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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27939 avis obtenus sur les 12 derniers mois

168147 avis depuis le 17/04/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 3 / 5
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    Article conforme de qualité, très bon prix. Mais j’enlève deux étoiles car il est impossible d’enregistrer en favoris l’article avec la contenance sélectionnée. Quant l’on revient sur la page en se servant du lien mit en favoris, l’article est sélectionné avec sa contenance minimum et non avec celle mise en mémoire, cela induit des erreurs préjudiciables pour le client qui doit refaire une commande pour avoir l’article désiré; J’espère que cela n’est un choix fait par le cite car d’autres vendeurs sur internet ne pratiquent pas de la sorte et ont des prix similaires.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de parfumdo.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos articles ainsi que nos prix compétitifs. Si vous cliquez sur le parfum avec la contenance souhaitée et ensuite que vous l'ajoutez à vos favoris, le produit est ajouté aux favoris avec la bonne contenance. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de parfumdo.com

    Réponse de Philippe G.
    Signaler

    Bonjour, Je suis désolé de vous contredire, je viens de réessayer plusieurs fois avec plusieurs navigateurs et votre site me remet sur la plus petite contenance systématiquement. Par cette remarque je cherche juste à vous aider, ce n’est pas moi qui en paierai les conséquences. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
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    Les délais ne sont pas annoncés dès l’achat !

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les délais sont indiqués sur la fiche produit avec une pastille verte ou orange. Cordialement, L'équipe de parfumdo.com

  • 4 / 5
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    Bien mais j'ai reçu le nouveau flacon non présenté sur le site lors de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , colis en bon état à l'arrivée, tout très bien emballé à l'intérieur. 10/10.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 4 / 5
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    Navigation facile .J'ai juste trouvé long le délai de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Colis livré rapidement et en bon état comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANA S.

  • 5 / 5
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    très bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.

  • 5 / 5
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    Prix très compétitifs, livraison rapide, je suis toujours très contente de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE K.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Livraison plus longue que d'habitude mais produit au top !

    Avis du , suite à une expérience du par BEVERAGGI E.

  • 5 / 5
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    Tolles Parfum kafe ich immer wieder und hier auch noch zum künstgstem Preis

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Parfums avec des prix moins chers

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    très bon site , livraison gratuite super rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    La commande était parfaite et la livraison plus rapide que prévu. Je ne suis jamais déçu. D’ailleurs, je vous ai déjà recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.

  • 3 / 5
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    il aurait été souhaitable lors de la commande de préciser que le produit était en rupture et en cours de réapprovisionnement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence d'information sur la rupture de stock a pu créer une frustration lors de votre commande. Vos retours sont très précieux pour nous, et nous veillons à améliorer notre communication afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous revoir bientôt sur parfumdo.com. Bien cordialement, L'équipe de parfumdo.com

  • 3 / 5
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    Un produit était en cours d’approvisionnement et je n ai pas été informée. Donc retard concernant la livraison … je n ai eu l information uniquement parce que j ai relancé. Donc non pas satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la communication concernant l'approvisionnement de votre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Parfumdo.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.

  • 3 / 5
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    Ce site est correct

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez correct, même si nous aspirons toujours à améliorer l'expérience de nos clients. Si vous avez des suggestions ou des points à partager, n'hésitez pas à nous en faire part, car votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Cordialement, L'équipe parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande, échantillon joint et bien emballage !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Très sérieux. Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.

  • 3 / 5
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    Prix super, livraison top mais le parfum a fuit dans le carton alors je me pose la question si c’est pas des parfums reconditionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport. Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Erwan l.
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    Bonjour, merci pour votre message. Le carton du parfum est parti à la poubelle et j’ai nettoyé le bouchon qui a fuit. Les photos seront inutiles. J’espère simplement que ce sont bien des parfums neufs et non reconditionnés. C’est ma crainte. Cordialement.

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  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps indiqués

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

  • 5 / 5
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    Très contente de se site. J y trouve toujours ce que je veux.

    Avis du , suite à une expérience du par CINTHYA C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE C.

  • 5 / 5
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    Produit nickel! Le délai de livraison est un peu trop long!

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAPA D.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfaite de ma commande quant au délai de livraison et à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE J.

  • 5 / 5
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    Très professionnel tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide prix attractifs Super je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    toujours ravie de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    un grand enchantement, juste merci, et surtout pour le service après vente .

    Avis du , suite à une expérience du par KADER B.

  • 1 / 5
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    Commande effectuée le 18 mars avec le produit en stock et reçu bien plus tard car soi disant le produit n'était plus en stock au moment de la commande..... comment le prouver????par contre le payement retiré tout de suite!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Rapide en livraison et prix très intéressant. Je vous conseille ce site

    Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUEZ S.

  • 5 / 5
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    Très bien. J'avais un peu de crainte car je ne connaissais pas. Mais au final au top. Plus rapide que prevue. Rien a dire mérite 5 étoile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 4 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.

  • 5 / 5
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    Site clair, facile à utiliser. Prix compétitifs. Envoi rapide et sécurisé.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L.

  • 2 / 5
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    Dommage, il manquait la trousse que j'ai commandé avec le parfum. Pour le reste, c'était correct. Cette première commande ne m'invite pas à réitèrer une commande sur ce site...

    Avis du , suite à une expérience du par KAMAR S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande était incomplète et que cela a perturbé votre expérience. Votre satisfaction est importante pour nous et nous veillons à améliorer continuellement nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe Parfumdo

  • 5 / 5
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    Très contente : prix intéressant et rapidité d'envoi !

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN S.

  • 5 / 5
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    Clair et facile .

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HOUYEME A.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très simple. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE S.

  • 5 / 5
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    parfait prix et prestations à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES L.

  • 3 / 5
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    Je commande depuis plusieurs mois sur ce site. Le colis est toujours aussi soigné mais je remarque qu'il n'y a aucune démarche commerciale pour fidéliser la clientèle (aucune offre promotionnelle ou système de points) et la commande a, cette fois-ci, mis plusieurs jours à être traitée. J'ai du attendre 12 jours avant de recevoir mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour honnête et constructif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin apporté à vos colis. Nous comprenons votre point de vue sur l'absence d'offres promotionnelles et nous prenons note de votre expérience concernant le délai de traitement. Votre satisfaction est importante pour nous et nous continuerons à chercher des moyens d'améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe parfumdo.com

  • 5 / 5
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    Bonne réaction et agréable promptitude

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la livraison, des délais de livraisons, toujours bien emballé. Bien entendu des prix très intéressants. Les produits sont de très bonne qualité. En résumé très satisfait de votre site. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par HABIB A.

  • 5 / 5
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    Commande, disponibilité, livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MUNOZ P.

  • 4 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMES D.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J.

  • 5 / 5
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    Site facilement accessible, produits de qualité et prix intéressants, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Pas de souci de livraison . J'ai réceptionné le colis dans ma boîte aux lettres dans les temps prévus . Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Qualité prix imbattable. La livraison rapide et très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANCIEL D.

  • 5 / 5
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    Parfait sauf pour les frais de port que je trouve élevés pour future commande de 44€

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande livraison comme convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.

  • 5 / 5
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    Super rapport qualité prix Je vous recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ZOULAIKA N.

  • 5 / 5
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    Très contente. Livraison rapide Tarifs intéressants et j’ai eu un petit cadeau à ma dernière livraison 😊

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

  • 5 / 5
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    bonne navigation sur le site livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
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    le meilleur prix, emballage soigné et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE J.

  • 5 / 5
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    L'ensemble est très satisfaisant. Merci et à bientôt sans doute.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DOM D.

  • 5 / 5
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    Bon site. Aucune objection de ma part à ce jour et cela depuis plusieurs commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MARC E.

  • 5 / 5
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    commande et délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par P K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site facile à lire, choix, prix très bien placés, possibilité de grand flaconnage (100ml). Livraison rapide, bien enveloppée et produits véritables bien emballés et protégés, échantillons offerts. Bref, très satisfaite, à recommander !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 4 / 5
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    Seul bémol La livraison ne se fait pas en 48 ni 72

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.

  • 3 / 5
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    j'ai du refaire 3 fois pour trouver la recharge Givenchy.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour trouver la recharge Givenchy. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour découvrir nos nouvelles arrivées. Nous espérons vous voir bientôt pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Parfumdo

    Réponse de Françoise o.
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    tout va bien à bientôt!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Top bonne livraison merci

    Avis du , suite à une expérience du par DEOGRACIA YVAN B.

  • 5 / 5
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    10/10 Le joli coffret arrive juste à temps pour l anniversaire de mon fils. J ai choisi terre d Hermes seule q j adore ( il passe des concours donc ne pouvait aller sentir ds une parfumerie) Il était content t

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 2 / 5
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    j'ai acheté 2 parfums pour 192,35 la livraison est offert a partir de 49€ je suis déçue car j'ai payé 5,95€ pour une livraison express en 24H j'ai commandé vendredi 04/04 et reçu le colis le mardi 08/04 je voulais le recevoir pour le 06/04 pour l'anniversaire de ma fille j'ai demandé un remboursement au service client mais on me l'a refusé sous prétexte qu'ils ne livrent pas le week-end dans ces cas-là, ils auraient du livrer le lundi au pire TRES DECUE PAR LA REPONSE DU SERVICE CLIENT

    Avis du , suite à une expérience du par MEBARKA S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la livraison de votre commande, surtout pour une occasion aussi importante. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et le malentendu lié aux délais de livraison. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Parfumdo.com

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et efficace dans la sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R.

  • 5 / 5
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    respect de la commande et délai de livraison acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 5 / 5
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    Parfait, site sérieux à recommander. Délai très rapide. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.

  • 5 / 5
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    carrément rapide. site fiable. je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire .tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Très bien Recherche facile sur Internet pour passer commande Aucun problème pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Livraison aux horaires annoncés, parfum très bien emballé. Le parfum en lui-même est extraordinaire, odeur très prononcée et douce.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL E.

  • 5 / 5
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    Bien livraison ds les délais annonces

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.

  • 4 / 5
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    je trouve facilement les produits dont j'ai besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Site fiable et rigoureux qui gagne la confiance

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix, offre de produits

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon site pour commander bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 4 / 5
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    Tout est bien chez vous Rien a dires A bientôt pour d'autre commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Site facile

    Avis du , suite à une expérience du par DELORME F.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande , et des prix que l on peut trouvait sur ce site. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par H O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Prix abordables. Grand choix de parfums et eaux de toilette. La gratuité de la livraison est un plus appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Tout est ok Seulement en cas de retard vous pourriez m'envoyer un suivi

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE K.

  • 5 / 5
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    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

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