Avis affichés par ordre chronologique

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  À l’heure et accueil sympathique

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• 5 / 5 1

  

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  disponible, à l'heure, convivial, avons donné vos coordonnées à plusieurs.

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• 5 / 5 1

  

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  Très pro, service impeccable. je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, merci Fritz

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service et à l’heure Merci

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• 5 / 5 1

  

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  C'était la première fois que j’utilisais le service. facile de réserver, attente minime pour la navette à l'aller et au retour. Pour moi une très bonne expérience

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité et serviabilité ! Impeccable et je recommande

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• 3 / 5 1

  

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  La personne à notre retour a été incroyablement mal honnête ! Déjà elle ne nous a pas aidées avec nos valise et nous a accusées d'avoir donné le mauvais numéro de vol. Il ne s'est même pas excusé une fois que nous avons prouvé quil avait tort. Et il na pas aidé avec nos valise au retour. Sans même parlé du ton mal aimable de ce monsieur !! Heureusement la personne a notre départ était très peofessionnelle et que la fois précédante j'avais eu une bonne expérience. Mais si à l'avenir je dois tomber sur cette personne je changerais dw service de parking. (d'autant plus quw j'ai écrit à l'entreprise qui ne ma jamais répondu).

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 01/01/1970 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très pro et aimable !!

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• 5 / 5 1

  

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  Belle organisation !

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, très pro. Merci!

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• 5 / 5 1

  

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  service,accueil, contact tout était parfait. 1ère fois qu'on utilisait ce service et on le refera la prochaine fiis

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, sympathique

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est bien passe. 5 étoiles le service.

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• 1 / 5 1

  

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  PLUS JAMAIS! N'Y ALLEZ PAS : Nous avons récupéré notre voiture endommagée, une grosse griffe à l'avant du véhicule et l'homme a qui nous l'avons reprise nous a traité de menteurs. C'EST UNE HONTE! Nous sommes très fâchés et ne reviendrons plus!

  Avis du 08/10/2019, suite à une expérience du 01/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Durch einen ausserordentlichen Verkehrsstau war ich stark verspätet, konnte den Parkdienst während 40 Minuten telefonisch nicht erreichen, fand bei meiner Ankunft niemanden von ParkingValet vor und konnte meinen Flug nur deshalb noch erreichen, weil ich meinen Wagenschlüssel der Konkurrenz-Unternehmung auf Platz überreichen und in einem Shuttle derselben zum Flughafen mitfahren konnte. Mein Rendez-vous war offensichtlich komplett untergegangen. Von Parking-Valet enthielt ich bisher weder eine Begründung noch eine Entschuldigung für den Vorfall.

  Avis du 06/12/2018, suite à une expérience du 23/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très pratique à prix attractifs

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très content des prestations que vous proposez , et toujours aimable et ponctuel

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

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• 4 / 5 1

  

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  plutôt positivement

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• 4 / 5 1

  

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  Je peux que recommander Parking Valet. Très bon accueil. Le seul bémol c'est que j'ai dû appeler et attendre la personne qui vienne me chercher pour récupérer ma voiture. à mon retour à l'aéroport.

  Avis du 06/12/2018, suite à une expérience du 09/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service pratique et rapide, accueil chaleureux même en pleine nuit

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• 3 / 5 1

  

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  Bon service très sympa mais un peu loin de l'aéroport, cela m'a un peu stressé!

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 14/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, le seul petit inconvénient est que lieu de prise/dépose nécessite un trajet.

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 17/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  je le recommande

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• 5 / 5 1

  

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  super

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• 5 / 5 1

  

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  Superbe

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• 3 / 5 1

  

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  A notre retour on nous as laisser cherche notre voiture seul sur le parking et quand nous l'avons trouvée elle était coincée entre deux voiture impossible de la sortir, j'ai du retourner chercher une personne afin que l'on puisse la sortir.

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 11/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  a l'heure, service nickel

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• 5 / 5 1

  

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  Ponctuel et pratique

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• 3 / 5 1

  

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  compliqué de trouver l'endroit de dépose qui est assez éloigné. Par contre la prise en charge était bonne.

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon service

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé. Personnel agréable.

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• 4 / 5 1

  

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  Nous étions assez satisfaits de Parking Valet lorsque nous vous avions confié notre véhicule le 10 octobre 2018. Seul bémol c'est un peu trop éloigné de l'aéroport, pas facile à vous trouver. P.S. Il faudrait une loupe pour lire ce texte...

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• 5 / 5 1

  

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  Service impécable. Bravo

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace.

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• 5 / 5 1

  

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  Service Impeccable tout est ok pour moi

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe sérieuse, ponctuelle et avenante Vraiment rassurant d'avoir un bureau ou se rendre et signer une "décharge", cela augmente la confiance, comparé à l'ancien procédé où l'on donnait notre voiture sans certitude qu'elle allait revenir

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien , pratique et sympa

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• 2 / 5 1

  

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  Je signale tout autour de moi, qu il y a confusion entre Parking Valet et Valet Parking Je recommande de ne pas passer par Internet et d aller directement à l aéroport On ne m’a pas remboursé le non usage de vos services.....

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• 5 / 5 1

  

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  Ils sont top ces jeunes! Super service, personnel agréable, c’est du sérieux, a recommander les yeux fermés! Merci à eux et longue vie à leur entreprise! (Merci Kevin, de la part des Valaisannes!!)

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• 3 / 5 1

  

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  Le nom en lui même est source d'erreur car il y a "valet parking" a l'aéroport même. Nous avons choisi l'option nettoyage intérieur et extérieur de la voiture et nous avons été déçu de la prestation : jantes et siège bébé non fait et intérieur des portes mal fait. De plus, la navette était en retard lors de notre arrivée et lorsque nous avons téléphoné pour savoir si nous ne nous étions pas trompé de lieu de rdv nous avons été assez mal reçu au téléphone. Par contre, un point positif, notre accueil de départ a été sympathique !

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 19/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bonne prise en charge, à l'aller comme au retour avec des personnes sympathiques

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• 5 / 5 1

  

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  je ne l'ai pas utilisé ??

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• 4 / 5 1

  

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  super

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• 5 / 5 1

  

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  Netter Service, hat alles tiptop funktioniert. Einzig der Abgabeplatz war schwierig zu finden.

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  rien a signaler tout est ok

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• 4 / 5 1

  

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  Assez bien organisé, sauf peut-être le retour où nous avons du attendre à l'aéroport environ 20 minutes avant l'arrivée de la navette. Mais bon...il y a toujours des impondérables. Merci à l'équipe.

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 30/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pas sérieux

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, pas d’attente

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons fait appel à vous déjà 2x cette année et on ne peut que vous remercier! Bravo pour votre professionnalisme, gentillesse et ponctualité! A recommander!

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 14/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 2 / 5 1

  

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  Tres mauvaise expérience a mon retour plus d’une heure d’attente

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• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait merci beaucoup 👍

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• 5 / 5 1

  

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  Service très professionnel

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• 5 / 5 1

  

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  parfait, tout en ordre

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes relations, très aimables et serviables.

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• 2 / 5 1

  

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  J’ai pas aime la façon comme j’ai été reçu, je me suis senti en confiance. J’ai donné la clé de ma voiture 3 heure plus tard on me téléphone pour me demander à quelle heure j’arrivé.

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• 4 / 5 1

  

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  Service très pro et fort sympathique. Un plus serait de pouvoir aller à l'aéroport, déposer le véhicule et la clé et pouvoir poursuivre son chemin directement. Mais sinon rien à redire tout s'est très bien déroulé. Encore merci

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• 4 / 5 1

  

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  Tres sympha

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• 5 / 5 1

  

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  Qu'il est dimple

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• 5 / 5 1

  

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  À recommander!

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• 5 / 5 1

  

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  Service top en temps et en heure

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• 1 / 5 1

  

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  Je suis très déçu lorsque j'ai récupéré mon véhicule mon pare-brise était fendu. Aucune empathie via le responsable de la succursale et aucune explications sur le faite que je récupère mon véhicule endommagé TRISTE ne reviendra jamais chez vous

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• 1 / 5 1

  

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  Ma voiture a été touchée lors de son dépôt chez vous. J'ai transmis une photo très rapidement, mais personne n'a daigner répondre…

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• 5 / 5 1

  

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  Très pratique, efficace, ponctuel, et tarif très correct

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 08/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

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  Personnel très pro et sympathique

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• 1 / 5 1

  

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  Mauvais. Accueil pas sympa. Ma voiture sentait mauvais en la récupérant ! Et il faut attendre que le seul véhicule qui fait la navette, ait fait l aller-retour. De plus, j ai deja répondu a ce sondage.

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 04/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de parking-valet.ch

  

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  Merci pour avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Pourriez vous nous decrire le type d'acceuil recu? Cela est important pour que nous puissions faire changer les choses dans le future. Nous sommes néanmoins navrés d'apprendre que votre voiture sentait mauvais a votre arrivée. N'hésitez pas a le mentionner lors de votre prochaine reservation chez nous pour que nous puissions nous rattraper! Pourriez vous nous faire part du temps d'attente vecu pour la navette? Nous avons plusieurs navette qui tournent en meme temps ce qui permet un temps d'attente minimum.

  Réponse de anonymous a

  

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  Nous avions fait le nécessaire par internet ou au téléphone, je ne me souviens plus. En arrivant, le monsieur qui nous a accueilli n a rien trouvé dans son système et avait l'air agassé pas ceci. Nous aussi, nous l étions d ailleurs. Avons attendu 15 min. Ce jour là, il n y avait qu une navette et le chauffeur etait sympa lui. aucune chance que nous réservions a nouveau chez vous ! Merci malgré tout pour votre réponse !

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  Très désagréable

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 31/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 03/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service :)

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 10/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe sympa jeune rapide compétent merci

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• 5 / 5 1

  

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  bonne organisation et personnel très sympathique,horaires respectés

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• 5 / 5 1

  

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  très pratique ,sympathique et courtois,très accueillant

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 22/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Très mauvais accueil et on nous a fait payé un supplément alors que nous avions prévenu du retard de l'avion!!!! Mauvaise attitude arrogante et peu commerciale du staff!!

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  Réponse de parking-valet.ch

  

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  Nous sommes navrés de lire cela. Nous vous avons effectivement facturé une journée supplémentaire car votre voiture est restée dans nos parkings une journée de plus que prévu. Néanmoins, dans ce genre de situation, nous conseillons a nos clients d’envoyer la facture à la compagnie aérienne qui n’a pas tenu ses engagements et qui est responsable de leur retard. Nous prenons note de votre expérience avec notre équipe et prendrons les dispositions nécessaires en internes.

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  bon service

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 03/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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  L'endroit n'est pas forcément facile à trouver mais tout le reste est impeccable.

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 12/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super et pratique

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  Très pratique et sans chichi

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  Sérieux; fiable, à recommander sans réserve.

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  Bien

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 17/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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  bien

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 23/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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  bonne prestation personnel sympathique

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  Très bien et fiable.

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  Service très sérieux et fiable,à recommander

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 31/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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  parfait

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  Très bon service.

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon service

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  Une très bonne expérience c’ était là 2 X que nous allions chez parking vallet et nous sommes très satisfaits

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  C’e Parfait

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  Horaires respectés et personnel sympathique. Prix attractifs. Je recommande.

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  à recoomander

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  Je recommande.service impecacble.

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 10/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Tres professionnelle et bon esprit. Personnelle au top

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 04/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Difficile à trouver l’endroit

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  Excellent timing!

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  Très bien servi

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  Service très mal organisé beaucoup d’attendre pour laisser la voiture; Places disponibles dans la navette non suffisantes par apport au nombre de personnes voyageantes prévus pour le transport;

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  Bon service.

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  Pratique efficace

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  C'est top

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  Tip top.

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  Très bien

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  Nous sommes trop contentes

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  Pratique , service et accueil agréable.... cela fait plusieurs fois que j’utilise les services et je recommencerai sûrement

  Avis du 30/11/2018, suite à une expérience du 16/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Bon accueil, précis dans les horaires

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  Très pratique !!!

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  Prix correct et très sympa. Ponctuel et serviable

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  Très bien, tout c'est bien passé.

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  Très bien organisé. Merci.

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  Simple Précis Ponctuel Parfait !

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  Premier chauffeur très courtois. Deuxième chauffeur serviable mais stressé.

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  Très accessible, bien pensé, ergonomique. Visuellement clair et simple.

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  Bien on peu faire mieux.

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  A recommander

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  Tŕès bien, ponctualité, personnel sympathique, véhicule pour transfert aéroport nickel, tarif correct. Ne changer rien !

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  Pratique d'utilisation, navigation claire

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  Employés très accueillants et très chaleureux..et aussi très ponctuels MERCI MERCI

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  Très bien. Tout s est bien passé. Ils étaient à l'heure.

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  Bonne prestation

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  personnel et service sympa

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  Simple , efficace et très pratique.

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  pratique et employés sympathiques

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  Aucune note, service nul, plus d’une heure pour venir nous chercher à l’aeroport bien que l’avion soit à l’heure. Nous étions 6 à attendre. Après, chauffeur ne s’excuse pas mais ricane..... Dernière fois avec eux.

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  Réponse de parking-valet.ch

  

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  Vous nous avez fait part de ces remarques lors de votre arrivé au garage. Comme discuté, la navette est passé devant vous à plusieurs reprises. Vous nous avez par la suite demandé pourquoi le chauffeur ne vous a pas interpelé à son arrivé ce à quoi nous vous avons expliqué que les chauffeurs de navettes ne peuvent pas aller voir tous les gens qui attendent la navette à l’arrivé. Nous vous avons par la suite offert des codes promotionnels pour vous accommodé au mieux votre expérience à la suite des faits. Cette situation nous à fait comprendre que certains clients ne voient pas forcement les navettes qui passent et essayons de faire plus attention à cela.

  Réponse de anonymous a

  

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  OK, merci des explications ..... Mais le chauffeur aurait pu être plus compréhensible et s’excuser.....

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  accueil sympa. bonne prestation, manque de vente pour les produit à disposition, proposer les services de nettoyage du véhicule ou autre quand les gens viennent sur place. bien je recommande le service.

  Avis du 11/10/2018, suite à une expérience du 18/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Super, clair, efficace

  Avis du 07/10/2018, suite à une expérience du 17/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Malheureusement, je suis déçu de ne pas pouvoir laisser mon véhicule directement à l’arrivée.

  Avis du 06/10/2018, suite à une expérience du 23/09/2018 par ANONYMOUS A. *

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