré rapidement et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement, site très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES T.

  • 2 / 5
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    Délai de dispo d'outils trop long, pour les pros, j'ai été obligé de commander 2 fois mon besoins d'outils urgent, d'autres sites en ligne avec du stock de dispo sous 48h et non sous 10 jours, bye-bye

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Nous vous informons que nous avons eu un retard de livraison de la part de notre fournisseur sans délai précis à vous communiquer. Les transports internationaux étant perturbés, il a rencontré des difficultés de réapprovisionnements sur certains articles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée indépendante de notre volonté. Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr

    Réponse de PATRICK H
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    Une fois pas deux à bonne enttendeur ou machine auto bye-bye

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  • 4 / 5
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    Le site est bien fondé. Respect du délai de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Parfaite gestion du délais pour mon 2eme article (délais qui était clairement annoncé) je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Bien réalisé , conforme , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et vraiment le produit demandé pas une immitation comme dans d autres site.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Parfait. Commandé expédié et reçu en 72h. Infos de suivi reçues. Tout petit bémol pour un manque de fluidité du site mais rien de grave. Je recommande vivement les prix et le choix qu'il y a. J'y reviendrais.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 4 / 5
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    J'ai bien reçu mon colis en temps et en heure il y a eu un petit décalage mais j'ai été prévenu il y a pas de souci bravo

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

  • 4 / 5
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    répond à n/demande rapide matériel de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO P.

  • 3 / 5
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    Une cde qui devait être livrée en 48h est enfin arrivée avec 3 semaines de délai et encore incompléte.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Comme indiqué lors du passage de votre commande, une des références n'était pas disponible. C'est pourquoi, une première partie de votre commande a été expédié le 19.03.2024 et votre reliquat le 10.04.2024. Cordialement. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 1 / 5
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    Envoie du colis beaucoup trop long j'aurais pu le commander en Chine

    Avis du , suite à une expérience du par HONORINE F.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre remontée d'informations quant à la gestion de votre commande. Après vérification, nous constatons que votre commande a été effectué le 19.03.2024 à 17h49 pour une expédition le 20.03.2024 à 15h58, soit moins de 24h après. Nos engagements ont donc été respecté. Bien à vous. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5
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    Aucun soucis. Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
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    Navigation intuitive, envoi rapide 💪

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Top.

    Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN D.

  • 5 / 5
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    Parfait pour la partie commerciale, à voir pour la qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 5 / 5
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    délai livraison respect et produit livré en bon état.merci

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Trés bon site, livraison trés rapide RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Très bien Tout correspond à ma commande et réception dans les délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par OBOUODAN PARFAIT A.

  • 5 / 5
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    Parfait. Site très bien. Commande envoyée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME J.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Site correcte

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL K.

  • 5 / 5
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    rapide,conforme

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et commande rapide !! Je recommande Matériel reçu rapidement et mention spéciale pour la livraison programmée très pratique quand on est pas à la maison en permanence 😅

    Avis du , suite à une expérience du par HAROLD M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait concernant la commande arrivé en moin d'une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par NASSUR A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN.MARIE C.

  • 2 / 5
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    Si presser allez ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Comme indiqué lors du passage de votre commande, une des références n'était pas disponible. C'est pourquoi, une première partie de votre commande a été expédié le 04.03.2024 et votre reliquat le 11.03.2024. Cordialement. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi rapide et suivi

    Avis du , suite à une expérience du par NOUVEL G.

  • 5 / 5
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    Super rapide et tous et impeccable par rapport au descriptif du site

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 4 / 5
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    dans mon cas produit mal presente car il me falait en commander deux pour une porte

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V.

  • 5 / 5
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    tres bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Ommande parfaite délai un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.

  • 5 / 5
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    Ma commande est arrivée rapidement et en excellent état .

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL C.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide que du bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA M.

  • 1 / 5
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    Je mets une étoile car je ne peux pas mettre en dessous mais je suis très déçu de ma commande, je doute que le matériel sois neuf , effectivement lors de l’ouverture du colis le coffret était plein de terre , la meuleuse était rayé et le coffret a l’intérieur très abîmé…. Je ne recommande pas ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune réclamation associée à votre commande. Via l'espace client, pourriez-vous nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que sa référence afin que nous puissions donner suite à votre demande ? Dans l'attente de votre retour, L'équipe Outils.fr

  • 4 / 5
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    Site très bien commande rapidement préparée. Seul bémol la livraison par DPD devait se faire le samedi 23 entre 12 et 15 heures. Elle n'a eu lieu que lundi 25 à midi. Sinon tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN F.

  • 1 / 5
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    Problème de commande (dimension différente de ma commande) Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !!

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Sauf erreur de notre part, nous n'avons aucune réclamation associée à votre commande. Via l'espace client, pourriez-vous nous envoyer une photo de l’article reçu ainsi que sa référence afin que nous puissions donner suite à votre demande ? Dans l'attente de votre retour, L'équipe Outils.fr

    Réponse de serge P
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    Je vous ai envoyé ce message par mail le 12 Mars accompagné de la photo de la plaque. Voici le message : Message : Bonjour, suite à notre conversation téléphonique, je vous envoie une photo de la plaque alu que j'ai achetée pour une épaisseur de 3 mm et qui est en réalité de 2mm Merci de m'indiquer si vous pouvez la remplacer Serge POTOCZNY 06 34 10 42 55 Commande # : 1058685 Produit : Pièce jointe : 20240312_104216.jpg

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  • 4 / 5
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    large choix

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM K.

  • 5 / 5
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    Les articles sont bien présentés, la description et la disponibilité sont claires.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide avec dpd au top

    Avis du , suite à une expérience du par GAËL M.

  • 5 / 5
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    Meilleur prix trouvé et envoi très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bonne recepyion

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    Votre site est correct et bien détaillé ,par contre je suis très mécontent de votre service de livraison DPD qui ne respecte pas ses horaires de livraison, je conseille fortement de change de livreur (Mondial Relay, Colissimo.) dont les couts de livraison sont corrects et ponctuel dans leur livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien placé en prix, très satisfait de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU W.

  • 3 / 5
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    J'ai été livrée au bout d'un mois et j'ai du appeler 2 fois avec un temps d'attente insupportable, de plus ma commande ne correspond pas à ce que je souhaitais sans que ce soit de votre faute

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous vous rappelons que conformément à l’article 9 de nos CGV, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de la marchandise pour nous la retourner. En cas d'exercice de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels à l’adresse suivante : Outils.fr Blvd Albert Claveille - ZA la Tour Ouest Route de Ste Alvère 24100 BERGERAC Merci de compléter le formulaire de rétractation ci-joint et de l’inclure dans le colis. Dès réception, nous procéderons au contrôle du produit et le cas échéant, donnerons suite à votre demande. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAËL R.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux avec de nombreuses références et des prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R.

  • 5 / 5
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    Envoie super rapide et tarif compétitif Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.

  • 5 / 5
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    Reçu très rapidement et bien emballé Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.

  • 5 / 5
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    tout es parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MURÉ J.

  • 5 / 5
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    Perfect

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service rapide et produit conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES J.

  • 5 / 5
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    Satisfait produit et livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Des frais de port un peu élevé, sinon rien à dire. Colis livré très rapidement et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    J'ai bien été livré rapidement et correctement de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Livraison et contenu en accord avec la command rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Produit convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Très belle expérience, prix compétitifs, livraison rapide. À conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 1 / 5
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    J'ai commandé 3 paquets de 5 bande abrasif, e n'en ai reçu qu'un seul ,(que dois-je penser de cette entreprise )

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Faute de stock, votre commande a été scindé votre commande en 2 expéditions (27.02.2024 et 13.03.2024). Soyez assuré que nous avons fait notre possible pour vous donner satisfaction au plus tôt et avons expédié le colis dès réception de celui-ci dans notre dépôt. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5
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    trrès bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAYBROS D.

  • 4 / 5
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    bonjour rien a dire ! site sympa facile ! livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par HAMID M.

  • 5 / 5
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    Matériel reçu en temps et en heures.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    bravo merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 3 / 5
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    Site très brouillon. Les articles ne sont pas classés par catégorie si bien que chercher est épuisant. Beaucoup d'articles intéressants mais on tombe dessus par hasard. Dommage car on sent un bon potentiel. Alors dépêchez vous d'ordonner ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre service web dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, le produit est arrivé le lendemain de ma commande. Super rapide Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GRAÇA S.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AL M.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Grand choix de matériels.

    Avis du , suite à une expérience du par GARNOTEL G.

  • 5 / 5
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    Le top, des prix incroyables et une réception hyper rapide. Je suis super content, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    TRES RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait , on navigues facilement et les livraisons sont très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux je recommande pas d hésitation commande passée hier livrer le lendemain....ça mérite 5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Service client rapide et professionnel 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.

  • 5 / 5
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    Site Internet très bien conçu, service client efficace et très satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme, livraison rapide, entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 3 / 5
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    La navigation sur le site est agréable et la commande s'est faite aisément . Par contre l'emballage de l'article n'était pas satisfaisant. Il s'agissait d'un pack de 4 batteries + chargeur. Lorsque le livreur m'a remis le colis, on entendait les batteries s'entrechoquer. A l'ouverture du colis il s'est avéré que le rembourrage a été placé à l'extérieur de la malette Makita mais pas à l'intérieur pour caler les batterries..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE H.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre service logistique dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5
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    Rapide, sérieux... Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide du produit. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED N.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande, je recommande outils.fr.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED Y.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Reçu en temps et en heure Conforme à la description Très content

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 5 / 5
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    tres bien et très rapide en 3 jours

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    Site très agréable, tout est clair ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.

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    J'ai beaucoup apprécié la célérité de la livraison et la simplicité d'accès au différents produits. De plus le fait d'avoir été informé d'un retard sur ma commande . Désagréments régler 2 jours plus tard. Des petites attentions qui font que je continue d'être client

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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    Site très sérieux et fiable. Aucun tracas aussi bien au niveau de la commande que dans la livraison. Site que je vais conseiller car ce fut ma 1ère commande. Vraiment très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

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    Livré conforme à la commande, rapidement à l'endroit convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.

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    Rapide, conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN F.

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    Très satisfaite de la livraison express. Commander le 27/02 reçus le 28/02 Et appareil très bien emballer. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *

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    Expédition rapide et conforme, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIÉGO B.

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    Parfait livraison rapide produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

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    Emballage de qualité. Grande réactivité pour l’expédition Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    Site internet fonctionnel, livraison à domicile rapide et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES P.

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    Bon prix, product bien, service perfect

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

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    livré en 24 h . prix de vente trés intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

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    Livraison rapide et conforme à ma commande .

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.

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    Parfait, commande passée le Lundi après midi et livrée le lendemain Tarifs corrects. Je garde précieusement ce site pour de futurs achats .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

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    Commande conforme, reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R.

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    Vraiment satisfait. Produit bien emballé et soigné. Très reactif. Commande passée le 24/02 et reçu le 27/02. Produit conforme à la description. Site professionnel et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL V.

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    Commandé et recu le lendemain ! tellement rare en 2024 emballage ok produit ok parfait si la facture avait été dans la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUC N.

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    Livraison rapide et matériel en état impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL G.

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    Site serieux ,livraison rapide et l appareil est super je recommande et j hesiterai pas à refaire les achats

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE E.

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    Livraison rapide , commande conforme .Très bon site .

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.

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    Bonne information, commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

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    envoie rapide nickel site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI M.

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    produits de qualité Bon rapport qualité/prix Délai normal

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

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    Reçu le colis hier en parfait état quand j'ai monté l'appareil je me suis aperçu que le bouchon du réservoir d'eau était cassé de plus en enlevant le réservoir je me suis aperçu qu'il était cassé lui aussi mais impossible de le voir. j'ai fais une réclamation pour le bouchon et une deuxième après avoir vu le réservoir cassé sans retour. je me retrouve aujourd'hui avec une machine payée 1109.90 euros qui ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous vous informons qu'une réclamation est en cours auprès de DPD. Cordialement. L'équipe Outils.fr

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    Très bien, Des très bons prix. livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.

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    Envois rapide et bien conditionné!

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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    Rapide, Bons produits, bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Site fiable, commande rapide, expédition DPD 48h, emballage soigné. Rien à redire, je confirme ma fidélité à OUTILS.fr

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Commande et livraion le lendemain: ultra rapide !! Suivi livraison par sms et mail: Top!

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA G.

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    Matériel pas encore utilisé.j'ai hâte

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F.

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    très bon matériel à la hauteur de mes attente . Karchers tjs performent .Livraisons rapide .Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN C.

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    Reçu le lendemain de la commande, parfaitement emballé et en plus le moins cher du web : le top!!

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI G.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD R.

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    Très rapide pour rechercher le produit voulu.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.

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    Rien à dire, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DEGRIS J.

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    Livraison hyper rapide .syncro .tout a fait conforme .merci

    Avis du , suite à une expérience du par REMY L.

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    colis arrivé rapidement et très bien conditionné, ce qui est rare, une preuve du professionnalisme d'outils.fr

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

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    Ras livraison rapide de

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

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    Commande reçu rapidement, appareil très bien emballé . Je recommanderais si besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

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    ras comme convenu

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

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    Impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

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    Rapide, efficace et prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

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    Reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

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    Très bon produit rapport qualité pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

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    Impressionnant bon boulot !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.

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    Très bon site rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE Q.

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    Mes trois organiseurs n'ont pas été livrés. Problème entre OUTILS et le transporteur DPD. Le colis vous a été renvoyé. Je vous demande de remédier à ce disfonctionnement.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V.

    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Nous vous informons que votre colis est à nouveau expédié ce jour. Cordialement. L'équipe d'Outils.fr

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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULA H.

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    livraison rapide content de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE F.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.

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    Très bien, tout est conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LEO K.

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    Un peu septique vu les grosses promos mais livraison en moins de 24h et produits conformes ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

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    L'emballage est au top et la livraison à l'heure ! Quand aux produits de nettoyage ... la marque parle d'elle même (Karcher) !

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G.

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    commande impeccable envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

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    livraison effectuée en point relay conforme

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

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    Commande livrée très rapidement, prix concurrentiel.

    Avis du , suite à une expérience du par KIM L.

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