Avis clients de outilsdespros.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  pro = simple, efficace Toujours pas de surprise, communication claire, livraison nickel malgré le contexte : Bravo

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site très sérieux livraison très rapide. Le sac est très beau beaucoup de succès

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace, bien emballé ; c'est ce que j'attends d'un site de vente par correspondance. Merci ODP

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande puis du service client à l’écoute, j’ai deja recommandé chez eux ! Continuez comme ça !

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site fluide, livraison express et produit parfaitement emballé. Cela s'est vérifié à chacun de mes achats. Ne changez rien !!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne équipe très à l'écoute du client , et qui fait beaucoup pour sa satisfaction. Un site sérieux à recommander sans hésiter. Bravo à tous, et bonne fête de fin d'année.

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• 5 / 5

  

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  Les produits commandés correspondent à mon attente , les vidéos sur les produits ont guidées mon choix et je suis heureux d'avoir découvert et acheté chez Outils des Pros , j' ai renouvelé des achats chez eux , maison à recommander

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• 5 / 5

  

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  Matériel correspondant à mes attentes, délai de livraison vraiment très court, rien à redire, très bonne adresse!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en parfait état, Livraison sous 48h

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable et super rapide. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Commander le 23 décembre à 15h reçu le 24 à 8h30 que demander de mieux tout est parfait merci

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  problème de livraison: outilsdespros n'est pas en cause car la mise en expédition a été très rapide. Le colis qui devait mettre 2 jours pour arriver a mis 9 jours faute au transporteur GEODIS. Cette plateforme geodis est impossible à joindre car aucun numéro de téléphone, aucune email pour tenter de localiser réellement les colis, malgré les problèmes affichés par l'historique du suivi, cela montre de suite leur intérêt pour les destinataires. De plus colis viré de sa palette, emballage arrivé dans un état lamentable. Outilsdespros quitter SVP cette plateforme, vous nous avez habitué à mieux ou choisissez des transporteurs plus sérieux .

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  rapide! tres bien.

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• 2 / 5

  

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  En fait cette note est le résultat d'une erreur pour ma deuxième commande, car OutilsdesPros a inversé mon adresse de facturation et celle de livraison et donc ça a été très compliqué pour arriver à se faire livrer, du fait qu'ils étaient surchargés en cette période et donc difficilement joignables, puis aucune action possible avec Chronopost de ma part, donc j'ai du rester chez moi pour récupérer la livraison qui était toujours relivrée à la mauvaise adresse pour enfin récupérer ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Une bonne première chez Outilsdespros.fr Une livraison expresse (moins de 24h) et un emballage adapté.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  En un mot, parfait !

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• 5 / 5

  

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  En 24h chez moi : comme promis ! Au top !

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• 1 / 5

  

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  Article jamais reçu et SAV indisponible pour avoir des explications : Commande de 400 € indiquée comme expédiée début décembre avec le transporteur Chronopost. Or, à ce jour (21/12/2020), je n'ai pas reçu la commande. Les numéros de suivi Chronoposte indiquées ne sont pas connus du transporteur. Depuis le 14/12/2020, j'ai tenté de joindre le marchand, à plusieurs reprises, par messagerie de l'espace client, par email et par téléphone afin d'avoir des explications de ce retard. A ce jour aucun retour de la part du marchand.

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• 5 / 5

  

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  SUPERBE SITE TRES BIEN SERVIE IMPECCABLE JE LE RECOMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Commande à 15h et reçu à 11h le lendemain matin donc parfait Le site avait du stock alors que des concurrents non et pour ma commande j’ai pu joindre très rapidement quelqu’un pour de l’aide Un sans faute bravo

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• 5 / 5

  

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  RAS comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produit conforme. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Prix correct Livraison, le lendemain Au top

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• 3 / 5

  

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  Rein à dire niveau rapidité et produits conformes,par contre communication zéro, j'ai fait un doublon sur un article sans faire attention, envoie de message tout de suite après la finalisation de la commande et aucune réponse du service...heureusement c était un article à une quinzaine d'euros, mais quand même, un peu plus de rigueur dans le suivi des commandes aurait été la bienvenue...

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en moins de 48 heures. Équipe très réactive. Je suis entièrement satisfait.

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Nickel 👍

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Machine bien emballée, délais de livraison respecté ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent site je commande énormément chez eux et je n'ai jamais eu un problème. Les personnes que j'ai eu au téléphone sont très agréables et poli. Les sociétés de livraison qui travaille avec eux sont très pro. Non franchement je recommande fortement en plus c'est un site français. Merci outils des pros

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  De nombreuses commandes, toujours satisfait, emballage soignée, livraison rapide, personnel à l'écoute, je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très fonctionnel, j'ai commandé la veille avant midi,ma commande est livré le lendemain avant midi. Merci l'equipe Outils Des Pros votre réactivité et votre professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prise en charge de la commande, livraison en 24 h comme annoncée. RAS

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire produit conforme à la commande et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Top ce site !!! Livraison très rapide sous 3 4 jours !!! Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produits bien emballés service commercial au top

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude service au top.

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• 5 / 5

  

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  Outils reçu rapidement et conforme à la commande, même mieux que le descriptif car livré avec le nouveau chargeur !

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• 5 / 5

  

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  Commandé à 15h30, livré le lendemain à 12h30 par TNT. Que demander de plus ? Top! Outils bien emballé. Nikel.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme et prix très avantageux

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• 4 / 5

  

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  commande conforme reçue très vite. Le coffret est tout abimé à l'intérieur, les gouges sont en bon état.

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

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• 5 / 5

  

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  Super bien emballé, les produits sont au top. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site au top, large choix de produits de qualité. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande passer le lundi 19 heures. Reçu le mercredi à 15 heures..livraison très rapide. Chronopost leur chauffeur très aidant. Je ne connaissais pas ce site. Je le recommande. Prix ,stock , livraison..

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfait: le site internet est très bien fait, les lamellos commandés sont bien d'origine "lamello" et la livraison a été rapide malgré cette période de fêtes.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide commandé le jour reçu le lendemain

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, Suite à la réception de ma commande, j'ai constaté qu'il manquait deux objets de ma commande, je ne sais pas quand je serai livrer du reste manquant.aucune information, aucune réponse

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  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  Bonjour Monsieur, je vous remercie de votre retour. Comme indiqué lors du passage de votre commande ainsi que sur la fiche produit, le touret à meuler est une machine sur commande donc livrable en 10 à 15 jours. La commande a bien été envoyée à SIDAMO le 15/12/2020. Bien cordialement, Moïse

  Réponse de outilsdespros.fr

  

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  PS : Tout comme la lame de scie BOSCH.

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour Merci de votre réponse, je n'ai vu nul part indiqué le délai de 10 à 15 jours sinon j'aurai pris un autre modèle pour être livré avant Noêl. Espérons qu'un miracle puisse ce réaliser. Bien Cordialement Fabrice

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, produit livré en moins de 24H et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait , top !

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• 5 / 5

  

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  Très réactif commandé mardi livraison jeudi 👍

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• 5 / 5

  

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  Envoi tnt 24H super rapide.Très satisfait. .

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide en moins de 24h ! c'est rare de nos jours. Merci pour votre écoute et vos conseils.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, livraison rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide... au top!!

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• 5 / 5

  

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  Toujours très réactif ! Le service téléphonique est performant. Machine rien à dire...

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison impeccable. Matériel conforme à la commande. Rapide et efficace, très professionnel. Je recommande.

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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  produits de qualité, emballage soigné, livraison rapide.

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  Plusieurs commandes déjà passer et toujours autant satisfait en plus envoi rapide.Je recommande.

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  Livraison rapide et conforme à mon attente ! Merci continuez comme ça !

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé de suite ce que cherchait sur le site. Livraison en 2 jours. Tout est parfait!

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• 5 / 5

  

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  service hyper compétent, avec une réclamation de ma part (trop hative), j'ai reçu un retour de Mael le lendemain avec explication claire et concise (je le repète, l'erreur venait de moi). le colis a été commandé dans le we et reçu le mardi d'aprés. super rapide. ces deux points font vraiment la différence quand on achète sur internet. le reste de mes commentaires viendront après le passage du père noel !

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• 4 / 5

  

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  RAS, livraison rapide et produit conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Délais tenus !

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide et bon prix. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très claire et très bien détaillé livraison hyper rapide ( commandé le lundi après midi reçu le lendemain après midi ) Le service client est au top enfin un service ou l'on peut avoir quelq un au tel depuis que j'ai découvert outils des pros je ne commande pratiquement plus que sur ce site félicitations à toute l'équipe pour leur savoir faire et leur sérieux

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

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• 5 / 5

  

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  Très bien site bien fait livraison rapide ...

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• 4 / 5

  

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  J’ai bien reçu la commande complète mais le colis était endommagé, je pense que ça vient de chronopost et tout était déplacé à l’intérieur du colis

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  Livraison au top commander le luindi reçu le lendemain

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  parfait

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  Livré à la vitesse de la lumière :)

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  Plusieurs commandes sur ce site, toujours très satisfait du produit et de la rapidité de livraison. Je recommande vivement.

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  Colis reçu dans les délais et très bien protégé. Prix et service au rdv. Je suis tout à fait satisfait d’ODP!!

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  site serieuxet très rapide

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  Bonjour;ce que j'ai commander me convient tout a fait,et fonctionne aussi avec des batteries Makita en 14.4 volts.Par contre,un des colis est arriver complétement déchirer,et ouvert, et ce n'est malheureusement pas la première fois.

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  Très rapide, et produit de très bonne qualités à bon prix

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  Commande le vendredi livraison le lundi matin Service au top Bravo

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  commande arriver en temps annoncer, et bien emballer je reommande fortement

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  Super site, livraison extrêmement rapide

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  Trop de liens pour accéder àau produit rechercher

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  Livraison faites avec succès , juste dommage quand on appelle, ça ne répond pas ...

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  livraison raoide.produit correspondant à ma demande

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  Livraison ultra rapide ! Produit nickel et le moins cher trouvé sur le net. Le seul bémol, pas de mail de confirmation lors de la commande et pas de réponse quand on envoie un mail pour savoir si tout est ok. C'est un peu stressant quand on achète pour la première fois sur ce site ;) mais je suppose qu'ils sont débordés avant Noël.

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  Livraison très rapide, avec un emballage soigné, les produits sont bon avec le bon prix, outils des pros est le meilleur site pour mon outillage, et franchement je les tous essayer. Merci encore.

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  Bons prix sur certains articles, expédition rapide par contre pas de réponse aux mails...et lign téléphonique toujours occupée...

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  Colis reçu dans les temps.

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  Produit conforme et délais de livraison respecté.

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  Site web clair et sympa de navigation. Informations matériels détaillés. Délais conformes lorsque le matériel est en stock.

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