Avis clients de ovation-bijoux.com

Evaluations clients

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  La présentation et le bijoux étaient superbes rien à dire sauf que l'équipe lui manque un peu de professionnalisme et de l'organisation. Au départ j'avais demandé une gravure à partir d'une image que j'avais présenté avant de la commande, on m'avait confirmé la possibilité de le faire mais finalement après plusieurs jours on revient me dire qu'il n'était pas possible pour une meilleure solidité. D'autres part pour la question de délais de livraison là aussi j'avais senti j'ai remarqué ce n'était l'une des priorités de l'enseigne malheureusement, j'ai dû appelé pour demander et c'est là où mon désagrément s'est constitué, à savoir que la personne me répond qu'ils vont l'expédier le jour même ou le lendemain, au final en l'envoi l'après midi du lendemain après être rappelé, la conséquence de cela je n'ai pas pu recevoir le jour de l'évènement pour l'offrir mais plutôt 24h après ce qui était très dommage pour moi. Je pourrais recommander cette boutique à quelqu'un mais avec précautions préalable et ça n'empêche de présenté mes remerciements à la boutique aussi.

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par ABDELAZIZ R.

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  Je suis très satisfaite de cette commande . C'est exactement ce qu'espérait notre petit fils ( cadeau pour ses18ans ) La personne que j'ai eu au téléphone est aimable et répond à mes questions sans problème . délai de livraison respecté . J'ai déjà fait de la pub pour ce site .

  Avis du 13/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CHANTAL B.

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  La chevalière Lewis est de très belle qualité, la gravure très bien réalisée et les finitions sont soignées. Communication facile et agréable avec la créatrice. Ravie de mon achat!

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 26/03/2024 par JULIE S.

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  Malgré une erreur de commande, réactif et très sympathique. Pour la commande, très fidèle au photo et de bonne qualité. Je recommande

  Avis du 31/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par ANTOINE F.

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  Au top

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par MAURANE M.

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  très bien

  Avis du 22/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par ANNIE C.

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  Le site est agréable, fluide et présente bien les produits. Livraison impeccable. Je recommande

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ALEXANDRA G.

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  Une très belle découverte, j ai acheté une bague gravé et j adore.Hâte de refaire d autres achats.

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par KARIMA M.

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  Modèle conforme à la photo. Taille exacte. Belle qualité. Satisfaction totale . Livraison rapide.

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par MICHELE I.

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  le site est facile d'utilisation, fonctionnel, la commande a été facile à effectuer

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par SARAH M.

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  Pas du tout satisfaite

  Avis du 16/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par FATIMA N.

  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour, Pourriez-vous nous en dire plus ? Sachez que notre SAV prend en charge beaucoup d'éléments, de ce fait si vous n'êtes pas satisfaite de votre bijou, nous pouvons vous refaire gratuitement : la gravure, la taille, le plaquage. Si vous souhaitez modifier votre bijou contactez nos SAV à : contact@ovation-bijoux.com Belle journée,

  Réponse de Fatima N

  

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  Bonjour, merci de reprendre contact avec moi, je veux bien avoir la même bague sans gravure en taille 44.

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  Superbe bague elle est magnifique

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par VIRGINIE H.

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  Je suis très déçu par rapport à la finesse de la chaîne. Je regrette de ne pas avoir acheté la même chaîne avec prénom au manège à bijoux de Leclerc elle était un peu moins chère en or 18 carats et la chaîne était un peu plus épaisse. Je pensais que comme c’était 30€ plus cher la chaîne serait plus grosse.

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARIE DANIELLE P.

  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés si le collier n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous mettons des photos du bijou à disposition dans la fiche article justement pour éviter des mauvaises surprises. La chaîne est fine car le prénom est petit, afin de préserver une esthétisme dans les proportions du bijou. Notre prix est plus élevé qu'au Manège à Bijou car nous fabriquons tout sur mesure en France et de plus, notre bijou est plus lourd. De ce fait, le prix est un peu plus élevé. Si vous souhaitez une chaîne plus épaisse nous aurions pu vous le réaliser. Belle journée,

  Réponse de Marie Danielle P

  

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  Il aurait fallu le savoir. On se rend compte que lorsque l’on voit le bijou. Sur photo on se rend pas compte.

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  Reçu rapidement très belle bague je recommande

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par JONATHAN H.

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  Mauvaise qualité

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par FANY B.

  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour, C'est la première fois qu'un client trouve que ce modèle est de mauvaise qualité. Sur quoi vous basez-vous pour dire cela? Est-ce que le sertissage ne vous plaît pas ? La finition argent ? Nous aimerions en savoir davantage afin d'améliorer notre processus de fabrication. Merci

  Réponse de Fany B

  

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  La bague a pris un teint orangé, en comparaison avec son éclat argenté du début. Pourtant elle est toujours retiré près de l’eau etc

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  Parfait

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARIE THÉRÈSE T.

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  Tres joli ! Merci

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par AURÉLIA C.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/12/2023 par JULIEN R.

• 3 / 5 1

  

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  Il y’a des beaux articles

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par FARIDA B.

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  Très satisfaite

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par BRIGITTE C.

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  Service après vente parfait. Je recommande.

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par LAURENCE R.

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  Un service impeccable, un suivi au top et un bijou magnifique ! Merci à vous.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par VALÉRIE J.

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  À la hauteur de nos attentes, très beau bijou ! Un anneau de fermeture supplémentaire serait le bienvenu … Maison accessible au téléphone !👍

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par DOMINIQUE P.

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  Service client inexistant et qualité qui ne semble pas être à la hauteur du prix payé

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par RENÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour, Pourriez-vous afficher votre nom et prénom s'il vous plaît ? Afin que nous puissions vérifier si vous avez essayé de nous contacter. Nous n'avons pas reçu de mail concernant la chevalière Berry... Pourquoi trouvez-vous que le bijou ne semble pas être à la hauteur du prix payé ? Nous souhaiterions en savoir plus afin d'améliorer notre service client et nos produits si ces derniers ne correspondent pas aux attentes des clients. Merci et belle journée,

  Réponse de René L

  

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  Bonjour, Je vous ai effectivement contacté le 27/11 pour cette chevalière sans retour, par ailleurs on m'avait prédit une réception du colis en 7 jours (vu que j'avais posé la question en amont) et une commande effectuée le 9/11 a été livré le 24/11 ce qui par chance était pile a temps pour les cadeaux en question. De plus j'ai été déçu de constater que les 2 chevalières qui constituaient 2 cadeaux différents avaient été mise dans la même boîte alors que cela paraissait plutôt évident de mettre 2 boîtes comme cela se fait lorsque vous achetez 2 bagues dans le commerce surtout à ce prix. Bien à vous, Camille.

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  Je recommande ce site. sérieux et efficace. les produits sont de très bonne qualité.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par COPPENS A.

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  Site clair et facile à s'y retrouver

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ZACHARIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top très belle

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par EMMANUELLE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Délais de fabrication et d’expédition respecté.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par BOUSSOUAR N.

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  Magnifique arbre de vie.tres bien.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par BRUNO S.

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  c'est un cadeau pour ma fille, et j'avoue avoir été très déçu car il n'y a qu'un seul côté de la médaille de gravée, et j'aurai beaucoup aimé que les 2 côtés le soient. Dommage ! Sinon ce bijoux aurait beaucoup plût. Ou peut-être était-ce mal expliqué ? ou ai-je mal compris ?

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FABRICE C.

  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Votre demande ne précisez pas que vous vouliez graver "Arthur" et au verso "My Sunshine". En effet, il est indiqué dans la zone de texte "Arthur my sunshine" ce qui signifie pour notre équipe qu'il fallait graver cette phrase entièrement sur un côté du bijou... Si vous souhaitiez demander une gravure au verso, vous aviez un espace d'infos supplémentaires lors de la validation de la commande. Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons que le bijou a tout de même plu. Belle journée,

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait. L'aperçu de l'écriture est conforme à la réalité. Le délai de livraison a été respecté. Le collier prénom est magnifique, très fin, très féminin et pas trop long. Je recommande sans réserves.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par BÉNÉDICTE L.

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  Très bon rapport qualité prix Service client très performant et agréable

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par CATHERINE J.

• 1 / 5 1

  

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  Je n’ai pas reçu ma commande Je ne sais même pas où elle est

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par YANIS M.

  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Comme vu avec vous à multiple reprises, il s'agit d'un désagrément avec la poste et non avec notre entreprise puisque nous avons bien expédié votre bijou qui est indiqué comme "livré" dans votre point relais à l'adresse que vous nous avez communiqué. Nous vous avons proposé comme solution d'ouvrir un litige auprès de la poste. Dans l'espoir qu'ils vous donnent une réponse rapidement. Merci et belle journée,

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  Très bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par AURORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bijoux magnifique et superbe communication

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par NICOLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très très bon produit

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par THIERRY L.

• 3 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par BENOÎT K.

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  RAS,bien

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par JOSYANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super site de commande bijou magnifique envoi rapide que du bonheur merci

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par SANDRINE M.

• 3 / 5 1

  

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  Délais de livraison non respectés nécessitant une relance de notre part.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par RICHARD L.

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  Commande reçue très rapidement. Site simple, complet et facile à utiliser. Très sérieux !

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par MARIA L.

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  Lea est une personne tres reactive aux demandes que j ai formulés.

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par JOSE P.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai déjà effectué plusieurs achats sur ce site...toujours top ! Beaucoup de choix, prix intéressants ...je recommande vivement !

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par MARIE-HÉLÈNE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par VICTORIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Merci, j’avais demandé une chevalière à fabriquer en express car je m’y suis pris tard et celle ci est arrivé à temps ! Et elle était parfaite ! Encore un grand merci

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par STEPHANE S.

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  bonjour jai tres bien recue ma commande je vous en remercie je suis tres contente cordialement laurence merci beaucoup

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par LAURENCE V.

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  Super site, contact facile et efficace pour répondre à nos questions. Délais de livraison très correcte. Recommanderais sur ce site sans hésitation.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par VÉRONIQUE B.

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  Parfait!

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par EUGÈNE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Collier prénom conforme à mes attentes, respect de la date d'envoi et excellent contact lors de mon appel téléphonique. Belle qualité et très joli cadeau pour ma petite fille qui devrait apprécier. Je regrette seulement que le poids du bijou ( figurant au descriptif sur le site ) ne soit pas mentionné sur la facture, ou, le certificat d'authenticité comme il est d'usage. Je recommande !

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par JOËLLE P.

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  Je recommande vivement cette entreprise de part son sérieux et sa disponibilité!!!! J’ai eu à plusieurs reprise une dame très serviable qui a pu m’arranger et trouver des solutions rapidement pour mes sollicitations, le tout avec le sourire en plus. Merci à eux pour la qualité dû bijoux. J’ADORE!

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par FAYCEL K.

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  Très joli bijoux fidèle aux photos. J'avais très peur car je ne connaissais pas et il y a beaucoup d'arnaque dans ce domaine mais je ne regrette absolument pas. Seul bémol j'avais écrit les noms à graver selon une certaine logique mais qui ne correspond pas à ce qui a été gravé.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARIE LOU D.

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  rapide et efficace

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par OLIVIER B.

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  Très professionnel à l’écoute je recommanderai sur site

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par BORIS S.

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  Le site est très facile à consulter. Livraison dans les temps. Je suis très satisfaite.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARTINE M.

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  magnifique bijoux. et la livraison a ete rapide.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par NOËL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le collier en or avec prénom est absolument magnifique. J'étais très contente de faire travailler un atelier français pour la fabrication. Je recommande. Atelier très sérieux et à l'écoute

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SÉGOLÈNE B.

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  Bonjour, Je suis déçue de la livraison... Plus de 10 jours pour la création et l'envoie... Si je n'avais pas envoyé d'e mail je pense que j'attendrais encore mon colis. Concernant le collier, la gravure est minuscules et pas très fine... Les caractères sont flous. De même concernant la qualité, je suis septique. 70e le collier je ne sais pas si il va durer dans le temps. Cordialement

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par EMMA T.

  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour Emma, Merci pour votre retour qui est très important afin d'améliorer notre service et nos produits. Nous sommes navrés de lire votre commentaire. En effet, votre collier a mis un peu plus de temps que prévu pour être fabriqué car nous avons été assez débordés à l'atelier. Nous avons dû rallonger les délais sur le site pendant cette période et nous nous en excusons. C'est le bémol lorsque nous sommes une société à taille humaine, parfois nous rencontrons quelques embûches dès que nous avons beaucoup de commandes à traiter en même temps. Nous avons réglé ce soucis en interne récemment. En ce qui concerne la gravure, nous ne pouvons pas proposer une gravure trop grande ou profonde afin de garder un rendu esthétique et ne pas abîmer la maille du collier qui est particulière : Il s'agit d'une maille serpent qui, forcément, va strier légèrement les lettres. Cependant celles-ci restent très visibles comme vous pouvez le voir sur la photo du bijou porté de la fiche article. En ce qui concerne la qualité, vous ne craignez rien, la dorure est résistante et restera brillante. Faites simplement attention à ne pas plier le collier en deux car la maille serpent nécessite d'en prendre soin. Mais vous pouvez aller sous l'eau avec sans soucis. Si vous désirez nous retourner votre bijou pour que nous vous fassions une gravure plus profonde et plus grosse, c'est avec plaisir. Contactez notre SAV : contact@ovation-bijoux.com Belle journée,

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  Bonjour le bijou reçu est bien réalisé, or le placage en argent noirci mauvaise qualité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par THIERRY R.

  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour Thierry, merci pour votre retour qui nous est précieux. Sachez qu'il ne s'agit pas d'un "plaquage" en argent. La bague est en argent massif, de ce fait elle est confectionnée entièrement en argent et non juste recouverte d'argent. Si vous rencontrez un soucis avec votre bijou, comme indiqué dans nos CGV, vous pouvez joindre notre SAV afin que nous puissions remédier à ce dernier. Or nous n'avons reçu aucun mail de votre part. Nous nous ferons un plaisir d'étudier votre demander et d'y répondre. Belle journée à vous,

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  je suis trés satisfait , à voir dans l'avenir !!!

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MICHEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme aux photos, envoie rapide et très soigné. Parfait 👍

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par MAGALI B.

• 4 / 5 1

  

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  Parfait, délai respecté. Cependant frais de livraison élevé.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par FRANÇOISE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, très beau collier!!

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par DANIEL C.

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  site sérieux. colis reçu rapidement. je recommande sans hésiter.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par COPPENS A.

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  Collier correspondant à la description

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par CHRISTINE K.

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  recherche aisée et bonne description des produits

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par RENÉ D.

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  Parfait. Rapidité, emballage, site accessible, rien à redire.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par JEANNETTE G.

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  MAGNIFIQUE !!

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par AMANDINE K.

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  Au top !

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par SYLVAIN S.

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  Site très pro et sérieux, à l'écoute du client, beaux bijoux de qualité, je recommande sans soucis.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par CHRISTINE D.

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  Livraison au top

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par CELINE V.

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  Je suis très satisfaite ! Les bijoux sont beaux, la livraison rapide. Je recommande ++

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par PAOLA A.

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  Ravie de ma commande. Les bijoux sont très beaux et de très bonne qualité.

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par BENEDICTE A.

• 4 / 5 1

  

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  bine fait dans l'ensemble.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ISABELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis ravie d’avoir découvert la marque ovation bijoux. Les bijoux sont de très belle qualité. J’ai choisis un bijou avec gravure personnalisée. La créatrice, Lisa a su répondre à mes attentes avec professionnalisme et douceur. Je recommande vivement ce site de bijoux pour offrir et/ou se faire plaisir.

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par DANIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité c est la troisième que je comande merci

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide. Bijoux répondant à mes attentes.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par FRANCK D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon achat, bijoux de qualité et original, livraison rapide. Les bijoux sont joliment emballés et protégés. Créatrice très sympathique et très réactive pour lui demander conseil. Je n’hésiterai pas à recommander

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MARGOT B. *

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  parfait du début de l achat à la livraison

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par ALEXANDRIE C. *

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  Parfait !

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par ÉDOUARD F. *

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  Belle bague avec une finition jolie par contre je demande une bague en 62 et je la reçoit en 63 voir 64… donc je vais devoir l’amener à un bijoutier qui me coutera dans les 100e

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par MARINE G. *

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  Après avoir subi un bug sur le site la réactivité de la personne qui gère a fait en sorte pour que tout se passe au mieux et au plus vite. Je recommande pour son sérieux .

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par GÉRARD G. *

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  Produit conforme à la description, pas déçu de la commande, je recommande

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par VALENTINE B. *

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  Magnifique.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par SUSAN S. *

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  Produit très bien, conforme à mes attentes Livraison à la date mentionnée

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par LUCY P. *

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  Le produit correspond à ce que j'avais vu sur le site. Suivi correcte. Je recommande ce site.

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ÉLISABETH S. *

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  Service client très réactif et sérieux, délai de livraison respecté, emballage soigneux, à refaire sans hésiter, merci à vous !

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par NATHALIE B. *

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  Le site est top, un mail est envoyé à chaque étape : de l'achat à la confection du bijou.

  Avis du 13/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par PIERRE C. *

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  Très bien, très professionnels, interlocutrice à l'écoute et très disponible au téléphone, bonne communication. Très beau bijou et en plus fabrication française ! Je recommande !

  Avis du 12/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par MARINE J. *

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  Clair précis rien a redire si ce n'est que je n'ai pas réussi à utiliser le "simulateur" de gravure...

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par DOMINIQUE L. *

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  Bijoux sublimes, de très bonne qualité, ma mère a été ravie de son cadeau de la fête des mères! Commande livrée rapidement, très jolie présentation, tout à été parfait! Merci Ovation, je n’hésiterai pas à recommander!!

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par NATH M. *

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  Produit de très bonne qualité. Très belle gravure. Communication par le biais de Facebook très rapide. Merci.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par ALIX T. *

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  Très joli bijou conforme à la description. Bien présenté. Le site est clair et navigation facile. Livraison sans problème

  Avis du 20/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par JULIEN L. *

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  Excellente équipe et site en ligne. Qualité, rapidité et SAV super réactif ! Je recommande

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par HORTENSE V. *

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  La bague reçue est conforme à ce qu'attendu. La qualité est au rendez-vous. Je suis satisfait et recommande ce site.

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 03/04/2022 par PAUL L. *

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  La boîte en carton était un peu abîmée.

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par JEANNINE L. *

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  Collier conforme à mes attentes

  Avis du 23/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par HÉLÈNE R. *

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  La chevalière que j'ai achetée est tout simplement magnifique ! La livraison a été très rapide ! Je suis vraiment plus que ravie et je recommande vivement ovation bijoux !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par THÉOPHILE H. *

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  Le collier prénom de ma fille est trop beau.le temps de réalisation et la livraison a été rapide.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par DANIEL W. *

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  Très contente de mes achats, les bijoux sont arrivés dans un magnifique packaging !

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par GILLES H. *

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  Colis et bijoux de très bonne qualité ! Rien à dire ! Idéal pour un cadeau !!!

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par TRISTAN B. *

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  Produit conforme, délai respecté

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par LOUIS M. *

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  Très satisfaite de la qualité du produit et des autres services. Je recommande fortement. Merci pour votre sérieux.

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par ALEXANDRE A. *

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  bijoux bien part contre le colis a été déballé et refait grossierement avec du ruban adhésif le bijoux était sortie de sa boite légerement rayer merci la poste pour sont mauvais travail

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par PATRICK L. *

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  Parfait ! Qualité, rapidité d'expédition, emballage soigné, suivi, etc

  Avis du 05/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par LAURE P. *

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  Rien à dire ,service parfait.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par SYLVIE F. *

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  Le site est facile d'utilisation mais je suggère la possibilité de voir tous les bijoux en intégralité car cela peut donner des idées.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par SUSAN A. *

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  Très bien a tout point de vue

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ALEXANDRIE B. *

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  Très belle marque, les bijoux sont de bonne qualité et le service est top ! Je recommande fortement !

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par ÉLISE D. *

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  impeccable

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ANTOINETTE H. *

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  Accueil parfait à la suite de problèmes de sécurisation de règlement. Bijou correspondant à la description reçu dans les délais proposés au départ

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MARIE M. *

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  C'est très professionnel je kiffe de fou

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par GENEVIÈVE B. *

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  Commande conforme à la description, très beau collier, emballage soigné et livraison rapide, merci beaucoup!

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 06/02/2022 par VINCENT M. *

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  La livraison laisse à désirer

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par MICHELLE G. *

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  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour Mr Pagesy, Merci pour votre retour qui est précieux. Cependant, nous ne comprenons pas la nature de votre commentaire... Votre colis a pourtant été expédié dans un délai record à savoir 3 jours ouvrés. Nous annonçons sur notre site 5-6 jours ouvrés. Notre transporteur est Colissimo avec qui nous n'avons pas rencontré de soucis jusqu'à présent. Si vous avez rencontré un soucis avec La Poste, merci de nous en faire part à "contact@ovation-bijoux.com". Dans l'attente d'une réponse de votre part, Nous vous souhaitons une très belle journée.

  Réponse de Michelle G

  

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  Bonjour ovation-bijoux, Le délai de livraison n'explique pas tout. Mon colis ne m'a pas été remis en mains propres. Il a été déposé dans une bôite aux lettres que j'utilise très rarement. Si bien que j'ai cru que la livraison n'avait pas eue lieu. Très belle journée.

  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Re Bonjour, Dans ce cas nous en informerons Colissimo car nous demandons des livraisons contre signature à l'adresse indiquée par le vendeur. Si vous avez pu finalement récupérer votre colis cela est une bonne nouvelle et nous en sommes soulagés. Nous ferons le nécessaire de notre côté pour en discuter avec Colissimo. Belle journée,

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  Très content , un très belle bague !!

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 23/01/2022 par CORINNE B. *

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  Super site ! Les bijoux sont de qualités, la livraison rapide et le packaging est très beau. Je recommande ++

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par VÉRONIQUE P. *

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  Très beau bijoux

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par ÉRIC D. *

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  Les bijoux à personnaliser sont magnifiques. La livraison a été très rapide et l’article était bien protégé. De plus, ils répondent très vite aux messages et sont adorables. Je recommande vraiment cette marque.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par NATHALIE M. *

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  Bijoux de très belle qualité, possibilité de les personnaliser avec la gravure de notre choix. Expédition rapide. Tout est parfait!

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par JULES M. *

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  Super produit, excellente qualité, les bijoux datant de 2020 sont en parfait état ! :)

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ÉTIENNE M. *

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  Très contente du service livraison qui est rapide ! Ainsi que les colis sous leur format envoyé

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par WILLIAM F. *

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  Navigation facile, livrée dans les temps.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 16/11/2021 par ANTOINE C. *

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  Le site est facile d utilisation la satsfaction client est au rendez vous belle image que renvoie cette marque felicitations !

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 20/11/2021 par SABINE D. *

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  Commande notée livrée le 24 décembre par colissimo et récupérée après retour de vacances de Noel dans ma boite aux lettres. De ce fait n'a pu être offert à la personne concernée pour Noel .Néanmoins beau bijou. Seul bémol la livraison . Dommage!!!

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 08/12/2021 par AUGUSTIN D. *

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  Tout est parfait. Le bijou est raffiné, la livraison rapide. Rien à redire.

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par HONORÉ C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifique

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par MICHELLE G. *

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  Service client très réactif et rapide. Expédition dans les temps. Le bijoux était pour l’anniversaire de ma fille qui est super contente. Je recommande ce site sans aucun soucis.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par HENRI P. *

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  Bravo à cette nouvelle entreprise qu'il faut encourager. Prix raisonnable et très bon SAV suite à une inversion de colis

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par NICOLE M. *

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  Très bon produit.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par MICHEL T. *

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  Satisfait sur tout ce qui concerne ma commande. Très beau travail . Merci

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par EUGÈNE D. *

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  Le site est bien fait facile d utilisation super

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par JACQUELINE B. *

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  Très beau bijoux conforme à la description et livré très rapidement. Très satisfaite de ma commande

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par FRANCK M. *

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  sur le site rien a dire temps de réception commande au top mais le bijou au bout de 4semaines le plaqué or est partysur les côtés et la bague a changé de couleur donc déçu

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par PIERRE G. *

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  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour Sarah, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cela, notre SAV est justement là pour parer à ce genre d'incidents. Avez-vous contacté le service en charge des retours produits afin de proposer de re-plaquer votre bague? Cela est tout à fait possible. Sachez que même avec un plaqué or de qualité, il se peut que la dorure s'estompe en fonction du PH de la peau de chacun. Si c'est le cas, demandez une dorure supplémentaire afin que cette dernière tienne mieux. Belle journée à vous,

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  Le site est simple d'utilisation mais j'ai dû appeler pour m'informer davantage sur le produit sélectionné.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par CATHERINE M. *

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  Réponse de ovation-bijoux.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez donné votre avis, de ce fait, nous pourrons améliorer nos fiches articles pour optimiser l'expérience consommateur. Votre message est précieux. Passez une belle journée,

Avis affichés par ordre chronologique