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Évaluations clients

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  Sans commentaire

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• 4 / 5

  

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  recherche facile

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  C’est parce que le site expose très bien les produits que j’ai pu choisir un produit qui les satisfait parfaitement

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• 5 / 5

  

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  livraison ultra rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Excellent ! Rien à dire : livraison rapide, produit bien emballé. Génial

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide, coli nickel! Au top

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme en délais et bien emballée. Signe du sérieux de l'entreprise.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Qualité pro. Livraison rapide et soignée. Et le SAV est vraiment impeccable. J’en ai eu besoin 2 fois suite à deux erreurs de commande de ma part et c’est parfait. Je reste client avec plaisir. Merci outilsdespros 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  La commande la plus rapide que j'ai jamais connue! commande à 15h livré le lendemain matin à 11! bravo.

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• 5 / 5

  

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  site très réactif expédition rapide et sans problème A recommander

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et fidèle!!! Je conseille!!!

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• 5 / 5

  

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  Service clientèle très professionnel. Livraison soignée.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et service sérieux

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• 5 / 5

  

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  Outil conforme, envoi rapide, livreur professionnel, je recommande...

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• 5 / 5

  

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  Commande rapidement expédiée et reçue. Service client super sympa et réactif!

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• 5 / 5

  

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  Service vraiment "TOP". Matériel de qualité, réception du matériel en un temps record, toujours une solution trouvée en cas de petit problème. Je recommande vivement OutilsdesPros. Un grand merci à toute l'équipe.

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• 5 / 5

  

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  Merci c’est très bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 3 / 5

  

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  C’est la deuxième commande sur le site. Alors le site semble bine mais il faudrait revoir avec qui il travail pour la livraison. Il est dit livré le lendemain, c’est vrai. Mais vu que les livreurs ne prennent pas la penne de sonner ou téléphoner j’ai eu mon colis 3 jours après. Pour la premier commande je n’ai carrément pas reçu la livraison et remboursement 2 mois après.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide , toujours joignable par téléphone je recommande

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs. Mes 2 commandes ont ete livrées très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Site serieux; prix interessants et livraison rapide.

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• 1 / 5

  

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  Délai pas respecté malgré un surcoût !!!????

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Comme vous l'a précisé ma collègue hier en fin de journée, vous avez passé commande le jeudi 04 mars à 20h30. Notre site indique bien que les commandes sont expédiées jusqu'à 16h, dans votre cas le produit était donc indiqué en livraison pour lundi matin puisqu'il n'y a pas de livraison le samedi. Votre commande a bien été livrée le lundi 08 mars à 11h30. Bien Cordialement, Fred d'OutilsdesPros.fr

• 5 / 5

  

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  Tres bien et rapide

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  Livraison rapide et efficace..

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  Livraison rapide et service client à l'écoute joignable facilement

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• 5 / 5

  

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  Site offrant une offre large et de bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour ça fait la 4 ème commande que je passe et toujours au top en attendant la cinquième ce weekend

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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  Article trouvé de suite reçu hyper rapidement et en tout point conforme à la description et à mes attentes

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  Extrêmement rapide!

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  Super renseignements par téléphone, rapidité de la livraison et prix imbattable, très satisfait !

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• 4 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bonne description des produits, produits disponibles

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les temps outil conforme

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• 5 / 5

  

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  Genial, un site au top,

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. La livraison sur palette top.

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• 5 / 5

  

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  Très Pro, service au top à peine commandé, déjà reçu, très bien emballé, conseils téléphoniques agréables et professionnels. Je recommande vivement Outils des Pros.

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• 5 / 5

  

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  super , tout c est bien passé de la commande à la livraison

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé il y a 4 semaine une fraiseuse festool vous m 'aviez dit alors à partir du 2 mars nous sommes le 7 et toujours rien . Me donnerez vous des nouvelles de cette commande? Merci

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• 5 / 5

  

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  Comme d’hab le top rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Livraison le lendemain matin, tout était très bien emballé parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à mes attentes .

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu le lendemain. Très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres serieux. Je suis très surpris par leur rapidité d'exécution. Je recommande vivement. Claude SARL C.N. PDR (13)

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• 5 / 5

  

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  Au top. Super réactivité

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• 5 / 5

  

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  Produit a un excellent prix envoyé hyper rapidement dans un super emballage. Parfait sur toute la ligne

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement satisfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, tarifs compétitifs, livraison très rapide (reçu le lendemain), à l'écoute. Bref, très bien.

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• 5 / 5

  

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  Super site et bonne réputation

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, suite a un retard exceptionnel sur ma commande je reste très satisfait des services et conseils . Des interlocuteur à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés et site au top

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• 4 / 5

  

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  expedition rapide par rapport aux previsions lors de la commande

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• 5 / 5

  

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  La livraison de ma commande a été très efficace et rapide. Jaime également beaucoup le site. Je recommande à tous les fans d'outils.

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• 5 / 5

  

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  Site réactif et rapide. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, moteur de recherche efficace. livraison rapide, emballage soigné , Parfait. j'y reviens pour mes achats d'outillage.

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• 3 / 5

  

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  Produit pas à la hauteur de mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Le tarif était attractif et la livraison très rapide .

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• 5 / 5

  

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  Description precise sur le site, service client reactif et sympa. Delais de livraison respectes, colis en bon etat, materiel exactement tel que vendu. Rien a redire.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans les délais d'une mortaiseuse a chaîne , et en plus au meilleur prix et dispos en stock . Lorsque nous sommes Pro , nous apprécions cette réactivité et ce sens du services. A bientôt

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée en deux fois. R.A.S

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  Équipe très accessible et à l’écoute, excellent suivi.

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  Très satisfait de ma commande. Temps de traitement rapide tout comme le délai d’envoi et de réception. Service client très réactif à ma question. Je reviendrai commander avec plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les temps, je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Livré en 24h , colis bien emballé .

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon broyeur, pas grand ne l’arrête !

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• 5 / 5

  

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  Chronopost non livré reporté4 jours après

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  Satisfait du contenu du site.

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• 4 / 5

  

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  aucun pb

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top ^^

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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  Entreprise très professionnelle

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et le produit correspond à la description qui y est très détaillé.

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• 5 / 5

  

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  Excellent site. Commande arrivée dans les délais annoncés malgré les conditions climatiques difficiles. Excellente disponibilité des intervenants. Je savais avant la livraison que je pouvais bénéficier de l'extension de garantie BOSCH. Merci encore à Lola ! Je reviendrai à la première occasion.

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  Délais respectés, produits conformes, rien à redire

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• 1 / 5

  

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  Pour ma première expérience avec outils des pro je suis très déçu j'ai reçu le rail 140cm du pack de la scie plongeante Festool TS55 abimé, et comme j'ai accepté le colis aucun recours n'est possible

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Bon choix, excellents conseils et livraison éclair !

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  livraison rapide, traitement de la commande et réactivité dans les demandes annexes. j'ai commandé dans le cadre pro mais aussi privé, tout est géré de manière impeccable A recommander dans le cadre pro comme pour les particuliers

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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  comme d''habitude excellent du super matos

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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  Service client réactif et pro

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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  Très bien et rapide. Pour toujours donner des exemples d’amélioration, vous pourriez préciser si la commande part en plusieurs colis ou pas.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Des outils de qualité, bien référencés, navigation facile sur le site.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Top, livraison rapide / Prix compétitif

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 07/02/2021 par A A. *

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  J ai commandé sur ce site suite à de nombreux bon avis et effectivement ils sont super colis arrive rapidement il manquait quelque chose dans le coffret ,le sav très réactif a très vite fait le nécessaire je recommande vivement ce site allez y les yeux fermés je n hésiterais pas à recommander chez eux

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par A A. *

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  Dans l'attente d'une réponse car jai passer une belle commande et jai reçu 1seule boite de clou

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  colis bien emballé, livraison rapide tout est ok

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Problème rencontré avec une nouvelle machine sur le marché, finalement en dessous de la qualité attendue (scie Bosch 635-216) et aucune réponse "intelligente" de la part du site, à part un aller/retour en SAV inutile et assez long. Pour un site qui se dit pro, proposant des outils de qualité et testé, l'image donnée ne correspond pas à la réalité.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 06/11/2020 par A A. *

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Je suis navré pour ce désagrément. Vous avez pris contact avec nous afin de nous remonté un problème de vibration de la machine et ceux un mois après l'achat. Nous avons donc procédé à un envoi en SAV chez Bosch. Bosch nous a indiqué qu'il n'y avait aucun problème sur la machine, chose qu'ils vous ont également confirmés. Dans le cas présent, nous n'avons pas la possibilité de procéder à un échange de la machine puisque celle-ci a été utilisée. Nous sommes malheureusement dans un cas où la machine ne convient pas à vos applications, cependant elle convient parfaitement à de nombreux clients. Cordialement, Fred d'OutilsdesPros.fr

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  Commande conforme arrivée dans les temps.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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