Avis clients de packmoto.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par XAVIER V. *

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• 4 / 5

  

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  J ai été très satisfaite de mon achat. Cependant, comme j ai du renvoyer le premier article dont la taille n était pas bonne, je trouve que le remboursement a été un peu long, vu que j avais repasser entre temps une nouvelle commande pour la taille au dessus.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement! Les chaussures ne sont pas aussi renforcées que la description le mentionne mais hyper jolies et très confortables. Pas encore essaye en moto!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à sa description et livraison très rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALICE R. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien envoi rapide ,produit conforme ,dommage que le porte manteau furygan ne soit avec ,mais c est un detail

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MANON K. *

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• 5 / 5

  

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  Après une erreur dans la livraison, les responsables ont reagi au plus vite et renvoyé le bon casque. Je recommande PackMoto. D'ailleurs, nous avons commandé les pinlock.👍👍

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Que du positif. Bravo

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide conforme à la commande à un prix 30% moins chère que la concurrence Casque SHOEI prix public 529€ vendu 419€ chez PackMoto

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER SERVICE TELEPHONIQUE JE RECOMMANDE 100%

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  👌👌👌👌

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CLAUDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par CLAUDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, équipe sympa et bons conseils. Pas de surprise sur produit acheté, dorsale furygan... au top ! 🙂👍

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par INÈS R. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé des gants et je suis sur la route depuis près de 3 semaines. Leur fournisseur n'a pas livré en Belgique, hora pour l'Europe unifiée. Donc les gants devaient leur aller d'abord et ensuite me les envoyer. J'ai dû demander moi-même le code Track & Trace, même si la communication s'est déroulée assez bien. Cependant, il reste encore du travail à faire, c'est certain. Au final tout est bien arrivé et nous sommes satisfaits, et c'est ce qui compte.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par AUGUSTE R. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour. Je voudrais vous faire savoir, que la commande des gants Furygan,à durée depuis le jour de la commande,et que plus tard ont me fait savoir que le fournisseur n'es pas dans la capacité de livrée. Et puis la livraison du colis par Mondial Relay à durée 7jours. Je souhaiterais bien que l'envoie des colis soit plus fiables et plus court. Les gants chauffants sont super comme désigner.Merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Super satisfait je ne peu que vous recommandez se site . De super prix , un envoi rapide et soigné.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Article arrivé rapidement et conforme à la description.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Prix très intéressant au moment de la commande (a augmenté depuis d'environ 40 euros). Commande passée le jeudi fin de matinée, produit disponible mardi après-midi, c'est rapide. Par contre, Mondial relais s'est planté au niveau du relais, ce n'était pas celui que j'avais mis sur le site packmoto. Je recommande ce site, mais je ne suis pas sûr de repasser par mondial relais.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par AUGUSTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, tarif top, Bravo

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par ÉTIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et prix très compétitifs. L'envoi fut rapide et le produit est conforme.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par RENÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien livré

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon suivi, livraison rapide, service client réactif

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par PATRICK L. *

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• 5 / 5

  

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  Le cadeau parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide super

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARTHE B. *

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• 3 / 5

  

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  L'article était noté disponible, après commande et encaissement je me rends compte en suivant la commande que finalement plus en stock. Même pas un mail pour prévenir ! Après appel, finalement, il en reste un qui à été trouvé ! Bref... On me l'envoie, j'ai demandé un relai, il à été envoyé à l'opposé ! Mauvaise expérience. Mais l'article est bien arrivé et bien emballé.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par LOUIS F. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas reçut ma commande, malgré que la livraison me dit que mon colis est au point relais, celui ci me dit qu'il ne l'a pas.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Prix le plus bas trouvé sur internet. Stock disponible et envoi très rapide. Parfait !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THIBAULT F. *

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• 5 / 5

  

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  Casque très léger je le recommande

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, et les prix sont très corrects

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par STÉPHANE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très correct car je n'ai reçu qu'une botte, suite à une erreur. Prise en charge et remboursement rapides . Je recommande .

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par ANAÏS M. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, colis bien protégé. Expérience 10/10

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par BENOÎT F. *

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif, expédition rapide. Je recommande.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VICTOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en magasin super rapide; magasin toujours au top!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MATTHIEU G. *

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• 1 / 5

  

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  Ils devraient retravailler sur le sens acceuil client. Première fois que j achète un tablier de scooter dans un garage et qu ils ne veulent pas me l'installer. J ai mm proposé de payer. Mais non. Clairement j ai acheté dans un vrai garage et pas sur Amazon pour bénéficier de l accueil client. Apres avoir galéré je suis retournée les voir pour demander des conseils pour l installer on m a vaguement aidé a 3 m de distance. Il pleuvait j ai du a moitié m allonger sur le sol mouillé. Ils m ont mm pas prête un tournevis. Bref je déconseille à tout le monde d aller dans ce garage. La prochaine j achèterai directement sur internet ça sera moins cher

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par AUGUSTE A. *

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  Réponse de packmoto.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser si vous n'avez pas ressenti suffisamment d'aide de notre part. Comme nous vous l’avons expliqué, notre équipe de vendeurs n’est pas habilités à toucher aux scooters, car ils ne sont pas mécaniciens. Dans un souci de sécurité pour le client, mais aussi pour préserver l'intégrité du scooter, nous vous avons proposé de faire poser votre tablier dans notre atelier partenaire qui est collé à notre boutique. Nous comprenons que vous ayez souhaité installer votre tablier vous-même, cependant, nous aimerions vous rappeler que vous auriez pu également demander au responsable de l'atelier s'il était possible de vous faire poser votre tablier. Un de nos vendeurs est sorti pour essayer de vous expliquer comment poser votre tablier et nous sommes désolés si cela n'a pas suffi à vous aider. Nous espérons que vous avez réussi à installer votre tablier et que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous nous excusons encore une fois si vous n'avez pas ressenti suffisamment d'aide de notre part, car notre objectif est toujours de servir les clients au mieux et de les voir repartir satisfaits. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre boutique pour vous offrir une expérience client plus satisfaisante. Très cordialement, L'équipe Packmoto.

  Réponse de Auguste A

  

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  Je n ai pas eu d autres choix que de l installer par moi mm. Cela n à jamais été un choix délibéré. Comme je vous l ai dit au telephone. J ai proposé de payer pour l installation mais rien n à été fait pour m accompagner dans cette démarche.

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• 5 / 5

  

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  excellent rien a dire parfait une équipe a l'écoute réactive pour les envois très rapide service client 20/20 continuer comme ca a très vite pour l'achat d'un casque. merci

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par MARCEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par TIMOTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site .RAS .Livraison rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Écoute...rapidité...efficacité !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par JEANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d'envois et bonne écoute pour la mise en route.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par VALÉRIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour Bien reçu, emballage abîmé,pas celui du transport celui de givi ,j ai écrit aucune réponse

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALEXANDRE S. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien envoie rapide mais le produit avait déje été deja ouvert

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien réactif

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par ALFRED F. *

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• 3 / 5

  

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  Les accessoires ( intercom et visière n’ont pas été installés ) contrairement à ce que j’avais spécifié par mail à la commande. Le carton avait été ouvert.

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et livraison rapide

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ALFRED T. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et prix très intéressant

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description arrivé dans les délais prévus. Tout est OK

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par HUGUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait avec des produits conformes à leur description et u envoi rapide

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 03/12/2022 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Fan de commande sur le net ... mon pack SP CONNECT complet 20 euros moins cher que les grandes enseignes .. délai nickel ... je conseille

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  site facilement accessible délai de livraison très rapide

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par AIMÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace produit de qualité et pas cher bonne année 2023 à toute l'équipe

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par STÉPHANE V. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe réactivité des vendeurs car jai passé une cde depuis la martinique et ceux ci se sont arrangés pour que quelqu'un puisse récupérer mon achat pendant les jours d'inventaire ! C'est cela des pro !!! Merci à eux !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de cette boutique. Les prix sont très intéressantes et les envois sont rapide. Un grand merci à Packmoto 👍

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bulle commandée à 9h30 , arrivée le lendemain en relais pick up : incroyable !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par JACQUES M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf que le colis a été déposé dans le mauvais relais donc 45 min de voiture pour aller le chercher... dommage !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon échanges avec packmoto, délai de livraison très correct.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par LUCIE D. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai été remboursé des frais de port suite au problème de taille.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  nikel

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par AIMÉ T. *

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• 2 / 5

  

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  Apres une première commande raté, le service client un monsieur très aimable au téléphone à été correct et m’a accordé une réduction de 15€ (sur une commande à près de 800€…) après la seconde commande effectuée le colis a mis 3j à arriver alors que j’avais payé pour une livraison 24h mais passons ! Le site propose un montage gratuit de l’intercom sur demande j’en ai donc fais la demande mais bien sûr le casque est arrivé sans le montage. Je trouve qu’il y a quand même un gros manque de sérieux chez vous!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CHRISTOPHE B. *

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  Réponse de packmoto.com

  

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  Cher client, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés que vous ayez rencontré des lenteurs avec la livraison de votre commande. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas reçu le montage de l'intercom alors que vous en aviez fait la demande. Il semblerait que le préparateur de commande n'ait pas vu le commentaire sur la commande. Nous nous excusons pour cette erreur et nous ferons en sorte qu'elle ne se reproduise plus à l'avenir. Évidemment, nous sommes reconnaissants que vous ayez mentionné l'attitude aimable de notre service client, malgré cela, nous comprenons aussi que cela ne suffise pas à résoudre les problèmes que vous avez rencontrés. Nous sommes engagés à offrir un service clientèle de qualité, rapide et efficace, nous vous prions donc de nous excuser si cela n'a pas été votre cas. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez discuter de votre expérience avec nous, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment. Très cordialement, L'équipe PACKMOTO.

• 5 / 5

  

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  Commande très facile et prix étonnant par rapport à la concurrence ! Livraison express, juste avant noël, parfait !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  je suis staisfait de ma commande. Livraison rapide au top, je recommande Packmoto

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MICHEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien juste le délai de livraison n'était pas précisé

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par JEANNINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Large choix de produits, certains indisponible dommage.. livraison rapide !

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Contact avec le service client très réactif

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 10/12/2022 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfaite le service client est impeccable!

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par PATRICK G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais dommage qu on ne puisse se faire livrer dans le magasin proche du domicile quelque soit le magasin vendeur

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par AUDREY J. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour le casque que j'ai commandé et trop grand j essaye de vous joindre depuis des semaines mais personne pour le retour du colis merci

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de bout en bout. Je recommande vivement

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par ÉLISE N. *

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• 1 / 5

  

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  Commandé pou noel casque noir mat avec visière bleue, reçu casque gris et visière verte,très déçu

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par ALEX R. *

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande qui est expédié et bloquait je ne sais où

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par CLAIRE L. *

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  Réponse de packmoto.com

  

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  Chère cliente, Nous sommes désolés pour les retards causés dans la livraison de votre commande. Nous prenons cela très au sérieux et nous faisons tout notre possible pour livrer nos clients dans les meilleurs délais. Comme vous le savez, le transporteur avait perdu votre colis et nous avons immédiatement envoyé un nouveau colis pour vous. Ce dernier est désormais livré et nous espérons que cette nouvelle livraison a répondu à vos attentes. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Packmoto

• 5 / 5

  

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  Super , je recommande

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MARGAUD L. *

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  Aucun problème. Vendeur très sérieux et livraison rapide.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MARTIN V. *

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  Malgré quelques difficultés de compréhension sur le mode de livraison le service est top !

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ÉTIENNE J. *

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  Au top! Prix intéressant, Expédition rapide.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CHRISTIANE M. *

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  Achat d'un casque moto pour un cadeau, malheureusement celui commandé était en rupture de stock (oubli d'actualisation sur le site), contact téléphonique très accueillant et très à l'écoute qui a su trouver une solution satisfaisante à mon problème. Je recommanderai sur le site sans hésiter!

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par SÉBASTIEN D. *

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  La personne que j'ai eu au téléphone a été très réactive suite à mon erreur de commande et a pu corriger mon erreur rapidement. Livraison rapide Merci encore ✌️

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par ARNAUDE P. *

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  Très réactif, j'ai été contacté un vendredi tard pour m'informer d'une erreur de stock. Ce qui m'a permis d'être rectifier le samedi 😍

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par MARIANNE L. *

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  Tout s'est très bien déroulé de la commande a la livraison (je n'ai pas encore ouvert le colis)

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par MAURICE R. *

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  Très bon produit juste un retard de livraison mais je suis satisfait

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Meilleur magasin de Paris

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ADRIENNE M. *

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  Achat soigné et expédié rapidement. Pour l article en lui même c'est un cadeau de Noël.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par BRIGITTE A. *

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  réactif livraison rapide

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par THOMAS M. *

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  Très beau

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par ROLAND C. *

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  Tres satisfait rapide correspond à ma commande. Continue comme ça. Merci

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par ANDRÉ L. *

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  Service client top et réactif .

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par LUCIE G. *

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  Très bien 👍

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par ANTOINETTE M. *

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  Première commande nickel merci.

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par DENISE L. *

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  Livraison rapide juste l’écran qu’il fallait merci 🤩

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ALFRED M. *

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  Rapide et conforme

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par MARGAUD R. *

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  Compétent rapide et bons produits je recommande

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ÉLÉONORE G. *

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  Super 👍

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par LAURE L. *

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  Livraison très rapide. Article conforme. RAS.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JACQUES F. *

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  Très bonne qualité

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par WILLIAM B. *

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  Très satisfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CONSTANCE V. *

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  Délai de livraison un peu long.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MARCEL G. *

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  Produit conforme au prix le plus bas. Livraison très rapide.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par RAYMOND O. *

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  Parfait

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par MARTHE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique