Evaluations clients
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Nous étions 4. Nous avons acheté nos pass près de la cathédrale de Strasbourg et nous avons les avons utilisés sur Place, au Haut Koenisbourg, à Sélestat, Riquewihr, kazeinberg . C'est très facile et beaucoup moins cher que si on avait pris un billet à chaque entrée. Pratique!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Dommage que l'on ne puisse faire que 3 activités par jours avec le pass.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de pass-alsace.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser vos retours. Je pense qu’il y a peut-être eu confusion de votre part ou mauvaise compréhension du Pass. Comme indiqué sur notre site internet et sur notre flyer, vous n'aviez pas de limite sur le nombre de sites à visiter tous les jours. Vous pouviez visiter autant de sites partenaires que vous le souhaitiez pendant la validité du Pass ! La seule limite est à Strasbourg où vous pouviez effectivement visiter 3 musées sur les 9 de la Ville (parmi Alsacien, Archéologique, Arts Décoratifs, Art Moderne, Beaux-Arts, Historique, Tomi Ungerer, Oeuvre Notre Dame et Zoologique). Nous restons à votre disposition. L'équipe du Pass'Alsace
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Très bonne idée d'avoir créer ce pass, je le recommande fortement car il permet de pouvoir découvrir plein de musée et autres à moindre frais
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Pratique mais nécessite des explications à l'accueil sur certains sites.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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cela a fonctionné très bien . Dans les endroit où nous les avons présentés aucun n'a fait de difficultés bien au contraire. Nous avons pu grâce aux passe Alsace visiter beaucoup plus d'endroit à moindre frais. Nous le recommandons à toutes et à tous
Avis du , suite à une expérience du par MAX G.
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Nous avons choisi l'option de trois jours non consécutifs et personne ne nous a expliqué comment cela fonctionnait pour savoir si chacune des 24 heures des trois jours était activée ou non. Ainsi, lorsque nous avons voulu utiliser notre troisième jour, on nous a dit que la carte était déjà utilisée et que nous avions déjà utilisé les 72 heures. Je pense qu'ils devraient mieux expliquer le fonctionnement de cette option.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Ce passe ne marche pas partout. Ex. Musée du train et Musee du Tissue à Mulhouse . Musee du Chocolat à Colmar. Il n'y a pas d'avantage d'acheter ce passe. Nous avalons payée presque 200 Euros pour ma femme , notre petit-fils et moi meme pour 5 jours avec Bato à Strasbourg inclus. Sans la passe on auraient dépensés 180€ approximative.
Avis du , suite à une expérience du par ALAN F.
Réponse de pass-alsace.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre retour. L'équipe du Pass'Alsace est désolée d'apprendre votre insatisfaction. Nous tenons à vous répondre rapidement. Je pense qu’il y a peut-être eu confusion de votre part ou mauvaise compréhension du Pass, la Cité du train, le Musée de l'Impression sur étoffes de Mulhouse (Musée du Tissu) ou encore le Musée du Chocolat à Colmar n'ont jamais été partenaires du Pass'Alsace. Ainsi, dire « Il n'y a aucun avantage à acheter ce pass » n'est pas correct. Nous proposons environ soixante sites partenaires répartis dans toute l'Alsace. La liste complète est accessible sur notre site web, notre application mobile, ainsi que sur le flyer papier disponible chez tous nos partenaires et points de vente. Vous auriez pu visiter le Musée du Chocolat à Strasbourg, le Château du Haut-Koenigsbourg, la Volerie des Aigles, Le Musée Vauban, et bien d'autres ! Nous avons vérifié votre dossier et effectivement vous n'avez effectué que 6 visites, c'est dommage ! La moyenne de visite de nos clients pour un Pass 5 jours est entre 7 ou 8 visites. Nous faisons des simulations personnalisées sur simple demande, et vous avez également accès à une calculatrice sur notre site internet pour vérifier la rentabilité des Pass selon votre programme. Nous aurions pu vous conseiller avant votre séjour et achat. La satisfaction de nos clients est notre priorité, je vous incite à nous contacter sur l’adresse mail suivante contact@pass-alsace.com afin que notre service qualité traite votre demande et vous propose une solution satisfaisante à votre réclamation. Nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir en Alsace ! L'équipe du Pass'Alsace
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Pass 3jours utilisé sans aucun problème, à la découvert de notre territoire et un peu plus de notre Histoire. Dommage cependant qu'on ne puisse pas réserver le batorama sans passer directement par la boutique.
Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE S.
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Tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par SANDY W.
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tout a bien fonctionné
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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énormément de site a visiter sans sortir le porte feuille merci pour cette découverte
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
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Super pass. On voudrait tout faire! Top
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS T.
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Un chouette pass mais j aurai apprécié avoir 12h de plus pour faire les choses plus calmement
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
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J'ai eu une problème mais le service client a été très utile.
Avis du , suite à une expérience du par TONY M.
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pass alsace avantageux. Facilité de se le procurer dans les musées.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Beaucoup d'activités disponibles et très grande facilité d'utilisation. Génial pour faire du tourisme en Alsace !
Avis du , suite à une expérience du par LAUREEN M.
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Un très bon rapport qualité-prix, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Très facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JOSCELYNE S.
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Pass très intéressant pour faire des économies mais problème d'explications avec la personne de l'office du tourisme, heureusement le service client a trouvé une solution.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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En utilisant le pass 24h nous avons pu profiter deux fois de la Volerie des Aigles, la montagne des singes et Cigoland! Très bonne formule car ces 3 sites sont très proches géographiquement et nous ne perdons donc pas de temps en trajets.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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très pratique!juste le QR code a montré...choix des sites super..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
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J'ai acheté le pass pour visiter l:Alsace. Achat très rapide et rapidement utilisé. Il est rentable. Ravie de cette achat. Je vais définitivement le recommander et l'acheter a nouveau lors de ma prochaine visite.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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Tres pratique et simple
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *
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Je suis ravie d'avoir pris le pass alsace 3jours Pour 4 personnes (2adultes et 2enfants) Cela m'a permis de faire une économie de 110€ sur mon sejour d'une semaine Les 61 activités proposées correspondent a ce que je cherchais alors je suis ravi et je le recommande Seul bemol l'achat en cheque vacances n'est pas assez accessible , seul 4 ou 5 agences sur le territoire le vendent
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Ce pass est très bien permet un accès à de multiples lieux avec un même billet et une économie d'un peu moins de 20€ pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.
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Pass Alsace est un outil merveilleux pour découvrir l'Alsace. Le site web et l'application nous permettent d'acheter facilement ces pass puis de profiter pleinement des loisirs, musées et expériences partenaires du Pass Alsace. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Très bonne impression quelles petits progrès à faire car sur certains cites la connexion ne ce fait pas ils perdent du temps pour le taper à la main
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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Rapidité aux caisses, facilité de paiement...
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.
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Pass très pratique pour profiter d'un tas d'activités en Alsace, à prix réduit !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Excellente idée , on a bien profité. On a réussi à visiter bcp des sites touristiques inclus avec la passe et économiser de l'argent au même temps
Avis du , suite à une expérience du par MARK P.
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Nous avons plus que profité grâce au pass!
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.
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Très bonne expérience, je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Prix intéressants. Dommage que sur certaines visites, il faut faire la queue comme tout le monde pour juste scanner le QR Code alors que l'on a déjà les billets. Sinon c'est super d'avoir en plus des infos sur l'appli. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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Le Pass'Alsace est très pratique ; notamment grâce à l'application mobile, qui permet de visualiser l'ensemble des sites partenaires. Son utilisation nécessite une certaine réflexion mais une fois votre organisation trouvée, il s'avère extrêmement avantageux.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Simple d'utilisation et fonctionne sans problème. Le tarif est assez avantageux je trouve, merci de proposer un tel service !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
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Le pass est intéressant pour pouvoir visiter L'Alsace. Juste 2 petits qui pourrait être je pense améliorer : - Autoriser le pass Alsace en fil " ticket pris en ligne " à la montagne des singes et non pas en billetterie classique. Ça nous aurait permis de gagner un peu de temps car c'est comme si nous avions un ticket pris en ligne. - Mettre le pass Alsace valable au jardin des papillons de Hunawhir c'était un peu dommage car c'est la seule prestation de la journée que nous avons payé en plus. Sinon super initiative à un prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE O. *
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Très bien toutes les régions devraient proposer un pass cela nous a permis de visiter plusieurs sites à moindre coût nous reviendrons dans cette belle région et reprendrons un pass
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Facilité d'achat, d'utilisation avec le QR code et accès aux sites partenaires simplifié.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Très pratiquet. Nous avons pu visiter plusieurs lieux intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANGE R.
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Pass très bien, en 3 jours j ai pu visité pas mal de chose et ça m est revenu beaucoup moins cher que sans le pass. J ai économisé plus de 30€.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTÈLE D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ALICE I. *
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Nous n'avons pas choisi le meilleur pass pour un séjour en hiver avec plusieurs activités fermées et remercions le service client d'avoir été à notre écoute pour garder un bon souvenir de notre séjour en Alsace. Le principe du pass est top, je vous invite simplement à prendre le temps d'utiliser la calculette en amont pour choisir le meilleur pass avec les activités ouvertes sur votre période de séjour
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE S. *
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le passe Alsace est parfait si on fait beaucoup de visite, ma petite fille ayant mal à la jambe après un opération, je pense que cet année le passe ne nous à pas été rentable, il serait bon aussi d'afficher dans les offices du tourisme la liste pour lequel on peut utiliser le pass Alsace, il est vrai que l'on peut le voir sur le site mais sur un téléphone portable il faut passer beaucoup de page et on à l'impression de perdre du temps, que si c'était affiché en office du tourisme qui sont nombreux , on y passe faire un tour on regarde la liste et on pourrais découvrir des choses à faire à proximité alors que l'on y aurait pas pensé. Sinon c'est une très bonne idée je n'ai pas vu d'autre passe dans d'autre département.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Un concentré de visite en 2 jours possible à moindre coût grâce au Pass Alsace Merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA K.
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Très pratique et rentable lorsque l'on veut visiter plusieurs lieux
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F. *
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Super, je recommande. J'ai réalisé une économie de 46€ avec 2 pass de 24h00.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE O. *
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Très bien en terme de rapport qualité prix, en revanche il est dommage que le pass ne soit pas considéré partout comme des e billets, et qu'il faille donc parfois faire la queue comme les personnes qui n ont pas du tout de billet (montagne des singes par exemple).
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Solution et tarif intéressants
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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Pass très pratique, tout est validé, on présente simplement le pass à l'entrée des sites visités ! Permet de voir plusieurs lieux dans la même journée !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX O. *
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Très bonne expérience, je recommande vivement!
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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certaines entrées même facilité par le pass alsace
Avis du , suite à une expérience du par ANITA J.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Le Pass'Alsace nous a permis de faire plein de visites à un prix très raisonnable ! 3 jours de visite sur nos 6 jours en Alsace. Ça a permis de nous organiser en fonction de la météo et du planning familial et amicale. Très chouette moment. Découverte de ce pass : une vraie mine d'expérience
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE B.
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Très contente d'avoir acheté le pass Alsace pour un adulte et un enfant j'ai payé 57 euros avec un code promo. Nous avons fait le musée du jouets, le vaisseau, la volerie des aigles, la montagne des singes et nous avons terminé par Cigloland. Une économie de 51 euros réalisée ! C'est tout simplement génial ! Nous n'aurions pas pu tout faire si ce pass n'existait pas ! Une très bonne initiative que d'autre régions devrait suivre ! Merci pour ses 2 jours, nous reviendrons et nous reprendrons les Pass Alsace !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Pass très vite amorti et très pratique ! Il évite de faire la queue pour prendre un billet, on passe directement à l'entrée avec billet. Avec les pass sur l appli, c est rapide et pratique. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Le Pass Alsace (24h) pour ma part, simplifie et rend l'accès aux sites visités plus rapidement. Je conseille le Pass Alsace sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Parfaite solutions pour les visites nombreuses ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *
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Très bonne idée, cela fonctionne très bien, et permet de visiter
Avis du , suite à une expérience du par SARAH T.
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Nous étions un groupe de 8 et avons pris le pass Alsace hiver. Nous l'avons acheté sur internet et nous sommes vraiment satisfaits de ce pass. Nous avons eu accès à énormément de lieux et tout cela pour un prix très économique. Merci à la région de nous offrir cette opportunité !
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *
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très pratique pour les visites
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *
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Correspond parfaitement à notre attente et à la programmation de nos visites.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE T. *
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Un excellent moyen de visiter surtout qu'on peut étaler les journées sur la semaine. Réelles économies au final si on l'utilise bien. Les sites visités étaient pour la plupart très intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE U.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY A.
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formule très interessante avec la description des sites permet d'organiser un séjour sans perte de temps et à des conditions avantageuses
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
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Cadeau offert. Le pass a été utile et apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Liste de sites à visiter très variée qui peut ainsi suivre la météo
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE J.
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Pratique, rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Nous étions 3 adultes et 1 enfant venant d'Avignon et avons beaucoup apprécié toutes les visites grâce au PASS...mais avons été extrêmement déçus par la fermeture du Musée Alsacien à Strasbourg pendant les vacances de la Toussaint. J'ai voulu faire découvrir ma région natale à ma petite-fille et la visite de ce superbe musée devait largement contribuer à cette découverte...
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE B.
Réponse de pass-alsace.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre retour. L'équipe du Pass'Alsace est désolée d'apprendre votre insatisfaction. Malheureusement nous ne savons pas toujours en avance les fermetures exceptionnelles de nos sites partenaires. Nous essayons de mettre à jour notre application mobile avec les horaires de manière la plus régulière possible. Nous sommes ravis de voir que vous avez pu faire le maximum de visites en tout cas ! 9 visites en tout, vous avez vraiment bien profité du Pass'Alsace. Nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir en Alsace ! L'équipe du Pass'Alsace
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Très chouette pour découvrir plus la région. Le pass nous a "poussé" à explorer encore plus de choses (pour faire des découvertes prépayées). Sans le pass on aurait dépensé le même montant, mais fait moins... Merci! A recommander...
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *
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Bonne expérience qui permet de visiter la région ALSACE. Le plus: la formule sur les jours du pass qui ne sont pas consécutives et qui permet d'alterner repos et visites .
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
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Facile et très avantageux avec un choix large d'activités partenaires. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Activation du pass lors de la 1ere utilisation permet de profiter un maximum
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *
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Très bonne solution pour profiter de tous les points d'attraction sur l'ensemble de la région. Monuments, musées, villages etc..
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Très belle expérience, l'achat est très facile et l'utilisation du pass aussi, nous avons bien profité de la multitude d'activités proposée.
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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Très bon accueil lors de l'échange écrit avec l'intervenante. Forfait très intéressant très facilement amorti. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *
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Pass très pratique pour visiter l'Alsace à prix raisonnable ! Cela fait des années que j'ai commencé à l'utiliser et je ne regrette pas !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Plusieurs expériences avec le Hoplapass et le passalsace.. en reprenant le passalsace cette année 2023, j'espérais que de nombreuses nouveautés y seraient ajoutées mais ce n'était pas le cas.. dommage car si on le prends 2 ou 3 fois, on a vite fait le tour ALORS QU'IL y a tant d'autres choses a visiter (parc Le Petit Prince, le musée du train de Mulhouse.. un parc d'attractions pour adolescents (car les parcs proposés sont vraiment limités à 8 ans maximum).. à méditer
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *
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Site simple et facile d acces
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Très satisfaisante même si cela demande un peu de préparation avant, cela vaut vraiment le coup! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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Nous avons très apprécié le pass'+Alsace, financièrement très avantageux et surtout de belles idées de visites sur la région....
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Idéal pour visiter l'Alsace sans se ruiner, un bémol sur le nombre de jours glissant à utiliser la carte , et surtout bien planifier ses visites en amont, certains lieux sont soit fermer ou réserver aux scolaires certaines périodes de l'année.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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De très belles visites : château du haut Koenigsbourg , volerie des aigles, musée Unterliden de Colmar et château du Hohlandsbourg. Pass avantageux si l'on fait de nombreuses visites.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Très facile d'utilisation. Accès à beaucoup de sites.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE N. *
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Nous sommes allés trois semaines en vacances Alsace. Nous avons acheté plusieurs Pass au cours de ce séjour qui nous ont permis de visiter un grand nombre d'activités diverses et variées à un prix avantageux.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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Pass accepté dans la plupart des lieux indiqués mais concernant les réductions et bonus c'est à revoir car la réduction de demi tarif n'a pas été accordée pour mon fils avec son Pass enfant et je n'ai pas eu le cadeau d'échantillon de choucroute gratuit alors que le magasin devait être ouvert. Je me suis déplacée aux horaires d'ouverture et c'était fermé. De nombreux kilomètres faits pour rien ...
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Très belle économie il faut l utiliser au maximum en prévoyant les visites et le timing à 5 j ai économisé 18 euros par personne
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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La diversité des sites accessibles avec le Pass est importante. La possibilité d'étaler ses visites sur 2 semaines permet de s'organiser au mieux en fonction de ses envies. Le seul bémol, c'est que pour profiter pleinement du Pass, il faut bien avoir organisé le choix de ses visites en amont. Super séjour !
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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Pass très intéressant financièrement !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Très contente du pass nous avons passé un superbe week-end. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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tres pratique et avantageux
Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *
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très bien pour visiter plusieurs sites. Par contre j'apprécierai que les pass 48h ou 3j ne soient pas consécutifs mais disponibles dans la semaine sinon c'est la course !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *
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Très avantageux les pass
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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ce pass nous a grandement servit lors de notre passage en Alsace
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Une bonne idée que ce pass Alsace . Coupe file et avec de nombreux partenaires. Nous avons fais 5 activités sur 4 jours. Plutôt sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Le meilleur moyen de visiter l'Alsace en famille.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Belle idée pour ce Pass qui permet de faire des économies sur les visites. Il faut toutefois bien s'organiser. En attente de plus de partenaires.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *
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Top ! Pass rentable qui offre environ une sorties sur trois et utilisables sur 24H glissantes ce qui permet de profiter sur 2 jours. Les sites accessibles sont très variés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Nous en avons eu besoin pour faire le triplé château du Haut-Koenigsbourg, montagne aux singes et la volerie des aigles Top
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *
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Superbe formule avec beaucoup de choix. Vous y gagnez assurément.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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Trés bon
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE T. *
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Pass tres pratique !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
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Très pratique financièrement. Cependant, ne donne pas toujours droit à un accès rapide aux sites car certains n'ont qu'une seule caisse ouverte à l'heure d'ouverture. Vous devez donc attendre dans la file comme tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE E. *
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Pass très intéressant je recommande
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Trop bien, nous avons visité pleins d'endroits magnifiques!!! A recommander
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Super bon plan!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Très bon pass pour accéder aux sites Alsaciens, économies et gain de temps.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Vraiment top ! Accès rapide aux visites.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Idéal quand on veut visiter. Prix et qualité au rendez vous.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Super moyen de découvrir des activités à faire tout en économisant !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
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Très facile d'utilisation. Très bien accepté dans tous les endroits où nous sommes allés. Donne de bonnes idées de visite
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Superbes visites grâce au pass
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Le pass 3 jours est très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *
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Un pass très utilitaire pour aider à découvrir l'Alsace et dont le prix aide a découvrir pour pas cher . A refaire
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Très bon pass, excepté pour la Cité du Train - Patrimoine SNCF qui est indiquée comme proposant des réductions d'entrée avec le pass alors que ce n'est pas le cas Tout le reste est très bien. Application mobile très bien également
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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PLus valable à Funny World, en Allemagne, et alors que je suis client fidèle et même abonné à la newsletter, je n'en ai été pas été informé. Quelle surprise arrivée à la caisse de l'établissement ! Du coup, Pass beaucoup moins rentable pour moi... Peut-être même que j'ai perdu de l'argent. Je ne sais pas si j'en achèterai (par 3 à chaque occasion), la prochaine fois que je séjournerai en famille en Alsace...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Réponse de pass-alsace.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser votre retour. L'équipe du Pass'Alsace est désolée d'apprendre votre insatisfaction. Nous tenons à vous répondre rapidement. Vous avez effectivement effectué votre commande en février. Funny World a décidé de sortir du réseau en mai 2023. Nous l'avons aussitôt retiré de notre site internet et application mobile. Nous avons vérifié votre dossier et vous avez réalisé de très belles économies malgré tout. En effet, vous avez gagné 41,25€ par adulte, et 30,25€ pour votre enfant. L'économie totale s'élève donc à 112,75€. Cela représente presque 55%% d'économie pour vos visites ! Nous sommes malgré tout désolé d'apprendre que vous n'ayez pas reçu l'information à temps concernant la sortie de réseau de Funny World. Nous restons à votre disposition. L'équipe du Pass'Alsace
Réponse de Olivie LSignalerBonjour. Merci pour votre réponse. Effectivement, je n'avais pas eu l'information, alors que je lis toutes vos communications. Je n'ai pas vérifié le site ni l'application, avant de me rendre à Funny World, car pour moi c'était comme d'habitude. Vu le prix du billet d'entrée, x3, pour ce que c'est en réalité - car soyons honnêtes nous sommes à des années lumières d'Europa-Park -, ça fait tout bizarre. D'où l'insatisfaction générale, qui l'a emporté sur l'appréciation globale apportée au Pass Alsace. Merci pour vos calculs rassurants. Nous reviendrons donc vers vous, même sans Funny World...
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