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    Livrer dans les délais,

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    Réception du matériel rapide. Emballage correct. RAS

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    Tres bien

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    pas de fioriture

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  • 5 / 5 1
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    commande rapidement livrée, conforme à ce que je souhaitais, rien à signaler de désagréable, je reviendrai sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    Ce site me paraît très bien avec des tarifs intéressants.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    le site très bien , pour ma première livraison tout a été super , par contre pour la livraison de ma buse rallonge complet , livraison prévu entre 11h30 et 14h30 .j'ai attendu pour qu'a 19h on me dise , vous serez livré demain . énormément déçus.

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  • 4 / 5 1
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    Site fluide et clair.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    super rapide bien emballer cite serieux je recommande

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    Rien à dire, rapide et suivi impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , rapidité et conformité .

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  • 5 / 5 1
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    pour l'essaie je suis satisfais de la rapidité...donc j'ai recommander chez vous hier.

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  • 5 / 5 1
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    Prix attractifs, livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Première achat sur votre site.

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux, expédition rapide....Satisfait !!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, service efficace

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    Très content !

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    Produits de qualité avec des prix corrects

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  • 5 / 5 1
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    Une livraison à l’heure et sans surprise Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation proposant un choix très important d'outils de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de produit que je ne trouve pas ailleurs !

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, 2 produits commandés (500+500 équerres). 2 fois rupture de stock délais + 15j et toujours pas livrés, on peut pas dire que ce soit une performance commerciale !!! Paul

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  • 5 / 5 1
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    expédition très rapide. Emballage correct

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  • 4 / 5 1
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    Aucun problème de livraison en plus d'être rapide. Dommage que les cartons soit aussi gros (20x30x50 pour 10 clefs plates)

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 5 / 5 1
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    site sérieux, j'ai pu échanger avec l'assistance technique pendant une dizaine de minutes avant achat afin de me rassurer sur les caractéristiques du produit ainsi que sa garantie et SAV. Nous sommes par ailleurs satisfaits de la machine (utilisation pour moquettes principalement dans un petit hôtel)

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    simple à utiliser, des prix intéressants sur certains produits

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    Livraison rapide et emballage parfait.

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    Parfait délai très rapide

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    Produit correct. Livraisons vite fait.

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    service rapide et simple je recommande

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    Parfait

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    livré des le lendemain

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    Rapide. Parfait.

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    Livraison très rapide et bon état 👍

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    Aucun problème. Tarif raisonnable avec frais de port inclus, livraison rapide en boutique relais. Je recommande

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    Pratique et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour Lors de la réception de mon colis, je n'ai pas été livré de la bonne référence.. Je contacte le service client, j'explique la situation, nous convenons de renvoyer le colis .Comme j'avais prévu de partir travailler sur le chantier de restauration de notre grange,mon interlocutrice a de suite renvoyé les bons produits directement à l'adresse de notre chantier.. Et en arrivant sur place, le colis etait livré et nous avons pu engager les travaux prévus . Je tiens à remercier le service client pour son écoute, sa réactivité et la prise en compte du désagrément provoqué par le service de préparation des commandes Un grand merci Michel de

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    Livraison rapide Très content

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    Le site outils.fr me semble très riche en termes de choix et d'équipements de qualité Prestataire en charge de la livraison perfectible

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    Commande faite le soir reçu dans 24h très rapide j’ai vu ça que chez Amazon bravo outil.fr c comme ça que les sites français peuvent concurrence les sites étrangers

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Prix competitif

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  • 1 / 5 1
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    Toujours en attente de la 2nd partie de la livraison partielle après 2 semaines. Belle technique d'arnaque

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    Rapide, simple efficace, bon rapport qualité prix

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    J'ai commandé pour la première fois sur ce site et sûrement pas la dernière, tout était super! Livraison rapide, le colis était bien emballé, les prix proposés sont très attractifs... Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide bien que je n'ai pas eu d'estimation de délai de livraison.

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    Très satisfait de cet appareil ! idéal pour les gros nettoyages (sièges voitures / canapés / tapis etc..)

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    Très bon site, je n'hésiterais pas à recommander chez vous.

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    Super rapide, produit conforme et bien emballé

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    Rapide,efficace.

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 4 / 5 1
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    Pièce commandé et emballage impeccable seule bémol pas reçu de délais de livraison même si recu très rapidement .merci

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  • 4 / 5 1
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    Dommage qu'après la commande, nous ne recevons pas d'information sur le cheminement de celle-ci.

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    commande traité rapidement arrivée très bien emballé et en avance article conforme je recomande vivement.

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    Délai; livraison et produit nickels

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide ,bien emballé et totalement conforme. Merci

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    Bon prix et livraison rapide

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    Très sérieux et rapidité à la livraison

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    Malgres mes mail aucune réponse de leur part expédition en 24 48h or se n'est pas le cas compte plus d'une semaine

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    Ma commande a été expédié rapidement et je l'ai reçu quelques jours plus tard avec un suivi de livraison.

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    Très bien suivi

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    clair, net et précis tant la commande que la livraison, super emballage : très bien !

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  • 1 / 5 1
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    Je suis extrêmement déçu de ma récente expérience d'achat en tant que professionnel sur ce site. J'ai passé une commande en toute confiance, mais malheureusement, elle a été loin de répondre à mes attentes. Non seulement la quantité livrée était bien en deçà de ce que j'avais commandé, mais le site ne propose qu'un remboursement partiel. Ce qui m'irrite davantage, c'est leur explication: prétendre que le fournisseur ne fabrique plus ce produit, alors qu'ils continuent à le vendre, mais à un prix plus élevé, cela est tout simplement inacceptable. Cette expérience est sans conteste la pire que j'ai connue depuis la création de mon entreprise.

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    Mauvaise note vous ne répondez pas au téléphone pour avoir des renseignements. Par contre commande et livraison rapide

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    Commande simple et rapidement livré

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    Très bon site et sérieux

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    Rapide

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    ☆☆☆☆Site facile d'accès choix multiple rapport qualité prix bien. Livraison rapide. TB

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    Tres bien

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    Super

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    Rapide

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    La commande rapide, mais il me manque le couvercle de l'eau propre je l'ai signalé j'ai pas eu de retour

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    Expédition ultra rapide et des prix attractifs. Merci

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    Envois rapide

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    Bien emballé reçu en un temps record comme description vraiment Merci a toutes votre équipe je vient de trouver un Site génial donc il peuvent être sûr de me revoir encore Merci a vous

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    Réception rapide et prix compétitif.

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    Site sérieux

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    Envoi rapide, conditionnement et emballage parfait

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    rapide et conforme et blabla bla bla bla bla bla

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    Excellent.

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    Transaction parfaite

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    service rapide

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    j'ai cherché à joindre le service commercial par téléphone toute une matinée sans jamais avoir quelqu'un qui décroche insupportable

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  • 4 / 5 1
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    Outils.fr a tenu c est engagement matériel de qualité avec tous l ensemble le seul souci que j ai eu c est la livraison 9 jours d attente à cause du premier point relais picolo Italia 68330 huningue il a refusé de prendre mon colis cause plus de place dans son magasin sois disant je vous déconseille à toute et à tous ce point relais DPD deuxième reproche si je n aurai pas appeler DPD je n aurais pas étais informé j ai dû reprogrammer un autre point relais a village neuf tabac chiquito et DPD m informe le 25 /08/2023 que sa sera livré le 28//082023 finalement il l on livré le 26 août je m en suis aperçu le 27 août vue q on me disais le 28 août au final je l ai cherché le 28 août au tabac chiquito village neuf très sympa la responsable je vous conseille ce point relais dans le secteur huningue piccolo Italia a éviter

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    Vite commandé, vite reçu RAS.

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    rapide, conforme à ma commande

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    Très très bien

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    Tout est tentant, trop top !

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    on trouve ce que l'on recherche, très vite servi et livré. un seul bémol, on n'est pas certain en fin de transaction que l'achat a bien été fait. j'ai eu le doute et j'ai attendu le lendemain pour voir si je ne mettais pas fait arnaquer. mais non, tout va bien !

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    satisfait de ma commande

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    Prix attractif, envoi très rapide.

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    Livraison dans les temps, outil conforme à mon attente

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    Parfait rapidement envoyé et bien emballé. je recommande

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    Envoi rapide et soigné

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    Livre en temps et lieu voulu matériel qui correspond à la description ne changer rien

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    Navigation simple. Avec la référence, super rapide a trouver. Description claire. Envoi ultra rapide et soigné ! Je recommande absolument !

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    Site intuitif, pas de pb pour trouver un article. Payement facile, livraison soigné. L'article est arrivé dans un état impeccable. Merci.

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    Navigation sur le site 👍 Trouvé ce que je voulais rapidement ! Livraison très rapide 👏

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    commande envoyer rapidement ,le problème comme souvent c'est Dpd car ils ont toujours des problèmes de livraison va falloir qu'il change de métier

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    Bon prix, livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien.

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    Outil conforme, envoi très rapide. Merci

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, Le produit réceptionné ne correspond pas à la photo montrée sur le site, il s'agit donc d'une tromperie. Le levier du loquet n'est pas du tout le même, celui reçu est très moche alors que sur la photo, il est arrondi !!!!!!

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    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous vous rappelons que conformément à l’article 9 de nos CGV, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de la marchandise pour nous la retourner. En cas d'exercice de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels à l’adresse suivante : Outils.fr Blvd Albert Claveille - ZA la Tour Ouest Route de Ste Alvère 24100 BERGERAC Merci de compléter le formulaire de rétractation ci-joint et de l’inclure dans le colis. Dès réception, nous procéderons au contrôle du produit et le cas échéant, donnerons suite à votre demande. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. L'équipe Outils.fr

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    Site complet, on trouve son bonheur.

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    Parfait rien à dire de plus

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    Délais ultra rapide. Tarifs compétitifs. Petit oubli lors de l'expédition, vite résolu. Pour communiquer avec eux, il faut aller sur son compte et bien vérifier si vous avez des messages, car je n'ai pas eu de notification pas mail. Merci je recommanderais chez vous.

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  • 1 / 5 1
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    le point de livraison a été déplacé de 30KM par rapport au point initial alors que d'autre point sont à peu près à la même distance de mon domicile De plus comme votre envoi se fait en 2 fois c'est au total 120km que je vais devoir effectuer en plus bref bonjour le prix de reviens Du coup je suis même à la limite de ne pas aller récupérer le 2 -ème envoi

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    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Outils.fr

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    Très bon tarif, livraison express, tout est parfait 👍

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    Niveau commande est délais plutôt rapide rien a dire par contre un soucis a la livraison dans le pack commande il manquai 1 batterie sur les 2 est livrez en point relais donc pas pus ouvrir devant le livreur est le service client ne veut rien savoir pour la deuxièmes manquante ce qui est dommage car me mettant a mon compte j’aurez pus commander pas mal de chose mais j’irez ailleurs du coup est même si la batterie vaut que 60 euros il aurez pus faire un geste commercial pas grave bon matériels quand meme.

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    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Selon l’article 7 de nos CGV, vous devez vous assurer et contrôler attentivement le(s) colis et vérifier le contenu en présence du livreur ou la personne du point relais, avant de signer le bordereau de livraison. Les motifs acceptés sont les suivants : Marchandises endommagées, marchandises manquantes, marchandises détruites. Il faut impérativement que ces réserves soient qualitatives et quantitatives. En cas d'avaries durant le transport et de dégradation (casse, choc, déformation...) ou en cas de produits non conformes à la commande (erreur de préparation, couleur...), vous devez refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de son refus sur le bordereau de livraison. A défaut de réserves expressément émises lors de la livraison, les produits délivrés seront réputés conformes en quantité et en qualité de commande. Merci de nous confirmer que ces réserves ont été stipulées lors de la réception de votre colis. Cordialement. L'équipe Outils.fr

    Réponse de Mehdi F
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    Bonjour je vien vous repondre est a aucun moment on p’a demander une signature sur un bon de livraison j’ai donner le code recus sur mail est on m’a donner le colis est il y avez rien a signer est si vous trouver une seule signature de ma pars envoyer moi une preuve cordialement

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    Facilité de navigation

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    service rapide; commande reçue avant la date prévue.

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    petite commande mais bien livrée, conforme . Je suis satisfaite

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    Parfait

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    J’ai commandé un injecteurs extracteur mardi reçu le vendredi colis bien emballé Rien à dire je valide

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    Parfait, tout à fait conforme à la commande et délai respecté

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    Sérieux et de qualité

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    Commande conforme et reçue rapidement

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    Un peu long pour recevoir sinon RAS

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    Très bien

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    RAS niveau délai de livraison et produit bien emballé !

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site livraison rapide

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    Pièce conforme à ce que j'attendais matière plastique peut être différente mais ce n'en est que mieux car moins cassante.👍 Bon site je recommande

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide

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    Produit conforme à mes attentes, bonne qualité.

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    Super, offres intéressantes de matériels de bonne gamme

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    Ça arrive rapidement et c'est du très bon matériel

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    livraison sans souci et très rapide

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    Excellent service, prix imbattable, délai de livraison rapide. Merci à vous!

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    Livré très rapidement et conforme au descriptif

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    Navigation facile et livraison à proximité en relais Pick up comme souhaité

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    Impeccable, simple, efficace et rapide

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    Commande et livraison rapide

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    Ras , efficace commande reçue rapidement

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    serieux et rapide

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    Très clair

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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Commande + livraison dans les meilleures conditions. Je recommande ce site 100% sérieux. Produit très bien emballé

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    envoi rapide, super

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    Parfait Livraison super rapide et produit conforme Bravo

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    bien que les prix soient raisonnables, c'est toujours trop cher pour des casiers à tiroir en plastique. Le service est rapide de même que pour la livraison

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    Livraison rapide et conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, société a l'écoute de ses clients

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    Rapide et efficace !

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    Parfait et très rapide pour la livraison même en plein mois d'août

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  • 5 / 5 1
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    Bon site. Reçu produit dans les délai.

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    Réactif et efficace.

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    Navigation aisée. On trouve facilement ce qu’on recherche .

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    Produit de qualité, envoi ultra rapide, en bref parfait

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    Parfait produits

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    Prix attractifs et livraison express.

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    Produit conforme ,reçu en 48h Vraiment super comme sitr

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience sur le site outils.fr. L’expédition ainsi que la livraison ont été très rapide. Les produits conformes à mes attentes. Je reviendrai très certainement commander sur ce site.

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  • 3 / 5 1
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    Nous cherchons un nettoyeur vapeur sauf que ce nettoyeur n en est pas un niveau nettoyage médiocre pas ce que nous recherchons

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    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Votre message a retenu toute notre attention. Nous sommes assez étonnés de votre avis. Il s'agit d'un produit que nous vendons quotidiennement sur lequel nous avons de très bons retours. Cordialement. L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Choix de matériaux, Il s'agit de trouver ce que l'on recherche. J'ai trouvé ce que je cherchais.

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    Très satisfaite mais veillez à mettre le scotch pour bien tenir les bouchons des flacons ailleurs que sur les instructions qui sont sur les flacons...

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    Livraison assez rapide mais décalée de quelques jours par rapport à ce qui avait été annoncé (du fait du transporteur je pense). Mais produit bien emballé et conforme aux attentes. Expérience positive dans l’ensemble. Je réutiliserai le site si besoin.

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    Très bien, ma commande à été reçue très rapidement et conforme à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    Site découvert par hasard en recherchant des produits sur le net, et bien m'en a fait. Prix attractifs, livraison ultra rapide. Je recommande !

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    bien reçu super

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    Super

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Navigation facile sur le site. Réception rapide. Je recommande

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    Bon prix et livraison rapide 👍

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    Très bien. Livraison rapide. Produit bien emballé

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    commande traitée avec rapidité. Service impeccable

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    Commande livrée 4 semaines après,suite à ma réclamation !! Bizarre,elle a été envoyée le jour même de mon mail !

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    Great service

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    Claire et efficace

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    Livraison laborieuse

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    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Outils.fr

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    Je n'ai pas reçu ma commande mais un autre produit que j'ai dû renvoyer après plusieurs messages vers le fournisseur....et je suis toujours dans l'attente de ma commande et toujours sans message sur la suite donnée de la part du fournisseur. Service clientèle très médiocre !!!

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    Réponse de outils.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir remonté les dysfonctionnements de nos services. Nous prenons bien note de vos diverses remarques qui vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous prions d'agréer nos excuses pour le désagrément subit et nous ferons notre possible pour vous satisfaire, Bien cordialement, L'équipe Outils.fr

  • 5 / 5 1
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    Les produits commandés étaient conformes à la description, prix attractifs et livraison rapide. Je recommande à 100%

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    Très bien

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    De la commande à la livraison

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    Site facile à consulter

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    Commande reçue très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Impressionnant, commande passé hier, reçu, ce matin. Efficace 👍

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    sastifait ,rapidité

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    nickel

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    envoi rapide

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    Services, Qualität

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    Petit retard de livraison rien de bien méchant !produit nickel et livraison soignée !

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  • 5 / 5 1
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    Commandé l'outil un vendredi et reçu le mardi. Et l'outil correspond bien à ma commande, peut-être un peu mieux à ce que je m'attendais.

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    Rapidité ,efficacité , je recommande outil.fr et je recommanderais sans hésiter .

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    Rien a redire

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