Blog Pour les entreprises

Avis clients de ovelo.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 1315 avis obtenus sur les 12 derniers mois

9724 avis depuis le 20/07/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact OVELO CYCLES A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4405
  • 709
  • 259
  • 107
  • 168

Informations ovelo.fr

  • Société

    OVELO CYCLES

  • Description

    Vente de Vélos à assistance électrique

  • Adresse

    357 Avenue Des Lions 83600 FREJUS

  • Website

    https://www.ovelo.fr

  • Catégorie

    Sport

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIUSZ JAN W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et accueillant !!! Conseils et livraisons professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par NATHANAEL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de mon entrée chez Ovelo, j'ai Fort apprécié les très bons conseils de Benjamin , :" merci, bonne continuation".

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD I.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Vélo livré dans les temps. Réglages impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très serviable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Correspond à mon attente,

    Avis du , suite à une expérience du par HERBERT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top 👍 rapide efficace et avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par C�LINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon acceuil, magasin avec piste permettant de rouler un peu vraiment bien...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE & NATHALIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai acheté mon vélo a Ovelo à Voglans ça fait 3 ans et je suis très contente de mon achat et du SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Une étoile en moins car on a attendu 10mn avant que le seul vendeur s occupe de nous Hormis cela, le vendeur a été de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bonne expérience. Commande rapidement expédiée. Vélo livré en parfait état. Prix très compétitif. Service client réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil, compétence, conseils éclairés, excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Remise en état parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande, très professionnels et disponibles. J'étais venue acheter une chaîne pour mon vélo que j'ai acheté chez eux, j'ai demandé conseil et ils ont préféré contrôler mon vélo avant que j'achète la chaîne avec une disponibilité le lendemain. J'ai bien fait de les écouter, mon vélo avait vraiment besoin d'une vérification et m'ont donné de précieux conseils pour améliorer la longévité de mon vélo et de sa batterie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours le top, comme d'habitude. Un grand bravo pour le professionnalisme et le règlement des solutions

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon suivi de réparation après une panne de batterie

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis allée directement en magasin (à Villejust) mais les services sont inexistants. Le préparateur a fait une erreur (ce qui peut arriver) mais ensuite aucune solution proposée pour la réparer, pas d'excuse et un seul mot d'ordre : il faut que vous (cad moi) trouviez une solution.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Service client avec un peut de discussion je suis client OVELO DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES AVEC 3 vélo pris sur Paris entretenu à Nice

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL ET BERNADETTE G.

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles depuis plusieurs années et apprécions votre soutien pour nos vélos à Paris et à Nice. Vos retours sont précieux pour nous. Cordialement, L'équipe OVELO

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service téléphonique , montage et emballage, livraison ont été parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et bons conseils par le technicien qui maitrise bien le sujet .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin à l'écoute, l'Equipe niveau Pro N°1!, Réactive et efficace ! Communication par mail ou tél, sans délais d'attente!

    Avis du , suite à une expérience du par CHAMAD K.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    3 mois d attente avant livraison. manque de suivi du service des pièces détachés j ai ete obligé de téléphoner pour savoir ou en été ma commande!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu et que le suivi des pièces détachées n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous avons été soumis à un délai fabricant assez long pour votre pièce malheureusement ce qui à conduit à ce délai. Cordialement, L'équipe ovelo.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je me suis rendue dans le magasin de Villlejuste, j'ai été très bien renseignée et conseillée et j'ai pu essayer mon vélo avant l'achat. Je recommande ++

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai peu utilisé le site pour le moment mais quand j’ai cherché mon VTTAE j’ai pu faire une sélection grâce au site.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    un bon accueil, des conseils judicieux et argumentés, sans "pousser à la roue" c'est agréable. Rendez-vous est pris pour une prochaine visite !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passe le 10 06 25 reçu le 19 06 25 jours de délais c est un peut long aparament il y a u un souci avec un magasin qui n avait pas l article d ou le retard quand a la livraison le colis livré contenait l article pas enbale dans le carton donc past très conptenp

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ainsi que les conditions dans lesquelles vous avez reçu votre colis. En effet nous avons eu une rupture sur la pièce dans un de nos magasins et nous avons fait le nécessaire avec une autre de nos boutiques ce qui a conduit à ce retard. Avec toutes nos excuses. Cordialement, Le Service Client Ovelo.fr

    Réponse de Louise M
    Signaler

    Ok merci pour votre retour

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours a l ecoute trés disponible je recomande a tout vétètiste soucieux de son vtt.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon travail, rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L’accueil, le suivi et l’information sont au Rendez-vous. Je conseille ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    reçu le vélo ORBEA MI30 en novembre 2024. Depuis j'ai fait 1800 kms,et j'en suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne indication sur le site, bon accueildans bonne indication sur le site; bon accueil dans le magasin et réception de la commande très rapide très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours disponible et de bon conseil en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique et bien suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien super efficace et très sympathique de surcroît.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfait de l’accueil reçu lors de mon passage en magasin. Benjamin a su répondre à mes différentes interrogations avec des explications simples et orientés. Le personnel est à l’écoute des clients, le show room très bien tenu et achalandé. J’ai pu bénéficier de l’offre promotionnelle internet qui n’était pas visible en magasin sur simple demande une fois rentré chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par MAICKAEL J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait lors de la vente, désastreux lors du service après-vente. Plus de deux semaines d'attente pour au final récupérer un vélo qui n'a pu être réparé qu'à 25% car pas de pièce et Ovelo refuse de les commander (pour un vélo acheté chez eux moins de 5 ans auparavant). Je suis très déçu moi qui avais été très content de l'accueil lors de l'achat de ce vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais un problème avec ma selle télescopique. Je suis passé au magasin sans rendez-vous et Mathieu a pris le temps de regarder cela et de faire la réparation + un check complet de-u vélo. Très professionnel. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil à Pontault Combault, le vendeur a bien pris le temps de nous renseigner, ne pousse pas à la vente sur ses produits les plus chers mais prend bien en considération vos attentes pour vous proposer le vélo adéquat à votre utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Révision classique, rien à dire bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    100 % satisfaits Livraison plus rapide que prévue

    Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat réalisé en magasin auprès de Théo qui nous a très bien reçu et très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service grandiose Grand merci à Mathis

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe encore une fois sympathique et très réactive

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention réalisée avec rapidité.

    Avis du , suite à une expérience du par KEOLIS BORDEAUX METROPOLE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le service de réparation est excellent Très serviable et près à rendre service Je reviendrais

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CIARAN C.

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Votre colis à bien été livré le 13/06 par la société de transport. Cordialement, l'équipe Ovelo.

    Réponse de Ciaran C
    Signaler

    Il n'a pas été livré. J'ai dû passer près de deux heures à conduire entre deux dépôts de transports différents à Perpignan, et je l'ai finalement trouvé. La prochaine fois, vous pourrez envisager d'utiliser un service de transport approprié.

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Je suis désolé pour ce soucis de livraison. Vous avez été livré par une société de transport nationale, le service de transport était normalement de très bonne qualité, il y a du avoir une erreur à un moment donné dans la livraison et j'en suis navré. Merci de votre retour pour la livraison je ferais remonter l'information auprès de la société de transport. Bien cordialement, L'équipe Ovelo

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite a un conseil de qualité et revue des quelques vtt...mon choix a été rapide 12/06 comme la reception 14/06..

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai été très bien reçu , le vendeur qui m'a vendu le vélo m'a très bien renseigner je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS Rdv pour une révision

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Malgré le technicien malade et absent, la prestation a pu se faire correctement avec Vincent seul au magasin..

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande diversité, j'ai trouvé mon bonheur, équipe à l'écoute et un grand merci a Youenn qui s'est occupé de ma commande du début jusqu'à la remise de mon vélo.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma révision s'est bien passée chez Ovelo Mérignac. Bon il a fallu changer la chaîne et le pédalier mais ils étaient vraiment usés, ils ne poussent pas à la consommation ! Pas avares d'explications, nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'équipe de Pontault est au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand professionnalisme, écoute et connaissance du client, Merci Romain

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon rapport qualité-prix mais une étoile en moins pour la logistique. Trois jours ouvrés pour préparer un vélo. Emballage carton non adapté au transport routier. Vélo livré avec l'ordinateur de bord en anglais. Compteur journalier non remis à zéro. Etc... Heureusement, le vélo est au top et le prix est imbattable. Ça se paie !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise en charge très rapide et efficace de mon vélo suite à un problème de capteur de vitesse. Merci beaucoup ! c'est top.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    serviable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Acheter un vélo sur le site internet Ovelo à vraiment été une mauvaise expérience. Aucune information de suivi de la part d'Ovelo, pas de date de réception annoncé. Le transporteur demande de prendre RDV sur un créneau 8h-18h donc impossible d'aller travailler, et il ne vient même pas sans aucune explication. Expérience déplorable. De plus en cas de problème impossible de contacter quelqu'un.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience d'achat sur ovelo.fr n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le suivi de votre colis est disponible sur votre espace client après expédition du vélo. Les créneaux de livraison pour des colis de cette dimension sont effectivement des créneaux à la journée. Je suis navré que vous ne soyez pas satisfaite du transporteur qui n'a aucun lien avec notre société. Nous sommes joignables du lundi au samedi de 10h à 19h sans interruption au numéro de notre site internet ou directement par mail.

    Réponse de Sandrine P
    Signaler

    J'ai contacté par mail avec relance le magasin de Frejus d'où venait mon vélo et je n'ai toujours pas de réponse. À qui transférer mon mail pour qu'il soit pris en compte ? Car le vélo que j'ai reçu n'avait pas été correctement contrôlé avant expédition: les câbles de l'éclairage arrière sont sectionnés partiellement.

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Je vous ai contacté samedi et ce mardi matin sans succès les deux fois. Je vous ai laissé un message vocal. Vous aviez acheté votre vélo sur notre site Web pas en boutique à Fréjus c'est la raison pour laquelle ils m'ont transféré votre demande. Mais c'est bien à l'endroit ou vous avez acheté le vélo en l'occurrence le site internet qu'il faut adresser votre demande. Dans l'attente de votre retour par téléphone ou par mail je vous souhaite une agréable journée. Cordialement, L'équipe Ovelo

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    OVELO VILLEJUST je ne donnerais mon avis que sur le service Atelier . Ils sont trop débordé pour être reactif ou alors pas assez nombreux, le délai de prise en charge du SAV n est pas acceptable Messieurs , il n y a pas que la vente qui compte et surtout derrière il faut le SAV pour qu'un client revienne ou vous conseille ! A noter que mon SAV n est pas cloturé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service Atelier. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais et au manque de réactivité, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Il y a actuellement un soucis avec le fabricant concernant la dernière étape de votre SAV pour la finalisation du paramétrage du moteur. Nous mettons tout en œuvre pour régler ça dans les plus bref délais. La partie SAV est pour notre société primordiale dans la fidélisation de notre clientèle. Malheureusement certains délais sont totalement indépendant de notre volonté et ne sont pas en lien avec la réactivité de nos effectifs ni même leurs nombre en atelier. Cordialement, L'équipe ovelo.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe à votre écoute et disponible. Merci encore pour votre gentillesse et vos conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et contact

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un vélo, le 15 du mois. Partant en week-end vtt, j'ai appelé ovelo est il mon garanti que le vélo étais en stock livraison sous 24h maxi 72h. J'ai reçu le vélo le 27 du mois. Ayant réservé un chalet obligé de louer un vtt sur place. De plus, après réception est essais du vtt mon fils n'aime pas la transmission dans la roue arrière, j'ai envoyé un email au service client pour savoir sil pouvez reprendre le vélo et je n'ai jamais eu de retour

    Avis du , suite à une expérience du par TAVERNIER B.

    Réponse de ovelo.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Comme nous vous l'avons dit au téléphone à aucun moment nous ne vous avons certifié que vous auriez votre vélo sous 24-72H. Nous vous avions prévenu dès notre premier contact qu'il y aurait un peu de retard sur votre commande. Il arrive de temps en temps que nous ayons à faire face à des décalages à l'expédition. C'est rare mais ça arrive et vous en avez été informé. En revanche je n'ai jamais reçu votre email m'informant que vous souhaitiez faire reprendre le vélo puisque lorsque le vélo a été expédié vous en avez été informé et vous n'avez pas demandé à annuler l'expédition ou annuler votre commande. Je reste à disposition si vous avez d'autres questions.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des professionnels très aimables et de bons conseils. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impécable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Révision de mon VTT au top. L équipe d OVELO voglans est très professionnelle, donne des conseils pertinents pour l entretien du vélo. Je recommande, équipe au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bjr, Une expérience très agréable pour l'achat de mon premier vélo VAE et très bien conseillé. Cdlt PS : Il est lourd de devoir expliquer la note à chaque fois !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conseillée en magasin je ne regrette pas mon achat!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n ai pas reçu ma facture par mail. Merci d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent magasin où les vendeurs sont très bons, de bons conseils, objectifs, transparents sur les options ou articles inutiles de par leur expérience, et pour couronner le tout, hyper sympathiques. Nous recommandons à la fois pour la qualité du matériel vendu et les conseils donnés.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras Bon acc

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun avis je n'utilise pas le site je téléphone direct

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait. Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des professionnels à l’écoute de vos besoins qui connaissent parfaitement les produits qu’ils vendent. Mais également des vrais techniciens avec d’excellents conseils. Vous cherchez un vélo c’est ici qu’il faut venir.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis un an j’explique que la 6eme ne passe pas correctement , après la révision je récupère mon vélo , idem …j’en fait part à David qui vérifie et règle la vitesse en 5mn

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    5 étoile

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, c'était pour une révision de nos vélos.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau magasin, beaux vélos, et bon services.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FANTA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Occasion / estimer la valeur de reprise de son VAE

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site agréable a visionner, accueil chaleureux du personnel OVELO LYON ,professionnelle et a l'écoute du client pour l ' orienter sur le choix du vélo

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, bonnes explications techniques

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons conseils de l'équipe, je suis très content de mon vélo Cube Kathmandu Hybrid ONE 800 shadowgrey´n´ N'oubliez pas de passer par OVELO pour acheter votre Vélo Electrique

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente boutique qui a su très bien nous guider, renseigner, conseiller pour l'achat de nos Vélo Cube, c'est vraiment pour nous une superbe expérience que de leur avoir fait confiance, je recommande grandement cette boutique. Encore un grand merci à l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien fait. fonctionnel, clair et compréhensible

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe sympathique et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Suite à ma commande chez Ovelo, ceux-ci m’ont écrit en me disant que le produit que j’avais acheté n’était pas disponible et que j’avais mal lu la consigne. Ils m’ont donc « gentillment » proposé un model plus cher. Après refus de ma part et vérification de leur part, ils ont finalement retrouvé le vélo commandé. Aucune date de livraison prévisionnelle communiquée. Après montage de celui-ci, il s’avère qu’il y a un problème avec le dérailleur. Je l’ai amener à un atelier qui m’a expliquer qu’une patte a sûrement été tordue lors du transport de celui-ci. Produit conforme mais non sans difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon choix de vélos, vendeurs à l écoute et professionnels pour le réglage, l entretien...

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeurs et techniciens ont été très agréables et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par INES Z.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon échange lors de l’achat, conseils et explications complètes.

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service atelier efficace et de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    entièrement satisfait de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours la même constation dans ces magasins l accueil manqué de disponibilité, le vendeur était affairé sur sa tablette et ne s'est pas levé pour ”dire bonjour” et s approcher du client ! De plus des cartons étaient entassés sur une table prévue pour recevoir la clientèle. Un conseil revoir les fondamentaux de l accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours un accueil très humain et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés