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Avis clients de outilsdespros.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1587 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations outilsdespros.fr

  • Société

    GMGT

  • Description

    Site d'outillage professionnel dédié aux professionnels et particuliers ! Bosch, Festool, Hitachi, Fein, Makita, Mafell, Sia... Plus de 6000 références en stock et livrées en 24h dans toute la France.

  • Adresse

    12 avenue Maurice Thorez 94200 Ivry-sur-Seine

  • Website

    https://www.outilsdespros.fr

  • Catégorie

    Vie pratique

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma première commande sur ce site, outils des pros.fr. prix compétitifs et Livreur arrangeant.

    Avis du , suite à une expérience du par SARA B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait, produits, prix, délai livraison. Impecc.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très étonné d’avoir été livré en moins de 24 h Le produit correspond à mes attentes Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL V.

  • 5 / 5
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    très bien le site mais la livraison c est autre chose. colis livre en 24 48 heures, reçu 4 jours après avec quelques difficultés. a revoir

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 3 / 5
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    revoir la livraison à domicile. Pas possible de contacter le chauffeur livreur que vous voyez partir de votre domicile avec le colis. devrait téléphoner au client avant d'arriver mais surtout laisser un message sur boite vocale. Avec le nombre d'appels tel par jour : pas possible de savoir qui vous appelle donc : pas de réponse aux appels non identifiés = livraison reportée = dommage éviterait les démarches pour y palier.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide toujours aussi bien pour le prix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par PETRISOR P.

  • 5 / 5
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    Super livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    1 ère expérience réussie

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Très bon site expédition rapide et produit conforme au descriptif. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Catalogue complet, prix attractifs, livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.

  • 5 / 5
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    Très bien, délai respecté, R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide.. Le top sur un chantier Merci et a tres bientot

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    J’ai commandée une débroussailleuse Milwaukee livré rapidement et produit conforme a mes attentes je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 5 / 5
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    Envoi conforme reçu 15h après la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Colis perdu par Chronopost, mais belle réactivité du site. Dès que je les ai informé que mon colis était en "anomalie" sur le suivi chronopost, ils les ont contacté pour s'informer. Le colis s'avérant perdu, ils m'ont renvoyé immédiatement ma commande par TNT. J'ai finalement reçu ma commande au bout de 15 jours, mais ce délai est à imputer à Chronopost.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC A.

  • 4 / 5
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    Le produit et l'emballage comme prévus et bien. Malheureusement livraison par Chronopost, c'est toujours des mauvaises surprises. Je ne pense pas revenir tant qu'il n'y aura pas un autre choix de livraison. Juste la poste aurait été suffisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS P.

  • 3 / 5
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    Allez deuxième commande et le site est toujours bien, la commande simple et l’expédition ultra rapide bravo! Changez de prestataire de livraison, geodis c’est vraiment de la m****. Malgré une première livraison d’une autre commande chaotique, je réitère l’opération, livraison 50€ par geodis mais là je décide de faire livrer en point relais , je me dis que ce sera mieux. Et ba non…. Le jour j je reçois une notification que la livraison ne peut pas se faire car il n’a pas mon numéro de téléphone ( il n’en a pas besoin c’est un point relais) du coup il me propose de relivrer le lendemain au même point relais ou bien chez moi 4 jours plus tard…… Quel sens du service…. J’ai fini par recevoir mon colis mais pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-THOMAS V.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements concernant la facilité de commande et l’expédition rapide. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre prestataire de livraison, et nous comprenons votre frustration. Votre témoignage est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que votre prochaine expérience sera entièrement satisfaisante. Cordialement, L'équipe d'outilsdespros.fr

  • 5 / 5
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    Très bien Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Commande, livraison et interaction par mail ou téléphone, au top. À l’écoute du client. À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Service client parfait, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JENNY D.

  • 5 / 5
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    Impeccable...produit conforme..rapport qualité prix très correct...livraison rapide.. Bref, si j ai besoin je reviendrai vers vous sans problèmes. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Service de qualités, articles bien emballés et surtout de qualité, délai de livraison très rapide, rien à redire, je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Sérieux, rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Parfait !👍

    Avis du , suite à une expérience du par ISBER I.

  • 5 / 5
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    Rapidité de l’expédition, qualité de la livraison ( je n’était pas là et le livreur m’a appelé et laissé un message afin de me sécuriser le colis ) très pro

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C.

  • 5 / 5
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    Commande facile, envoi rapide, prix corrects impeccable, Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide (reçu dès le lendemain) alors que j'habite dans un endroit perdu... Très bon première expérience! C'est très appréciable d'acheter sur un site qui applique ce qu'il affiche en terme de délais!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS H.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 5 / 5
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    Le materiel correspond parfaitement a la commande. Les delais sont un petit peu plus long que prevu . Mais rien de grave

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Parfait, très compétant, rapide et des prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    tres bon matériel, livraison rapide, réponse aux questions rapide et utiles

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et produits conformes 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DIVANAC'H G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande et surtout livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Fiabilité dans la qualité produit et délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide , prix très compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Parfait,Livraison excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE V.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la commande Livraison le jour prévu

    Avis du , suite à une expérience du par FERNAND R.

  • 4 / 5
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    Globalement très bien. Un bémol sur le système de paiement qui fonctionne bizarrement, il faut attendre un lien pour effectuer le paiement par CB.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Bonjour. Passer commande reçu du lendemain avec les produits d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    commande conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison vraiment très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    très bien, très pro, et le contact humain au téléphone est très appréciable!

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK R.

  • 1 / 5
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    j'ai du appeler presque un dizaine de fois pour avoir finalement une personne désagréable au télephone. j'ai payé 50€ de frais de ports pour recevoir mes outils plus de 3 semaines plus tard alors que lors de ma commande c'était écris entre 1 à 15 jours ce qui a retardé mon chantier. La personne désagréable ma expliquée que c'était de ma faute car je n'avais pas rappeler le standars (casiment injoignable) pour leur préciser que je voulais ma commande déja payé, au plus vite... Pourtant c'est connu que les artisans on plein de temps libre pour passé une après midi afin d'essayer de joindre des perssonnes qui ne répondent jamais pour leur rapeller que j'ai le droits a un service qui m'ai du... Bref mauvaise éxperience et service client a zéro, alors que les aurtes plateformes française font bcp mieux. je ne recommanderais plus jamais chez "Outils des Pros"

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO B.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la communication avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que les délais de livraison ont eu un impact sur votre chantier. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer. Nous restons engagés à offrir un meilleur service et espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire lors de vos futures commandes. Cordialement, L'équipe Outils des Pros

  • 5 / 5
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    Pas l'avis.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Déroulement de l'achat parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL P.

  • 5 / 5
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    Service et livraison très rapide ( à peine 24h00) Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H.

  • 5 / 5
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    Pro et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    tout s'est passé dans les règles. Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAPIDITE EFICACITE

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    Cet achat s'est bien déroulé. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL-THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Produits conformes et livraison ultrarapide !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    Parfait et en plus livre la Corse, pour un prix de transport raisonnable!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement et tout à fait conforme. Site bien fait ou on a une réponse rapide aux critères définis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, bonne com. Bon Tarif et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    Produit impeccable colis rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience pour ma part. J'ai fais une erreur en renseignant l'adresse de livraison mais le service après vente a été facilement joignable et a corrigé tout cela. Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par YANN G.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, rapide, sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    Très bien, merci. rien à dire, c’est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Très bon site navigation facile.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Emballage médiocre du produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.

  • 4 / 5
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    Commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.

  • 5 / 5
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    Parfait !!...

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 5 / 5
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    Poignées conforme à la description, envoi rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JOSEPH B.

  • 5 / 5
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    tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N.

  • 5 / 5
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    Produit commandé la veille reçu le lendemain jamais vu de livraison aussi rapide . De plus le produit est arrivé en très bon état avec une petite lettre de remerciement. Je n' hésiterai pas a recommander chez vous et a parler de vous auprès de mon entourage

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE P.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.

  • 5 / 5
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    Parfait, commande reçue dans les délais prescrit + conforme au description.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC R.

  • 5 / 5
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    Aucun problème,efficace, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 4 / 5
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    Très bien, bonne protection avec les deux cartons pas abîmé

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H.

  • 5 / 5
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    SITE TRES CLAIR ET SIMPLE POUR COMMANDER

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Habitué à ce site sûr, je reste tout à fait satisfait du contact client, de la rapidité et le qualité d'expédition.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI S.

  • 5 / 5
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    De très bon outils pro de marque bien connues et une livraison pro également je conseille fortement

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai commandé 2 fois et ai été livré le lendemain sans souci.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Les produits correspondent à ce qui était attendu. Par contre le délai de réception est en dessous de tout, à cause de l'incompétence de Chronopost. La réactivité du service client de Outilsdespros est remarquable d'efficacité. La prestation d'Eva est très professionnelle. Bravo à elle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.

  • 5 / 5
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    Rien a redire rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 4 / 5
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    Envoie et réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUTTEFEUX C.

  • 5 / 5
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    Ok ok

    Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION A.

  • 5 / 5
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    Commande, livraison et produit parfait. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN C.

  • 5 / 5
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    Matériel reçu conforme à la commande, livraison rapide et en temps annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Traitement litige rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A.

  • 5 / 5
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    Rapidité de l'expédition, sérieux de l'entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, commande conforme, je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.

  • 5 / 5
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    Très Pro

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, et livraison rapide. Satisfaction totale.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.

  • 5 / 5
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    Navigation claire beaucoup d'articles et j'ai trouvé ce dont j'avais besoin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.

  • 5 / 5
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    site bien fait, commande rapide et conforme, livraison le lendemain, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Très rapide et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    Expédition ultra rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé facilement ce que je recherchais, de plus en promo. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    rapide et sérieux !! un produit en reliquat et le Sav vous prévient par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D.

  • 5 / 5
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    Commande faite le 10 avril a 15 H30 reçu la ponceuse mirka le lendemain a 9h 30!10/10 !

    Avis du , suite à une expérience du par AZIZ D.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    Très réactif. Livraison dans le délai donné. Ni

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.

  • 5 / 5
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    Service rapide et facile Top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma première commande de 64 cartouches de silicone divers. Livré en temps et en heure et très bon rapport qualité prix. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide Livraison de suite Emballage ok Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Très content des produits impeccable 👍

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.

  • 5 / 5
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    rien à redire produit correct et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 5 / 5
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    Sérieux rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Produits et prix intéressants, préparation de commande et livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.

  • 5 / 5
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    Deuxième commande chez eux aucun problème.. produit top, prix top et frais de livraison correct... Pour les petits oublis ... Site français en tout cas si j'ai bien tout lu 😁

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE M.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Colis reçu rapidement et conforme à la description. Chevilles et vis à prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B.

  • 5 / 5
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    Nickel bon produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Suite à l'intervention de Lauren notre commande a été finalisée comme de façon positive. Merci pour votre compréhension et diligence.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité, attractivité du prix et qualité du matériel... je suis très satisfait et recommanderai (dans les 2 sens du terme). Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

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    Livraison rapide, emballage soigné, prix compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

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    Produit conforme et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.

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    Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

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    Commande reçue rapidement. Tout est arrivé bien emballé et protégé. Un sérieux irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

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    Site clair et navigation facile , super réactivité , confirmation info commande , facture , livraison très rapide et livraison impeccable et super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Livraison rapide, matériel conforme, emballage un peu juste, contact par téléphone et mail très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS Q.

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    Rapide et conforme (fleur de lys)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

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    Site très sérieux, excellente communication et disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

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    Tout bon...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

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    Super, commandé le vendredi 11h00 reçu samedi 11h00.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN G.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM C.

  • 5 / 5
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    Conforme à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

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    site fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Très satisfait livraison Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les temps et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

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    Expedition rapide et soignée, tarifs avantageux, produits professionnels de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F.

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    Expédition rapide et produits correspondants en tout point à ceux présentés!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

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    Le produit commandé, annoncé en stock sur le site, n'était finalement pas disponible. Après avoir choisi le remboursement, on m'annonce un délai de 10 jours pour que la somme soit sur mon compte. Il y a des progrès à faire en gestion de stock et en qualité de service...

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration face à la disponibilité du produit et aux délais de remboursement, et nous en sommes désolés. Le délai de 10 jours est à titre indicatif et le délai maximum. dans votre cas le remboursement sera effectué dès aujourd'hui. Sachez que nous valorisons vos retours et nous nous efforçons d’améliorer continuellement notre gestion de stock et la qualité de notre service. Votre expérience compte pour nous et nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe d'outilsdespros.fr

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    merci pour votre super service

    Avis du , suite à une expérience du par HENK U.

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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES J.

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    Excellente transaction, livraison rapide et employés professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

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    Parfait! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

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    Site bien fait et livraison rapide 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

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    Aucun probléme

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    Un site très sérieux et surtout rapide pour l envoi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE W.

  • 5 / 5
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    Parfait, correspond exactement à ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

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    Livraison très rapide. Site explicite. Prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A.

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    Très mauvais toujours pas livré en bataille avec chrono poste

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande et que vous rencontrez des difficultés avec Chronopost. Mes collègues du service clients m'indique ne pas avoir été informé de cet incident puisque Chronopost nous a indiqué avoir bien livré votre commande. Nous allons prendre contact avec vous dès aujourd'hui afin de prendre le relais avec Chronopost. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement. L'équipe d'Outilsdespros.fr

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    Livraison rapide et conforme. Bon rapport qualité prix o

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.

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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

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    Livraison rapide commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par KENNY B.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JM P.

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    Très bien, livraison rapide et impeccable, je recommande vivement cette entreprise.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

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    très. bien sauf la livraison avec Chronopost très très mal passé 5 jours de recherche de mon colis et beaucoup de appels au livreur afin de récupérer mon colis merci à vous de faire une réclamation à Chronopost qu'il rembourse les frais de livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

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    Produits de qualité, livraison rapide et tarif très correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE W.

  • 5 / 5
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    Matériel conforme, livré dans les temps et à un prix bien plus bas que tous les autres revendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R.

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    Echelle commandé avec pieds stabilisateur (inclus) et pieds de sécurité téléstep (en supplément) Comme indiqué dans la notice, je monte le pied stabilisateur, après je monte les pieds de sécurité, cependant le pied stabilisateur ne touche plus le sol avec le rajout des pieds de sécurité. Impossible de démonter vis HS. Après premier contact le service après me dit qu'ils ne peuvent rien faire car les vis sont déjà montées sur le produits. Avec des photos je leur démontre que les vis sont bien à monter, et la le service client me dit qu'ils ne feront rien car il semble que l'abimage des vis ait pu se produire pendant l'installation . Donc pour monter des vis torx, on prend un embout adapté TX10 de chez festool, on utilise un tournevis mais les vis sont abimées par notre faute et non par une mauvaise qualité de vis. Merci au service client de botté en touche au premier problème. je contact ma responsabilité civile qui reviendra vers vous très prochainement Cordialement Jonathan

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre échelle. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de faire face à des problèmes d'installation. Dans votre cas, n'étant pas en mesure de savoir si l'usure des vis est dû à un serrage trop important, ou bien à un problème de qualité des vis, nous ne sommes pas en mesure de reprendre tout le matériel. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Cordialement, L'équipe d'outilsdespros.fr

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    Livraison très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par TUGDUAL P.

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    Site facile à utiliser, livraison express le lendemain de la commande, frais de port signalé et conforme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

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    Parfait, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.

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    Outils des pros : des super produits à des prix compétitifs, une livraison nickel et expresse ! Que demander plus ?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A.

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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

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    Conforme à la demande, livraison rapide, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple, efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

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    Très bien. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSE P.

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    produit conforme à ma commande l'envoi à été rapide très bonne communication téléphonique , étant un artisan du bâtiment à la retraite je recommande ce site OUTILS DES PROS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS E.

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    Parfait et SAV super réactif

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

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    Vous avez mal rédigé mon adresse. Alors j'ai dû me rendre à Chronopost avant que mon colis ne se perd . Pourtant j'ai payé une livraison à domicile. Je vous demande le remboursement de la livraison merci

    Avis du , suite à une expérience du par TAOUFIK D.

    Réponse de outilsdespros.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. D'après ce que nous constatons, vous avez demandez la mise à disposition en agence dès le soir de l'expédition de votre commande. Nous prenons vos retours très au sérieux et les utiliserons pour améliorer nos services futurs. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe d'outilsdespros.fr

    Réponse de Taoufik D
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    Effectivement j'ai demandé la mise en disposition à l'agence car j'ai constaté que vous avez fait une erreur dans la frappe de mon adresse (voir l'adresse sur sur votre facture et comparer merci

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    Commande conforme et livraison rapide. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.

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    Livraison ultra rapide et pièce conforme .

    Avis du , suite à une expérience du par PETRY E.

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    Bien le produit,mais le 1er transporteur n'est pas correct (schenker). Mauvaise prise en charge de la livraison. Par contre bien par geodis transporteur sérieux. Par contre bien par geodis.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.

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    Livraison rapide, dès le lendemain, conforme à l'annonce.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

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