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    Papierspeintsdirect.com

  • Description

    Magasin de papier peint en ligne avec plus de 15000 modèles. Découvrez tout notre catalogue et nos solutions de décorations murales pour la maison (chambre, salon, tapisserie murale, papier peint uni ou coloré, frise).

  • Adresse

    17 chemin Louis Chirpaz 69130 ECULLY

  • Website

    https://www.papierspeintsdirect.com/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Tout s’est très bien passé de la commande à la livraison. Beau papier peint.

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  • 4 / 5 1
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    La commande Estate bin arrivée, néanmoins la livraison fut compliquée. C'est dommage car sinon tout était très bien.

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  • 5 / 5 1
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    une très bonne disponibilité pour de bons conseils, une peinture de qualité avec des belles couleurs

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et papier peint sublime je pense faire un commande

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Papiers peints conforment a la description. Agréable a coller.

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  • 5 / 5 1
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    Une large gamme de couleurs et de finitions toutes aussi irrésistibles de la marque Little Green. Une peinture de qualité qui fait la différence dans le rendu et dans le temps.

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  • 4 / 5 1
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    Le service peinture est très efficace et rapide. Par contre le service livraison est catastrophique : demande de livraison en relais, le point relais n’a jamais été dispo malgré 2 rdv planifiés, il a fallu se faire livrer au domicile difficilement…

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  • 5 / 5 1
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    Ecoute des demandes, pertinence des réponses et respect des engagements.

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  • 5 / 5 1
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    Échantillons envoyés très rapidement et commande reçue conforme, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide !

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  • 3 / 5 1
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    Le site est complet, mais la navigation compliquée et lente pour visualiser les différents modèles. Commande aisée.

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  • 5 / 5 1
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    Cliente très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils A l'écoute Bonne équipe, agréable Livraison respectée Papier de qualité Très bon rendu

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    Bon rapport qualité prix envoyé rapidement bien emballé merci.

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  • 5 / 5 1
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    Préparation et envoie rapide et irréprochable .

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  • 5 / 5 1
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    Commande d'échantillons sans aucun problème. Arrivés très rapidement !

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  • 5 / 5 1
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    Très belle qualité de papier peint

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    efficace et rapide

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  • 5 / 5 1
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    CLARTE / RAPIDITE POUR TROUVER LE RESULTAT D'UNE RECHERCHE / PRIX CLAIREMENT AFFICHE

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  • 5 / 5 1
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    Parfait en tous points : choix, envoi d'échantillons, informations données sur le site, délais de livraison rapides sans problème. Je suis très satisfaite je reviendrai pour de nouveaux achats et le recommanderai autour de moi.

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  • 5 / 5 1
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    Excellentes prestations, très rapides.

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  • 5 / 5 1
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    LE PAPIER EST TOUT SIMPLEMENT MAGNIFIQUE.TRES BEAU RENDU.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis pleinement satisfaite de ma commande Je l’ai reçue au premier jour du délai annoncé Le paquet était en parfait état .

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  • 3 / 5 1
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    Positif : facilité sur le site, envoi et réception des échantillons en temps et en heure, qualité de l'envoi sous grande enveloppe. Respect du timing. Négatif : totalement déçue par la qualité de ce qui est appelé "papier paille japonais" de mes échantillons. Je ne commanderai pas.

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  • 3 / 5 1
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    Les échantillons sont bien trop petits pour avoir un réel apercu

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide sinon RAS

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  • 5 / 5 1
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    commande recu rapidement et parfaitement emballée

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfaite de ma commande par contre je regrette que les frais de port retour soit à la charge du client se qui n est pas le cas sur beaucoup d autres site

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  • 5 / 5 1
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    Richesse des choix, qualité ++ des papiers peints reçus et rapidité de la livraison

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  • 3 / 5 1
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    L'envoi du colis a pris un peu de temps, mais s'est bien passé. Le papier est sympa, mais... Il se décolle ! Par terre après 48H :-( Nous l'avons remis en place, mais bien sûr, ça ne tient pas. Evidemment, cela sur un mur plan, propre et sec.

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  • 5 / 5 1
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    all good

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  • 5 / 5 1
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    je suis entièrement satisfait par une livraison beaucoup plus rapide que prévue. Seul inconvénient, si vous préparez votre panier et que vous passiez votre commande le lendemain alors votre panier est vide et il faut tout recommencer.

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  • 5 / 5 1
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    Le Service client donnent de bons conseils. Envoi rapide. Reçu un lai supplémentaire d’un autre papier peint, sûrement une erreur dans la préparation de commande, j’espère qu’il n’a manqué à personne.

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  • 5 / 5 1
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    Les indications sont claires précises et le SAV est carrément génial. J'ai eu des problèmes avec la livraison et c'est le sav de papierpeint qui a tout réglé alors que ce n'était pas à eux de le faire. Super sympas en plus d'être efficaces

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  • 3 / 5 1
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    delai, de livraison 1 peu long

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  • 5 / 5 1
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    Site très attractif. Tout de suite trouvé l'article recherché. Service impeccable. Article arrivé soigneusement emballé. Rendu top. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    très bon site avec des produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix de papiers . Colis reçu rapidement très bien emballé . Rien a redire parfait

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  • 5 / 5 1
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    Échantillons parvenus très rapidement. Qualité au rvs. Nous ne sommes pas allés plus loin car chgt de proje

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  • 5 / 5 1
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    Papier peint de bonne qualité, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Un site sérieux avec un choix incroyable de produits de grande qualité. Et la peinture Little Green...Je recommande vraiment cette enseigne qui vous donne en plus des conseils si besoin.

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  • 5 / 5 1
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    Echantillons reçus rapidement!

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix et très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Ras, parfait livraison ok

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  • 5 / 5 1
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    Tres Clair facile d accès

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  • 5 / 5 1
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    Pratique de pouvoir commander des échantillons pour ne pas faire d erreurs

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  • 5 / 5 1
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    Les échantillons sont très bien pour une découverte du papier peint

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    Très bon site, sérieux et réactif; les envois sont rapides et soignés; le choix des produits est très étoffé.

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  • 2 / 5 1
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    J’ai dû relancer pour que ma commande soit expédié. Le papier en lui même est facile à poser, mes se déchire sur les découpes dans les angles de murs.

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    Réponse de papierspeintsdirect.com
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    Bonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre commande sur notre site et pour avoir pris la peine de laisser votre avis au sujet de votre expérience d'achat. Aucune relance de votre part n'a été nécessaire pour déclencher l'expédition de votre commande. Lors de l'enregistrement de votre commande, nous vous avons annoncé un délai de livraison en point relais entre le 24/06/2022 et le 01/07/2022 (voir votre mail de confirmation du 19/06). Votre commande a ensuite été expédiée le 28 juin et déposée dans le point relais que vous avez choisi le 30 juin soit dans le délai initialement annoncé. Votre commande a été traitée et livrée dans les délais annoncés malgré un retard d'approvisionnement qui nous a conduit à vous livrer à une date proche de la date limite annoncée. Nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions pour votre compréhension. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de notre considération distinguée. Julien Le service clients

    Réponse de Anouk D
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    Ci joint m’a relancé et votre réponse. AUTEUR : PAPIERSPEINTSDIRECT.comDATE : 28/06/2022 MESSAGE : Bonjour, Nous avons reçu votre commande ce matin. elle sera expédiée dès cet après-midi pour une livraison à partir de demain. Lorsque le colis quittera notre dépôt le service expédition vous en informera par mail et vous communiquera votre numéro de suivi de colis. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement sur le site de notre transporteur DPD. Pour une livraison à domicile en predict : Le transporteur prendra contact avec vous par SMS le soir même afin de vous prévenir du jour de la livraison (dans 95% des cas dès le lendemain). Un deuxième SMS vous sera envoyé le matin de votre livraison afin de confirmer un créneau horaire de 3h ainsi que le code de livraison sécurisée à remettre au chauffeur. Pour une livraison en point relais : Le transporteur prendra contact avec vous par SMS le soir même afin de vous prévenir de la mise en livraison de votre colis. Un deuxième SMS vous sera envoyé afin de vous avertir dès que le colis sera à votre disposition dans le point relais. Alice Service clients AUTEUR : Ludovic ou Cécile JEANDATE : 28/06/2022 MESSAGE : Bonjour. Je souhaiterais savoir si ma commande N°128325 a été expédié et si vous avez un suivi svp? Je dois rapidement finir mon chantier et aucune date n’est communiquer sur votre site si ce n’est celle du paiement. Merci pour votre réponse. Cordialement.

    Réponse de papierspeintsdirect.com
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    Bonjour, En effet, vous nous avez adressé un mail pour connaitre l'avancement de votre commande et nous avons répondu à votre demande. Sans votre message, votre commande serait également partie le même jour :-) Je vous confirme donc qu'aucune relance de votre part n'a été nécessaire pour déclencher l'expédition de votre commande et celle-ci a bien été livrée dans le délai annoncé. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Bien à vous, Julien Le service clients

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Super contente du résultat ! Le papier correspond parfaitement à la photo du site je recommande

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  • 5 / 5 1
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    tres bien correspond a mes attentes et colis parfaitement realise delais de reception respecte donc vraiment rien a dire de plus

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  • 4 / 5 1
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    Papier épais qui se pose bien, beau rendu même si par endroit on aperçoit les joints

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  • 5 / 5 1
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    Efficace

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    bonjour ,j'ai eu un remboursement rapide ,efficace

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide et soigné.

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  • 4 / 5 1
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    Je dois acheter plusieurs fois du papier pour rénover plusieurs pièces. Je trouve dommage que le code de réduction ne soit accessible que pour une certaine somme. Cette somme je l'atteindrait apres deux commandes mais ça ne fonctionnera pas . Dommage. Le reste, bon service.

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  • 5 / 5 1
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    Un très grand choix de papiers peints. Une livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    Commande effectuée et traitée avec soin et efficacité,colis bien emballé et reçu dans les délais annoncé.

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  • 5 / 5 1
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    parfaitement bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait aussi bien l’accueil téléphonique que la livraison je recommande vivement.

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable à visiter

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  • 5 / 5 1
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    C’est juste parfait ! Rapide, efficace, agréable Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    papier peint de bonne qualité avec un rendu impécable

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  • 1 / 5 1
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    Pas terrible . J’ai mis les dimensions exactes de mon mur à tapisser . J’ai reçu 4 rouleaux pour 400€ et dés poussières ! Finalement il me reste pratiquement 3 rouleaux . 2 1/2 . Donc je pouvais économiser 200€ .. très en colère

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    Réponse de papierspeintsdirect.com
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    Bonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Après vérification, les paramètres de la calculatrice pour le papier peint que vous avez commandé sont corrects. Le calcul a donc été effectué selon les dimensions que vous avez indiquées et les caractéristiques du papier peint. D'autre part, vous n'avez commandé que 3 rouleaux sur notre site alors il semble surprenant qu'il vous reste 2 rouleaux et demi. Dans tous les cas, nous espérons que votre nouvelle décoration vous donne satisfaction et restons à votre disposition pour toute autre question. Bonne journée, Julien Le service clients

    Réponse de Denise M
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    Ah oui effectivement j’en avais 3 ,mais j’ai toujours 3 rouleaux (2 1/2 précisément) vous avez peut être vérifié votre calculatrice actuellement ,mais j’avais vérifié plus d’une fois avant de commander car ça me semblait assez onéreux. Et effectivement ça n’est pas une erreur de ma part mais bien de la calculatrice . Je ne suis pas de mauvaise foi ,ni réclame de remboursement et j’en passe . Mais du moins pour se papier il semble y avoir eu un soucis . Bonne journée à vous aussi

    Réponse de papierspeintsdirect.com
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    Pourriez vous nous communiquer les dimensions de votre mur telles que vous les aviez indiquées ?

    Réponse de Denise M
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    349 par 255

    Réponse de papierspeintsdirect.com
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    Merci pour cette précision. Le papier peint que vous avez sélectionné fait 70 cm de largeur. Donc, pour un mur de 3,49 mètres de large, il faut compter 4,98 lés donc 5 lés. La longueur du rouleau est de 10,05 mètres et il y a un raccord sauté de 32/64 cm. Nous comptons donc 32 cm de plus par hauteur de lé donc une longueur de lé de 2,87 mètres. Avec un rouleau de 10,05, vous pourrez donc faire 3 lés dans chaque rouleau. Vous avez besoin de 5 lés. Avec 2 rouleaux, vous pouvez faire 6 lés. 2 rouleaux sont donc suffisants. C'est bien la quantité indiqué par notre calculateur sur le site. Je ne comprends donc pas comment il peut vous rester 2 rouleaux et demi sur 3 commandés. Quoi qu'il en soit, notre calculateur est là pour vous aider et, en cas de doute ou pour confirmer un calcul ou une spécificité de votre pièce, notre équipe est disponible par mail et par téléphone pour vous conseiller. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour toute question complémentaire. Vous remerciant pour votre confiance et votre compréhension, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée. Julien Le service clients

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  • 5 / 5 1
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    bien emballer et bien arriver

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait, mais malgré l'emballage qui était protégé, le pot de peinture a été cogné fortement et il y avait de grosses bosses dans le pot heureusement il ne s'est pas ouvert. Il faudrait vraiment demander au transporteur de manipuler plus délicatement les colis, d'autant plus qu'il était indiqué fragile. Vu la déformation du pot il a été très difficile à ouvrir. La peinture était par contre excellente.

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    Réponse de papierspeintsdirect.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre commentaire. Malgré nos demandes répétées et notre insistance, les comportements individuels sur la chaine de transport sont difficiles à faire évoluer. De notre côté, nous avons défini une méthode d'emballage et une protection des pots de peinture qui permet de garantir la qualité de la peinture même si le transport a détérioré le pot. Nous ajoutons également des étiquettes indiquant "TRES FRAGILE" pour sensibiliser chaque personne qui manipule les colis. Nous regrettons que, malgré toutes nos précautions, certains pots soient livrés cabossés néanmoins, nous pouvons vous assurer que la peinture, à l'intérieur du pot, est préservée et qu'elle peut être utilisée sans crainte. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remerciant pour votre confiance, nous vous prions d'agréer l'expression de notre considération distinguée. Julien Le service clients

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    Délai respecté - marchandise livrée en bon état - Produit qualitatif.

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    Superbe

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    Simple rapide et efficace Le papier est de très bonne qualité et la pose à été aisée

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  • 5 / 5 1
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    Traitement de la commande rapidement et livraison extrêmement rapide ! Bravo ! De plus le bidon de peinture était très bien emballé. Pas de risque de fuite . Je recommande fortement se site .

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait du conseil à la réception.

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    Rapidité d’envoi, conformité des couleurs, et qualité de pause apprécié par mon peintre professionnel.

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    Demande de nuanciers Little Green bien reçus

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    Bcp de choix service rapide et efficace

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    Tout est ok. Merci

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    Service client nickel

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    Site très agréable

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    Je n'ai reçu aucune réponse à mes précédents mails concernant des renseignements sur les échantillons

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    Réponse de papierspeintsdirect.com
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    Bonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre commande et pour avoir pris la peine de nous laisser un avis. Nous sommes néanmoins surpris par cet avis. En effet, vous avez posé une question par mail vendredi en fin d'après-midi et une réponse vous a été adressée lundi à 11h06. Alice, du service client, a pris la peine de bien étudier votre demande et de vous adresser une photo de l'association de papiers peints que vous souhaitiez. Si vous n'avez pas reçu ce mail, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirables et à ajouter notre adresse mail dans vos contacts afin de bien recevoir tous nos messages. Notre équipe (uniquement composée d'humains basés à Ecully à côté de Lyon en France) s'efforce à répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais, si possible en moins de 12 heures ouvrées. Nous avons répondu à votre demande du vendredi après-midi le lundi matin, après avoir fait des recherches et pris une photo pour documenter notre réponse. Nous regrettons vivement si ce délai de réponse ne vous donne pas satisfaction mais pour fournir des réponses de qualité, nous préférons maintenir un service assurée par des personnes physiques compétentes et attentionnées. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous pour toute autre question ; nous nous tenons à votre disposition. Dans l'attente de notre prochain échange, nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée. Julien Le service clients

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    Le site est superbe et attrayant. Tout semble possible et donc..... je me suis fait piégée.

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    livraison dans les délais, envoi du colis impeccable. Site de confiance.

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement satisfaite du service qu offre ce site! Facilité de commande, service et livraison rapide.

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    Je recommande efficace et des supers papiers peints

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    Magnifique papier peint, très bonne qualité, je recommande.

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    Petite bordure decorative avec la qualité de bien collé et ça c'est une qualité ! Reçu rapidement prix régulier bien emballé. Merci

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    Site sérieux et service après vente TOP. L'équipe est très pro et réactive, bon conseils au téléphone. Je recommande.

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    Bravo

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    Très belle qualité de papier peint et livraison conforme au délai annoncé.

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    Bon interface

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    Tout est parfait. Livraison rapide et conforme à ma commande

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    Satisfait de ma commande. Très bien emballé. Très belle tapisserie de qualité

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    Pour les échantillons unis, beaux morceaux, très bien et représentatif. Par contre, pour les motif, des morceaux coupés n'importe comment. Impossible de se projeter. Poubelle.

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    Réponse de papierspeintsdirect.com
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    Bonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre visite et votre demande d'échantillons. Les échantillons sont envoyés pour vous permettre d'appréhender les textures et couleurs, en complément de l'image du produit présentée sur notre site. Il convient donc de regarder les 2 éléments ensemble : l'échantillon pour sentir la matière et voir les couleurs, et l'image sur le site pour voir le motif et se projeter. Notre équipe s'efforce de découper les échantillons de papiers peints de manière à ce qu'ils soient les plus représentatifs possibles afin d'aider nos clients dans leurs choix. Nous regrettons que vos échantillons ne vous aient pas donné satisfaction et restons à votre disposition pour toute assistance qui pourrait vous aider à choisir votre papier peint. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre service clients soit par mail soit par téléphone. Dans l'attente, nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée. Julien Le service clients

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    Après plusieurs commandes d'échantillons (parfois un peu trop petit) j'ai pu mieux me rendre compte des textures et couleurs et c'est sans aucune déception que j'ai reçu ma commande finale

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    Papier de bonne qualité.

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    Déçu par l'un des échantillons qui n'a pas du tout été découpé de manière judicieuse par rapport au motif du papier peint. Sinon tout était très bien. Livraison rapide. Taille correct des échantillons.

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    Réponse de papierspeintsdirect.com
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    Bonjour, D'abord, nous vous remercions pour votre visite et votre demande d'échantillons. Les échantillons sont envoyés pour vous permettre d'appréhender les textures et couleurs, en complément de l'image du produit présentée sur notre site. Il convient donc de regarder les 2 éléments ensemble : l'échantillon pour sentir la matière et voir les couleurs, et l'image sur le site pour voir le motif et se projeter. Notre équipe s'efforce de découper les échantillons de papiers peints de manière à ce qu'ils soient les plus représentatifs possibles afin d'aider nos clients dans leurs choix. Nous regrettons qu'un de vos échantillons ne vous ait pas donné satisfaction et restons à votre disposition pour toute assistance qui pourrait vous aider à choisir votre papier peint. (peut être en vous renvoyant un autre échantillon de ce modèle) N'hésitez pas à reprendre contact avec notre service clients soit par mail soit par téléphone. Dans l'attente, nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, l'expression de notre considération distinguée. Julien Le service clients

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    toujours efficace

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    Les échantillons sont arrivés rapidement et en bon état, sans erreurs.

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Avis affichés par ordre chronologique