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Résumé des avis
PADD est apprécié pour la qualité de ses articles et la rapidité d'envoi. Les clients trouvent le site convivial avec un large choix de produits.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéaucun problème, produits conformes à la commande, livraison rapide
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiésuper je suis très contente du produit
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiénickel c’est parfait je recommande
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiésite clair et expédition rapide
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéSite qui fonctionne parfaitement. Beaucoup de réactivité de la part des interlocuteurs.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLivraison avec un jour de retard mais top sinon !!!
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéToujours impeccable je suis vraiment très contente
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéService clients efficace, site agréable
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéLes articles correspondaient parfaitement à mes attentes, l’envoi a été très efficace et l’emballage soigné ! Merci.
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiétres bien et rapide
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéImpossible de me faire livrer à domicile car le code postal de mon adresse était systématiquement refusé. J’ai donc été obligée de le faire livrer dans un point relais ce qui ne me convient pas du tout .
Réponse de padd.fr
Bonjour Madame, Nous regrettons sincèrement cet incident et la gêne occasionnée. Il semble qu'il y ait eu un bug ou ou mauvaise manipulation lors de la validation de votre commande car nous expédions régulièrement des colis dans cet arrondissement parisien. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service-clients dès que possible. Nous mettrons tout en œuvre pour clarifier ce problème. Nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Bonne journée. L'équipe PADD.
Réponse de A. A.
Il ne s’agissait pas d’un département parisien mais de 27510 mon village en Normandie !!! Ce code était refusé !
Réponse de padd.fr
Madame, Suite à votre retour, nous avons testé le site en passant une commande avec une adresse de livraison associée à ce code postal : 27510. Plusieurs noms de villes sont proposés pour ce code postal. Nous avons réussi à valider la livraison quelle que soit la ville choisie. Pour mieux comprendre le problème que vous avez rencontré, pouvez vous préciser à notre service clients les ponts suivants : Quel navigateur et quel système d'exploitation utilisez-vous ? Etes-vous sur PC ou Mac, tablette ou mobile ? Recevez-vous une page blanche ou un message d'erreur ? Dans le 2ème cas, lequel ? Nous ferons au mieux pour comprendre l'origine de ce bug et le résoudre. Dans l'attente de votre retour, nous restons disponibles pour tout autre renseignement. Cordialement. L'équipe PADD.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéNavigation sur le site pas ouf, pourrait être mieux
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien , réponse rapide du service client, parfait j’attend mon colis maintenant.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPas facile de trouver les contacts pour envoyer un courriel
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifié....
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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