Avis clients de packmoto.com

4.8 / 5

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Informations et contact Pack Moto SAS A propos d'Avis Vérifiés

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Informations packmoto.com

  • Société

    Pack Moto SAS

  • Description

    Equipements et accessoires pour moto, motard et scooter au meilleurs prix ! Casque, Blouson, Gants, Top-Case, High-Tech... Composez votre Pack en ligne !

  • Adresse

    116 Rue DE LA FRATERNITE 93170 Bagnolet

  • Website

    https://packmoto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, bon service client Envoie très rapide Je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *

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  • 5 / 5
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    Achat simple sur le site et rapport qualité prix bien et livraison dans les délais prévus

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon site

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un petit soucis avec ma commande mais ils ont été très réactifs et ont solutionnés très rapidement le problème. C'est un site sérieux où l'on peut commander les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *

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  • 4 / 5
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    Dommage qu'il n'y ait pas les guides de taille sur chaque article regardé

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    T’es bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Facilité de commande, prix compétitif et expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 3 / 5
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    Gants chauffants Gerbing XLR3 commandés sur le site avec une promotion. Reçus très rapidement et conforme à mes attentes. Petit bémol quant à la compatibilité avec mes anciennes batteries 12V Gerbing de mes précédents gants XR12 (batteries avec le bouton des 3 niveaux de chauffe) Le bouton sur le gant n'est plus activable et les 3 couleurs ne sont plus disponibles. Uniquement le rouge qui clignote selon le niveau. Enfin, le feeling du bouton sur chaque gant n'est pas le même, l'un avec retour plus franc, l'autre limite.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE C. *

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  • 5 / 5
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    Commande effectuée sur internet. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait! Rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    ****

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide de ma commande. Petit couac au niveau de la préparation mais très vite rectifié donc bravo aux équipes Packmoto ! Super prix et Services après vente au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    sur les l'article commander, aucun problème. Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    J’ai rarement vu un SAV aussi bien que le leur. Je recommande a 100%

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 5 / 5
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    Marchandise arrivée comme prévu, pas de surprise. Service rapide et sérieux. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    Livrer très vite 👌👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Service sérieux et rigoureux Que du bonheur.👌👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide produit parfait et boutique avec une équipe chaleureuse et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 5 / 5
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    traitement et envoi de commande rapide, tarif placé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 5 / 5
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    dommage que la notice soit si mauvaise le produit semble bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon tarif. Très bonnes informations.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 5 / 5
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    Fluide, efficace, et réactif Attention cependant le colis n'a pas été livré au bon point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 4 / 5
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    Bon contact avec service client

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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  • 5 / 5
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    commande d'un produit affiché en stock mais finalement indisponible --> apres avoir reçu un appel pour m'informer, on m'a proposer les gants de derniére generation au meme prix que ma commande !! Service au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V. *

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  • 5 / 5
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    Arriver très vite, casque nickel

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Merci livraison et produit au Top

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace et prix très bien placé

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Comfirme à la description. Livraison rapide. A recommander

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *

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  • 5 / 5
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    Produits et livraison conforment aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service client, produit en précommande reçu très rapidement, bien emballé. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 4 / 5
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    casque trop petit est réactivité de pack moto pour le retour est l'échange du casque en taille supérieur

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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  • 5 / 5
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    expedition rapide embalage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe arrangeante, colis bien emballé et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *

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  • 5 / 5
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    Super professionnel, depuis le choix sur internet jusque la livraison à la maison...le suivi au top...commandé un tablier maxiscooter, reçu en 3 jours...top

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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  • 5 / 5
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    De nombreux choix et facile à trouver lors de la navigation. Livraison assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et disponible… continuez ainsi 💪🏼

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S. *

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  • 5 / 5
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    Top comme toujours meilleur tarif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE W. *

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  • 3 / 5
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    Suivi commande moyen livraison absolument pas de suivi on vous donne le numéro de colis et débrouiller vous très déçu toujours en attente de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu marchandise , conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien même si le point relay pour la livraison ne correspondait pas à celui choisi sur le site et figurant sur le colis (on peut alors supposer que c'est un problème du livreur Mondial Relay)

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide dom-tom et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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  • 5 / 5
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    Au top rapide et prix défiant toute concurrence j'ai acheté en solde un casque et une visière fantastique

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien commande arriver vite

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *

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  • 3 / 5
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    Le tapis interne du top case ne correspond pas à celui de la photo, et la platine universelle livree avec ne peut pas être montée sur une V85 TT cela nécessité la commande d'une autre platine spécifique. A part çà, tout s'est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande envoyée et reçue rapidement. Produit conforme à l'attente avec un excellent rapport qualité-prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *

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  • 5 / 5
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    fiable rapidité d'envoie

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, livraison en avance... Top ! Colis suivi en temps et en heure... Top ! Conditionnement : encore au top !. Bravo. Je recommande. A très bientôt. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas du tout ce site motard....eh bien rien à dire si ce n est PARFAIT , rapidité d expédition colis conforme bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 4 / 5
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    Livraison super rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par JULES V. *

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  • 3 / 5
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    Plus de 10 jours pour recevoir ma commande .. alors que l’expédition était prévue sous 24 à 48 heures maximum …

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *

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  • 5 / 5
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    Livraison au top. Produit de qualité et instructions parfaites pour le montage

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 4 / 5
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    Pas grand chose à dire hormis le temps de livraison qui est dans mon cas de 12 jours mais c'est correct et je crois stipulé l'hors de la commande... Bon commerce avec des prix très attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait , produit très bien emballé. Aucun soucis de livraison. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *

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  • 1 / 5
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    Description article incorrecte, et ça fait 15 jours que j'attends la confirmation de retour !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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    Réponse de packmoto.com
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    Cher client, Nous vous remercions pour votre message concernant votre commande. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes avec la description de l'article et que vous attendez la confirmation de votre retour depuis 15 jours. Nous voulions vous informer que nous avons envoyé votre bon de retour le 30 Janvier, mais nous nous sommes aperçus que celui-ci n'a pas été utilisé. Nous vous l'avons donc renvoyé, au cas où vous ne l'auriez pas reçu. Une fois de plus, nous nous excusons pour le malentendu sur la description de l'article et nous souhaitons vous assurer que nous nous efforçons de fournir une description précise et détaillée de nos produits pour éviter ce genre de situations. Si vous avez besoin d'assistance pour le retour de l'article, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Packmoto

  • 3 / 5
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    Commande reçue avec pièces manquantes et impossible de joindre le service client. J’avais pourtant été satisfait de ce site jusqu’alors

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *

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    Service et livraison très rapide. Au delà des attentes en délais.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 4 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Casque conforme et parfaitement neuf. Livraison rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    rapide conforme

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

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  • 5 / 5
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    Un peu de retard sur la livraison mais prix compétitif ! Je conseille !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 5 / 5
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    Suite à un problème sur mon casque problème résolu par pack moto assez rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Commande/livraison, nickel, produit conforme, à voir dans le temps pour le reste

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon tarifs, envoi rapide, top ! Je recommande. Blouson Furygan très bien, conforme à la description (pas trop de recul encore sur l'utilisation).

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. Pas encore testé assez longtemps, mais ça devrait le faire.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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    Bon produit, prix attractif, transaction sans mauvaise surprise. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Livré rapidement rien à redire sur le sérieux et tout en bon état je recommanderais. Facile rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment top

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service casque au top merci !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    livraison conforme au produits livré à date prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *

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  • 1 / 5
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    Produit arrivé ds les temps voilà où s arrête les points positifs produit qui be s adapté pas à mon scooter trop petit c est navrant ....

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *

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    Réponse de packmoto.com
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    Chère cliente, Nous sommes désolés d'apprendre que votre tablier ne convient pas à votre scooter. Nous avons bien reçu votre message et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément causé. Nous aimerions vous informer que nos tabliers sont fabriqués sur mesure pour chaque modèle de scooter, il est donc étonnant que celui-ci ne convienne pas. Nous aimerions vous aider à résoudre ce problème, pourriez-vous nous fournir les détails de votre scooter (marque, modèle, année) afin que nous puissions vérifier s'il s'agit d'un problème de fabrication ou de livraison. Par ailleurs, si vous nous envoyez une photo du tablier sur votre scooter, nous pouvons vous aider à vérifier si le tablier est bien installé. Nous nous excusons encore une fois pour tout désagrément causé et nous espérons que nous pourrons résoudre ce problème rapidement. Nous sommes déterminés à vous offrir un service clientèle de qualité et à vous satisfaire. S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Packmoto

    Réponse de Maggie R
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    Je vous assure que pour du sur mesure cela laisse vraiment à désirer pas de passage de clee ni d accès au réservoir de liquide de refroidissement trop petit en largeur puisqu'il ne va pas d un bout à l autre du scooter en longueur la bâche de protection couvre à peine la longueur je passe à peine mes jambe à l in terreur pour moi s estyne badge de 50 cm cube

    Réponse de packmoto.com
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    Chère cliente, Nous souhaitons vous rassurer : il est très peu probable qu'un tablier Tucano soit trop petit pour le scooter pour lequel il a été fabriqué. Par conséquent, il s'agit soit d'une erreur de référence envoyée, soit d'une erreur de pose. Pourriez-vous nous fournir les détails de votre scooter (marque, modèle, année) afin que nous puissions vérifier ? Par ailleurs, si vous nous envoyez une photo du tablier sur votre scooter, nous pouvons vous aider à vérifier si le tablier est bien installé. Nous comprenons que vous avez rencontré plusieurs problèmes avec le tablier, tels que l'absence de passage de clé et l'accès au réservoir de liquide de refroidissement, ainsi qu'une largeur insuffisante et une bâche de protection trop courte pour couvrir l'ensemble de votre scooter. Nous aimerions vous aider à les résoudre. Nous vous invitons à vérifier les instructions d'installation pour vous assurer que le tablier est bien spécifique à votre scooter et qu'il est correctement positionné conformément à ce qui est dessiné sur la notice. Si vous avez déjà fait cela et que le tablier ne convient toujours pas, nous vous prions de nous contacter. Nous vous enverrons un bon de retour pour renvoyer le produit afin que nous puissions procéder à un examen approfondi, puis à un échange du tablier, voire un remboursement si nécessaire. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone pour discuter de votre problème, mais nous n'avons pas réussi à vous joindre (peut-être que le numéro que vous nous avez communiqué n'est pas le bon ?). Nous comprenons que vous êtes occupée, mais nous aimerions résoudre ce problème rapidement afin que vous puissiez profiter pleinement de votre achat. Nous vous invitons à nous contacter dès que possible pour discuter des options disponibles pour résoudre ce problème. Si vous préférez, vous pouvez également nous envoyer un e-mail. Nous sommes engagés à fournir des produits de qualité et un service clientèle exceptionnel. S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, L'équipe Packmoto

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  • 5 / 5
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    OK produit conforme et livré rapidement ! top !

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *

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  • 5 / 5
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    Expérience très satisfaisante Les produits sont d un très bon rapport qualité prix Les vendeurs sont très professionnels et à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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  • 5 / 5
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    prix compétitif et expédition rapide et bien protégé même jusqu'à la Réunion! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide et emballage correct.Beaucoup de sérieux et réactif.merci je recommande.K

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P. *

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  • 5 / 5
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    Super bien très content de mon achat !!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 2 / 5
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    Commentaire sur la commande non lu rapidement et pourtant posté 2 minutes après la validation de la commande. Livraison dans un mauvais point relais à 20 kms AR du point prévu

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *

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    Réponse de packmoto.com
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    Cher client, Notre équipe n'a pas eu le temps de prendre connaissance de votre message et nous en sommes sincèrement désolés. Votre commande a été effectuée à 4h du matin et nous l'avons expédié à 9h le jour même (avant l'ouverture du service client). Nous faisons tout notre possible pour offrir un service rapide et efficace à nos clients, mais nous sommes également conscients que cela peut parfois entraîner des erreurs comme celle-ci. Sachez que nous travaillons activement pour trouver des solutions. D'autres parts, nous souhaitons vous informer que votre commande a bien été expédiée au point relais initialement prévu, situé près de chez vous. Cependant, il arrive que Mondial Relay soit contraint de modifier le lieu de dépôt du colis, par exemple si le point relais initial est indisponible au moment de la livraison. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais sachez que cela est indépendant de notre volonté. Nous comprenons votre mécontentement et nous souhaitons nous excuser sincèrement pour tout désagrément causé. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons que vous pourrez comprendre la situation et que nous pourrons continuer à vous servir à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition. Bien à vous, L'équipe Packmoto

  • 4 / 5
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    Casque super! , visière super! Tout est arrivé en bonne état ,dommage que l’on ne met pas monter directement la visière sur le casque comme il y est indiqué sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne impression de ce site. Simplicité de navigation, bon choix et prix avantageux. Commande, suivit, emballage et livraison impeccable. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 5 / 5
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    Service client au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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  • 5 / 5
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    Malgré un problème de livraison, l'équipe dirigeante a été à mon écoute et parfaite. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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