Résumé des avis
La marque se distingue par la qualité et la beauté de ses meubles, faciles à monter et conformes aux attentes. Les prix attractifs et la rapidité de livraison ajoutent à la satisfaction générale des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Surprenant de ne pas payer en ligne mais très pro et superbe contact, en France! Merci pour tout
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Super
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top !
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Très contente de mon achat et de la livraison ultra rapide!
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LIVRAISON TRES RAPIDE PRODUIT CONFORME AU DESCRIPTIF
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La livraison est rapide ; produits conformes .Je suis satisfait
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satisfaction : clarté du site, rapidité de livraison. Bravo !
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Rarement vue une réception aussi rapide.... bravo
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Super rien à dire
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Envoi rapide, objet conforme
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Table de bonne facture, j’attends les chaises qui vont avec (sont en pré-commande), J’ai hâte 😜
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Clair, les produits sont bien détaillés
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Très bien
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Un peu compliqué, j’ai eu du mal à retrouver ces 2 tables sur lesquelles j’étais tombée par hasard
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Ce à quoi je m'attendais. Un petit regret qu'il n'y ait pas de sangle sur le bas
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Très rapide, bonne qualité, très jolie et solide
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pour cette première commande, j'avoue ma satisfaction. Pour le colis, je suis allé moi même le prendre au dépôt Geodis
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Délai de livraison respecté. Matériel de très bonne qualité. Je reviendrai chez vous
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Très satisfait....malgré un petit problème quand au délai de livraison. Mais mes différents contacts ont toujours reçu une réponse. L'article commandé correspond tout à fait à ce que j'attendais Je recommande ce fournisseur
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Plus de stock serait mieux
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Produit arrivé bien emballé et rapidement
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Délai tenu. Produit de qualité.
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Pour un premier achat sur le site, je suis satisfait. Je recommande.
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Superbes chaises ! Excellente qualité ! Les couleurs sont fidèles aux photos !
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Très bien super réactifs nous recommandons !
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Bravo la maison oviala, très sympa et très efficace. Excellent rapport qualité-prix. J'ai beau chercher mais je n'ai que des éloges a leur sujet. Je recommande vivement.
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Site agréable à utiliser. La livraison s'est bien passée.
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Les 4 fauteuils bleus commandés en décembre dernier n’étaient toujours pas dispo mi février, suite appel téléphonique de Amar il m’a proposé d’échanger avec des chaises qui étaient elles, disponibles Je suis un peu déçu finalement de ne pas avoir les chaises avec accoudoirs’ qui sont plus pratiques lorsqu’on est assis longtemps pendant un repas La table de 70x70 est un peu trop petite, je pense que je vais en commander une 2e qui est pliable pour rajouter en cas de 4 convives Les housses sont très pratiques pour protéger les meubles de terrasse
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très bien
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Excellent service et produits de bonne qualité
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Bien
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Nous sommes très satisfait du produit, de la vitesse de livraison.
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Le produit est très qualitatif. Et ils ont un très bon SAV, disponible et réactif. Merci pour tout.
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Très bien
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Good
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Navigation sur le site bien Probème de livraison : erreur dans la marchandise livrée manque d'attention (peut être sous la pression) lors de la mise en colis : etiquette avec poids de 8 kilos alors que le colis n'en fait que 2, à ce niveau l'erreur aurait dû être détectée). Un peu d'amateurisme dans la livraison de la bonne commande mais finalement commande reçue ce jour. Jeune livreur de Chronopost : excellent
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés. Nous prenons très au sérieux votre remontée par rapport à la qualité du produit. Nous allons faire le nécessaire afin de procéder à des améliorations sur celui-ci. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Livraison prévue entre 8h et 18h, c'est regrettable d'avoir une si grande amplitude
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous transmettons votre avis à l'équipe logistique afin d'améliorer notre service. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Très bon site, je recommande, livraison rapide et produit parfait
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Réponse de A ASignalerBonjour et merci pour votre message, cette pratique est tellement exceptionnelle. Très cordialement
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Site clair. Delai respecté.marchandise conforme
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Aurais aimé un point relais pour livrer
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Malheureusement j’ai commandé un article chez vous et ça marche pas
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous prenons très au sérieux votre remontée par rapport à la qualité du produit. Si cela n'est pas déjà fait, nous vous invitons à contacter notre Service Client pour solutionner rapidement à la situation. À très bientôt, L'équipe Oviala
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livraison rapide. commande soignée
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Produit très bien mais tous les fauteuils sont rayes autrement top pour la livraisonsur les accoudoirs
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Ilpeccable riena dire
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Un peu plus de détails avec les informations concernant le montage permettrait de mieux Appréhender la qualité des produits
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Merci d'avoir partagé votre avis. Nous le prendrons en compte pour réaliser des améliorations. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Rien à redire.colis arrivé en temps.
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Super
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Site facile d'utilisation, emballage impeccable pour la livraison
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Très bien
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Colis très bien préparé et emballé. Achat conforme aux attentes. On est super contents du produit. Merci.
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Livraison rapide
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Super site à tout point de vue.. navigation aisée un catalogue plutôt complet des prix correct ! C'était un essai je n'avais jamais commandé avant. Réception du colis hyper rapide..👍 je recommande ce site.
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Très bon site je recommande !
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Site bien conçu
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Nous avons pu suivre notre colis de bout en bout ,et l heure de la livraison à été respectée, et nous félicitons les livreurs.
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Produit livré rapidement et très bien emballé pour le transport.
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Produits parfait. Cependant le seul bémol a été que lors de notre paiement sur internet, le produit a été en rupture. Oviala nous a présenté des excuses, et nous a proposé 2 - 3 choix. Nous avons préféré attendre 3 mois pour un réapprovisionnement. Dommage, à part cela tout a été très bien.
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Un regret....celui de ne pas avoir le choix des couleurs des chaises et d'être obligé d'en prendre 8.
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Réponse de A ASignalervous ne dites rien au sujet du bras d'un fauteuil jaune dont le bras est endommagé. Dites moi comment vous envoyer la photo... merci d'avance jh
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Rapide et efficace
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Un petit couac à la commande, mais une fois les choses rentrées rentrées dans l'ordre tout a été très vite. Store pas encore monté, mais tout à l'air ok. 1er bémol sur le transporteur, ou nous n'avons aucun moyen de contact, et qui vous prévient 10 min avant voir quand il est devant la porte. 2eme bémol sur l'emballage, qui est tout juste adapté pour ce type de colis, les cornières en carton censées protégés les angles avaient sautées (3/4), mais miraculeusement le reste de l'emballage n'était pas abimé.
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis. Nous prenons note de vos remarques et les transmettons à l'équipe logistique afin que celui-ci améliore le conditionnement de nos envois. Cordialement, L'équipe Oviala
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Bien structuré, bonne communication.
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livraison rapide et très beau produit
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Site / livraison / commandes : bien
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Efficace et rapide, fauteuils conformes aux photos et descriptif
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Il manquait une pièce de visserie.
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Site ergonomique, qualité rapidité de livraison
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article défectueux
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Super Réponse donnée sur question rapide Envoi rapide Délai respecté
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RAS .
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Livrés en 2 jours ouvrés !
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colis bien livraison impeccable
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Livraison très rapide. Article bien protégé et bien emballé.. Articles de qualité.
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Tout est parfait, merci !
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Super rapide et apparemment bon produit
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Suivi d'avancement de la commande clair. Livraison rapide
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Tres bien. Belle présentation des produits
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beaucoup de choix
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Livraison rapide, produit identique à la description, vraiment ravis de ma commande
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C'est parfait.J'ai été agréablement surpris par la rapidité de traitement de cette commande !
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Produit de qualité, très bon rapport qualité/prix et envoi très rapide.
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très bien
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jai commande et paye le 3 decembre jai du reclamer puis livre mi janvier enfin
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison annoncés n'aient pas été respectés. Nous ferons le nécessaire auprès de notre transporteur pour améliorer ce point. À très bientôt, L'équipe Oviala
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Parfait, envoi rapide et soigné. Un transporteur qui permet de choisir sa date de livraison !
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Tissu de très bonne qualité, mais pas assez longue et large pour une tondeuse coupe avant qui est très large, longueur aussi insuffisante. je précise, la tondeuse c'est une stiva autoportée, regardez sur le site de stiva et vous comprendrez pourquoi pas assez large de l'avant
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Réponse de oviala.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous notons votre remontée. Nous allons faire le nécessaire afin d'améliorer le descriptif produit. Cela évitera les confusions. À très bientôt, L'équipe Oviala
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livraison très rapide.Bon service client.
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Délai respecté
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livraison sous 48h rien dire
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Parfaite !
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Parfait, commande conforme et produit de très bonne qualité
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Normal 😀
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Livraison rapide
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Rapide efficace
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Bien
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Très bien, livraison dans les délais et service impeccable. Je recommande !
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Livraison rapide ! Super !
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Bonne transaction
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Bon site je recommande
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Très bon site
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Site bien conçu. Intuitif
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Très content de l'achat. Mis en place, impeccable.
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