Avis pour Parfums Antoine

Bonjour Alexa, Merci pour votre retour positif ! Vous avez raison, nous ne nous engageons pas automatiquement sur une date ferme de livraison car cela dépend de plusieurs facteurs : si vous avez commandé en fin de semaine, le début de semaine peut être chargé chez le logisticien ; selon le nombre de produits, nous ne choisissons pas le même transporteur, etc. C'est pour cela que nous envoyons un mail personnalisé à chaque commande et qu'il suffit de nous demander des infos sur le suivi que nous donnons avec plaisir. L’équipe parfumsantoine.fr

Bonjour Sophia, Merci pour votre commentaire. Nous essayons en effet de faire en sorte que l'approvisionnement en lessive ou parfum ne soit pas trop compliqué 😁. Concernant la rapidité d'envoi (que ce soit en France ou en Belgique), nous remercions notre logisticien et les transporteurs ! L’équipe Parfums Antoine

Bonjour Sylvie, Merci pour votre témoignage. Nous essayons de gérer les commandes au mieux sachant que nos clientes sont toujours impatientes de recevoir leur colis (et c'est bien normal). Nos délais d'acheminement sont bons grâce à la qualité de notre partenaire logistique. L’équipe Parfums Antoine

Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. C'est exactement ce que nous recherchons pour le site : pas de fioriture inutile, juste les informations qu'il faut sur les produits. L’équipe Parfums Antoine

Bonjour Estelle, Merci pour votre témoignage. Nous mettons en effet l'accent sur des envois qui ne traînent pas car généralement nos clientes ont hâte de recevoir leurs précieuses bouteilles 😁. Nous partagerons votre retour avec notre logisticien, cela leur fera plaisir ! L’équipe parfumsantoine.fr

Hello Philipp, Thank you for your support. We're delighted that our products are making laundry smell great across the Rhine! The Antoine Team

Bonjour, Merci pour ce chaleureux message qui nous va droit au coeur. Merci aussi pour votre fidélité ! Nous prenons le temps de traiter chaque commande au mieux (et parfois de bavarder avec nos clientes pour prendre des nouvelles 😁). L’équipe Parfums Antoine

Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et ravi de savoir que notre logisticien a bien travaillé pour protéger les produits pendant le transport. Concernant la dernière partie de la livraison, il faudra remercier le postier 😁, nous ne maîtrisons pas toute la chaîne logistique ! L’équipe parfumsantoine.fr

Bonjour Marie, Nous sommes déçus que vous soyez déçue ! Disons que toutes les fragrances n'ont pas forcément la même tenue... mais cela dépend aussi de l'appréciation de chacun. Dans votre cas, vous retenez la fragrance Pour Elle alors qu'elle est moins "tonique" que l'Intense par exemple. Vous avez bien fait en tout cas de prendre les fioles d'essai avant de vous lancer sur le grand format des produits. Notre objectif n'est pas de rendre fans nos clientes sur toutes les fragrances de la gamme donc s'il y en a au moins une qui vous plaît alors nous espérons vous revoir chez Antoine 😁 ! L’équipe parfumsantoine.fr

Bonjour Sébastien, Merci pour ce commentaire bref... mais néamoins très valorisants pour nos parfums et nos lessives 😁! Au plaisir de vous revoir chez Antoine. L’équipe Parfums Antoine

Bonjour Laetizia, Merci pour cet éloge en majuscules 😁! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes depuis de nombreuses années. L’équipe parfumsantoine.fr

Bonjour Guillaume, Merci pour vos compliments ! Les parfums pour voiture ne sont pas encore à l'ordre du jour pour l'instant mais pourquoi pas ? Le parti pour le moment a été de relancer les gels douche ! Et la version Classic est très bonne... L’équipe parfumsantoine.fr

Bonjour Emmanuelle, Merci pour votre commentaire qui nous renvoie au coût de la qualité. Nous souhaitons que le linge sente l'exception, il faut donc un parfum exceptionnel qui a un coût. Mais heureusement que nos lessives sont concentrées et qu'il ne sert à rien de surdoser lors du lavage. L’équipe Parfums Antoine

Bonjour Iris, Merci pour votre message et votre fidélité ! Nous nous attachons en effet à mettre un peu d'humain dans les échanges "e-commerce", cela ne fait pas de mal et cela facilite souvent la vie 😁 ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. L’équipe parfumsantoine.fr

Bonjour Claude, Merci pour votre témoignage ! L'Intense n'est en effet pas commun, il sort tout droit de l'inspiration de notre parfumeur maison 😁! L’équipe Parfums Antoine

Bonjour Isabelle, Vous nous flattez, merci 🤩 ! Nous mettons en effet un point d'honneur à ce que chaque commande soit traitée comme il faut. Nous nous appuyons aussi sur un prestataire logisticien qui est très professionnel, il faut le signaler. L’équipe parfumsantoine.fr

Bonjour, Merci pour ce joli compliment ! Nous essayons en effet de prendre le temps avec chaque client pour chaque commande. Ce n'est pas parce que l'achat se fait en ligne qu'il faut totalement déshumaniser la relation ! L’équipe parfumsantoine.fr

Bonjour Amélie, Merci pour votre retour ! Nous essayons en effet de simplifier l'achat de nos belles lessives 😁. D'ailleurs, l'utilisation est simple aussi : un seul bouchon suffit pour que nos belles fragrances se diffusent sur le linge pendant longtemps. L’équipe Parfums Antoine

Bonjour Gabriele, Merci pour votre fidélité et nous sommes toujours ravis de vous expédier votre parfum en Allemagne ! L’équipe Parfums Antoine

Bonjour Pierre-Alexandre, Merci pour ce témoignage venant du coeur ! Là, c'est compliqué pour nous de rajouter quelque chose 😁. Encore merci pour votre fidélité et à bientôt chez Antoine ! L’équipe parfumsantoine.fr