paniers-des-terroirs.com

Avis clients de paniers-des-terroirs.com

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 51 avis obtenus sur les 12 derniers mois

478 avis depuis le 03/09/2017

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 297
  • 50
  • 10
  • 7
  • 7

Informations paniers-des-terroirs.com

  • Société

    Paniers des terroirs

  • Description

    Paniers des Terroirs est une épicerie fine spécialisé dans la confection et la livraison de paniers garnis et coffrets gourmands personnalisés selon vos envies et votre budget.

  • Adresse

    1 rue du 19 mars 1962 28630 LECOUDR

  • Website

    http://www.paniers-des-terroirs.com/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne qualité des produits Delai de livraison respecté Site bien conçu Merci parfait pour les fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellente prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Grande variété de panniers disponible et possibilité de personnaliser leurs contenu de façon très simple. Plusieurs modes de livraison, pannier arrivé dans les temps. Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis reçu rapidement. Les produits sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande non conforme

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très contente de ma commande Le colis est arrivé dans les temps et tout était en très bon état!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    délais de livraison respectés, et toujours une très bonne qualité des produits ainsi que de l'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide même à quelques jours de Noël, avec un appel (au Canada!) pour prévenir de la non-disponibilité d'un élément qui fut remboursé. Comme d'habitude, une excellente adresse pour commander des produits français de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien depuis la commande jusqu'à la livraison. Sérieux, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un peu de mal avec la navigation du site, certains articles étaient en rupture de stock mais le suivi était impeccable et rapide, le produit bien présenté et emballé, merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité des produits. Service client fabuleux et très respectueux de la volonté du client et des délais. Très bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le service est excellent. La personne qui a préparé ma commande a fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle a pris la peine de m'appeler au Canada pour me dire qu'un produit était en rupture de stock et me proposer une solution de rechange. J'ai beaucoup apprécié. Vous pourrez compter sur moi pour les prochains cadeaux!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Grand choix, livraison rapide, recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site : Excellente Livraison : Régulière et prompte Qualité des mets : Superbe Satisfaction garantie.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent service et bonne variété de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    produits de qualité, expédition dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Gros problème avec Colissimo qui ne s'est même pas présenté chez le destinataire et qui ne propose pas de "nouvelle" livraison, mais demande à ce que le colis soit récupéré à la poste !!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai apprécié pouvoir constituer un panier personnalisé, le garder en mémoire et l'accueil qui m'a été réservé lors de mon appel téléphonique. La livraison a été rapide une fois le colis déposé à La Poste. Un grand merci à vous !!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Panier garni avec possibilité de le composer soi même. Envoi à ma fille, au Canada à Vancouver : arrivé en 5 jours !!!!!! Elle est ravie et se régale de retrouver des produits de chez elle, à tel point qu'elle nous a envoyé un colis du même site !! N'hésitez surtout pas !!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un grand choix, information sur site de la disponibilité et livraison gratuite très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    de très bons produits, à un prix maitrisé, je recommanderai sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bjr, le panier expédié à une amie est arrivé en bon état et a plu. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bons produits et possibilité de panacher son panier dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super choix de paniers qu'on peut modifier avec un bon rapport qualité prix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pas surprise par le contenu de mon colis, je connais ces produits. Je l'ai fait livrer à mon domicile car je souhaitais y joindre noschips de Beauce : Belsia. Le colis est parti hier pour son heureux destinataire pour Noël. Merci encore pour votre diligence dans le traitement de ma commande et sa rapide livraison. Belles fêtes de fin d'année et prenez bien soin de vous tous.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C’est la première fois que je fais livrer des paniers de Noël en Europe (Italie et Allemagne). Belle expérience et livraison sécurisée dans les délais. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Choix personnalisé et livraison en Allemagne sécurisée et dans les temps. Très satisfaite 😊

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bons produits dans de très belles boites cadeau. Depuis des années une valeur sûre !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bien .qualité produits, delais, présentation...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Destinataire content livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour alors que nous avons eu un problème de livraison dont les paniers des terroirs n'étaient pas responsables, nous avons été remboursé. j'ai pu faire une autre commande. j'apprécie ce type de comportement des commerçants.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien reçu mon colis et très contente, des produits de qualité et très bien emballé je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande a été livrée en 3 jours sans encombre. Le suivi par mail a été parfait . Le colis est arrivé en bon état !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    En rupture de stock sur certains produits vous avez su être réactifs et proposer des solutions.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai payé une option pour que le colis arrive à une date précise : livraison avec 3 jours de retard!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour Madame et merci pour votre retour. Nous avons pris le temps d'analyser votre commande. Celle-ci a été enregistrée avec l'option gratuite de livraison "Gratuite à Domicile 2/3j par La Poste". Votre commande a été déposée le 26 chez La Poste et livrée le 30 ce qui correspond à 3j ouvrés, soit le délai indicatif fournir par La Poste. Pour tout envoi avec un délai impératif, nous mettons à disposition l'option payante de livraison "Livraison Express à Domicile 24h sauf Samedi (Monaco, France Métro hors Corse)". Elle vous permet de recevoir le colis le lendemain de son expédition par nos services. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Service Client Paniers des Terroirs

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai apprécié le fait de pouvoir personnaliser son panier, l'originalité et la qualité des produits proposés, les prix abordables, la commande facile, la livraison rapide possible en point relais, le made in France, ... Bref, merci pour tout, Paniers du terroir !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J ai reçu exactement ce que j ai commande et les produits sont de tres bonne qualite. Cependant le site annonce 4j de délai de livraison pour l'Irlande mais le transporteur a livré le colis 2 semaines plus tard, aucune information n est diffusé sur leur site pendant les 2 semaines. J ai du contacte le vendeur qui n a pas obtenue plus d infos que y a des perturbations et aucune date butoire. Ce colis était un cadeau d'anniversaire donc le jour j sans cadeau ou date butoire c'est dérangeant. N'hésitez pas a exiger plus d informations en cas de retard ou changer de transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très satisfait. Tout s’est bien passé de A à Z.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Il s'agissait d'un cadeau. Les produits étaient en bon état, pas de casse et l'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    De très bon produits. Une très bonne commerciale, Manon.. Quelques frayeurs avec le transporteur Chronopost...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Merci à vous pour votre commande. Nous sommes ravis de vous avoir apporter satisfaction. A bientôt, L'équipe Paniers des Terroirs

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    bon pour la livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Merci à vous pour votre retour concernant votre commande. A bientôt, L'équipe Paniers des Terroirs

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bons produits, mais livraison en 48h au lieu des 24 . Il n'aurait pas eu acces a l'hopital de Chambéry 👏👏👏

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande reçue rapidement. Produits appréciés

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service vous ont plu. A bientôt ! L'équipe Paniers des Terroirs

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande reçue très rapidement, très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, L'équipe Paniers des Terroirs est ravie de vous avoir apporter satisfaction. A bientôt !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site complet et lisible

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Merci à vous pour votre avis. A bientôt, L'équipe Paniers des Terroirs

    Réponse de Benoît P
    Signaler

    J ai oublié de dire que les produits et l envoi etaient d excellente qualité

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site conviviale, panier correspondant à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre commande. A bientôt ! L'équipe Paniers des Terroirs

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service rapide à la commande. Plus long lorsqu on pose des questions sur le suivi des colis. Réponse inexistante

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site très bien fait. Livraison très rapide (un peu cher)

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Merci à vous pour votre avis, nous transmettons à l'équipe Paniers des Terroirs. A bientôt !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis reçu rapidement, bons produits!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, L'équipe Paniers des Terroirs est ravie de vous avoir apporter satisfaction. A bientôt !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très beau panier. Excellents délais.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Merci à vous pour votre avis. A bientôt, L'équipe Paniers des Terroirs

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison laborieuse, service postal sans doute responsable, colis très bien emballé, à prévoir décoration du panier (paille ou autres). Marchandise rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, L'équipe Paniers des Terroirs vous remercie pour votre commande. Les livraisons dépendent de la Poste directement et nous sommes désolés pour le désagrément. L'équipe Paniers des Terroirs

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je regrette un peu que des produits aient été changés

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison en parfait état conforme à ma commande dans un délai très rapide. Néanmoins sur le site on pouvait différer l’envoi. J’ai donc opté pour un envoi différé de 6 jours ce dont le site n’a pas tenu compte. L’envoi est parti immédiatement.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous transmettons au service concerné. L'équipe Paniers des Terroirs

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très pratique et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, L'équipe Paniers des Terroirs est ravie de vous avoir apporter satisfaction et vous remercie pour votre commande. A bientôt !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande expédiée dans les délais. Le colis à pas mal souffert durant son transport, mais grâce à la bonne qualité de l'emballage tout est arrivé intact.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, L'équipe Paniers des Terroirs vous remercie pour votre retour. A bientôt !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, paquet arrivé en très bon état et c'est un régal !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, L'équipe Paniers des Terroirs est ravie de vous avoir apporter satisfaction et vous remercie pour votre commande. A bientôt !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de qualité Présentation soignée Traitement commande et envoi rapide (destination Grèce : ça aurait utile d'avoir accès au suivi du Colissimo) Amis super contents

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Nous passons votre message aux équipes et nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, L'équipe Paniers des Terroirs

    Réponse de Mathilde W
    Signaler

    Merci pour l'excellent travail !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site bien clair. Possibilité de personnaliser le panier. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. A bientôt, L'équipe Paniers des Terroirs

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La livraison et le traitement des commandes est ultra rapide et le site est facile d acces

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, L'équipe Paniers des Terroirs est ravie de vous avoir apporter satisfaction et vous remercie de votre fidélité. A bientôt !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis très contente de ma commande! J’habite à 6000km de mes parents et vous m’avez permis de leur faire un beau cadeau d’anniversaire de mariage! Un large choix de produits et la quantité est la! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis de vous avoir offert la possibilité d'offrir un beau cadeau à vos parents avec autant de distance ! A bientôt, L'équipe Paniers des Terroirs

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Colis envoyé très rapidement. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, L'équipe Paniers des Terroirs est ravie de vous avoir apporter satisfaction et vous remercie pour votre commande. A bientôt !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J’ai passé deux commandes ces dernières semaines! Les produits sont délicieux, le service de préparation est extrêmement rapide (dans la journée). Possibilité de paiement par carte bancaire ou PayPal! J’adore! Et merci Panier des terroirs pour votre travail sérieux et la qualité des produits!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite, nous passons le message aux équipes. Bonne fin de journée et à bientôt !

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande de 10 paniers de dernière minute avec 10 adresses différentes. Service client ultra réactif et professionnel avec un suivi jusqu'au dernier paquet livré. MERCI Manon

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tout OK OK merci

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est vraiment très agréable pour commander en ligne. Il y a un très large choix de produits. Des coffrets tout faits ou bien une possibilité de confectionner ses propres paniers pour convenir aux goûts et prix de chacun! La commande a été envoyée très rapidement et reçue pour la date souhaitée. La personne qui a reçu le coffret a été ravie, les produits sont de qualités, tout était top! Le service après-vente est lui aussi irréprochable, communication via la chat ou le téléphone et tout les renseignements souhaités sont obtenus. Je recommande ce site et je ferais à nouveau mes commandes sur paniers-des-terroirs.com!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Panier des terroirs ne m'a jamais remboursé une commande qui ne m'a pas été livrée, malgré leurs aveux que mon colis a été perdu, et leur engagement à me rembourser rapidement. Ils ne répondent pas aux mails et sont très difficiles à joindre au téléphone. Vous tombez la plupart du temps sur un agent d'accueil qui ne connait pas le dossier et s'engage à transmettre le message (sans jamais de retour), ou sur un centre d'appel prestataire externe. Je leur met 0, en terme de fiabilité, d’honnêteté, et de qualité de la relation-client.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Comme évoqué lors de nos différents échanges téléphoniques, nous sommes effectivement désolés que La Poste n'ai plus donné aucune information ni suivi de votre colis jusqu’à récemment. Dès que nous avons eu le retour de la Poste, nous vous avons contacté afin de vous confirmer que le colis était considéré définitivement égaré ce qui nous a permis de lancer une demande de remboursement. Nous restons à votre disposition, Service Clients Paniers des Terroirs

    Réponse de Stéphane A
    Signaler

    Vous copiez-collez le même texte à chaque (très rare) fois où vous vous donnez la peine de me répondre, pour re-confirmer que mon colis a été perdu par la Poste, ce que je sais déjà. Puisque vous semblez ne pas comprendre ce que je vous reproche, je vous rappelle les faits : - Vous avez mis plus de 3 mois à prendre acte que ma commande passée fin mars et non livrée, avait été perdue (quelle autre issue était possible ?). - Dans ce laps de temps, vous avez ignoré mes dizaines d'appels et mails, notamment celui du 28 mai dans lequel je vous demandais l'annulation de la transaction pour colis non livré. Vous aviez alors 14 jours pour me rembourser, selon l'article L.216-3 du code de la consommation. - Ce n'est que fin juin que vous m'avez fait une promesse de remboursement, suite à quoi vous avez invoqué votre propre inertie (le fait que 3 mois aient passé) pour justifier le rejet de la transaction par la banque. - Malgré vos excuses, vous ne m'avez proposé aucune autre compensation que le remboursement du montant déboursé pour ma commande non livrée. Je sais que vous êtes satisfaits de votre gestion du dossier et ne m'attends pas à vous faire changer d'avis. Je laisse en juger ceux qui liront mon message.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout très bien : site clair, ergonomique, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Bonjour, Merci à vous pour votre message ! A bientôt !

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    LIVRAISON NON CONFORME A LA COMMANDE

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de paniers-des-terroirs.com
    Signaler

    Monsieur BOSCHER, Faisant suite à notre échange téléphonique, nous sommes ravis d'avoir valider ensemble la bonne conformité du colis gourmand. Bonne journée à vous, L'équipe Paniers des Terroirs

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison en 24h non respectée

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace. super service !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et en bon état. Tout va bien. Je recommande le site.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'aime les Mentchikoffs, c'est mon reve de gosse. Mon père les emportait a ma famille il y a 50 ans ou plus et nous tous étions enthousiaste. Il n'y a aucune produit comparable en Allemagne. Merci beaucoup pour cette délicatesse.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    site bien fait, commande reçue sans problème, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un bon choix de produits intéressants, navigation sur le site très facile, j'ai beaucoup apprécié de pouvoir composer intégralement le panier, y compris le contenant et la personnalisation. Les délais de livraison étaient très satisfaisant (3 jours ouvrés).

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vendeur cordial et à l'écoute Article arrivé à temps Je recommande!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    facilité de navigation sur le site livraison respectant le délai convenu suivi de livraison très fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide .excellent contact Site a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix de produits! J’apprécie avoir pu composer mon panier avec ce que je voulais. Les prix sont raisonnables. Et la livraison est vraiment rapide ! J’ai déjà recommandé votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison arrivée dans les temps mais malheureusement incomplète.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service parfait livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Superbe panier. J'utiliserai encore

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Un service client à l'écoute et très agréable en ces temps compliqués. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Parfait ! Livraison très rapide en plus ! Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Merci pour ce beau site avec des bons produits et une qualité de service exceptionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    La commande est arrivée pile à la date prévue, bien emballée et les produits étaient de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de qualité, commande facile et expédiée rapidement. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super commande vite envoyer et je ai été bien reçus par le vendeur je recommanderais sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    3ème commande et toujours aussi parfait ! très sérieux dans le suivi, délai livraison respecté, produits très bien protégés, aucun risque de casse.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le panier était conforme à mes attentes. Très bon service clientèle avec une réactivité rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai donné cet avis suite aux retours que m'a fait la personne qui a reçu ce panier. Les produits sont de qualité et bien conditionnés. Le délai de livraison à été respecté. Et surtout le contact avec la personne qui m'a appelée était très attentionné et très professionnel. Merci à vous !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique