Évaluations clients
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Très content de notre achat
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Service rapide et efficace ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE M.
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magnifique
Avis du , suite à une expérience du par NADINE S.
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Envoi rapide , colis conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
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Bonne communication. Un retard annoncé mais livraison dans des délais acceptables. Et très belle qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.
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Très jolie frise conforme à mes attentes impossible de trouver dans le commerce
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Equipe très agréable et produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.
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facile, rapide,parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Le papier est bien, mais la livraison GLS est à fuir !!! Paquet détérioré et rouleaux abîmés ! Pourtant en point relais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE31 S.
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Très bon site et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
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Bien reçu. Je suis en réflexion avancée. Très pratique !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM H.
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Très pratique de pouvoir commander un échantillon avant de commander un rouleau.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Papier peint de qualite Livraison rapide et service client au top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVETTE T.
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Facile, clair avec la possibilité de commander un échantillon avant de passer commande. Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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très satisfait de votre prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Ravie de cette 1ere expérience
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.
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Livraison rapide et produit conforme au site.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE L.
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Bof bof
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L.
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Très contente des deux échantillons que j’ai reçus. Cela m’a permis de mieux choisir et d’adapter le coloris de la peinture.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE R.
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Échantillons reçus très rapidement, dommage qu'il n'y ai pas plus de marques haut de gamme
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE K.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
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Site qui offre un choix et une variété de papier peint assez large pour que chacun puisse y trouver son bonheur...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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J'ai eu besoin d'un apport de colle pour frises afin que ce galon adhère parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THERESE G.
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Un seul rouleau commandé pour un mur d'une chambre. On a ouvert le paquet, jeté l'emballage, et commencé à encoller... avnt de se rendre compte qu'un côté était abimé. On a posé, écrit à papierspeintsdirect, et terminé la pose. La seule réponse a été "il faut l'étiquette pour faire la réclamation au fabricant, désolé". Donc en tant que revendeur, pas de geste commercial, aucune proposition. Du coup, pour le bout qui me manque car on a jeté le lé abimé, je vais commander ailleurs, cela va de soi.
Avis du , suite à une expérience du par GOUPILLE S.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Malheureusement, comme nous vous l'avons déjà indiqué et comme cela est bien précisé sur tous nos mails depuis la confirmation de commande jusqu’au mail d’expédition et sur le document joint dans votre colis, nous ne pouvons pas faire de réclamation au fabricant sans fournir les étiquettes des rouleaux concernés par la réclamation. C'est pour cela que demandons à nos clients de conserver les étiquettes. Nous vous assurons que nous regrettons cette situation et vous remercions pour votre compréhension. Restant à votre disposition pour toute question ou échange complémentaire, nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de notre considération distinguée. L’équipe papierspeintsdirect
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Très déçue 😞 J'ai acheté des échantillons de tapisserie qui n'existaient plus chez le fabricant. Obligée de tout recommencer pour mes choix de tapisserie et peinture pour ma salle à manger. Chantier décalé avec mon artisan... Quant à ma demande de remboursement, il m'a été accordé un avoir dont je ne me servirai jamais... plus du tout confiance.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande et pour votre avis. Nous regrettons vivement votre insatisfaction. Vous aviez commandé 7 échantillons le 1er septembre puis 1 échantillon complémentaire le 7 octobre. Malheureusement, lorsque vous avez passé commande le 20 octobre, le stock du modèle que vous avez finalement choisi était épuisé. Nous avons donc tout de suite annulé votre commande et elle a été automatiquement remboursée sur votre carte bancaire. Les autres modèles de papiers peints pour lesquels vous aviez demandé des échantillons sont toujours disponibles. Pourtant, à titre commercial, nous avons créé un bon d'achat sur votre compte client de la valeur de la totalité de vos commandes d'échantillons. Vous pouvez utiliser ce bon d'achat sur notre site pendant une durée d'un an. Nous espérons que vous pourrez en profiter et restons à votre disposition pour toute question. L’équipe papierspeintsdirect.com
Réponse de Nathalie Rouquet ViguiéSignalerOui, un avoir sur mon compte de la totalité, mais que je n'utiliserai pas... trop déçue... et tous les soucis que nous avons eus en suivant avec ce chantier décalé. Cordialement.
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trés bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE K.
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Produit et livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par STEPH D.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du produit et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe papierspeintsdirect.com
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Très bon conseil. Délai de livraison raccourci !! Très pro.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été bénéfiques et que le délai de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien à vous. L’équipe papierspeintsdirect.com
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Rapide, efficace et produit adapté à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Bonjour, Votre produit est de très bonne qualité et la livraison a été sans encombres; Si nous vous attribuons une note peu élevée, c'est que nous sommes à Bruxelles et que vous ne reprenez pas les rouleaux vendus en dehors de la France. Or, il se fait qu'ayant ouvert un des trois rouleaux dont nous avons fait l'acquisition sur votre site, nous nous sommes rendus compte que le rendu n'est pas celui que nous attendions. Nous restons donc, sans intervention de votre part pour en autoriser le retour/remboursement, avec deux rouleaux dans leur emballage d'origine et boîte d'expédition dont nous ne savons que faire, sauf à les mettre à poubelle. Ce serait vraiment dommage et un gaspillage qui pourrait être évité assez facilement nous semble-t-il. Bien à vous, Jean-Pierre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour , Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre service clients pour faire le point au sujet de votre situation. Bien à vous, L’équipe papierspeintsdirect.com
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Site très sérieux avec un service après vente au top. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos futurs projets. Cordialement. L’équipe papierspeintsdirect.com
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Site très complet et détaillé de manière à faciliter les choix pour la commande. Vélocité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait aidé à faire votre choix et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur papierspeintsdirect.com. Cordialement. L’équipe papierspeintsdirect.com
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top bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LEA R.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe papierspeintsdirect.com
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Bonjour tout était très bien sauf la livraison vraiment très déçue par la société de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALINE Z.
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Supers papiers peints. Très résistant. Et j'aime beaucoup le fait, de pouvoir recevoir un échantillon avant de commander. Je recommande!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos papiers peints vous plaisent et que le service d'échantillons ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe papierspeintsdirect.com
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Je suis tout à fait satisfaite de ma commande parvenue très rapidement. Un service client irréprochable, très facilement accessible au téléphone ce qui est plutôt rare, j'ai pu retourner un rouleau en trop et obtenir un bon d'achat en retour très facilement. Merci à toute l'équipe et aucune hésitation pour toute commande, le choix de papiers peints est impressionnant !
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE R.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de notre service client. Votre remarque au sujet de notre service client nous touche particulièrement. À très bientôt pour vos prochains projets ! Cordialement. L’équipe papierspeintsdirect.com
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Problème pour passer commande sur le site, contrainte de téléphone pour débloquer ...
Avis du , suite à une expérience du par LOUISA C.
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bonne reception
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D.
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Très bien , super vite postage
Avis du , suite à une expérience du par MADINA J.
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Parfait mais a besoin de plusieurs pressions pour adhérer.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable livraison rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE B.
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Livraison dans les délais carton emballage un peu faible en solidité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.
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Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE R.
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Très belle expérience A recu mon papier rapidement Le seul bémol papier peint un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LÉA A.
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livraison dans les temps annoncé, facilitée à choisir un produit sur le site il y en a pour tout les goûts
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.
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produit conforme, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARIÈLE B.
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Commande non honoré à dates ! Pas de solution de remboursement proposer ou une alternative à ma commande dommage !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre commande. Il semble que vous n'ayez pas pris connaissance de notre mail du 7 octobre dans lequel nous vous annoncions le décalage de la livraison du papier peint que vous avez choisi. Dans ce mail, nous vous demandions si vous souhaitiez maintenir votre commande malgré l'allongement du délai, changer de modèle ou annuler votre commande et être remboursé. Si vous ne retrouvez pas ce mail du mardi, 7 octobre 2025 à 15:43, nous vous invitons à consulter vos messages indésirables. Dans tous les cas, nous vous le réadressons dès maintenant et vous invitons à reprendre contact avec notre service clients au 0482910393. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition. Bonne journée, Julien / Service clients
Réponse de arnaud beckerSignalerBonjour je souhaite conserver ma commande Merci pour votre retour
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Très bon produit et services rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Délai de livraison trop long.
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE P.
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Ce site vend des échantillons non disponibles à l'état "partiellement envoyé" quand on en a commandé un seul ! Sans indiquer de date de réapprovisionnement ... peut-être le recevrais je ou pas !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
Réponse de papierspeintsdirect.comSignalerBonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris la peine de nous laisser un avis. Comme nous vous l'avons indiqué par mail, votre échantillon fait partie d'un réassort que nous attendons d'un jour à l'autre. Nous pouvons vous rassurer : vous allez recevoir votre échantillon. Votre commande est en effet de côté, sur la table de préparation de Virginie et votre échantillon vous sera envoyé dès qu'elle aura réceptionné le réassort attendu. Cette situation est suffisamment exceptionnelle pour que nous n'ayons pas développé de fonctionnalité spécifique coûteuse dans notre système d'information. L'état "expédié partiellement" est l'état que nous utilisons pour les commandes ouvertes mais qui n'ont pas encore été totalement traitées. Cela nous permet des garder une vue sur ces commandes et de les traiter au plus vite. Cette façon de procéder n'est certainement pas parfaite mais elle permet d'assurer le traitement de 100% des commandes. Nous tenons en stock les échantillons de plus de 20 000 modèles de papiers peints et expédions les commandes sous 24 heures. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de notre service et notre objectif est la satisfaction totale de chacun de nos clients. Malheureusement, il peut arriver pour des raisons indépendantes de notre volonté que nous ne parvenions pas à atteindre notre objectif. C'est le cas pour votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons néanmoins que votre échantillon vous conviendra et qu'il vous permettra de finaliser votre choix de papier peint. Vous remerciant pour votre compréhension et restant à votre disposition, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée. Julien / papierspeintsdirect.com
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très bien passé délai respecté nous ne sommes pas encore fixée sur le choix des couleurs nous réfléchissons saluy
Avis du , suite à une expérience du par GERALD V.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Rien à dire de particulier à ce sujet …
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B.
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Excellent papier , pose facile , colle efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Envoi rapide et soigné, belle qualité !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M.
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Site web très rapide, simple et complet.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA J.
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Très bon produit et services rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Beaucoup de choix, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.
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Conforme à la description Pose aisée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Bons conseils, rapidité de l'expédition. Je commande environ une fois par an et je n'ai jamais eu de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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Ma commande est arrivée très vite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Réception rapide, rouleaux bien emballés arrivés intacts, client satisfait!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Très satisfait du produit et du service
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
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rapide, prix raisonable, du choix
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Très bon site. Qualite du papier Choix Conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Parfait pour les pro ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par GALINA J.
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Bonjour ,j'ai reçu tous les colis en bon état ils me plaisent bien ,je suis très content ,grand merci pour tout ;salutations .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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La commande conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARINA C.
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Rapide et conforme, très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J.
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Site complet, navigation aisée, grand choix de produits, Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D.
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Site agréable, livraison rapide et papier peint correspond parfaitement à l'échantillon demandé au préalable. Merci pour votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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trés bon rendu , contente merçi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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commande en ligne facile et livraison rapide en bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Contente de mon achat ,service et livraison rapide Produit bien protégé Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HENRI ANNE D.
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La livraison était dans les délais prévus. Le produit bien protégé. Comme le panoramique ne correspondait à mes attentes ( trop brillant ) je l’ai renvoyé et le service retour à bien fonctionné.
Avis du , suite à une expérience du par MARIJANA C.
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Entreprise sérieuse et très réactive à ma demande d'échantillons
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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1er commande de papiers peints en ligne et sur ce site. Grande réactivité et date livraison respectée. J'ai commandé des échantillons au préalable car ma commande était importante et onéreuse et je ne pouvais pas me tromper. Peit bémol: je trouve que le prix unitaire d'un echantillon est cher. Il pourra y avoir un geste commercial du genre remboursement de l'echantillon en cas de commande. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MILLET C.
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Navigation sur le site très facile,grand choix de papier peint et photos permettant de voir le rendu apres le placement. Bonne communication et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Je ne suis pas du tout satisfait des échantillons. Trop cher pour la taille, on ne voit même pas le motif entier, il est tout coupé
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC C.
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Excellent service, mais veuillez choisir une autre entreprise de livraison ! DPD est une entreprise déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par NICK H.
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Échantillon reçu en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par NINA R.
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service et livraison parfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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commande facile. prix imbattables. réception dans des colis bien préparés. rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai tout reçu en temps voulu. Le papier peint correspond bien à la description. Tout est OK et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M.
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service commercial tres reactif et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Aucun problème. Tout s est passé normalement.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bcp de choix et de beaux papiers .Livraison rapide même pour des échantillons. La taille des échantillons permet de se faire une idée exacte de l'effet rendu même pour coordonner avec le coloris d'un autre papier peint.Merci C'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANICK M.
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Très beau site et super produit. Le service a été parfait. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par KAREN A.
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Super site avec beaucoup de choix. Et la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL S.
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le choix de papiers peints est vraiment vaste et les conseils sont très professionnels ; l'équipe est très à l'écoute et répond parfaitement à nos recherches. la possibilité d'accorder la peinture aux papier peints est un vrai plus.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N.
Avis affichés par ordre chronologique