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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27461 avis obtenus sur les 12 derniers mois

171673 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Toujours aussi contante de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Parfait, commande reçue rapidement, bien emballée et prix raisonnables !

    Avis du , suite à une expérience du par VEILLARD J.

  • 5 / 5
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    Tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 5 / 5
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    Pas déçu vraiment le parfum que j aime

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 4 / 5
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    acces facile sur le sitte

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE J.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement et conforme. Produits à des prix attractifs.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N.

  • 4 / 5
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    Commande facile ,,livraison rapide rienna dire

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO I.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Merci parfumdo....

    Avis du , suite à une expérience du par SEDA H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.

  • 5 / 5
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    Livraison respectée et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par KASEMBELE K.

  • 5 / 5
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    Des produits conformes à mes attentes. La livraison est rapide et les cadeaux généreux. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix imbattables

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.

  • 5 / 5
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    Très bien..

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.

  • 5 / 5
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    Très Bon prix et envoi rapide. Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite et dans les temps je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.

  • 5 / 5
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    Rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Cliente fidèle de longue date je recommande le site Parfumdo pour un service client parfait De la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIA M.

  • 4 / 5
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    Bonjour, produit fidèle à la vente large choix prix interressant

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue mais vu les prix c’est tout à fait correct. Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par HUYGHE G.

  • 5 / 5
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    Top. Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Je suis ravie de mon achat. C’était une première pour moi . Mon parfum est arrivé assez vite . Je recommande ce site sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Depuis 2013 j’achète sur parfumdo et je n’ai jamais été déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILIA F.

  • 5 / 5
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    Service assez rapide, commande conforme et très bon prix!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.

  • 5 / 5
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    ras!

    Avis du , suite à une expérience du par LABASTUGUE B.

  • 3 / 5
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    La poste a dû reconditionner mon colis qui est arrivé dégradé...

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport. Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Frédéric P.
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    Bonjour, Le colis a été reconditionné par la poste avec une bande indiquant cela. J"'ai tout jeté car je pense, pare expérience, que votre transporteur se moque de cela. Cordialement, F Papin

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  • 1 / 5
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    trop petit la bouteille de parfum

    Avis du , suite à une expérience du par VEONIQUE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Il vous appartient, de choisir la bonne contenance appropriée à vos besoins. En espérant vous avoir clairement informé. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Des prix sympas toute l'année et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Parfums originaux à prix intéressants, livraison gratuite et rapide. au TOP

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE U.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais sur le site. Les tarifs sont vraiment intéressants, les frais de port raisonnables (lorsqu'il y en a). Livraison rapide (plus rapide que prévu à la commande !). Je suis cliente de Parfumdo depuis plusieurs années, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.

  • 5 / 5
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    Incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par MOUHAMED D.

  • 4 / 5
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    Très sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE N.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE E.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite du site. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE FRANCE V.

  • 1 / 5
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    Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre zéro. Par 2 fois le service préparation oublie de mettre échantillon et cadeau surprise dans mon colis. Je m’explique : lors d’une précédente commande, alors que j’avais coché 2 échantillons, ceux-ci n’ont pas été mis dans mon colis (ça peut arriver). Je le signale au service client qui s’excuse et me dit que cela sera régularisé lors d’une prochaine commande (abusé). Soit disant impossible pour Parfumdo d’envoyer une petite pochette avec les produits manquants 😳 Apparemment les frais d’envois ne peuvent pas être supportés par Parfumdo quand il s’agit d’une erreur de leur part. Première déception. Je repasse une commande récemment et préviens le service client de ne pas oublier cette fois-ci les échantillons manquants de ma précédente commande ainsi que ceux de cette nouvelle commande. Le service client me répond qu’il n’y pas de problème et qu’ils m’ont mis un cadeau surprise à l’intérieur de mon colis. Je suis agréablement surprise, je me dis même que le geste commercial est sympathique. À réception de ma commande, pas de cadeau surprise. Double déception (pire encore quand on vous l’a écrit). J’en fais part au service client et la réponse que l’on m’apporte, c’est que le service préparation a oublié une nouvelle fois et qu’il sera livré lors d’une prochaine commande. Une blague 🙃 Donc je pense qu’il s’agit d’un leurre. Soit c’est fait exprès pour que les clients repassent une nouvelle commande soit les deux services ne communiquent pas entre eux. Quoiqu’il en soit, on se moque du monde. Résultat je ne veux plus entendre parler de Parfumdo. Le service préparation « oublie » trop souvent à mon goût et le service client ne sert à rien. Juste à rendre une cliente mécontente.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous tenons vraiment à nous excuser pour ces oublis. Nous avons fait remonter l'information au service préparation, car effectivement, à deux reprises, les échantillons ont été oubliés. Aussi, nous avions demandé au service préparation de bien mettre un cadeau surprise, dans votre colis, ce qui a encore été oublié, c'est pourquoi nous tenons vraiment à nous excuser. Nous avons envoyé un colis avec un cadeau surprise et des échantillons pour nous exécuter de ces oublis fréquents dans vos commandes.. Cordialement Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Facile à consulter - très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.

  • 4 / 5
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    Livraison et préparation : parfait Le moins c’est les échantillons ( 1 échantillon parfum)…..

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 5 / 5
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    Site au top, suivi de la livraison, respect du délai de réception.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.

  • 5 / 5
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    Parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par FUMERON N.

  • 5 / 5
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    Délais respecté. Cependant renforcer emballages livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Très bien livré, sérieux et rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    tellement super que je le recommande à des proches

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher actuellement.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.

  • 5 / 5
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    livraison et emballage satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISRAE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage soigné, prix compétitifs. Aucune critique à formuler.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
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    Conforme. Navigation aisée, produit trouvé facilement, prix attractif. Commande et livraison rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Rien à contester, livraison en parfait état ; Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par POUZET F.

  • 1 / 5
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    J’ai pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par T Z. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. Nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Afin que nous procédions à des investigations pour retrouver votre colis. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de T Z
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    Merci beaucoup

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  • 5 / 5
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    Site très bien documenté

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Il est très bien je le recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par W A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Que la livraison est longue ….. carton détérioré

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport. Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSIE D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 5 / 5
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    produits commandés conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE H.

  • 4 / 5
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    Mis 4 etoiles du fait d avoir été obligé de récupérer mon achat plus tard et dans un autre point de livraison .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Très contente du site mais déçue car manque échantillon, j'aurais aimé être plus gâté car ma commande était importante, j'espère que vous serez plus généreux la prochaine fois. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande rapide et conforme seule petite remarque sans aucune gravitée, l'échantillon fournit était du parfum féminin, sur une commande de parfum homme c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.

  • 5 / 5
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    Une odeur qui plaît à coup sûr

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.

  • 4 / 5
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    Des prix intéressants et livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement et je suis toujours satisfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE-MARIE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide mais sans échantillons utiles pour essayer d autres parfums

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et colis reçu très rapidement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PRUNELLE D.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu, accès facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES P.

  • 5 / 5
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    Super site j'ai recommandé à mes amis

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 4 / 5
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    Ghyyjjbbvhbb

    Avis du , suite à une expérience du par PAT D.

  • 5 / 5
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    satisfaction du site

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE M.

  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    aucun souci, commande bien reçue dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PAYON P.

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais reçu cette commande pour adresse insuffisante; elle est retournée à Parfumdo. Alors que je commande depuis au moins 2 ans sur ce Site (environ 3 ou 4 flacons par an).

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. En effet, il y a eu une erreur dans l'acheminement de votre colis. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Prix des produits très intéressants, beaucoup sont disponibles et services et livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS V.

  • 5 / 5
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    Première fois que je commande. Site sérieux. Produit expédié très rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.

  • 2 / 5
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    J’ai commandé deux parfum sur parfumdo et malheureusement l’un d’eux avait son emballage cassé j’ai donc due le ramener pour en avoir un autre . Malgré ça j’ai déjà commandé chez eux et ça s’était très bien passer mais le parfum casser me reste dans la gorge 🫤

    Avis du , suite à une expérience du par MAELANE B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis n'est pas arrivé en bon état. Nous faisons en sorte de sécuriser nos colis du mieux possible avec des cartons homologués et du papier de soie, mais ils arrivent que ces derniers soient malmenés durant le transport. Nous vous invitons à nous fournir des photos par mail, afin que nous puissions faire remonter l'information auprès du transporteur : contact@parfumdo.com. Toutes nos excuses pour cet incident, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Perfecto todo

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE S.

  • 3 / 5
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    Je suis très déçue par le parfum alors ... je ne sais pas trop .

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci de nous préciser quelles sont les éléments qui ont dégradés votre expérience d'achat afin d'y répondre au mieux. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Anne Marie D.
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    Bonjour, L'odeur du parfum que j'ai reçu est inexistante ... c'est pourquoi je me demande s'il s'agit d'un vieux flacon ou d'une mauvaise imitation. Je suis très déçue. Comme il est bien moins cher chez Parfumdo, j'en ai commandé un autre que je n'ai pas encore testé et ... je suis inquiète ! Cordialement Anne Marie Delfini

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  • 3 / 5
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    livraison très lente.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrés , suivi du délai de livraison en 2 à 4 jours pour une livraison en point relais en Belgique avec Chronopost. Nous vous prions toutefois de nous excuser si les informations ne vous ont pas paru suffisamment claires. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

  • 4 / 5
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    Heureuse découverte, je ne connaissais pas ce site

    Avis du , suite à une expérience du par DEMNET F.

  • 5 / 5
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    Produits toujours bien emballé, depuis des années que je commande et je n'ai jamais eu de soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HALINA S.

  • 5 / 5
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    Très bon site qui propose des prix très compétitifs. Livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE P.

  • 3 / 5
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    delai de livraison non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrés , suivi du délai de livraison en 24 à 48h avec Chronopost. Nous vous prions toutefois de nous excuser si les informations ne vous ont pas paru suffisamment claires. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

    Réponse de Annick H.
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    merci pour votre réponse Cordialement

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  • 5 / 5
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    la commande a été livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par GUY P.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FOREST K.

  • 5 / 5
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    Parfait ..rapide ...prix imbattables

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    bien reçu R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS F.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Deuxième commande et c'est toujours parfait! La livraison est rapide, les prix sont avantageux.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN L.

  • 5 / 5
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    Mon guerlain sent très bon

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.

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