Avis clients de paris-prix.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Qualité parfaite et conforme et délai de livraison respecté Je conseille ce site

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçu un miroir avec une trace noir. Après les avoir contacté ils ont estimés que c’était pas un motif de remplacement ou de remboursement. Service après vente très médiocre!!!

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  Réponse de paris-prix.com

  

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  Bonjour Virginie, Tout d'abord, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Après vérification, un dossier SAV a bien été ouvert suite à votre réclamation pour la petite trace sur votre miroir. Notre service client vous a proposé un geste commercial sous forme de remboursement de 5€ si vous conservez le produit en l'état. Vous avez accepté celui-ci, votre dossier a donc été clôturé. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

• 5 / 5

  

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  Articles conforme à la description, site facile à naviguer, le seul point négatif un peu long concernant la livraison,

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• 3 / 5

  

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  Vous faite de très bonne chose mais malheureusement, votre frais de livraison c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Très contente de mon chemin de table encore plus joli en vrai que sur le site. Pas déçue des autres produits commandés

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• 4 / 5

  

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  Il a fallu que j’appelle 2 fois pour avoir ma commande. Par contre le produit est top

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, commande très bien protégée et très bien emballée, je suis ravie. Mes oursons polaires sont magnifiques

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• 5 / 5

  

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  Parfait, très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Le site fourmille de beaucoup d'idées cadeaux en matière de rangement / décoration . Le retrait à l'entrepôt est bien pratique pour avoir rapidement sa commande.

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• 5 / 5

  

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  Emballé avec soin et très bien protégé.

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• 5 / 5

  

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  Très bien Livraison dans les temps et très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Site très bien organisé, commande facile à passer, produits bien décrits à des prix très interressants.

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien rien à redire : parfait.

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant bien à mon attente.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site complet

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  TOUT était parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat, comme je voulais !!

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• 4 / 5

  

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  COLIS ARRIVE EN POINT RELAIS DANS LE DELAI ANNONCE. DOMMAGE QUE LA LIVRAISON N EST PAS ETE PREVU PLUS RAPIDEMMENT. COLIS BIEN EMBALLE

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Un peu fragile

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  r a s tt ok

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• 4 / 5

  

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  bien pas de problème merci a

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et livraison rapide ! Très satisfaite de ma commande 👍

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAIT DU SERVICE ENVOIE RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  produits livres rapidement,correspond a la description

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• 5 / 5

  

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  Je suis allé au magasin de Juan qui réserve à ses clients un très bon acceuil. Je n'ai pas trouvé l'article que je recharchais mais qui était sur leur site et je l'ai commandé sans frais de port en optant pour la livraison en magasin. Ce que j'ai fait pour le récupérer une semaine après. Le délai était un peu long mais il n'y avait aucune urgence alors, oui, je recommande.

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• 1 / 5

  

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  Fuyez ! Commande passée le 11/12 pour une livraison supposée intervenir avant les fêtes : message du 21/12 m'annonçant que ma commande est en cours de préparation. Appel à Paris Prix pour leur faire savoir que je préfère annuler ma commande attendu qu'elle n'a aucune chance d'arriver avant Noël (tout du moins pour ce que je veux en faire). Réponse : "Monsieur, l'un des deux articles de votre commande était indiqué comme étant en cours de réapprovisionnement sous 7 à 15 jours !". Cette affirmation de mon interlocutrice est absolument fausse ! Les articles étaient bien disponibles et aucun message relatif à une rupture de stock ou à un quelconque réapprovisionnement n'apparaissait ! Comme la commande avait été prise en compte par leur service logistique, son annulation était impossible. Pour mémoire, au 28/12, je suis toujours en attente d'un colis que non seulement je ne pourrai pas réceptionner, n'étant plus sur place au moment où il arrivera, mais qui de plus ne me sera plus d'aucune utilité. Les problèmes de logistique et de délais de livraison mis à part, ce qui est insupportable est le ton péremptoire de l'interlocutrice de Paris-Prix, vous assénant un laïus standardisé qu'elle sait tout autant que vous être faux, mais que son sacro-saint accès à l'état des stocks transforme en paroles d'évangiles. La malhonnêteté à l'état pur, enrobée d'un argumentaire éculé (et de toute évidence massivement utilisé* compte-tenu de la vitesse à laquelle il est décoché) pour couper court à toute discussion. * Lisez les commentaires et vous verrez que Paris-Prix est coutumier du fait.

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  Réponse de paris-prix.com

  

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  Bonjour Christophe, En effet, comme il vous a été indiqué par notre service client, lors du passage de votre commande, il était affiché un délai de livraison de 10 à 15 jours ouvrés. Vous avez passé la commande le 11/12/21 et le colis a été remis le 29/12/21 au point relais soit 13 jours ouvrés après. Pour information, aucun produit était en rupture de stock, il s'agissait simplement du délai de livraison pour ces produits à cette période forte de l'année. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

• 3 / 5

  

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  Je n ai pas eu de nouvelle pendant que le colis était préparer cet a dire 15 jours

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• 4 / 5

  

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  Site très bien Juste la livraison un peu longue

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide avant les fêtes. Rapport qualité-prix très satisfaisant. Merci Je recommande expressément ce site.

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d accès et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Livraison conforme Le traitement de la commande était un peu long...

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• 5 / 5

  

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  Très bon site qui propose un vaste choix de produits. La livraison est plutôt rapide et les produits sont de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et produits correct

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• 5 / 5

  

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  Commande reçut très rapidement. Article impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Une bougie manquante mais remboursée sans aucun problème

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super

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  Tout est parfait merci

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• 2 / 5

  

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  Tout s’est bien passé niveau commande . Sauf que l’ont commande l’article n’est pas dispo donc ce qui a valu un remboursement d’un article… et autres articles reçu bosselés .. dommage car très beaux produits .

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  Réponse de paris-prix.com

  

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  Bonjour Diana, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Si vous rencontrez un problème avec un article reçu, et afin d'ouvrir un dossier SAV, merci de bien vouloir contacter notre service client à l'adresse : contact@paris-prix.com ou par téléphone au 04.92.92.07.07. Une réponse vous sera apportée sous 48h. Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

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  Bonjour, merci pour la réponse mais malheureusement les produits ont étaient offert à noël donc je ne peux malheureusement pas les renvoyé .

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  Bonjour, merci pour la réponse mais malheureusement les produits ont étaient offert à noël donc je ne peux malheureusement pas les renvoyé .

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif, livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Entiere satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à ma commande. Livraison à l'heure.

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• 2 / 5

  

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  Un verre cassé

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  Réponse de paris-prix.com

  

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  Bonjour Rose, Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Afin d'ouvrir un dossier SAV, merci de bien vouloir contacter notre service client à l'adresse : contact@paris-prix.com ou par téléphone au 04.92.92.07.07. Une réponse vous sera apportée sous 48h. Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

• 5 / 5

  

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  Très bon choix varié très commercial

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• 5 / 5

  

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  2ème commande, tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  👍🏼 Super

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  site de paris prix est bien, bon suivi de livraison et assez rapide , rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très bien Appel d'une personne pour signaler qu'il manquait un lot qui a tout de même été livré pour Noël

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes, beaux et livres dans les temps je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les temps, bien emballée. Produits conformes à la description. Ravie de mes achats

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• 3 / 5

  

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  Livraison tardive

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu cette commode achetée 500 euros. Malheureusement, en ouvrant le colis qui avait l'air intact, une des planches est cassée. Paris Prix refuse de reprendre le produit ou de changer la pièce endommagée. Je ne peux monter le meuble et j'ai 500 euros en moins...

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  Bonjour Timothée, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. En effet, comme indiqué dans le mail d'expédition du 13/12/21, il vous est demandé de vérifier l'ensemble du produit lors de la livraison avant de signer le bon de livraison afin de pouvoir signaler tout dommages. Le colis est expédié de notre entrepôt en bon état et nous ne pouvons être tenu responsable d'un dommage survenu après la livraison. Nous restons disponibles pour toutes informations complémentaires. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

  Réponse de A A

  

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  Le paquet était en excellent état a son arrivée, je n’ai aucune preuve que le produit n’était pas endommagé avant son envoi? Peut être que vous en avez la preuve? Le colis mesurant plus de 2 mètres m’a été livré au milieu de ma rue en pleine ville, il m’était donc impossible de le déballer devant les passants. Enfin, le livreur était pressé. Je pense que vous tirez un peu trop « la couverture » vers vous. J’espère qu’on trouvera une solution amiable. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Articles conforme mais temps de livraison très long !

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait. J'ai desuite trouvé ce que je cherchais.

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• 4 / 5

  

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  Site correct.

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• 3 / 5

  

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  Pas forcément facile d’affiner au mieux la recherche d’un produit. Préparation de la commande très longue : plus de 3 semaines après avoir passé la commande.

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• 5 / 5

  

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  site clair et agréable

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Bon rapport qualité prix. Seul problème, les attaches trouent les rideaux...

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• 5 / 5

  

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  Très beau lit mais la couleur et plutôt beige gris que beige clair.

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• 5 / 5

  

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  Non merci

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• 5 / 5

  

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  Simplement ravie !

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  Des voleurs !!!!après 20 jours d'attente j'ai voulu annuler ma commande et ils me font payer des frais de retour inadmissible je ne recommande pas

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  Bonjour Angélique, Lors du passage de votre commande, il était indiqué un délai de livraison sous 10 à 15 jours ouvrés. Vous avez passé la commande le 01/12/21 et le colis a été expédié le 16/12/21 puis remis au point relais le 21/12/21 soit 14 jours ouvrés après. Vous avez demandé l'annulation de votre commande le 20/12/21. Nous n'avons pas pu répondre favorablement à votre demande car le colis avait déjà été expédié. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

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  TRES DECU DE LA COMMANDE FAITE PANIERE A LINGE DE 8L CE N'EST PAS UNE PANIERE A LINGE MAIS UN BAC DE RANGEMENT

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  Bonjour Karine, Après vérification, nous constatons que ce sont bien des panières à linge que vous avez commandé. Afin de faire des vérifications complémentaires, merci de bien vouloir contacter notre service client à l'adresse : contact@paris-prix.com ou par téléphone au 04.92.92.07.07. Une réponse vous sera apportée sous 48h. Notre équipe se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

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  Parfait, prix abordable.... Je recommande

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  Commande passée le 14 decembre reçue le 23/12 Obligée de contacter Mondial relai car Paris prix m'avait confirmé que le colis était parti le 17 mais que mondial relai n'avait pas scanné le colis !!!!

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  Bonjour Patrick, Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. En effet, en raison d'une forte affluence en période de noël, votre colis a subit un retard chez le transporteur. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos produits. Nous vous souhaitons une agréable journée et une belle année 2022. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

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  Très bien

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  Bon site ,pas cher,satisfait,livraison rapide,superbe.

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  Bon suivi et bonne communication

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  Livraison rapide et produits très bien emballés

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  Commande faite le mercredi, livraison le mercredi suivant!!!! Beaucoup trop long et le paiement, lui, débité très vite, dès le lendemain!

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  Produit conforme livraison rapide

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  Bien, rien à dire.

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  livraison rapide, produits impeccables. Parfait.

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  on n'y trouve un peu de tout a prix raisonnable commande assez rapide ,bien emballer livreur aimable je recommande

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  impeccable c’était ma 1ere commande le délai de livraison ok l’article bien emballé malgré que c’était une petite déco de noël je recommande ce site

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  la commande sais très bien passée je recommanderais chez eu

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  très satisfaite de ma commande, bien enveloppée et livraison rapide

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  Très contente de mon achat. Sable de couleurs

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  Petite galette de chaise ronde au top. livraison rapide

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  Article correspondant à la commande et livraison rapide comme prevu

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  Super!

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  Produits conformes à la description achetés pour un cadeau à ma fille.

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  tout était exactement comme je m'y attendais, je suis très satisfaite

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  Délai respecté, très bien emballé, contact avec le personnel Paris Prix très agréable et efficace.

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  Commande effectuée, encaissée, et 3 semaines plus tard, aucune nouvelle de cette commande, aucun avis d’envoi. J’ai donc envoyé un mail à Paris Prix, leur demandant de me rembourser au plus vite, et le lendemain, ma commande était envoyée. Ce site ne tient pas compte de ses clients, on ne peut pas leur faire confiance.

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  Bonjour Chantal, Lors du passage de votre commande, il était indiqué un délai de livraison sous 10 à 15 jours ouvrés. Vous avez passé la commande le 14/11/21 et le colis a été remis au point relais le 01/12/21 soit 13 jours ouvrés après. Concernant votre demande d'annulation, après vérification et sauf erreur, nous n'avons pas reçu de mail de votre part. Il est préférable de nous contacter directement par téléphone pour une demande d'annulation. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

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