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Avis clients de parfumdo.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 27461 avis obtenus sur les 12 derniers mois

171673 avis depuis le 17/04/2019

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Informations parfumdo.com

  • Société

    PARFUMDO

  • Description

    Parfumdo votre complice beauté partenaire des marques de luxe. La parfumerie en ligne vous invite à découvrir une large gamme de parfums de marque et aussi un guide conseils beauté

  • Adresse

    GAP 05000 GAP

  • Site web

    https://www.parfumdo.com/

  • Catégorie

    Santé & beauté

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    COMMANDE RECUE, TRES SATISFAITE, MOINS CHERE QU EN MAGASIN ET LIVRAISON RAPIDE. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE N.

  • 1 / 5
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    Commande arrive en retard alors que j’ai pris et payer l’option livraison 24 heures

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard de livraison. Suite à votre réclamation, les frais de livraison ont été remboursés. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 1 / 5
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    Expédition de plus en plus lente. Commande passée le 7, reçue le 14! No comment.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande. Lors du passage de votre commande, nous vous avons indiqué un délai de préparation de 24h à 72h ouvrés , suivi du délai de livraison en 48/72h avec La Poste. Nous vous prions toutefois de nous excuser si les informations ne vous ont pas paru suffisamment claires. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Cordialement Service Clients Parfumdo.

    Réponse de Guillaume L.
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    Bonjour, en fait votre système est conçu pour n'afficher que les avis positifs. Je maintiens néanmoins que le délai d'envoi et de réception est de plus en plus long.

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  • 5 / 5
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    Facilité de commande. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.

  • 5 / 5
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    Service impeccable,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OMAR A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.

  • 5 / 5
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    J'ai eu peur que votre site soit u FAUX SITE au des commentaires et avis notamment sur FACEBOOK... Des personnes n'ont jamais reçu leur colis....

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.

  • 3 / 5
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    Commande et livraison super mais les 2 produits KOUROS ne sont pas comme les produits que j'ai acheté sur d'autres sites sur les flacons ne figure pas la mention "eau de toilette " et la senteur me laisse des doutes...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le parfum ne correspond pas à ce que vous souhaitiez. Nous sommes distributeur agréé des marques, nos produits sont bien les originaux. Si l'odeur et la couleur ne correspondent pas, il se peut que le produit soit défectueux. Dans de cas, nous vous invitons à revenir vers nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de Jean Pierre B.
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    Bonjour, merci pour votre réactivité je sais que vous n'êtes pas dans l'emballage du parfum et encore plus dans le flacon mais ce qui m'interpelle après utilisation de KOUROS eau de toilette depuis plus de 45 ans c'est l'odeur qui n'existe pas (flacon ancien?) et la mention "eau de toilette" qui ne figure pas comme sur tous les autres flacons sur le devant au dessus de la marque "YVES ST LAURENT"! Je ne veux pas déballer de suite mon 2ème flacon pour vérifier si lui aussi est défectueux. Dommage j'ai cru trouver un nouveau site sérieux pour mes achats réguliers (1/3 mois)de KOUROS. Cordialement M.BELLET Jean-Pierre

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide pour ma part, parfum conforme à ce que j'attendais. 1 seul échantillon offert, pour femme, alors que je suis un homme. :/

    Avis du , suite à une expérience du par OZCAN P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Je recommande qualité prix au top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement et correspond au parfum attendu

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BACHIR M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS B.

  • 5 / 5
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    Rapide ! Parfums reçus rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par EDME S.

  • 4 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.

  • 5 / 5
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    tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA H.

  • 5 / 5
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    site tres bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NOURDINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait je commande toujours sur ce site et j en suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Reçu ce que j’ai commandé rapidement c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
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    Site très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

  • 5 / 5
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    Top bien

    Avis du , suite à une expérience du par BRISSE V.

  • 5 / 5
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    Parfait les bons produits bien emballés Échantillons Et délais livraison courts

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site peu satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE A.

  • 1 / 5
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    Commande effectuée le 23/08/2024 jamais reçue et remboursement le 12/09/2024 avec pour seule explication que le colis a été perdu par Chronopost... Lamentable !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. En effet, Chronopost a perdu votre colis, nous avons donc remboursé le 12/09. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 4 / 5
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    tres content malgré un délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES V.

  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHEO G.

  • 5 / 5
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    Qualité prix super

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et contenu conforme à la commande.quelques échantillons supplémentaires auraient été bienvenus

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Très bien ! Emballage très très soigné, suivi de commande bien précis. Les prix sont attractifs . Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.

  • 1 / 5
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    JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE !!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le transporteur. Nous vous prions de bien vouloir prendre contact avec nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Afin que nous procédions à des investigations pour retrouver votre colis. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

  • 5 / 5
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    Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    efficace Délai respecté commande conforme à la demande

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE V.

  • 3 / 5
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    Navigation sans problème, produits attendus reçus. Mais expédition payante et aucun échantillon reçu contrairement à ce qui était annoncé sur le portail du site.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, nous vous remercions de votre retour. Nous vous proposons de choisir des échantillons à l'étape 3 du processus de commande //"Cadeaux & Échantillons//". Il semble que dans votre commande vous n'en ayez pas sélectionné lors de cette commande, dans ce cas nous ne mettons aucun échantillon. En effet certains clients ne souhaitent pas en recevoir. En espérant vous avoir clairement informé et pouvoir satisfaire pleinement vos attentes lors d'une prochaine commande. Cordialement Service Clients Parfumdo

    Réponse de Hélène C.
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    Okay, désolée, je n'avais pas vu ce choix possible d'échantillons. Par contre, pourquoi était-ce affiché sur le portail du site "Expédition gratuite" alors que j'ai payé 4 euros pour cette expédition ? Merci de m'informer.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, les frais de port sont offerts à partir de 49 € d'achat sur notre site internet. Votre commande était de 47.52 €. Cordialement Service Clients Parfumdo

    Réponse de Hélène C.
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    Par conséquent rien à redire, même s'il me semble bien que sur le portail il était inscrit "expédition gratuite "! Bon, j'ai dû rêver! Recevez toutes mes excuses.

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  • 5 / 5
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    TOUT S EST PARFAITEMENT BIEN PASSE MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par DESFONTAINES M.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, délai de livraison rapide, colis parfait, prix attractifs. Je repasserai commande, je recommande Tout était parfait ! bravo à toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    Excellent ...Parfum livré hyper rapidement et sans problème..Super

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande à toutes mes amies

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

  • 1 / 5
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    Manque de sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B.

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Merci de nous préciser quelles sont les éléments qui ont dégradés votre expérience d'achat afin d'y répondre au mieux. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de André B.
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    Constat : Le parfum "Trésor de Lancôme" vendu par "Parfum do" ne Correspond pas de la marque. Par conséquent, il me semblerait que c'est une contrefaçon. D'autre part Je n'ai toujours pas ma facture de cette commande que j'ai réclamée à Parfum do. Pour ces deux remarques je veux un remboursement... Que dois-je faire ? Pouvez-vous m'aider ? Cordialement André Bini

    Réponse de parfumdo.com
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que le parfum ne correspond pas à ce que vous souhaitiez. Nous sommes distributeur agréé des marques, nos produits sont bien les originaux. Vous pouvez les contacter, ils vous le confirmeront. Aussi, nous ne vendons pas de contrefaçon, pour rappel, nous sommes situés en France et que la contrefaçon est interdite et punie par la loi, nous n'allons donc pas prendre le risque de vendre des copies. Si l'odeur et la couleur ne correspondent pas, il se peut que le produit soit défectueux. Dans de cas, nous vous invitons à revenir vers nous par mail : contact@parfumdo.com ou par téléphone : 04.92.52.86.18 Merci de votre compréhension, Cordialement, Service Clients Parfumdo

    Réponse de André B.
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    Merci pour vos précisions et votre proposition de contact. S'il y a possibilité d'échange, je serai très satisfait. Je vous contacte au plus tôt. Cordialement André Bini

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  • 5 / 5
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    Très contente, j’ai pu trouver facilement les parfums que je souhaitais. Livraison rapide et conforme. Super site pour les parfums.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID E.

  • 4 / 5
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    site,livraison,c'est bon.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T.

  • 5 / 5
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    ça va

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Envoi en très bonne condition, arrivé dans les temps en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE J.

  • 5 / 5
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    commande respectée dans son intégralité : Rapidité de livraison, produits correspondants à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Expédition soignée, livraison sécurisée, impeccable. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par BERAUD F.

  • 5 / 5
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    Ce n'est même pas duré longtemps ma commande merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAME SADJO S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait pour chaque commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.

  • 5 / 5
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    bon produit / délai de livraison court/em ballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KHAOULA K.

  • 5 / 5
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    Site bien organisé et commandes aisées à réaliser.

    Avis du , suite à une expérience du par SANTE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé ouvert et parfum sans bouchon de plus pas d échantillon

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    très bien. Service impeccable.Je rcommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE J.

  • 5 / 5
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    C'est un site que je recommande c'est simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARION M.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès pour le choix en tout.Livraison rapide et toujours bien emballé.👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par MICKY D.

  • 5 / 5
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    Très bon site, commande facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M.

  • 5 / 5
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    Commande et paiement facile à effectuer et délai de livraison très correct et même rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE W.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Merci aux différents intervenants !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CÉCILE M.

  • 5 / 5
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    impec

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien site clair tarifs attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par REMI N.

  • 5 / 5
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    livraison rapide,prix interessants

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.

  • 5 / 5
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    Expérience réussie. Colis non livré au point relais car il était fermé ! Mais j'ai récupéré mon colis sans problème à la poste dans les délais. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNA D.

  • 5 / 5
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    Top du top , bon parfum !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER G.

  • 5 / 5
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    cadeau reçu. merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAN P.

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site ça vaut le coup livraison rapide aussi

    Avis du , suite à une expérience du par L K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    C'est conforme conforme

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.

  • 5 / 5
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    tout est facile pour commander produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service rapide, bon prix, livraison rapide et soignée. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN W.

  • 5 / 5
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    Préparation et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande livraison rapide et parfum emballé soigneusement je recommande ce site sans hésitation !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE D.

  • 5 / 5
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    parfait pour moi sauf le petit cadeau pas généreux

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCESCO Z.

  • 5 / 5
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    produit livré dans le délai annoncé. Colis bien emballé. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 4 / 5
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    Le site est bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par J E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, très sérieux et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts et pour toutes les bourses.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE S.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par INES B.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné impeccable prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA D.

  • 5 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
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    Les prix sont au tops

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Super produit, délai de 6 jours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par VERBRAKELE C.

  • 5 / 5
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    RAD tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait pour le premier achat.

    Avis du , suite à une expérience du par LIMIN S.

  • 5 / 5
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    satisfaite du site. livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par G B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande ok mais déçu par les échantillons , j aurais aimé avoir 2 différents,sinon livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Top l’odeur

    Avis du , suite à une expérience du par DONIA J.

  • 5 / 5
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    commande traitée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

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