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Résumé des avis
PADD est apprécié pour la qualité de ses articles et la rapidité de livraison. Les clients soulignent également la facilité de navigation sur le site et le bon déroulement des commandes.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéJ adore ce site. Attention juste au délais indiqué sur le site est pas respecté !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéDélais de livraison erronés (annonce de 2-3 jours ouvrés, colis reçu avec plusieurs jours de retard), aucune information de la part du vendeur si on ne les contacte pas... Il a fallu que j'envoie un mail au service client pour que par miracle un message sur le site indique que les délais de livraison vont être prolongés pour cause d'inventaire ... Bien entendu cela n'était pas indiqué au moment de ma commande, bien que les équipes étaient sûrement au courant de cet inventaire, cela ne s'improvise pas. Bref premier et dernier essai, déçue de la qualité du service !
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéMalheureusement le colis nous a jamais été livré alors que La Poste dit l’avoir livré. Donc nous n’avons jamais reçu notre achat et pourtant nous avons payé. Très déçu car notre nièce n’a jamais eu son cadeau de Noël.
Réponse de padd.fr
Bonjour Madame, Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Suite à votre message, nous avons vérifié les informations relatives à votre colis sur le site colissimo qui précise effectivement que "votre colis a été livré lundi 20 décembre, il a été déposé dans votre boîte aux lettres." Notre service client n'a pas reçu de message de votre part concernant ce défaut de livraison. Nous leur avons transféré votre message. Il va vous contacter dans les meilleurs délais. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre retour. En effet je ne vous ai pas contacté car je me bats pour le moment avec La Poste Colissimo pour savoir où ce trouve le colis. Mais c’est honteux de voir que leur seule réponse est de nous dire que le colis a bien été livré. Alors que depuis le 20 décembre nous n’avons toujours rien. C’est d’autant plus ragent que ce colis était le cadeau de Noël de notre Nièce. Donc nous sommes très déçu
Réponse de padd.fr
Madame, il y a un quiproquo sur la réponse de SAV PADD qui précise comme suit : "Avis Vérifiés nous a transféré votre message. Notre service clients va vous contacter dans les meilleurs délais." Aucune message de la poste ou de votre part ne laissait penser que votre colis n'avait pas été livré. Le SAV PADD vient seulement d'apprendre que les informations disponibles sur le site colissimo ne sont pas bonnes et que vous n'avez pas récupéré votre commande. Il va vous contacter au plus vite pour résoudre ce problème. Cordialement. L'équipe PADD.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéC'est très faible de trouver ce que l'on cherche
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien, continuer ainsi
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéIl n'est pas possible de voir si nos produits sont en stock dans notre magasin Padd.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéla navigation sur le site ; les explications sur les articles sont trop généralistes et manquent de précision sur les produits proposés.
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéCe site beuger de temps en temps
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et les livraisons sont correctes
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéPour les produits commandés ok mais alors gros mécontentement pour respecter la livraison prévu entre le 03 et le 08 janvier
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien emballage soigné reçu rapidement
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiésuper réactivité et rapidité de réponse à ma commande
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiérecherche facile, possibilité de voir si article disponible dans le magasin près de chez moi.
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiésite très intuitif
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéParfait 👍🏻
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