Avis clients de Papierspeintsdirect.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande au top avec une réponse rapide aux messages. Papiers peints arrive nikel à destination et dans les délais prévus. Rien à redire .

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Au moment de payer un peu compliqué

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'est parfait. colis reçu intact, rouleaux très bien protégés.

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• 5 / 5

  

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  Un choix énorme et des délais rapides. Impeccable

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• 1 / 5

  

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  Une politique de retour des rouleaux différentes des retours classiques sur 30 jours. Seulement un rouleau repris. Je ne comprends pas la reprise d’un et pas 3 rouleaux qu’il me reste. Bien que vous ayez expliqué comment calculer le nombre de rouleaux, les travaux peuvent changer. Ne pas commander car SAV très moyen.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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  Réponse de papierspeintsdirect.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commande et votre commentaire. Notre service clients est à votre disposition pour calculer avec vous le juste nombre de rouleaux dont vous avez besoin en fonction de votre projet. Nous comprenons néanmoins qu'il ne soit pas toujours évident de calculer précisément le nombre de rouleaux nécessaires pour un projet et proposons donc la reprise selon une marge d'erreur d'un rouleau pour les commandes de 4 rouleaux ou plus. Dans d'autres situations comme le vôtre, notre équipe étudie les demandes pour proposer une solution au cas par cas. En ce qui vous concerne, nous avons pu vous proposer, à titre commercial, d'accepter votre demande contre un bon d'achat. Nous regrettons que cette proposition de vous donne pas satisfaction. Restant à votre disposition, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée. Julien / Le service clients

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour, Je n’avais pas pris connaissance du mail avant de publier mon avis (2 mails avec le même template qui mentionne la même chose, 1 rouleau, pas d’autres solutions). Dommage car les grandes enseignes reprennent le papier peint en plus. Pour la prochaine fois, j’irai chez une grande enseigne. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Le papier peint est incroyable. Service client super professionnel et efficace. Merci beaucoup :)

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• 5 / 5

  

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  J’ai beaucoup apprécié la possibilité d’avoir un échantillon. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité . Contact client immédiat si problème

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• 5 / 5

  

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  dans les temps et correspond à ma commande super pour visualiser le réel des couleurs et de la qualité du papier

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• 5 / 5

  

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  Le prix de la commande est très bas et le prix de la commande est très bas. Livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Échantillon de belle qualité... Mais en rien ( couleur, aspect..) ressemblant à la photo et à ce que nous espérions. Dommage.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas encore posé le papier peint. La qualité est bien. Je donnerai mon avis plus tard. La livraison a été excellente : pas de retard ni de dommages. Cordialement.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait pour le moment, rapidité et qualité des produits - merci

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit made in Belgium. Identique que sur net niveau couleur. On verra au placement.

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• 5 / 5

  

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  Papier peint conforme à la commande. Délais de livraison plus court que prévu. Nickel, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 3 / 5

  

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  Les échantillons de papier peint sont trop petits pour pouvoir se rendre compte, notamment le dernier commandé qui avait une série de 4 ou 5 lignes verticales et on en voyait que deux. C'est cher pour ce que c'est alors que les magasins offrent gratuitement des échantillons bien plus grand.

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• 5 / 5

  

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  Beau choix de papiers peints. Livraison très rapide prévue entre 23 et 30 et reçue dès le 23. Que demander de plus ? Parfait !

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• 5 / 5

  

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  J'ai téléphoné pour un petit renseignement technique. Super, réactif, compétant. Livraison rapide et très satisfaite du papier imitation toile de jute on croirait de la vraie

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• 5 / 5

  

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  Rapide, rien a dire ! Je suis conquise !

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• 5 / 5

  

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  papier peint de qualitee je recommande

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison annoncé respecté.

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• 5 / 5

  

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  Site complet et simple

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• 4 / 5

  

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  envoi d'un échantillon très rapide, vendeur à recommander

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Beaucoup de choix.Possibilité de joindre quelqu'un pour des précisions ou un RV à Écully.

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN SERVICE IMPECCABLE SOIGNEUX DE QUALITÉ JE LE RECOMMANDE LES YEUX FERMES

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• 5 / 5

  

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  Les échantillons arrivent vite et cela permet de bien se rendre compte des couleurs et de la qualité du papier.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Service excellent.

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• 5 / 5

  

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  Après la 2e commande toujours aussi satisfaite . Belle qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien protégé pour l'envoi, c'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très contente très joli rendu

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• 5 / 5

  

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  Site rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  RAS Tout est bon

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site découvert par hasard, les bons avis m'ont mise en confiance et je ne regrette pas mon achat. Prix très intéressants par rapport aux magasins de décoration, emballage soigné et livraison rapide.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoyé et reçu très vite. Échantillon conforme.

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• 5 / 5

  

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  Choix, accueil et conseils. Tout est positif

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• 5 / 5

  

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  Choix et rapidité

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• 5 / 5

  

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  Identique à la description, livraison rapide , bien emballé je recommande

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• 5 / 5

  

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  Que ce soit pour des échantillons ou des rouleaux de papiers peints, expéditions rapides. Très bonne qualité des papiers peints. Site intuitif et calcul du nombre de rouleaux avant commande.

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• 5 / 5

  

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  les informations sont claires et facilement compréhensibles

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé. nous avons reçus les échantillons commandés sous 48h. ils était suffisamment grand pour choisir un modèle. nous avons commandé et reçu nos rouleaux sous 1 semaine. la pose du intissé à été plus facile qu'attendu vis-à-vis de nos murs anciens avec coins arrondis, niches et poutres. en revanche, le motif choisi a créé beaucoup de chutes. heureusement, avec la garantie que le site reprenait les rouleaux non utilisés nous avions commandé 50% en plus et il ne reste plus grand chose. conseil : ne pas hésiter à commander plus que ce qui semble nécessaire.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  l'échantillon est tellement petit qu'il est impossible de ce rendre compte du motif faire payer 1,50 un tel échantillon c'est exagéré - je préfère aller directement dans un magasin de papier peint (au moins les échantillons font la largeur du rouleau et sont gratruits) - je suis très déçues par votre site

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• 5 / 5

  

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  Rapide et à l’écoute du client, ex infos précises sur un délai et une livraison partielle pour démarrer le chantier. Parfait,

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide. Prix plus avantageux que chez Leroy Merlin

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• 5 / 5

  

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  Rapide et large choix

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  commande respectée, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Rigueur et sérieux tant dans la commande d'échantillons que dans la livraison finale.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site ainsi que de la livraison, rouleaux bien emballés.

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• 2 / 5

  

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  Echantillons commandes de petite taille ne permettant pas de se rendre compte des motifs du papier peint. Echantillons perfores egalement

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• 5 / 5

  

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  Super sav

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  Commande facile et livraison rapide sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Pour une première expérience, je ne suis pas déçue. Pour un prochain chantier de tapisserie,, je referai confiance

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• 5 / 5

  

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  Commande livree dans les delais et conforme a ma demande.

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• 5 / 5

  

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  Tout était professionnel Merci

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• 5 / 5

  

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  Super sélection et un service au top ! Produit dispo hyper vite. Je suis eavieb

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience! Livraison rapide, produit de qualité et rendu au top! Je recommande:)

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• 4 / 5

  

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  Très bien ! mais par élégance le coût de la commande des échantillons aurait pu être déduit de la commande finale.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  Commande expédiée dans les délais, rien à dire. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Uultra réactif ! ! !

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix, des papiers que l'on ne retrouve pas forcément ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide- produit de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Suite à une erreur du livreur, l’entreprise a été très réactive pour organiser une nouvelle livraison en express. Merci à toute l’équipe, très commerciale et très à l’écoute du client.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser. Descriptif du produit très complet. Produit de très bonne qualité facile à poser en respectant les consignes. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 3 / 5

  

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  Un des papier ne correspond pas à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 5 / 5

  

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  Franchement le papier peint était bon marché et pour autant le rendu est vraiment super !!

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• 1 / 5

  

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  Un galon adhésif qui n'adhère pas, c'est un comble. Certes, mon papier peint est un peu en relief, mais il paraît, me dit on au téléphone, que le problème est récurrent ! Signaler sur le site que ce galon est réservé aux papiers lisses serait la moindre des choses

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• 5 / 5

  

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  J'aimerais tout d'abord souligner que ce site est très instinctif et très accessible ! Et ensuite belle qualité des produits, déjà visible sur les échantillons. Retour (pour changement de choix de papier) facile et rapide!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Emballage parfait Tout était ok Très agréable car pas beaucoup d.attente

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• 5 / 5

  

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  Grande variété de papier peinf

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• 4 / 5

  

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  Papier peint de très bonne qualité se pose très bien. Je recommande un très bon rendu . Ce qui pourrait être amélioré c est les échantillons qui sont un peu petit.

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• 5 / 5

  

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  Papier conforme à mes attente et de très bonne qualité je recommande ce site

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  Commandes toujours parfaites, bien emballées, produits de qualité !

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  J'ai reçu le papier dans les délais et dans un emballage parfait.

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  envoie rapide et soigné

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  Ravie de mon achat

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  Envoi très rapide et soigné, papier peint de très bonne qualité, facile à poser. Je recommande.

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  Énormément de choix, à tous tarifs. Un service client agréable et très réactif, très bonne communication par mails.

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  Bien

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  Efficace mais prix échantillons un peu cher vu la taille ou le prix pourrait être déduit de la commande

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  Préparation rapide, peinture de qualité avec un rendu impeccable, merci pour le professionnalisme.

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  AUCUN PROBLEME

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  Site très clair et beaucoup de choix

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  Envoi rapide

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  Très bon rapport qualité prix, délai respecté, livraison dans colis bien protégé

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  tres satisfait

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  Nuanciers non reçus 😡 malgré le courrier!

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  Livraison rapide, papiers peints exceptionnels!

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  Suite à ma demande, Livraison rapide, colis très bien emballé, Parfait. Merci à toute l'équipe de papierspeintssdirects. Je recommande.

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  Échantillons expédiés rapidement. Je passerai ma commande de rouleaux bientôt dès que j aurai arrêt mon choix.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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