Avis clients de paris-prix.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délai trop long et surtout pas respecté. Délai au départ de 15 jours qui s'est rallongé de 10 jours.

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  toujours au top merci

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Beaucoup trop de délais. La première partie de ma commande aurait pu être envoyée avant les 2 articles en cours de réapprovisionnement. Retour payant Déçue

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Réponse de paris-prix.com

  

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  Bonjour Sophie, En effet, comme indiqué dans l'article 10 de nos conditions générales de ventes (que vous acceptez à l'étape 4), dans le cadre d'une rétractation, les frais de retour sont à la charge du client. Il vous est alors possible de vous rapprocher du transporteur de votre choix pour le retour afin d'obtenir le tarif compte tenu que celui-ci se fait à vos frais. Concernant le délai de livraison, lors du passage de votre commande, il était indiqué un délai de livraison sous 10 à 15 jours ouvrés. Vous avez passé la commande le 26/09/21 et le colis a été remis au point relais le 16/10/21 soit 15 jours ouvrés après. Aussi, notre service client a tenté de vous joindre par téléphone le 27/09/21 afin de vous informer du délai de réapprovisionnement des produits de noël mais sans succès. Un message vocal vous a été laissé en vous invitant à nous recontacter pour nous faire part de votre décision. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu de retour. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon produit cependant livraison longue

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu et je parle de votre site à mon entourage. Merci pour votre sérieux

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tous points

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien

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• 5 / 5

  

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  service impeccable je recommande

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable je recommande

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Je suis ravi ma fille aime beaucoup!

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• 3 / 5

  

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  La transaction et la livraison se sont globalement bien passées. Je suis déçue par la qualité du produit: le design reste esthétique mais sur le plan ergonomique, le produit n'est pas abouti: les portes ne ferment pas avec les patères!!.

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 2 / 5

  

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  Déçue à la réception le motif du coussin n’était pas semblable à celui de la photo. Les frais de retours étant à ma charge je n’ai pas renvoyé mais je ne suis pas satisfaite.

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  Réponse de paris-prix.com

  

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  Bonjour Julie, Tout d'abord, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Notre service client n'a pas reçu de réclamation de votre part par mail concernant le produit reçu différent de celui commandé Les frais de retour sont à votre charge uniquement dans le cadre d'une rétractation, pas d'un dossier SAV. Afin d'ouvrir un dossier SAV, merci de bien vouloir contacter notre service client à l'adresse : contact@paris-prix.com ou par téléphone au 04.92.92.07.07. Une réponse vous sera apportée sous 48h. Nous restons disponibles pour toutes informations complémentaires. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de votre réactivité et de l écoute des conseillers

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• 5 / 5

  

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  commande retardée suite a un réapprovisionnement mais relation avec personne service commandes le jour même ayant été averti d un retard de livraison pas de problème avec la personne et c est très bien satisfait

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité. Livraison super rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à dire tout est parfait

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité d'assiettes et service de livraison impeccable, merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site, je suis fan.

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande chez Paris Prix et très satisfaite. Très joli meuble TV moins cher qu'ailleurs. Livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite et très Rapide

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Très fluide, intuitif et qui a une offre large et attractive.

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• 3 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et annonce conforme, je recommande vivement!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien livré dans les temps au point relais. emballage intact

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• 5 / 5

  

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  GRAND CHOIX ET PRIX CORRECTS

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• 2 / 5

  

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  Service plus que passable . Nous avons attendus 3 semaine pour recevoir une commande ! Tout était bloqué pour qq verres . On nous a contacté après plus de 2 semaines pour nous dire cela . Nous avions annulé ces verres et je suis allé moi même chercher cette commande

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  Bonjour Eva, Lors du passage de votre commande, il était indiqué un délai de livraison sous 10 à 15 jours ouvrés. Vous avez passé la commande le 21/09/21 et la livraison était prévue au plus tard le 12/10/21. Aussi, le 08/10/21 après-midi, notre service client a tenté de vous joindre 3 fois pour vous informer de la rupture mais vous avez raccroché à chaque appels, un e-mail vous a donc été envoyé. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

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  Bien évidemment. Pourquoi ai je même pris le temps de vous donner mon avis :)

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site sympa. Le service téléphonique à l'écoute. La livraison en temps et en heure. Mais reçu un luminaire ébréché et un autre griffé. Le retour et démarche sont laborieuses pour en faire la réclamation.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au téléphone

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• 5 / 5

  

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  RAS Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité, pas déçue du tout. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais, articles de bonnes qualités et surtout intactes

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• 1 / 5

  

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  La livraison devait être là le jour indiqué mais est arrivé en retard malgré les frais de livraison ce colis était pour une journée spéciale que je devais recevoir le jour même mais n’est jamais arrivé attends Pour mon plan de table pour une fête organisée

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  Bonjour Eléonore, Lors du passage de votre commande, il était indiqué un délai de livraison sous 10 à 15 jours ouvrés. Vous avez passé la commande le 06/10/21 après-midi et le colis a été expédié le 07/10/21 et livré le 12/10/21 à votre domicile. Le délai de livraison est respecté. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

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  Non je devais le recevoir bien avant car j’ai payer les frais de livraison la plus avancer par la poste

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  Non je devais le recevoir bien avant car j’ai payer les frais de livraison la plus avancer par la poste

  Réponse de paris-prix.com

  

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  Bonjour, Nous vous informons que la livraison par Colissimo n'est pas une livraison express. Le délai reste le même que pour Mondial Relay. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le sac est totalement conforme aux photos/descriptif et à mes attentes. Les délais de traitement commande livraison ont été conformes à ce qu’il avait été annoncé sur le site.

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat lumière blanche Très agréable

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Du choix!!

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu de mail me disant que l'article n'était plus dispo, j'ai dû appeler pour le savoir. Sinon le site proposition ce que je voulais.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à l'attente

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison très rapide.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site.Livraison rapide

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, prix compétitifs. La livraison de la première commande a été un peu longue 10 jours, mais la deuxième commande très rapide. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.Très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  très bon produit je recommande

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une housse clic-clac qui ne correspondais pas du tout à la description, appel le service après vente qui m'annonce que pour le retour c'est à ma charge via la poste !!! En sachant que le retour coûte 10 euro pour un article que j'ai payé 30 !!! À ce prix ça ne vaut pas la peine de le retourner une vrai arnaque et aucun effort commercial de la part du service client !!! Je ne recommande pas !!!

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  Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Toutefois, nous sommes étonnés de la réponse que notre service client vous a apportée car si vous avez bien indiqué que le produit ne correspond pas à la description, notre service vous demande des éléments complémentaires pour vérifier le produit reçu. Notre équipe du service client vous a contacté ce jour pour vous demander des éléments complémentaires tels que des photos. En effet, si le produit reçu est non conforme, nous vous apporterons une solution. Afin d'ouvrir un dossier SAV, merci de bien vouloir contacter notre service client à l'adresse : contact@paris-prix.com ou par téléphone au 04.92.92.07.07. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à ce qui était indiqué

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair, la commande se passe sans problème. En revanche, la disponibilité du produit n'est pas forcément celle indiquée et le délai de livraison n'est pas respecté.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des produits commandés.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

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• 1 / 5

  

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  Colis retourné à mes frais car ne correspondait pas. Refus de remboursement

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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  Réponse de paris-prix.com

  

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  Bonjour Marie, Comme indiqué dans l'article 10 de nos conditions générales de ventes (que vous acceptez à l'étape 4), dans le cadre d'une rétractation, les frais de retour sont à la charge du client. Aussi, il est précisé que le remboursement est effectué à condition que les produits soient retournés dans leur emballage et état d’origine. Cependant, comme le montrent les photos envoyées par notre service client, nous avons reçu le produit avec les couverts remis dans le désordre et abimés. Nous ne pouvons de ce fait pas procéder au remboursement. Nous vous souhaitons un agréable week-end. Bien cordialement, L'équipe Paris Prix

• 4 / 5

  

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  En termes de qualité, le teck est de bonne facture et le prix proposé est très bien. Par contre, les coloris taupes ne sont pas identiques dans la gamme olan. Sur les photos du site, les fauteuils et le salon semblent être de la même couleur, dans la réalité il ne le sont pas. Le salon est plutôt taupe gris clair tandis que les fauteuils sont plutôt taupe marron foncé. L'équipe Paris Prix m'a expliqué qu'il ne s'agissait pas des même matériaux ce qui est vrai, mais cela n'explique pas pourquoi les couleurs ne sont pas assorties sur une même gamme. Visiblement, ils ne peuvent pas refaire les housses des coussins du salon de la bonne couleur. C'est vraiment dommage.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rideau parfait

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. parfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé le porte essuie-tout "Geom Hygge" que je trouve très beau. La navigation sur le site est facile et agréable. L'article a été livré rapidement, est de très bonne qualité, correspond aux photos et à la description. Le seul point à améliorer serait certaines photos du site, la seconde photo pour cet article était très petite, ce qui est dommage car elle permettait de voir le produit dans un contexte où il est utilisé.

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’espère que vous n’arrêterez jamais ce parfum, aurore boréales, car elle est superbe

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  Tout reçu rapidement. Bien emballé.

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  L emballage exceptionnel,livraison rapide,produits au top!!! Je recommande 😉

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  Service rapide et efficace

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  Tres bien, livraison et produits

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  Tout est nickel

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  Très satisfaite des produits.

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  Parfait.

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  Très bien

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  siite très précis pour passer une commande

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Navigation satisfaisante, achat facile, livraison rapide

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  Les produits sont pas cher

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  Envoi rapide, bon rapport qualité prix et réactivité du service client après un article plus disponible. Très satisfaite

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• 3 / 5

  

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  Commande bien reçue mais avec 3 boites en métal abîmée malgré les protections bulles, cela est dommage, un peu déçue

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• 5 / 5

  

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  Comme prevu

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  je suis tres satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. emballage très soigné.

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• 5 / 5

  

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  livraison tres rapide

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  Li raison rapide. Produits bien protégés

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• 4 / 5

  

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  très bon site facile d'accès

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• 5 / 5

  

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  très bien,

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• 3 / 5

  

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  Les articles reçus correspondent à ce que j'attendais, en revanche les délais sont longs : articles expédiés 2 semaine après commande (et arrivés après une semaine de plus).

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et bienveillant, produit conforme à la description, je reviendrai Merci encore

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• 4 / 5

  

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  très simple

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• 3 / 5

  

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  Très très long en traitement de commande !!!! J ai commandé après sur un site Asiatique et j ai reçus mes colis bien avant paris prix 🤣

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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