Avis clients de passagedudesir.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par VINCENT C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien reçu

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par SAMUEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Chouette expérience

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par YANIS E.

• 4 / 5 1

  

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  Envoi rapide. Les frais de port élevés

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MARIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Incroyable Pour le clito il faut prendre le main mais c'est Incroyable

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par MARINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par SYLVAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  L'interface du site est facile. Les produits sont bien expliqués. Le qualité des produits et la rapidité de commande sont au rendez vous.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par STÉPHANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile, très rapide, discret…c est parfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par FRÉDÉRIC M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site est vraiment parfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par ADAM T.

• 4 / 5 1

  

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  Ras. Très bien

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JULIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Merci à l'intégralité des vendeurs pour le bon moment passé et la qualité des conseils !

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par TIMOTHÉE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Une vendeuse extra ! Au top ! Bravo

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par PATRICIA L.

• 5 / 5 1

  

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  guide de choix utile

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par SOPHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  corrrect

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par DOMINIQUE M.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai découvert le site sur un bus et j'ai voulu essayer pour commencer par des huiles de massage, la navigation du site s'est bien passé ainsi que la livraison mais dessus des produits peut être que ce n'est pas le bon produit pour nôtre besoin mais trop vite assimilé par la peau, les huiles de massage en parapharmacie ne font pas cela mais ne permettent pas de déborder... Je ne sais pas en état si je recommanderais

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par OCÉANE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de passagedudesir.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la navigation sur notre site se soit bien déroulée et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, je suis désolé(e) d'apprendre que les huiles de massage que vous avez commandées ne répondent pas complètement à vos besoins. Si vous avez des questions spécifiques sur nos produits ou si vous souhaitez des recommandations plus adaptées à vos besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à trouver les produits qui vous conviennent le mieux. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau sur notre site et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Très bonne journée Ludovic www.passagedudesir.fr

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien , envoi rapide

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JULIE D.

• 5 / 5 1

  

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  simple, clair, rapide.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Service client au top

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  Bonjour, j'ai commandé 3 articles sur le site. Je n'en ai reçu que 2 dont l'un était de la mauvaise taille, on m'a envoyé une étiquette retour qui aurait dû être gratuit, mais ce n'était pas le cas, je devais payer 20 euros pour le retour. Sans compter les 30 euros de frais de port. Et le 3eme article payé a tout simplement été tracé de la commande sans explications. Je ne sais toujours pas si je vais recevoir ce que j'ai commandé. J'attends des nouvelles...

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par VINCENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de passagedudesir.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré que votre commande comportée des erreurs. Suite à votre contacte de notre service client, nos vous avons proposer une solution concernant les articles. Je vous rassure cela ne respecte pas nos standards habituels. J'espère néanmoins vous revoir prochainement. Bonne journée Ludovic www.passagedudesir.fr

• 5 / 5 1

  

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  Venue dans ce genre de boutique pour la première fois. Donc je ne connaissais presque rien des produits. J'ai été pas mal aidé dans mes choix et ont été très patient avec moi! Première expérience très agréable!

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par JEROME D.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis, livraison rapide

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par STANISLAWA K.

• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai pas eu de nombreux problème mais juste un problème. pourquoi, quand la livraison est annoncée pour le 17 février et n'arrive pas le jour prévu, prévenir les gens. Pas un e-mail ni un coup de téléphone. J'ai attendu de 08h00 à 20h00 pour rien. Je n'étais pas pressé de recevoir ce colis mais qu'on me prévienne alors pour ne pas attendre inutilement.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CHRISTIAN V.

  Réponse de passagedudesir.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré que le transporteur est annoncé une livraison le 17 février, alors que ce n'était pas réalisable aussi rapidement pour un envoi en Belgique. J'ai bien entendu fait remonté votre remarque à notre transporteur. Je vois que votre commande vous ai tout de même bien parvenu. J'espère que malgré cela, nous pourrons garder votre confiance auprès de notre marque. Très bonne journée. Ludovic www.passagedudesir.fr

• 5 / 5 1

  

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  Après plusieurs années de fidélité, je recommande toujours aussi chaudement passage du désir, que ce soit les boutiques ou le site en ligne. Le support est très réactif lorsque vous avez un produit sous garantie qui ne fonctionne plus, il n'y a rien à dire, 100% fiable ! Merci !

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par LÉA P.

• 5 / 5 1

  

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  aaa

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair avec de bonne explication en général sur les produits, il manque peut être quelques données pour certains produits Livraison très rapide Seul petit regret les boîtes sont très grosse même pour de petits objet

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MARINE F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site, excellent service

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par CLAIRE M.

• 5 / 5 1

  

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  le site internet, clair et simple. seul bémol c'est de ne pas pouvoir faire le prélèvement du colis dans le magasin pour cause d'un problème technique.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par IBRAHIM A.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par DELYA G.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation fluide, RAS

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par VINCENT B.

• 4 / 5 1

  

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  Vraiment très intéressant, juste dommage que pour l'un des jouets a embout un ne tient pas et ces vibrations ne sont pas agréables quand on le tient en main

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par KENZO G.

• 5 / 5 1

  

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  SAV très réactif et compétent

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par INÈS N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile, rapide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MARLÈNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés Qualité service relai au top

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ZOÉ G.

• 5 / 5 1

  

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  Très agréable au toucher et très efficace

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par EVELYNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bien emballé. RAS

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par ERIC Z.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue rapidement, colis complet et contenu très satisfaisant 😊. Je recommande ! Passagedudesir est un site très sérieux ! 💛

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MARION L.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MATHIEU V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, intuitif et livraison discrète en point relais

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par OLIVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MELISSA R.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant, chaleureux et de bons conseils

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par SARAH B.

• 5 / 5 1

  

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  Équipe très accueillante, disponible et bons conseils

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par G G.

• 5 / 5 1

  

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  Produit génial, j'en ai reçu un dysfonctionnel, remplacé sous 3j par le service client.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par XAVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Ravis

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MICKA F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ÉTIENNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Produits top et une livraison rapide 👍🏼 Malheureusement le paiement avec PayPal à été problématique et je me suis fait prélever 3 fois, heureusement le SAV est sympathique, j'attends mon remboursement !

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ÉMILE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de passagedudesir.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur notre livraison faite rapidement et la qualité de notre produit. Je suis désolé pour ce dysfonctionnement que vous avez subi avec le paiement paypal. Notre super service client à voler à votre secours et a fait le nécessaire pour rembourser les transactions faites à tords. J'espère néanmoins que nous aurons la possibilité de vous satisfaire entièrement la prochaine fois. Très bonne journée Ludovic www.passagedudesir.fr

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, je ne sais pas si ce sont les pilles AA qui sont défectueuses ou alors l'ustensile ?

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par LUCIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ADRIEN F.

• 5 / 5 1

  

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  Super produits, livraison rapide. Parfait !

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ALEX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site parfait d'usage

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par MATTHIEU R.

• 5 / 5 1

  

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  Un petit soucis de fabrication sur un article régler très rapidement

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ELINE K.

• 5 / 5 1

  

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  Achat parfait et conforme à mon attente. Délai de livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MARINA M.

• 4 / 5 1

  

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  La vendeuse est aimable et renseigne bien.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par PATRICK H.

• 5 / 5 1

  

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  Produit très bien, livraison dans les temps

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique, optimisé, esthétique et efficace

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par DAMIEN H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien détaillé et très satisfaite des produits achetés pour la saint Valentin

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par NOLWENN D.

• 1 / 5 1

  

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  objet reçu cassé

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par VALENTINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de passagedudesir.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre tasse soit arrivée endommagée. Dès réception de votre signalement à notre service client, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour vous renvoyer un nouvel article soigneusement emballé afin d'éviter tout incident pendant le transport. Nous comprenons à quel point il est décevant de recevoir un produit endommagé, et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation. Nous espérons avoir une autre opportunité de vous servir à l'avenir et de vous démontrer la fiabilité de notre service de livraison. Très bonne journée, Ludovic www.passagedudesir.fr

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  Kit très agréable à utiliser. Merci pour nous avoir offert un gel lubrifiant. Très beau coffret de grande qualité qui pimente notre quotidien.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par PIERRE-YVES F.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne description, envoi rapide, objet de qualité

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par VALENTIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout simplement top je recommande je l’ai reçu en 48h

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par JULIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par VIVIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  La commande est arrivée rapidement et dans les temps. Paquet discret.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par AXEL D.

• 4 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est aisée le site est original la livraison a été rapide !!

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MARIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par CHRISTELLE O.

• 4 / 5 1

  

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  Intuitif, simple, complet

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ANAÏS C.

• 5 / 5 1

  

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  Sans problème

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par VALERIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil très sympa et conseils très pro

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par STEVE N.

• 5 / 5 1

  

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  bien emballé, vote livré

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par SYLVIE V.

• 4 / 5 1

  

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  Site facile d utilisation

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par RICHARD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Je suis une cliente de longue date et globalement je suis très satisfaite mais pas de mon avant dernier article c'est pour ça que je l'ai commandé une fois de plus

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par NINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Complet et pour tout les prix.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MARTIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super site, avec des explications claire et limpide

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par KEVIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux personnes à l’écoute et répondant très vite en cas de problème

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par MARIE-CHRISTINE C.

• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux, livraison rapide.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par SANDRA R.

• 5 / 5 1

  

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  Le colis était conforme à la commande. Il est arrivé dans le délai imparti. Au top. Je vous recommande le site.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par SYLVIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Un large choix d objets. Livraison rapide et colis soigné et discret

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par GAËLLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Communication au top, produit super et satisfaisant.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par LAËTITIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Super je valide 👍

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite je recommande bon rapport qualité prix ! Merci

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par NAD C.

• 4 / 5 1

  

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  Pas mal j'en suis ravis

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JENNIFER J.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par CHRISTOPHER B.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne gamme de produits bcp de choix livraison très rapide Je revommande

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par MILKA V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien orientée par une vendeuse Très sympathique qui a parfaitement répondu à mes attentes ! Merciiiiii

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par MARJORIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable et de bons conseils

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par EMILIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Colis discret, bien emballé et protégé. Conforme à la commande et livré rapidement. Tarifs attractifs

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par REMY D.

• 5 / 5 1

  

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  jamais déçue des produits

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Simple, efficace, super expérience client !

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par O R.

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  Client depuis 3 ans de PDD je suis très déçu de ma dernière commande. Erreur de livraison : 1 produit sur les 2 n’est pas le bon (vive la St Valentin). Super contact au Service Client : « désolé, renvoyez nous le produit erroné, dès qu’il sera déposé à la poste on fait partir le bon produit » Le produit est expédié le 14/02. Le 16/02 on me demande mon adresse pour l’expédition du nouveau produit ! Le produit devait être expédié dès le 14 et spoiler alerte mon adresse est la même que mes 10 dernières commandes ! Je partage mon étonnement par mail au service client. La réponse : « après vérification vous ne nous avez pas dit que le produit était expédié » comprendre « c’est de votre faute monsieur le client ». « En effet, le conseiller ne vous la pas dit au téléphone mais c’est bien écris tout en bas du mail de confirmation que nous vous avons envoyé ». Bien sûr pas d’excuse. Produit expédié finalement ce jour, le 19 et qui arrivera certainement le 21 soit 1 semaine plus tard. Bien sûr « il n’y a pas mort d’homme » mais c’est tout de même agaçant le manque de confiance, et de proactiviter d’une marque envers son client. Je fais confiance à PDD pour mes achats. PDD fait une erreur, mais n’a pas confiance en moi pour me renvoyer le bon produit immédiatement. C’est à moi d’informer que j’ai expédié le produit et on ne me le dit pas au téléphone. Et enfin, on ne sécurise pas l’adresse d’envoi au 1er échange donc on alourdit l’expérience client et on perd du temps pour rien. Enfin, dans les derniers échanges aucune excuse. Pourquoi devrais je continuer à vous faire confiance puisque vous vous ne le faites pas ?

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ROUSSEL J.

  Réponse de passagedudesir.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolé pour l'expérience que vous avez vécu avec notre service et vous présente nos excuses. Effectivement, l'information aurait pu vous être communiqué au téléphone, de revenir vers nous dès le mauvais article reçu posté. Pour l'adresse, nous demandons une confirmation systématique à nos client.e.s afin de ne pas faire parvenir l'article au mauvais endroit car certains peuvent déménager entre temps ou le premier envoi s'est fait sur un lieu de vacance. Cette expérience vécu, je vous rassure, ne respecte pas nos standards habituels. J'espère pouvoir retrouver votre confiance et vous revoir très bientôt. Très bonne journée

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  Navigation correcte Bons produits bon rapport qualité prix et expédition rapide

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par AUDREY M.

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  Boutique très agréable. Le personnel est très gentil et disponible sans être trop présent.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par MARIE CHRISTINE V.

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  Site très bien organisée, commande très rapide sauf que le carton était tout ouvert.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par VICTOR D. *

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  produits conformes et livraison dans les temps

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par GUILLAUME B.

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  Navigation facile sur le site, livraison à l'heure et produit conforme à la description !

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ANTOINETTE C. *

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  Articles conformes, livraison rapide, je recommande

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par GAËLLE C.

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  Navigation sur le site top, livraison nickel et service client parfait !

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MÉLISSA Y.

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  Jolie boutique pleine d'idées pour soirée romantique et sensuelle à deux. Accueil chaleureux et très bon conseil.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par ASTRID L.

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  Produit conforme a la description et délai de réception aussi Rien à dire de plus

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par JONATHAN T.

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  Site agréable, avis sur les produits manquant de pertinence. Déception sur le produit choisi.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par LINE T.

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  La livraison est rapide et soignée

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par LÉONE L.

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  Réception rapide, conforme et soignée 👌🏻

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par MADISON G.

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  Très professionnel, très réactif aux demandes.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par SÉBASTIEN R.

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