Avis clients de outils.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 1296 avis obtenus sur les 12 derniers mois

6886 avis depuis le 15/12/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

Informations et contact outils.fr A propos d'Avis Vérifiés

Informations outils.fr

Société

outils.fr
Description

Site de vente en ligne d'outillage et d'outils professionnels pour pro et particuliers.
Adresse

Blvd Albert Claveille 24100 Bergerac
Website

http://www.outils.fr
Catégorie

Services aux professionnels

Contacter outils.fr

Téléphone

0553225522

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

5 étoiles

5273
4 étoiles

690
3 étoiles

242
2 étoiles

107
1 étoile

189

Avis affichés par ordre chronologique

5 / 5 1

Modifier Signaler

Livrer dans les délais,

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par TALHA S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Réception du matériel rapide. Emballage correct. RAS

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN LUC D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Tres bien

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par IONA M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

pas de fioriture

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CARLOS G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

commande rapidement livrée, conforme à ce que je souhaitais, rien à signaler de désagréable, je reviendrai sur ce site

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CLAUDETTE C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Ce site me paraît très bien avec des tarifs intéressants.

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GILBERT G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PASCAL C.
3 / 5 1

Modifier Signaler

le site très bien , pour ma première livraison tout a été super , par contre pour la livraison de ma buse rallonge complet , livraison prévu entre 11h30 et 14h30 .j'ai attendu pour qu'a 19h on me dise , vous serez livré demain . énormément déçus.

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par NATHALIE C.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Site fluide et clair.

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par STÉPHANE R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

livraison rapide et conforme

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par JEAN MARC C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

super rapide bien emballer cite serieux je recommande

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par THIERRY B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rien à dire, rapide et suivi impeccable

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par RICHARD D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien , rapidité et conformité .

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JACQUES A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

pour l'essaie je suis satisfais de la rapidité...donc j'ai recommander chez vous hier.

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MARC B. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Prix attractifs, livraison très rapide.

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PIERRE L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Première achat sur votre site.

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par DANIEL R. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Sérieux, expédition rapide....Satisfait !!

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par DANIEL L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Livraison rapide, service efficace

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par YANN O.
5 / 5 1

Modifier Signaler

nickel

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par JEAN JACQUES D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très content !

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par RICHARD D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Produits de qualité avec des prix corrects

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par GILBERT G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Une livraison à l’heure et sans surprise Parfait

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par THIERRY L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Site facile d'utilisation proposant un choix très important d'outils de qualité.

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JEAN-MARC B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Livraison rapide

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par JEREMY G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

tres bien

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par ISABELLE H.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Beaucoup de produit que je ne trouve pas ailleurs !

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par NICOLAS B.
1 / 5 1

Modifier Signaler

Bonjour, 2 produits commandés (500+500 équerres). 2 fois rupture de stock délais + 15j et toujours pas livrés, on peut pas dire que ce soit une performance commerciale !!! Paul

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par PAUL J.
5 / 5 1

Modifier Signaler

expédition très rapide. Emballage correct

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par LAURENT C.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Aucun problème de livraison en plus d'être rapide. Dommage que les cartons soit aussi gros (20x30x50 pour 10 clefs plates)

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ARTHUR B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

très bien

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par PATRICE C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

livraison rapide

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par ANNA B.
4 / 5 1

Modifier Signaler

....

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par VINCENT J.
5 / 5 1

Modifier Signaler

site sérieux, j'ai pu échanger avec l'assistance technique pendant une dizaine de minutes avant achat afin de me rassurer sur les caractéristiques du produit ainsi que sa garantie et SAV. Nous sommes par ailleurs satisfaits de la machine (utilisation pour moquettes principalement dans un petit hôtel)

Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par HOTEL S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

simple à utiliser, des prix intéressants sur certains produits

Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par JEAN-MICHEL L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Livraison rapide et emballage parfait.

Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ALAIN A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait délai très rapide

Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SERGE B.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Produit correct. Livraisons vite fait.

Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par WILLIAM M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

service rapide et simple je recommande

Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MICHEL F.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait

Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par PHILIPPE L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

livré des le lendemain

Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GWENAEL C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapide. Parfait.

Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GAETAN D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Livraison très rapide et bon état 👍

Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par DIANA S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Aucun problème. Tarif raisonnable avec frais de port inclus, livraison rapide en boutique relais. Je recommande

Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN-PIERRE B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Pratique et rapide

Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par YANICK G.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Bonjour Lors de la réception de mon colis, je n'ai pas été livré de la bonne référence.. Je contacte le service client, j'explique la situation, nous convenons de renvoyer le colis .Comme j'avais prévu de partir travailler sur le chantier de restauration de notre grange,mon interlocutrice a de suite renvoyé les bons produits directement à l'adresse de notre chantier.. Et en arrivant sur place, le colis etait livré et nous avons pu engager les travaux prévus . Je tiens à remercier le service client pour son écoute, sa réactivité et la prise en compte du désagrément provoqué par le service de préparation des commandes Un grand merci Michel de

Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MICHEL K.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Livraison rapide Très content

Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par NAZIH B.
3 / 5 1

Modifier Signaler

Le site outils.fr me semble très riche en termes de choix et d'équipements de qualité Prestataire en charge de la livraison perfectible

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LÉO G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Commande faite le soir reçu dans 24h très rapide j’ai vu ça que chez Amazon bravo outil.fr c comme ça que les sites français peuvent concurrence les sites étrangers

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par KHALID E.
5 / 5 1

Modifier Signaler

tres bien

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par YVES R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Prix competitif

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JOËL P.
1 / 5 1

Modifier Signaler

Toujours en attente de la 2nd partie de la livraison partielle après 2 semaines. Belle technique d'arnaque

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VINCENT P.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapide, simple efficace, bon rapport qualité prix

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par PHILIPPE M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

J'ai commandé pour la première fois sur ce site et sûrement pas la dernière, tout était super! Livraison rapide, le colis était bien emballé, les prix proposés sont très attractifs... Parfait !

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CAMILLE G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très rapide bien que je n'ai pas eu d'estimation de délai de livraison.

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par NICOLAS A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très satisfait de cet appareil ! idéal pour les gros nettoyages (sièges voitures / canapés / tapis etc..)

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par SILVIU V.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bon site, je n'hésiterais pas à recommander chez vous.

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par VINCENT M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Super rapide, produit conforme et bien emballé

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ANASTASIA K.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapide,efficace.

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par NAJIB C.
4 / 5 1

Modifier Signaler

bien

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JEAN-JACQUES L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bon site

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par OLIVIER I.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Pièce commandé et emballage impeccable seule bémol pas reçu de délais de livraison même si recu très rapidement .merci

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par MARIE L.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Dommage qu'après la commande, nous ne recevons pas d'information sur le cheminement de celle-ci.

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par HERVE B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

commande traité rapidement arrivée très bien emballé et en avance article conforme je recomande vivement.

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par CELINE D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Délai; livraison et produit nickels

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par BRUNO M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Envoi rapide ,bien emballé et totalement conforme. Merci

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par NADINE C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Bon prix et livraison rapide

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par ARNAUD S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très sérieux et rapidité à la livraison

Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par RIGOBERTO V.
1 / 5 1

Modifier Signaler

Malgres mes mail aucune réponse de leur part expédition en 24 48h or se n'est pas le cas compte plus d'une semaine

Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par DAVID V.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Ma commande a été expédié rapidement et je l'ai reçu quelques jours plus tard avec un suivi de livraison.

Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par MARWANE A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien suivi

Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par BERNARD G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

clair, net et précis tant la commande que la livraison, super emballage : très bien !

Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN-PAUL P.
1 / 5 1

Modifier Signaler

Je suis extrêmement déçu de ma récente expérience d'achat en tant que professionnel sur ce site. J'ai passé une commande en toute confiance, mais malheureusement, elle a été loin de répondre à mes attentes. Non seulement la quantité livrée était bien en deçà de ce que j'avais commandé, mais le site ne propose qu'un remboursement partiel. Ce qui m'irrite davantage, c'est leur explication: prétendre que le fournisseur ne fabrique plus ce produit, alors qu'ils continuent à le vendre, mais à un prix plus élevé, cela est tout simplement inacceptable. Cette expérience est sans conteste la pire que j'ai connue depuis la création de mon entreprise.

Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par NAIM D.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Mauvaise note vous ne répondez pas au téléphone pour avoir des renseignements. Par contre commande et livraison rapide

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ANDRÉ T.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Commande simple et rapidement livré

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par FREDERIC H.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bon site et sérieux

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par THIERRY C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapide

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par FRÉDÉRIC L.
4 / 5 1

Modifier Signaler

☆☆☆☆Site facile d'accès choix multiple rapport qualité prix bien. Livraison rapide. TB

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN-RENÉ B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Tres bien

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ROBERT A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Super

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par NORBERT R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapide

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JEAN B.
2 / 5 1

Modifier Signaler

La commande rapide, mais il me manque le couvercle de l'eau propre je l'ai signalé j'ai pas eu de retour

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par SALIMA A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Expédition ultra rapide et des prix attractifs. Merci

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par MARCO F.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Envois rapide

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ABDELKADER H.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Bien emballé reçu en un temps record comme description vraiment Merci a toutes votre équipe je vient de trouver un Site génial donc il peuvent être sûr de me revoir encore Merci a vous

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par JULIEN M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Réception rapide et prix compétitif.

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par DANIEL C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Site sérieux

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par GILLES B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Envoi rapide, conditionnement et emballage parfait

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par CHRISTOPHE A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

rapide et conforme et blabla bla bla bla bla bla

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par GILLES A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Excellent.

Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par NAJIB C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Transaction parfaite

Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par MOHAMMED M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

service rapide

Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par JEAN-PIERRE M.
2 / 5 1

Modifier Signaler

j'ai cherché à joindre le service commercial par téléphone toute une matinée sans jamais avoir quelqu'un qui décroche insupportable

Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par PHILIPPE P.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Outils.fr a tenu c est engagement matériel de qualité avec tous l ensemble le seul souci que j ai eu c est la livraison 9 jours d attente à cause du premier point relais picolo Italia 68330 huningue il a refusé de prendre mon colis cause plus de place dans son magasin sois disant je vous déconseille à toute et à tous ce point relais DPD deuxième reproche si je n aurai pas appeler DPD je n aurais pas étais informé j ai dû reprogrammer un autre point relais a village neuf tabac chiquito et DPD m informe le 25 /08/2023 que sa sera livré le 28//082023 finalement il l on livré le 26 août je m en suis aperçu le 27 août vue q on me disais le 28 août au final je l ai cherché le 28 août au tabac chiquito village neuf très sympa la responsable je vous conseille ce point relais dans le secteur huningue piccolo Italia a éviter

Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ERDAL D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Vite commandé, vite reçu RAS.

Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DIDIER W.
5 / 5 1

Modifier Signaler

rapide, conforme à ma commande

Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PATRICIA M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très très bien

Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par RAPHAËL B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Tout est tentant, trop top !

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par SÉBASTIEN L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

on trouve ce que l'on recherche, très vite servi et livré. un seul bémol, on n'est pas certain en fin de transaction que l'achat a bien été fait. j'ai eu le doute et j'ai attendu le lendemain pour voir si je ne mettais pas fait arnaquer. mais non, tout va bien !

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MICHEL R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

satisfait de ma commande

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ALAIN V.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Prix attractif, envoi très rapide.

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par NICOLAS F.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Livraison dans les temps, outil conforme à mon attente

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par FRANÇOISE K.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait rapidement envoyé et bien emballé. je recommande

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par XAVIER B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Envoi rapide et soigné

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par JEREMY C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Livre en temps et lieu voulu matériel qui correspond à la description ne changer rien

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MAXIMILIEN V.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Navigation simple. Avec la référence, super rapide a trouver. Description claire. Envoi ultra rapide et soigné ! Je recommande absolument !

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par NATACHA S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Site intuitif, pas de pb pour trouver un article. Payement facile, livraison soigné. L'article est arrivé dans un état impeccable. Merci.

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par DAN B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Navigation sur le site 👍 Trouvé ce que je voulais rapidement ! Livraison très rapide 👏

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par PATRICIA L.
4 / 5 1

Modifier Signaler

commande envoyer rapidement ,le problème comme souvent c'est Dpd car ils ont toujours des problèmes de livraison va falloir qu'il change de métier

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par PATRICE L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Bon prix, livraison rapide

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par FRANÇOIS P.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Bien.

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par JEAN-FRANÇOIS L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Outil conforme, envoi très rapide. Merci

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par FREDERIC V.
2 / 5 1

Modifier Signaler

Bonjour, Le produit réceptionné ne correspond pas à la photo montrée sur le site, il s'agit donc d'une tromperie. Le levier du loquet n'est pas du tout le même, celui reçu est très moche alors que sur la photo, il est arrondi !!!!!!

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par CÉCILE L.

Réponse de outils.fr

Signaler

Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Nous vous rappelons que conformément à l’article 9 de nos CGV, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de la marchandise pour nous la retourner. En cas d'exercice de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état et accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels à l’adresse suivante : Outils.fr Blvd Albert Claveille - ZA la Tour Ouest Route de Ste Alvère 24100 BERGERAC Merci de compléter le formulaire de rétractation ci-joint et de l’inclure dans le colis. Dès réception, nous procéderons au contrôle du produit et le cas échéant, donnerons suite à votre demande. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 / 5 1

Modifier Signaler

Site complet, on trouve son bonheur.

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par FABRICE G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait rien à dire de plus

Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par KARIM S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Délais ultra rapide. Tarifs compétitifs. Petit oubli lors de l'expédition, vite résolu. Pour communiquer avec eux, il faut aller sur son compte et bien vérifier si vous avez des messages, car je n'ai pas eu de notification pas mail. Merci je recommanderais chez vous.

Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MATHIEU G.
1 / 5 1

Modifier Signaler

le point de livraison a été déplacé de 30KM par rapport au point initial alors que d'autre point sont à peu près à la même distance de mon domicile De plus comme votre envoi se fait en 2 fois c'est au total 120km que je vais devoir effectuer en plus bref bonjour le prix de reviens Du coup je suis même à la limite de ne pas aller récupérer le 2 -ème envoi

Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par THIERRY Q.

Réponse de outils.fr

Signaler

Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bon tarif, livraison express, tout est parfait 👍

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JEAN P.
1 / 5 1

Modifier Signaler

Niveau commande est délais plutôt rapide rien a dire par contre un soucis a la livraison dans le pack commande il manquai 1 batterie sur les 2 est livrez en point relais donc pas pus ouvrir devant le livreur est le service client ne veut rien savoir pour la deuxièmes manquante ce qui est dommage car me mettant a mon compte j’aurez pus commander pas mal de chose mais j’irez ailleurs du coup est même si la batterie vaut que 60 euros il aurez pus faire un geste commercial pas grave bon matériels quand meme.

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par MEHDI F.

Réponse de outils.fr

Signaler

Bonjour, Votre message relatif à votre commande en cours a retenu toute notre attention. Selon l’article 7 de nos CGV, vous devez vous assurer et contrôler attentivement le(s) colis et vérifier le contenu en présence du livreur ou la personne du point relais, avant de signer le bordereau de livraison. Les motifs acceptés sont les suivants : Marchandises endommagées, marchandises manquantes, marchandises détruites. Il faut impérativement que ces réserves soient qualitatives et quantitatives. En cas d'avaries durant le transport et de dégradation (casse, choc, déformation...) ou en cas de produits non conformes à la commande (erreur de préparation, couleur...), vous devez refuser le(s) colis en inscrivant lisiblement le motif de son refus sur le bordereau de livraison. A défaut de réserves expressément émises lors de la livraison, les produits délivrés seront réputés conformes en quantité et en qualité de commande. Merci de nous confirmer que ces réserves ont été stipulées lors de la réception de votre colis. Cordialement. L'équipe Outils.fr

Réponse de Mehdi F

Signaler

Bonjour je vien vous repondre est a aucun moment on p’a demander une signature sur un bon de livraison j’ai donner le code recus sur mail est on m’a donner le colis est il y avez rien a signer est si vous trouver une seule signature de ma pars envoyer moi une preuve cordialement

Afficher les commentaires Masquer les commentaires
5 / 5 1

Modifier Signaler

Facilité de navigation

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par MONIQUE G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

service rapide; commande reçue avant la date prévue.

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par JACQUES D.
4 / 5 1

Modifier Signaler

petite commande mais bien livrée, conforme . Je suis satisfaite

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CATHERINE L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par JEAN-PAUL G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

J’ai commandé un injecteurs extracteur mardi reçu le vendredi colis bien emballé Rien à dire je valide

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MOHAMED “.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait, tout à fait conforme à la commande et délai respecté

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par RÉMY P.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Sérieux et de qualité

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par GUY M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Commande conforme et reçue rapidement

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par ERIC D.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Un peu long pour recevoir sinon RAS

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par PHILIPPE D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CYRIL M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

RAS niveau délai de livraison et produit bien emballé !

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ARTHUR M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bon site livraison rapide

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ANTHONY B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Pièce conforme à ce que j'attendais matière plastique peut être différente mais ce n'en est que mieux car moins cassante.👍 Bon site je recommande

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par YVES G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

envoi rapide

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par PATRICK T.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Produit conforme à mes attentes, bonne qualité.

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par REMY R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Super, offres intéressantes de matériels de bonne gamme

Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par FRANÇOIS R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Ça arrive rapidement et c'est du très bon matériel

Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ROMAIN P.
5 / 5 1

Modifier Signaler

livraison sans souci et très rapide

Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par FREDERIC M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Excellent service, prix imbattable, délai de livraison rapide. Merci à vous!

Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par AYKUT A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Livré très rapidement et conforme au descriptif

Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par JEAN-LUC L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Navigation facile et livraison à proximité en relais Pick up comme souhaité

Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GILLES B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Impeccable, simple, efficace et rapide

Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CYRIL R.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Commande et livraison rapide

Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par MANUEL C.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Ras , efficace commande reçue rapidement

Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par PAUL D. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

serieux et rapide

Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par DANIEL B.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Très clair

Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par DOMINIQUE B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bon site

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CÉCILE A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Commande + livraison dans les meilleures conditions. Je recommande ce site 100% sérieux. Produit très bien emballé

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par CEDRIC A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

envoi rapide, super

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par BRUNO T.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait Livraison super rapide et produit conforme Bravo

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par FOUAD D.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GUY T. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

bien que les prix soient raisonnables, c'est toujours trop cher pour des casiers à tiroir en plastique. Le service est rapide de même que pour la livraison

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par JACKY L.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Livraison rapide et conforme.

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par SYLVIE W. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait, société a l'écoute de ses clients

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par HERVE P.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapide et efficace !

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par BERTRAND A.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait et très rapide pour la livraison même en plein mois d'août

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ROMAIN P.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Bon site. Reçu produit dans les délai.

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par ALAIN S.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Réactif et efficace.

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par XAVIER R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Navigation aisée. On trouve facilement ce qu’on recherche .

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par MARC B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Produit de qualité, envoi ultra rapide, en bref parfait

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par FRANCK B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Parfait produits

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par NICOLAS H.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Prix attractifs et livraison express.

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par BASTIEN S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Produit conforme ,reçu en 48h Vraiment super comme sitr

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par BRIGITTE M. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bonne expérience sur le site outils.fr. L’expédition ainsi que la livraison ont été très rapide. Les produits conformes à mes attentes. Je reviendrai très certainement commander sur ce site.

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par YANN P.
3 / 5 1

Modifier Signaler

Nous cherchons un nettoyeur vapeur sauf que ce nettoyeur n en est pas un niveau nettoyage médiocre pas ce que nous recherchons

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par SYLVAIN L.

Réponse de outils.fr

Signaler

Bonjour, Votre message a retenu toute notre attention. Nous sommes assez étonnés de votre avis. Il s'agit d'un produit que nous vendons quotidiennement sur lequel nous avons de très bons retours. Cordialement. L'équipe Outils.fr
5 / 5 1

Modifier Signaler

parfait

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par PASCAL B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Choix de matériaux, Il s'agit de trouver ce que l'on recherche. J'ai trouvé ce que je cherchais.

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par THIERRY L.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Très satisfaite mais veillez à mettre le scotch pour bien tenir les bouchons des flacons ailleurs que sur les instructions qui sont sur les flacons...

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ANGÉLIQUE B.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Livraison assez rapide mais décalée de quelques jours par rapport à ce qui avait été annoncé (du fait du transporteur je pense). Mais produit bien emballé et conforme aux attentes. Expérience positive dans l’ensemble. Je réutiliserai le site si besoin.

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par CHRISTIAN B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien, ma commande à été reçue très rapidement et conforme à mon attente.

Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ALICE M.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Site découvert par hasard en recherchant des produits sur le net, et bien m'en a fait. Prix attractifs, livraison ultra rapide. Je recommande !

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par PHILIPPE C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

bien reçu super

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par BERNARD F.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Super

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par HENRI L. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par MYRIAM C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Navigation facile sur le site. Réception rapide. Je recommande

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CHRISTOPHE F.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Bon prix et livraison rapide 👍

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ARNAUD P.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien. Livraison rapide. Produit bien emballé

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par DOMINIQUE S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

commande traitée avec rapidité. Service impeccable

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARIE-JOSÉ F.
4 / 5 1

Modifier Signaler

Commande livrée 4 semaines après,suite à ma réclamation !! Bizarre,elle a été envoyée le jour même de mon mail !

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par FREDERIC U.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Great service

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GARY S.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Claire et efficace

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par PATRICE B.
3 / 5 1

Modifier Signaler

Livraison laborieuse

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par HENRI-BÉNÉDICT D.

Réponse de outils.fr

Signaler

Bonjour, Nous avons bien eu connaissance de votre message et nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience d'achat. Nous prenons bien note de cette information que nous remontons à notre prestataire DPD dans le but d'améliorer la qualité de nos services. Bien à vous. L'équipe Outils.fr
1 / 5 1

Modifier Signaler

Je n'ai pas reçu ma commande mais un autre produit que j'ai dû renvoyer après plusieurs messages vers le fournisseur....et je suis toujours dans l'attente de ma commande et toujours sans message sur la suite donnée de la part du fournisseur. Service clientèle très médiocre !!!

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par DOMINIQUE C.

Réponse de outils.fr

Signaler

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir remonté les dysfonctionnements de nos services. Nous prenons bien note de vos diverses remarques qui vont nous permettre d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous prions d'agréer nos excuses pour le désagrément subit et nous ferons notre possible pour vous satisfaire, Bien cordialement, L'équipe Outils.fr
5 / 5 1

Modifier Signaler

Les produits commandés étaient conformes à la description, prix attractifs et livraison rapide. Je recommande à 100%

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par SANDRINE B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Très bien

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par OLIVIER V.
5 / 5 1

Modifier Signaler

De la commande à la livraison

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FRANCIS C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Site facile à consulter

Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MICHEL G.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Commande reçue très rapidement

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par DOMINIQUE R.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Impressionnant, commande passé hier, reçu, ce matin. Efficace 👍

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FELIX C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

sastifait ,rapidité

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PASCAL B.
5 / 5 1

Modifier Signaler

nickel

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JEAN-CLAUDE O.
5 / 5 1

Modifier Signaler

envoi rapide

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PHILIPPE C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Services, Qualität

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ADRIENNE A. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Petit retard de livraison rien de bien méchant !produit nickel et livraison soignée !

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par ÉDOUARD G. *

*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
5 / 5 1

Modifier Signaler

Commandé l'outil un vendredi et reçu le mardi. Et l'outil correspond bien à ma commande, peut-être un peu mieux à ce que je m'attendais.

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par JEAN-CLAUDE C.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rapidité ,efficacité , je recommande outil.fr et je recommanderais sans hésiter .

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par FRÉDÉRIC O.
5 / 5 1

Modifier Signaler

Rien a redire

Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par JACQUES F.

Page 1 /65