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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27602 avis obtenus sur les 12 derniers mois

169428 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.

  • 5 / 5
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    je suis tres satisfaite du site parfumdo et je le recommande a mes amis merci

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Le site est très facile à utiliser. La commande rapidement exécutée et l'emballage parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    site facile

    Avis du , suite à une expérience du par REINE B.

  • 5 / 5
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    Commande facile sur ce site, livraison rapide : satisfaction !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.

  • 4 / 5
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    Produit arrivé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    super rapide, articles bien emballés

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Parfumdo parfum du haut niveau

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    De bonne qualité, livrer rapidement pour cette fois ci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Toujours.....parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par IRÈNE T.

  • 5 / 5
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    Site accessible bien renseigné sur les articles en stock ou non

    Avis du , suite à une expérience du par MELODY D.

  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    rapide, facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.

  • 5 / 5
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    .......

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Sites nickel, pas de soucis pour commander, et répond à nôtre attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait : prix nettement moins cher que sur les distributeurs concurrents, livraison rapide, produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY C.

  • 4 / 5
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    Le site est très bien mais la durée de livraison catastrophique Beaucoup trop long et délai pas respecté

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace et moins cher !! Que demander de plus?

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 1 / 5
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    J'ai reçu 1 article sur 2 et très tardivement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Bien reçu.. conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Cela fait 2 fois que je commande sur le site , satisfaite de mes achats , produits à l'identique , je recommande .

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Plus de 10 ans que je commande chez eux, toujours satisfait du service.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.

  • 4 / 5
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    Bien mais pour trop léger et ne me tiens pas la journée !

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE N.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Je passe régulièrement commande sur ce site, livraison dans les temps, emballage en non état.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 2 / 5
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    La commande est arrivée très tard

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARMÈLE V.

  • 3 / 5
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    Beaucoup trop long pour ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCET C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de CLEMENCET C.
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    J'ai dû vous expédier 4 mails pour enfin reçevoir une réponse

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Tout est nickel! je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA W.

  • 4 / 5
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    RAS sauf peut être l'approvisionnement des produits a améliorer..

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    je suis toujours satisfaite de ce site et les produits sont abordables.merci

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée comme annoncée Parfum au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.

  • 1 / 5
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    Vous me contactez pour m’informer que mon produit est de nouveau disponible, je le recommande , vous le règle… vous me recontactez pour annuler ma commande pour indisponibilité des produits. Vous vous foutez du monde ? Quelle déception

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    prix,livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL F.

  • 1 / 5
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    Déçu

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci de nous préciser quelles sont les éléments qui ont dégradés votre expérience d'achat afin d'y répondre au mieux. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Nathalie P.
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    Le parfum n à pas du tout la même odeur est le flacon est de moitié

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  • 5 / 5
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    Site sécurisé, très facile pour passer la commande, délais respectés. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISEDANIEL H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Colis vite arriver et très bien emballer jamais dessus . C ma deuxième fois et je recommanderais à mon entourage .

    Avis du , suite à une expérience du par MELINA G.

  • 5 / 5
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    Très bien prix parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MENANT J.

  • 5 / 5
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    Les tarifs sont très intéressants et le délai de livraison est normal. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

  • 2 / 5
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    J'ai payé pour avoir une livraison rapide, qui au final a mis énormément de temps, alors que c'était pour un cadeau. Pour au final avoir mon colis et même pas eu la gravure que j'avais pris en plus sur le parfum commandé. Même pas eu un geste pour l'envoi et la gravure qui était payé. Vraiment déçu ! 😞

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons nous excuser concernant l'oubli de la gravure par notre service. Suite à cet incident, nous avons procédé au remboursement de la gravure. Cordialement, Le Service Client PARFUMDO.com

  • 5 / 5
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    Je donne 20/20 très grand choix de parfum a tous les prix ,je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V.

  • 5 / 5
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    Commande parfaitement exécutée

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    J'aime trop il sent trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par E A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Ayant reçu le mauvais produit, j'appelle Parfumdo pour leur signaler l'erreur...plusieurs fois. Impossible de les avoir. J'envoie un mail et j'attends....2 jours après je reçois une réponse brève sans excuses avec un formulaire joint pour le retour du produit reçu à tort, que je retourne immédiatement. Aucune allusion au produit que j'ai commandé, si ce n'est qu'ils attendent le retour du produit que j'ai commandé et que quelqu'un d'autre à reçu pour pouvoir me le réexpédier. Celui ci étant urgent, je l'achète ailleurs, en demandant le remboursement comme il me l'était proposé...et j'attends toujours...

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Suite à votre litige, nous avons procédé à votre remboursement. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 1 / 5
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    Ne recevant pas mon parfum au bout d'une bonne semaine, je suis allée sur le site consulter ma commande pour découvrir qu'elle avait été annulée le jour même par Parfumdo. Je n'ai reçu aucune information ni explication. A fuir ... J'ai repassé ma commande sur un autre site.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    simple et rapide. je savais ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.

  • 5 / 5
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.

  • 5 / 5
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    Bien reçu,dans un emballage nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme habituellement, merci .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.

  • 3 / 5
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    Reçu 15 jours après avoir commandé!

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    De vraies remises par rapport aux prix du commerce, un suivi de commande et de livraison au top. Fiable et à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 2 / 5
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    Dommage trop long

    Avis du , suite à une expérience du par P N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Merci de votre envoi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Parfait RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MATILDE A.

  • 4 / 5
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    Contente de mon parfum mais service client déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER K.

  • 5 / 5
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    Bien, service rapide, articles bien emballés, conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    Société consciencieuse et respectueuse des delais

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, tarif correct

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE C.

  • 3 / 5
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    délai de livraison très long sans explications de suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 3 / 5
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    Emballage de produit est très léger, ils sont abîmé (la boîte cartonné de produit).

    Avis du , suite à une expérience du par X D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport. Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Parfait ,j'aurais aimé plus d'échantillons !!!

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité- prix. Envoi soigné et plutôt rapide. Je recommande "parfumdo.com".

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite. Aussi bien en ce qui concerne le site, la livraison et le colissage.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.

  • 5 / 5
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    Tarif raisonnable par rapport ,aux parfumeries "classiques" qui prennent des marges exagérées. Livraison rapide et emballés avec soin. Je recommande parfumdo. com

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 3 / 5
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    ma dernière commande du 6/01/2025 à été perdue par le transporteur téléphone ☎️ fantôme vous envoyez des messages vous mettez plusieurs jours avant de répondre je suis passé pour le paiement par Alma je les ai contacté le lendemain vous m'avez envoyé un message pour vous excusez et me dire que j'allais être remboursé je remercie Alma pour m'avoir répondu de suite je suis déçu de parfumdo pas de service client je ne recommanderais pas

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE G.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Suite à votre litige, nous avons procédé à votre remboursement. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Comme d'habitudes aucune mauvaise surprise, délai respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.

  • 5 / 5
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    toujours au top avec des promotions régulièrements, personnellement quand j'ai besoin de faire du réassort je ne passe plus que par eux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Facil à naviguer, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JIRAPAN K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNÈS T.

  • 5 / 5
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    produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

  • 3 / 5
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    Première expérience. Satisfaite du parfum, emballage correct, prix correct mais délai de livraison trop long pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.

  • 5 / 5
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    Commande arrivé comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA E.

  • 2 / 5
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    Le site en lui-même est très bien mais il y a eu deux soucis de livraison et juste avant Noël donc très très dérangeant à savoir sur un produit que j'ai reçu très longtemps après ma commande et l'autre que je n'ai pas eu du tout........ aucun geste commercial, pas d'échantillons supplémentaires ce qui fidélise toujours bref terriblement déçu !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Tout a fait satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGINE M.

  • 4 / 5
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    LIVRAISON 15J ours après la commande Vraiment trop long

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.

  • 5 / 5
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    J ai l habitude d acheter ce produit car il me convient parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par P V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, de la navigation sur le site web, à la livraison et jusqu'au contenu que j'utilise depuis plus de 40 ans.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de ma commande et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 3 / 5
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    Livraison un peu tardive

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de C p
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    Pas de soucis je comprends la période des fêtes ça peut être compliqué pour les livraisons Cordialement

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    La commande a mis 3 semaines pour arriver. Service clients injoignable, pas de mail d’explication et pour une énième commande de 400-500 € 3 petits échantillons…. Je vais voir ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous étions dans une période de forte demande, par conséquent nous avons pris du retard dans l'envoi de nos colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Sandrine B.
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    C’est avant qu’il faut informer les clients ou ne pas prendre les commandes Et pour vous contacter c’est impossible en tout cas par téléphone Cordialement

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    Produit conforme à la demande. Prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

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    C’est bien en terme de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PAPE D.

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    Prix et rapidité au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par KARL D.

  • 4 / 5
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    Bien malgré une augmentation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

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