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Avis clients de outilsdespros.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1808 avis obtenus sur les 12 derniers mois

20490 avis depuis le 12/06/2015

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Informations outilsdespros.fr

  • Société

    GMGT

  • Description

    Site d'outillage professionnel dédié aux professionnels et particuliers ! Bosch, Festool, Hitachi, Fein, Makita, Mafell, Sia... Plus de 25.000 références en stock et livrées en 24h dans toute la France.

  • Adresse

    12 avenue Maurice Thorez 94200 Ivry-sur-Seine

  • Website

    https://www.outilsdespros.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 1 / 5
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    Livraison très compliqué et longue

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre livraison a été compliquée et longue, et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Sachez que votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous restons engagés à faire progresser nos processus pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance. Cordialement, L’équipe outilsdespros.fr

  • 5 / 5
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    bon site bonne livraison rapide bon choix d'article très satisfait 10/10 bon vendeur a recommander ! bon rapport qualité/prix !! impec . merci. rayd.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Au top livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TONY R.

  • 3 / 5
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    Les produits de bonnes qualités ça aucun souci, site internet explicite et simple d’utilisation. Par contre la livraison laisse à désirer. Colis déposés hors de la boîte à colis même pas de mains à mains et évidemment un deux à disparu, une enquête ouverte mais pour l’instant aucun retour et toujours pas de solution pour le client… bravo les transporteurs du travail de pro!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la simplicité de notre site. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre vos difficultés avec la livraison. Afin de solutionner l'incident rencontré, j'ai demandé à ma collègue Lauren de refaire partir dès aujourd'hui le produit manquant. Merci pour votre patiente et votre compréhension. En vous souhaitant une belle journée Cordialement, L'équipe d'outilsdespros.fr

    Réponse de Stéphanie M
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    Bonjour, Merci beaucoup et bonne journée Meilleures salutations

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  • 1 / 5
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    Grosse arnaque lors de ma commande il restait 2 glacières offertes en stock et vous prétendez que vous n'aviez plus de stock donc je n'aurais jamais ma glacière Objet de ma commande donc grosse arnaque

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne s'est pas déroulée comme prévu. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. Votre frustration est compréhensible et nous travaillons à résoudre ces questions de stock pour éviter de telles situations à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'outilsdespros.fr

  • 5 / 5
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    EXPEDITION TRES RAPIDE, COMME ANNONCEE

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Just Perfect ! Excellent suivi de commande avec ça !

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN W.

  • 5 / 5
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    Produit conforme au descriptif, livraison rapide. On voit que l'on a affaire à des PRO

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Simple, livraison rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 1 / 5
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    Bonjour, rien à dire sur le site, sinon que les renseignements donnés ne sont pas conforme au produit que j'ai achété... J'ai choisi LACME pour remplacé mon vieux compresseur de 25 ans et suis déçu!

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec le produit LACME ne répond pas à vos attentes. Comme indiqué dans le précédent avis que vous avez déposé, nous avons ouvert un dossier afin de s'assurer de la bonne conformité ou non du produit que vous avez commandé. A savoir le niveau sonore restitué par le compresseur en marche, ainsi que les blocs moteurs chauds en marche. Cordialement, L'équipe Outils des Pros

  • 4 / 5
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    delai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    Bon prix et bon coût de livraison pour un produit que je ne trouvais pas facilement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    super, pas cher et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Envoi trés rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Matériel top ! Au niveau de mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT J.

  • 5 / 5
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    Excellent site, super rapide comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide et livraison par TNT au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.

  • 5 / 5
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    Très content et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEANLIN M.

  • 5 / 5
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    Tout c’est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Top rapidité et ́large choix.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Expédition ultra rapide et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 4 / 5
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    Fournisseur sérieux et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 2 / 5
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    je ne pourrai pas utiliser ce produit .le site ne permet pas d'avoir accès aux précisions et aux dimensions. Je ne sais pas comment retourner le produit donc je ne ferai pas de nouvelle commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'accès aux précisions et dimensions du produit, et nous nous excusons pour cette expérience. Pour le retour de votre produit, Il vous suffit de prendre contact avec notre service client. Ma collègue se charge de vous contacter afin de procéder au retour du produit avec vous. Cordialement, Cordialement, L'équipe outilsdespros.fr

  • 5 / 5
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    C’est toujours un plaisir de passer commande chez outilsdespros. Je recommande ce site !!

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD T.

  • 5 / 5
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    Arrivée rapidement. Satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.

  • 5 / 5
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    Efficace. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.

  • 5 / 5
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    Commande reçu en 24h, comme prévue. Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY S.

  • 5 / 5
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    Matos pas encore testé mais la commandez la livraison tout était ok ✅

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison au top !

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE G.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Bonjour entreprise très sérieux livraison rapide continuer merci

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 5 / 5
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    Parfait, prix léger et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN A.

  • 5 / 5
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    ultra réactif, très satisfait, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YVES H.

  • 5 / 5
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    exellent

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Serieux tres rapide rien a dire c'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.. produits au top... vraiment pro...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Qualité et rapidité d'expédition des articles commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté, le produit est sans odeur, facile à appliquer.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE L.

  • 5 / 5
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    Service très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison dans les délais, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Conformité, rapidité de livraison. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide pour ce qui est en stock

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Parfait rien à dire, je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Rapidité professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Quincaillerie de qualité livrée en un temps record!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C.

  • 5 / 5
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    J'adore outils des pro car jusqu'à présent les outils vont bien ma dernière commande d'un rabot dégauchisseuse Leman je ne suis pas du tout satisfait en mode rabot la table bouge et des vagues se forme sur les bois un rabot dégauchisseuse neuf avec des fer déjà usé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Facile de commander et livraison rapide! Toujours satisfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN S.

  • 5 / 5
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    Site très professionnel Les articles commandés sont livrés très rapidement Sav au top et réactif Je recommande sans modération

    Avis du , suite à une expérience du par CONTENSOUS K.

  • 5 / 5
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    Merci à vous , tout est bien, et trouver sur le site l'outil idéal c'est facile . livraison rapide et emballage soigné. Donc je recommande outildespros et je reviendrai !

    Avis du , suite à une expérience du par ROUX C.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, et surtout en excellent état

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Timing respecté, produit arrivé en parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V.

  • 5 / 5
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    Prix moins chers que sur les autres sites et livraison en moins de 24h je recommande à 100% je suis ravi de mon achat chez outils des pros

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN M.

  • 5 / 5
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    Très bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.

  • 5 / 5
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    3ème commande chez ODP sans aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 4 / 5
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    Presque parfait, commandé 100 articles réceptionné 16....avec un réassort de 84 une semaine plus tard.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très bien, dans les standards

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.

  • 5 / 5
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    1ère commande : envoi très rapide et soigné .

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINO T.

  • 5 / 5
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    1ere fois très concluante

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 5 / 5
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    Envois rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL E.

  • 5 / 5
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    Parfait Site très sérieux!

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE S.

  • 5 / 5
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    Exelent

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait : commande, livraison, produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 1 / 5
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    Colis jamais reçu

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous n'avons pas eu de retour de votre part nous indiquant que vous n'avez pas reçu votre colis. Je vous invite dans ce type de cas à prendre contact directement avec nous afin que nous trouvions une solution rapide. Cordialement, L'équipe d'outilsdespros.fr

  • 3 / 5
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    Communication de livraison très mauvaise, de votre part comme de celle de Chronopost !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la communication de livraison. Comme vous l'a indiqué Lauren qui a traité votre commande, les livraisons doivent se faire en votre présence pour que le colis soit inspecté par vous même avant la signature du bordereau. Ma collègue vous a également donné les alternatives de livraison vous permettant de recevoir votre colis à une autre adresse. Navrée que cela n'ait pas été suffisamment clair. Cordialement, L'équipe d'outilsdespros.fr

    Réponse de philippe D
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    Point 1 : j'étais prévenu, et le vrai Pb n'a pas été là. Point 2 : je maintiens ce que j'ai dit ; y compris un mail m'avertissant "in extremis" d'une livraison reportée au lundi 9/6 (férié). Aucune autre info (mail automatique ?...), livraison non faite ce jour-là. C'est au final la postière locale (?) qui m'a appelé (c'est "simple comme un coup de fil"...) pour me prévenir qu'elle avait un colis à me livrer (et du coup, tout s'est bien passé). Je persiste donc à dire que le protocole de livraison par/avec Chronopost a été nul ! À transmettre à chronopost. Cdt, Philippe Dupont

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  • 4 / 5
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    Expérience tout à fait satisfaisante pour ce premier achat (cornières anti effraction). Prix raisonnable, livraison rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES F.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Société, très pro à l’écoute de ces clients et commerçante, j’ai trouvé des chevilles de charpente que je ne trouvais pas ailleurs. Livraison rapide, malgré les pb avec La Poste…

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
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    Trés bon matériel, expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GLENN B.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L.

  • 5 / 5
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    Colis livré dans le délai très rapide et produits conformes à la commande rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur le site WEB, les pantalons de chantiers sont dispos en plusieurs longueurs en plus des tailles et ça c'est pas le cas chez tous les revendeurs donc au top ! un peu plus de communication au niveau de l'expédition ne serait pas de refus :)

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 4 / 5
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    Outils correspondant parfaitement à l’annonce

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    au top!

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Satisfait,livraison rapide. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    RAS .conforme à la commande et dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point !

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA C.

  • 5 / 5
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    Site proposant des produits de qualité à un prix raisonnable par rapport à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.

  • 3 / 5
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    Livraison de mauvaise qualité. Le prestataire est irrespectueux et incorrect. Et pourtant c’est «chronopost ». Heureusement que le prix est intéressant sinon j’aurais fermé mon compte.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDE K.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant la qualité de la livraison et le comportement du prestataire, et nous sommes désolés que cela ait entaché votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer continuellement nos services. Nous sommes ravis que nos prix aient su vous satisfaire et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L’équipe outilsdespros.fr

    Réponse de RACHIDE K
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    Bonjour Je n’ai rien de plus à ajouter. Je ne retire rien de ce que j’ai écrit. Ces situations deviennent la règle dans cette société qui tire tout vers le bas. DOMMAGE !!!!!!

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  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.

  • 5 / 5
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    site sérieux livraison rapide comme promis , très satisfait pour ma première commande .

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Envoi extrêmement rapide! Je suis entièrement satisfait de ce marchand.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.

  • 5 / 5
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    Commande expédiée le jour de l’achat et réceptionnée le lendemain. Merci pour cette réactivité!

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.

  • 5 / 5
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    Le délai de livraison a été parfaitement respecté et la livraison correspond excactement

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 1 / 5
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    Très mal fait on vous montre en photo une boîte de mastic de 1k500 avec un prix attirant et en retour vous recevrez une boîte de 400g pourquoi ne pas monter la bonne boîte !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la frustration occasionnée par une telle situation. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre communication concernant nos produits. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Cordialement, L’équipe Outils des Pros.

  • 4 / 5
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    Fournitures conformes et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.

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