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Avis pour Outilsdespros.fr

Total: 22 132 avis depuis 12/06/2015

Des avis authentiques

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Basé sur 2 246 avis des 12 derniers mois

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La marque se distingue par sa facilité de commande et la rapidité de livraison, offrant un excellent rapport qualité-prix. Les produits sont conformes aux attentes, et les clients apprécient le service soigné.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoie rapide, qualité impeccable !

    Expérience du: 24 juin 2021

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'article a mis un peu de temps avant d'être réapprovisionné mais une fois fait et commandé je l'ai reçu en 3 jours ! Parfait! Je recommande!

    Expérience du: 16 juin 2021

  • A. A.

    3 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vraiment irréprochable le prix attractif l'extrême rapidité de livraison service client réactif et très commerçant pour info j'ai commandé une machine qui devait contenir 2 systainers. je n'en ai reçu qu'un, et un mauvais article à la place du deuxième. Le service réclamation a été très réactif pour m'envoyer le systainer manquant avec un beau geste commercial. Je suis bluffé par la qualité de service tant au niveau du partenaire de livraison que du service client. c'est la deuxième machine que j'achète. j'y retournerai sans hésiter

    Expérience du: 17 juin 2021

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Promesse tenue, très bien !

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site bien complet et précis. Délais de livraison très bon

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Competent, rapide, bon rapport qualité prix

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Emballage reste à désirer car pas de calage dans le carton

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au bout de plusieurs commandes au niveau de la livraison rapide riens à dire parfait par contre emballage des colis à revoir le pire sur des les outillages en Systainer Zêta P2 Lamello Festool Maffel ont les reçois toutes abîmé et la suite pour une réclamation veux mieux pas être pressé sans suite à revoir ce point aussi nous avons comparé OutilsdesPros avec d’autres fournisseurs résultat sans appel la différence ils protègent pas bien leur Colis surtout que l’outillage pros coûte très chers donc les recevoir toutes endommagé nous déçois énormément dommage pour l’image de OutilsdesPros.Benhamdi Salim Gérant SARL idée chêne parquet

    Expérience du: 1 juin 2021

    Réponse de outilsdespros.fr

    Bonjour Monsieur, Je suis navrée pour les soucis rencontrés. Concernant les emballages nous avons été obligé de réduire les emballages pour répondre aux normes écologiques. Nous sommes actuellement en cours d'étude pour trouver d'autres alternative respectant les normes. Nous avons également mis en place de nouvelles procédures réclamations pour qu'elles soient traitées plus rapidement et aient un meilleur suivi. Vous pouvez revenir vers moi pour toute autre demande ou renseignement complémentaire. Cordialement, Sarah d'OutilsdesPros;fr

    Réponse de A. A.

    Si vous commencer déjà à nous renvoyer pour remplacer le Systainer reçu abîmé ne ce referme pas à savoir que j’ai acheté le démarrage Zêta P2 complet à plus de 1700€ et j’attends toujours Que vous le remplacer ??? C’est dans votre devoir de nous indemniser j’attends votre retour réponse par du concret cordialement monsieur Benhamdi Salim SARL idée chêne parquet

    Réponse de outilsdespros.fr

    Bonjour Monsieur, Nous attendions le retour de Lamello, nous ne possédons pas de Systainer Lamello à l'unité, nous sommes donc tributaire d'eux. Notre devoir est de remplacer un produit arrivé défectueux lorsqu'il y a eu une réserve de fait au moment de la réception de la marchandise. Cela n'a pas été le cas dans votre cas, nous ne sommes normalement pas tenu de remplacer le produit. Nous essayons donc d'avoir ce Systainer à titre commercial. Vous étiez en droit de refuser le colis au moment de la réception. Ma collègue est revenue vers vous ce matin, nous attendons toujours le retour de Lamello. Cordialement, Sarah d'outilsdespros.fr

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  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment super bien rien à dire

    Expérience du: 22 juin 2021

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi rapide et bien conditionné. Je recommande.

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne transaction, RAS, rapide, efficace

    Expérience du: 22 juin 2021

  • A. A.

    26 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à la description, bien emballé et arrivé dans les temps. Je recommande

    Expérience du: 18 juin 2021

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super rapide efficace et des bon conseils. Tres recommandé

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et service de qualité

    Expérience du: 23 juin 2021

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité : 24h pour ma dernière commande. Bravo

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    25 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait. Livraison rapide. Merci

    Expérience du: 8 juin 2021

  • A. A.

    24 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    24 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La notation porte sur les critères de navigation, livraison et qualité du produit)

    Expérience du: 21 juin 2021

  • A. A.

    24 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site clair personnel réactif et agréable en cas de souci.

    Expérience du: 22 juin 2021

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