Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des produits reçus. La navigation sur le site est jugée facile, avec un bon choix de produits à des prix compétitifs.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait rapide et conforme
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Prise en compte de la commande et livraison rapides
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Excellent.
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Très satisfait.
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Livraison trop lente; une des boîte du thé était enfoncée; heureusement les infusettes ne semblent pas abimées.
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Nous pouvons voir que vous avez passé commande le lundi 30/05 chez nous et que votre colis était disponible le samedi 04/06 dans votre point relais en Belgique. Nous ne comprenons pas comment vous pouvez dire que la livraison était trop "lente" surtout que vous avez pris le mode de livraison économique Mondial Relay et qu'il est bien notifié livraison entre 3 à 5 jours, le délais est donc respecté. Pour ce qui est de la boîte de thé enfoncé, nous sommes désolés, en effet ce sont des choses qui arrivent mais c'est toujours mieux de recevoir son colis en bon état. Heureusement que c'était des sachets de thé. Cordialement, Service Client Parapromos
Réponse de A ASignalerMerci. Les firmes où je commande habituellement livrent le lendemain de la commande. Pour cette raison votre livraison m'a paru lente. Je n'avais pas vu que Mondial Relais avait des délais plus longs. Considérez nulle mon avis. Dora Van Loo Lucioni
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Service rapide et conforme aux souhaits
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très bien pour la livraison rapide
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RAS.
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Simple
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Bon vendeur
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délais respectés et bonne qualité de l'emballage
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réception rapide, envoi soigné et disponible à toute explication (possible).
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Pas de problèmes sur ce site. On trouve rapidement les produits cherchés. Beaucoup de marques bio signalées en vert. Les prix sont intéressants.
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On trouve facilement les produits
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commande facile
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Un service client au top. Commande reçue rapidement et très bien emballée.
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement Le Service Client Parapromos
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Très bien très rapide
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Globalement je suis satisfaite.
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Livraison rapide
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Étant donné que je n'ai toujours pas reçu ma commande après autant de temps, je commence à me demander si on ne se moque pas de moi en me demandant 4 fois de suite d'évaluer le site. et le contenu de la commande.
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le problème que votre commande a rencontré. Cependant, je peux voir que votre colis a été pris en charge par le service de livraison aujourd'hui, vous allez normalement recevoir votre commande d'ici peu. Avec toutes nos excuses, Cordialement, Le Service Client Parapromos
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Recherche de produit facile
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Très satisfaite comme à chaque fois.... Commande reçu rapidement et colis impeccable. Merci
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement Le Service Client Parapromos
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très professionnel
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rien à redire, tout est ok.
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parfait colis reçu comme prévu
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Très bien. Bon renseignement pour la livraison
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suis très contente de votre rapidité
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Facile à commander et vite livré
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Navigation claire sur le site, livraison dans les délais , produits correspondant à ma commande .
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Livraison rapide. Impeccable.
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très bien, choix, délais de livraison juste une remarque : dans la boite de biokap, une ampoule était cassée, ça n'est pas grave, mais la boite était posée au fond du carton sous tous les produits. l'ampoule n'a néanmoins pas été cassée dans le transport, elle était cassée avant d'être posée dans le carton
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Rapide, commande conforme
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Commande aisée sur le site Livraison conforme et rapide
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Reçu dans les temps…tt va bien
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Très contente de mes achats, les prix sont raisonnables et la livraison est excellente.Je recommande ce commerçant son site fonctionne nickel, bravo!!!
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement Le Service Client Parapromos
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Tout est parfait. Traitement et expédition rapide. Service client très à l’écoute. Produits conformes et bien emballés.
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Commande incomplète et démarches fastidieuses pour la réclamation
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais comprenez que les réclamations de ce type nécessitent un minimum d'enquête. Nous ne pouvons pas renvoyer des produits sans essayer de comprendre ce qu'il s'est passé. En espérant que vous avez bien reçu les produits manquants que nous vous avons renvoyé. Cordialement, Le Service Client Parapromos.
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Commande et livraison impeccable.
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parfait
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Parfait....Rapidité d expédition....
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Correct
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Rapidité d'exécution de la commande. Idem pour la livraison. Merci
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement Le Service Client Parapromos
Réponse de A ASignalerMerci. Cordialement
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je suis très satisfaite
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Parfait Merci
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Site très bien fait. Produits satisfaisants. Délai de livraison correct. Ensemble très convenable.
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Nickel
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très bien rapide, efficace
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Parfait
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A fuir ! Je n’ai pas reçu mon colis (sûrement un vol du transporteur, pas étonnant) la personne du service client de para promo était extrêmement DÉSAGRÉABLE elle a insinué que je mentais je reste encore choquée de cet échange !!! Aucune solution ne m’a pas été proposée bien au contraire ! Je ne recommande pas du tout ce site
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, C'est quand même étrange, il semble que ce ne soit pas la première fois qu'un transporteur "vol" vos colis et malgré cela vous continuez de vous faire livrer à domicile sans signature. Vous aviez quand même la possibilité de vous faire livrer en express relais avec remise contre signature sans frais supplémentaires parmi 3 relais à moins de 400 mètres de chez vous. Pour rappel, lors de notre échange téléphonique au cours duquel je tentais de vous expliquer les démarches à effectuer dans cette situation, vous m'avez simplement dit que "de toute façon Paypal allait vous rembourser" avant de me raccrocher au nez, et de me rappeler en m'accusant d'avoir coupé la communication. D'ailleurs comme vous avez du le constaté Paypal à clos ce litige en notre faveur compte tenu des éléments que nous leur avons fourni sur la livraison de votre colis. Peut être avez vous atteint votre quota de réclamation chez eux. Enfin il est quand même surprenant que ce soit votre seule et unique commande passée chez nous que vous ne receviez pas quand des milliers de clients reçoivent chaque mois leurs commandes sans encombre. Je doute que ce ne soit qu’une question de malchance. Le service client Parapromos
Réponse de A ASignalerEh bien je vous trouve bien impliqué excusez moi mais on se connaît peut être ? Beaucoup de suppositions et de diffamation à mon sujet. J’ai quand même le droit de me faire livrer chez moi et de ne pas dépendre des horaires d’un point relais qui ne correspondent pas avec mon emploi ! Je pense avoir encore ce droit en 2022, d’où le choix de ne pas choisir le point relais… le litige a été clos, car vous n’avez pas ouvert d’enquête au près de colissimo ce que vous auriez du faire depuis le debut et peut être que j’aurais su où ce trouve mon colis qui à ce jour ne m’as toujours pas été livré.
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Rapidité à traiter la commande initiale et à réagir lorsque celle-ci a fait l'objet d'un problème de livraison. Bravo pour la réactivité!
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire, et de ne pas nous avoir tenu rigueur de cet incident de livraison au point relais. Cordialement Le Service Client Parapromos
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serieux rapide
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Ras, je recommande.
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a voir dans la durée
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Rapidité top Par contre les frais d expéditions sont peu trop élevés
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Livraison très rapide.
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On y trouve de très nombreux produits. Très à l'écoute en plus. Merci
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R A S
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Ras, tout ok
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Comme d'habitude
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Très bon service, beaucoup de facilité pour faire la commende. Livraison très rapide. Je recommande ce site.
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parfait, livraison très rapide
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Site très sérieux. Rapport qualité prix impeccable et livraison rapide en point relais.
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement Le Service Client Parapromos
Réponse de A ASignalerMerci beaucoup!
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Service très bien ! Livraison rapide ! Vous respectez très bien les consignes données pour la livraison ! Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Merci encore.
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commande, Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction et nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement Le Service Client Parapromos
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parfait
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livraison rapide .colis en parfait état.
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Bonjour dommage que l'on ne puisse pas suivre le colis
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, lorsque votre commande est validée vous recevez une facture ainsi que le lien de suivi correspondant qui vous permet de suivre l'acheminement de votre colis. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous n'arrivez pas à visualiser ce lien. Le Service Client Parapromos
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Très bien
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Good
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Parfait. Livraison rapide et soignée.
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livraison rapide et packaging parfait.
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simplicité d'utilisation du site recherche par gamme/ labo ou nom
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Rapidité
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site a recommandé
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Très satisfaite service rapide et efficace
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très satisfaite.Rapide.
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rien a dire
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Très satisfaite de la commande reçue
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Flexible et fiable. Enfin quelquechose qui marche sans probleme..............
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que votre première commande sur Parapromos vous ait apporté satisfaction. Cordialement Le service client Parapromos
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Ras délai rapide site sécurisé parfait
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Très bien. Je recommande!
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Très bien. Vendeur pro.
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Très bien, livraison rapide, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Navigation agréable. Livraison rapide. Très satisfaite. Merci.
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super
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Parfait
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délais de livraison ultra rapides. Merci
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parfait
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commande facile, produit vraiment moins cher qu'en pharmacie mais identique, réception rapide.
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Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, nous nous approvisionnons via les mêmes canaux de distributions mais nous faisons de notre mieux pour vous proposez des prix avantageux Cordialement Le Service Client Parapromos
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tout est facile d'accès
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Envoi très rapide et articles bien emballés. Et service toujours aussi sympa : merci pour les petits cadeaux !
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Beaucoup de choix de produit, également moins cher.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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a répondu a mon attente
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Service impeccable, attentif et très professionnel. Je recommande.
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site sérieux
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Réponse de parapromos.comSignalerMerci pour votre confiance. Le Service Client Parapromos
Réponse de A ASignalerpeut-être un code promo pour la prochaine commande???
Réponse de parapromos.comSignalerBonjour, Vous pourrez bénéficier de -5% avec le code "bienvenue" sur votre prochaine commande. Cordialement, Le Service Client Parapromos
Réponse de A ASignalerbonjour je vous remercie de votre gentillesse
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Site simple d’utilisation. Livraison rapide.
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Contenu conforme à la commande, bien emballé.
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Rapide, produits et emballage parfaits.
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Livraison rapide du produit demandé
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Très bien
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Avis affichés par ordre chronologique