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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27506 avis obtenus sur les 12 derniers mois

169987 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Navigation facile, envoi rapide, prix très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.

  • 3 / 5
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    J'avais choisi chronopost pour une livraison supposée rapide et qui a été reportée plusieurs fois. Soit un delai du double de ce qui etait prevu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Tarif très intéressant et prestation très sérieuse,

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE Z.

  • 5 / 5
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    Tarifs très compétitifs, livraison rapide même en période de fêtes. Une belle première expérience avec vous.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    Ras!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.

  • 5 / 5
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    C'est le top livraison rapide emballage intacte. Produits d'origine.

    Avis du , suite à une expérience du par HANANE D.

  • 5 / 5
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    envoi rapide, prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 3 / 5
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    Bonjour, carton d'emballage trop fin, emballage bien éventré sur un des longs plis . Est ce que cela est dû à la manipulation ? Le produit est à découvrir ? Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport. Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 3 / 5
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    Les produits commandés étaient en stock. Mais par un heureux hazard le parfum en 125Ml était indisponible avant d'augmenter de 10€. Avant de faire le cadeau incomplet.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous procédons parfois à des ré-ajustements de prix tant à la hausse qu'à la baisse pour diverses raisons : stocks, politique marketing, demande des marques, mais notre objectif est d'être au plus juste quand nous le pouvons. En espérant vous avoir clairement informé. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Aucun problème au 'niveau de la livraison ,d'emballage et de paiement Correct

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE U.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 3 / 5
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    Il n'y avait aucun échantillon dans la boîte

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE T.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons nous excuser concernant l'oubli des échantillons par notre service dans votre commande. Nous vous invitons à revenir vers nous lors de votre prochaine commande, afin que nous puissions vous ajouter des échantillons supplémentaires. Nous vous remercions de votre compréhension, Cordialement, Le Service Client PARFUMDO.com

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    dommage qu'il y est des erreurs de stock

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME Z.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 3 / 5
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    Je n' ai reçu que 1 produit sur les 2 . Sans aucun mail d'information vous m'avez remboursé le deuxième en rupture de stock. Cadeau de noel annulé merci

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 3 / 5
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    Livraison retardée car changement de lieu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Parfum trouver rapidement et arrivé avant Noël donc parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.

  • 5 / 5
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    Qualité, prix, ponctualité dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 3 / 5
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    La commande a été envoyée alors qu’il manquait un des deux produits et personne ne m’a contacté pour savoir si je voulais le remplacer par autre chose ou annuler ma commande, ce n’est pas correct je trouve

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Rien à dire cette fois-ci même si le colis a été livré un jour après la date annoncée. La faute au transporteur qui aurait eu un problème.

    Avis du , suite à une expérience du par MANNEE-BATSCHY H.

  • 3 / 5
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    Déçue par un produit en rupture

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE M.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous renouvelons nos excuses suite à l'annulation d'une partie de votre commande. Le site n'est pas en temps réel et il arrive qu'un produit indiqué comme disponible soit malheureusement en rupture lors du traitement de la commande suite à une forte demande. Nous espérons toutefois pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande, et restons à votre disposition pour plus d'informations par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Excellent travail : préparation, expédition, transport (Colissimo), livraison. Bonnes fêtes à toute l'équipe. Merci parfumdo

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite commande expédiée rapidement et produits toujours au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE Z.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas pu récupérer mon produit chez Colissimo : consigne pick-up de Bougival apparemment forcée et clavier inopérant. J'ai adressé une réclamation à colissimo au 3631 et attend des nouvelles

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement, votre message concerne Colissimo et non notre site PARFUMDO, les consignes Pick Up étant générées par Colissimo. Merci de nous apporter plus d'informations sur la note donnée. Nous restons à votre écoute. Cordialement Service Client Parfumdo

    Réponse de daniel c.
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    Aucune nouvelle de ma réclamation auprès de Colissimo ! Depuis je vous ai fait une nouvelle commande que j'ai fait livrer à la poste et là, tout s'est bien passé

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  • 5 / 5
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    Livré très rapidement, c'était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 4 / 5
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    Bon site avec du choix, sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE C.

  • 5 / 5
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    Super car d’après le délais de livraison je ne devais recevoir ce colis que plus tard . belle surprise reçu pour Noël ( malgré ma commande tardive je pourrais mettre mes cadeaux sous le sapin pour le réveillon❤️🎄🥳

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.

  • 2 / 5
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    Je n'ai reçu que l'eau de toilette et pas le déodorant parfumé. Tout est payé, et le poids mentionné sur l'étiquette ne correspond pas au poids du paquet. Aucun autre produit n'aurait pu rentrer dans le carton: seulement la place du carton du CK-ONE. Merci de m'envoyer le déodorant Miss Dior

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. Vous pouvez nous contacter afin de régulariser la situation. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    au top..commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE B.

  • 5 / 5
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    Parfums moins chers qu’ailleurs, livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.

  • 5 / 5
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    Prix intéressants et livraison rapide et gratuite

    Avis du , suite à une expérience du par FRED L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par C O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par J. R. A.

  • 5 / 5
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    très bien - prix OK et délai livaison super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Tout est ok,le site,la livraison même avant la date prévue et le parfum reçu, très bien. Satisfaite de ce site pour ma première commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    satisfaite du service

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Très facile et livraison très rapide . Bravo .

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    très contente de ma commande expéditions rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Promesse commerciale tenue ! Bravo et Merci ! 👍👏

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 1 / 5
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    bonjour j'ai fait une commande le 16 decembre en chronoposte 24h00 en point relais. Le colis est arrivé le 19 decembre dans l agence de distributuion de rouen. je suis concient que avec les fêtes de fin d 'année des retards sont possible. Mais le colis est a 40 km du point relais, la reception était prévu le jeudi 19 décembre, nous sommes le 24 décembre Ma note est de une étoile : car malgrés un signalement par avis vérifiés de la non reception de ma commande; plusieurs appelsssssss sur le service client sans pouvoir le joindre , un signalement sur le site de parfumdo; je n' ai eu aucun contact de la part du vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. En raison d'un très grand nombre d'appels, nous n'avons pas pu répondre à toutes les sollicitations des clients. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    SUPER BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Commande bien traitée, prix inférieur au marché et même au duty free de Roissy

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER M.

  • 5 / 5
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    Rapide et parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUBINEAU F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit bien emballé. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 5 / 5
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    satisfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S.

  • 4 / 5
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    RAS_

    Avis du , suite à une expérience du par PIERROT K.

  • 5 / 5
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    Très rapide très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    excellent produit,excellent service,rapide,efficace et quant au prix..j'ai choisi le bon moment,-50 % une affaire a ne pas manquer.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 4 / 5
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    bien emballé, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis des années et jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

  • 4 / 5
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    Un seul échantillon cela reste très peu

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 3 / 5
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    Malheureusement, je n'ai pas retrouvé dans ce gel douche acheté sur votre site, la puissance, la senteur qu' habituellement je ressent sur le même article acheté dans une boutique spécialisée. Est-ce que le produit était mal dosé ? ou mal stocké ? Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le parfum ne correspond pas à ce que vous souhaitiez. Nous sommes distributeur agréé des marques, nos produits sont bien les originaux. Si l'odeur et la couleur ne correspondent pas, il se peut que le produit soit défectueux. Dans de cas, nous vous invitons à revenir vers nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. Nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Afin que nous procédions à des investigations pour retrouver votre colis. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs, expédition rapide, qualité, tout y est. Ne changez rien !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE L.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien, les prix sont super intéressant, en boutique ont ne peux plus se permettre, merci Parfumdo

    Avis du , suite à une expérience du par CORNELIA K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT V.

  • 5 / 5
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    Toit est top

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire sauf sur les échantillons

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J'ai bien reçu les produits commandé avec un peu de retard parfaitement bien emballé, mais on m'avais promis des échantillons, que je cherche toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous proposons de choisir des échantillons à l'étape 3 du processus de commande //"Cadeaux & Échantillons//". Il semble que dans votre commande vous n'en ayez pas sélectionné lors de cette commande, dans ce cas nous ne mettons aucun échantillon. En effet certains clients ne souhaitent pas en recevoir. En espérant vous avoir clairement informé et pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Top!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA D.

  • 5 / 5
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    Belle decouverte que votre site pour le choix,les prix et une livraison rapide.merci de rectifier sur la page de commande je veux des echantillions alors que j en ai reçu q un un seul.les promesses n engage que son auteur.sans racune je reviendrai vers vous le moment voulu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    love it

    Avis du , suite à une expérience du par AMINE M.

  • 5 / 5
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    9 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 4 / 5
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    Du choix, des prix intéressants. Le seul point perfectible serait le délai de livraison..

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Qualité, efficacité délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    Navigation efficace sur le site, recherches précises possibles et fonctionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    pas déçu de ma commande, tant sur le produit que sur le prix et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE S.

  • 5 / 5
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    Toujours contente de mes commandes !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait et très satisfaite , merci

    Avis du , suite à une expérience du par IKRAME O.

  • 5 / 5
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    toujours satisfaite de Parfumdo, livraison rapide très bien emballee, échantillons généreux et prix accessible

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide,soigné, conforme, avec les petits échantillons comme promis. Parfait, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Tout correspond à mon attente Pas de mauvaise surprise !!!

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE A.

  • 5 / 5
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    Snelle levering en goed verpakt

    Avis du , suite à une expérience du par ANNITA T.

  • 5 / 5
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    je recommande : prix , rapidité livraison, excellente description du produit

    Avis du , suite à une expérience du par E F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Toujours aussi satisfaite ! Merci et très bonnes fêtes de fin d'année.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.

  • 5 / 5
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    Surper site je le recommande dommage le prix du transport un chère

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.

  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD D.

  • 5 / 5
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    Rapidité d’envoi. Prix très abordables Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE D.

  • 5 / 5
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    Service excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BENDOUROU A.

  • 5 / 5
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    Reçue très rapidement comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.

  • 4 / 5
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    un petit souci dans un premier temps on me signale que le produit n'arriverait pas à temps ou difficultées pour livrer j ai fait un mail et entre temps j'avais reçu le colis petite imcompréhension service client ? peut etre

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Maintenant, j’ai l’habitude de commander sur ce site. Le site est fonctionnel, les livraisons sont réactives et l’emballage est soigné. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

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    Il et claire super

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA G.

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    Navigation très simple et évidente. Mode de recherche très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.

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    Arrivé rapidement et bien emballé. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE O.

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    Bravo, continuez.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C.

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    Site fiable délai de livraison très correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.

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    Simple et concis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE L.

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    Trés bon prix et facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

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