Avis clients de patinoshoes.com

Evaluations clients

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  Livraison et produits conformes, je suis satisfaite de ma commande.Merci

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par MARTINE D.

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  Très beau produit merci

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par DENIS A. *

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  Parfait à tout point d'vue ! Merci à POG

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARINE G. *

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  Erreur au moment de la commande (passée 2x) mais directement corrigée par vos services . Livraison et unboxing très bien.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par EUGÈNE C. *

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  Site internet bien fait.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par SUSANNE A. *

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  Parfait

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par HUGUES G. *

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  qualité top et colis reçus en excellent état

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARGAUX M. *

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  produit de qualité, reçu dans les temps, bel emballage.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par MARTINE C. *

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  Passage de commande sans commentaires particuliers.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par RICHARD P. *

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  Top on va les essayer

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par RÉMY M. *

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  I started out with ordering 2 pairs of shoes of 2 different sizes. Both didn't fit me. And I really struggled to return them. As a matter of fact I am still waiting for a refund. The call hotline does not have an option for English speakers. And the email corresponds could sometimes take a while for a reply to be given. The website does not have proper instructions as how to make a return and how the refund process works. The website does not clearly say that I am supposed to create my own shipping label. It simply gives you an address and finished.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par JEANNE R. *

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  Réponse de patinoshoes.com

  

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  Good morning, Our customer service speaks 5 languages and gives prompt assistance by phone but alos mails. On our website we have a page dedicated to return : https://www.patinoshoes.com/en/content/29-retour-d-une-commande?live_configurator_token=cc59ccb30a9e1f2726058baa34e7600e&id_shop=1&id_employee=11&theme=&theme_font= Return shipping costs are on charge of customer. Please, give me your first and last name so that I can check the status of your return request and come back to you. Best regards, Valentina - Mario Bertulli advisor +37792055915

  Réponse de Jeanne R

  

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  First of all your call hotline right away goes to a French speaking person so I cannot understand a single word. So it's basically impossible to even get to a English speaking operator at all. My name is Joseph Wiesenfeld and I placed an order and returned two pairs of shoes size 10 and 11.

  Réponse de patinoshoes.com

  

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  Dear Mr Wiesenfeld, We have followed and reply at all of your messages from 26/08 to 08/09. Your parcel was on 09/09 at the post office in Monaco, and we have been deliverd only today in our office. This delay is undepending of us. Your refund will be processed today directly on your bank account. Best regards, Valentina - Mario Bertulli advisor 37792055915

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  Site convivial

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par FRANÇOIS O. *

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  La qualité est incroyable ! Je ne regrette vraiment pas mon achat. Merci beaucoup !

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ALEXANDRIA C. *

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  Sans commentaire

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par ÉDOUARD M. *

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  Site très fonctionnel et service client impeccable ! Je remercie Patricia pour ses chaleureux conseils.

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par ALEXANDRIA D. *

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  le site est assez simple

  Avis du 02/09/2020, suite à une expérience du 26/08/2020 par HENRIETTE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique