Avis clients de peinturevoiture.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  TOUT OK MERCI

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n’est pas ma première commande et je suis toujours autant satisfait ! Commande traitée rapidement, livraison rapide …

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Jonathan, Nous sommes ravies que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous apprécions que vous nous fassiez confiance et que nous soyons à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à assurer un traitement rapide des commandes et des livraisons efficaces, et nous sommes heureux de constater que nous avons su offrir le meilleur service. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  peinture de bonne qualité, mais prix élevé pour la petite quantité de peinture.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service rapide et impeccable. Expédition rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Pour ma moto une Honda Deauville de 2007 qui avait besoin de quelques retouches. Très satisfait du stylo et de sa pointe fine, la teinte est conforme à mes attentes ! Merci Je recommande vivement !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la teinte constructeur

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• 5 / 5

  

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  .........................

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• 4 / 5

  

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  Les couvercles des 4 bombes sont arrivés en morceaux. Emballage trop fragile

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, teinte impeccable.

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  Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre livraison rapide et nos produits 😊 Bien cordialement, L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  Navigation et commande faciles sur le site , promotions ponctuelles sympathiques. Emballage et livraison impeccables.

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• 4 / 5

  

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  Il faut du temps pour trouver la partie payement c'est un peu le bordel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Un très beau site avec que des bon produits

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• 5 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable, commande facile. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  je suis tres content du de roullement de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Site bien Livraison nickel R.a.s dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Pas encore appliqué mais rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Facile et simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Franchement, ce sont des très bons produits le mastic et la peinture, je recommande merci

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• 5 / 5

  

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  Préparation et livraison ultra rapide. Produit de grande qualité correspondant au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et conforme.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu en temps et en heure emballage impeccable je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  exactement ce que j'avais demandé, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Deux mots :rapidité efficacité, je recommande cette entreprise.

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• 5 / 5

  

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  Répond parfaitement à mes attentes, là teinte est correcte.

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• 5 / 5

  

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  c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  site très clair choix par marque et modele ce qui facilite grandement la recherche

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• 3 / 5

  

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  Reçu dans les temps et bien emballé (petite fuite sans gravité à la pointe du stylo). Déçu par le service client qui m'a refusé la promo du vernis gratuit pour quelques heures trop tard. Pas très commerçant !!

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Olivier Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. 💁‍♀️  Notre offre promotionnelle se terminait le 19/02 à 00h05. Malheureusement, nous ne pouvons prolonger l'offre une fois le délai dépassé. Nous vous remercions de votre compréhension Très bonne journée 🌞  L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  très bien, très facile pour trouver le produit recherché, processus de paiement bien sécurisé, bon choix dans les possibilités d'envoi réception, commande traitée en 5 jours (incluant un week-end) et réception 3 jours après l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, produit très bien et livré très rapidement

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme. Livraison rapide...Parfait

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• 5 / 5

  

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  De très bons produits et des conseils pro.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable tout à été parfait 👍

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• 4 / 5

  

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  Envoie rapide, produit correspondant à la commande mais pas encore testé

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait jusqu’à présent…

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• 5 / 5

  

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  qualité de la peinture ,rapidité de livraison fournisseur a recommander

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• 5 / 5

  

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  comme d hab équipes au top

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et envoi rapide Parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoye rapide en point relais

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• 5 / 5

  

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  tres bonne produit.liraison rapide,prix correct

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• 3 / 5

  

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  Suite a ma commande il devait y avoir la bombe de vernis offerte hors je n ai reçu que ma bombe dacia gris comète

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Bonjour Dominique , nous comprenons tout à fait votre mécontentement. En effet nous avions bien mis en place une promotion automatique pour la Saint Valentin du 14 février jusqu'au 19 février inclus qui consistait à offrir un vernis monocoposant lors de l'achat d'un aérosol de peinture à revernir ou d'un stylo de retouche. Malheureusement votre commande a était passé la veuille donc la promotion ne s'est pas appliquée sur votre commande. Notre équipe reste à votre entière disposition pour d'éventuels conseils. Au plaisir 🤗 L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Référence trouvée rapidement et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super site et bien expliquer pour trouver la référence . Je recommande .

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• 5 / 5

  

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  bien , site bien détaillé, facile. d'usage

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• 4 / 5

  

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  Prix attractif facile à commander des produits et on les reçoit très rapidement mais leur couleur est faussée le vernis une fois fait au bout de 31 minutes ne rend pas du tout la même qualité en gros dès que vous touchez la carrosserie ça se voit en plein milieu de la figure dommage même pour un petit point de rouille même pour une micro rayure qui se verrait à peine sur l'angle de la voiture ça se voit en plein milieu ça sera la dernière fois que je commanderai chez eux

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité je recommande

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• 5 / 5

  

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  Déjà commandé plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu. Je vous recommande ce site pour votre peinture.

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• 5 / 5

  

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  Bon choix de produits. Bon prix

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit Application parfaite grâce à sa buse

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• 5 / 5

  

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  Merci de votre sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rapide ,efficace, bon produit Professionnel au top

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Peinture correspondant parfaitement à la voiture et livraison rapide. Seul bémol, les frais un peu onéreux pour une livraison en Belgique.

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• 5 / 5

  

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  super site suite a une première commande très satisfait des produit reçu (mise en peinture des pièce véhicule en ce jour et tout est parfait) je recommanderai très probablement à l'avenir produits arrivés dans les délais prévus et très bien protégés dans l emballage MERCI

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire, livraison rapide , tarifs attractifs

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• 5 / 5

  

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  Très bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Le produit répond à la demande .Le délai entre la commande et la livraison est correct.

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  Site très bien fait et clair

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• 4 / 5

  

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  Pas encore essayé

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• 5 / 5

  

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  Top excellent

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• 5 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  navigation claire et facile à exécuter, livraison rapide, emballage soigné, mais je n'ai pas encore utilisé le produit commandé et ne peux donc pas encore l'évaluer !

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La facture a été froissée et "jetée" dans le carton d'emballage. Manque de respect du client car il faut moins de 10 secondes pour plier proprement une feuille en 4 !

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  Bonjour Emmanuel, Nous sommes désolés que votre facture ait été abîmée et jetée dans le carton d'emballage. Nous comprenons combien il est désagréable que cela puisse arriver et nous sommes sincèrement navrés. Nous nous efforçons de montrer toujours le plus grand respect à nos clients et faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. Pour cette raison, nous prendrons des mesures pour nous assurer que ce genre d'erreur ne se reproduise plus. Très bonne journée. L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK. Continuez comme ça !

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• 2 / 5

  

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  Service après vente compliqué

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous remonter cette anomalie liée à votre commande 608079 et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. En effet nous sommes navrés que la procédure de réclamation vous ai paru complexe mais une photo par mail du produit défectueux vous a été demandé, notre équipe a pris en charge votre réclamation et a déjà procédé au renvoi de l'article défectueux Dans l'attente de votre retour directement auprès de notre service client par le biais du formulaire de contact : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous L'équipe vous souhaite une agréable journée, à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Commande vite préparée et expédié, produit de qualité, je recommande fortement!!!

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu lente, mais colis bien emballé. J'achète souvent sur ce site et je recommande

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• 4 / 5

  

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  Site efficace ,membre du personnel compéten .

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• 5 / 5

  

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  Le respect de l'engagement envers les clients

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• 2 / 5

  

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  Sur le bon de commande et sur la facture il est bien spécifié: 400ml, mais j'ai reçu une bombe de 298ml

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Cher client, nous vous remercions pour votre message et nous espérons parvenir à vous satisfaire au mieux pour vos prochaines commandes. Comme nous vous l'avons confirmé par téléphone ce jour, les aérosols de peinture sont pré-gazés, la peinture venant les compléter afin d'obtenir un aérosol de 400ml. La valeur que vous nous communiquez est celle du pré-gazage uniquement qui figure en effet sur l'aérosol et non celle de l'aérosol prêt à l'emploi contenant notre peinture. Nous convoitons toujours les retours de notre clientèle pour pouvoir vous satisfaire un peu plus jour après jour 🤗 Belle journée à vous, à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Bien. Sans problème

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• 5 / 5

  

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  bonjour colis bien très bien emballé livraison rapide .

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• 4 / 5

  

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  Vite fait bien fait je ne pourrai pas dire autre chose

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  Site a simple a retrouver ce que l'on cherche et très complet

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  Colis reçu rapidement.

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  Ecoute et conseil nickel pour moi

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  Parfait , contact téléphonique avec de bon conseil

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  Très fiable

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  aucun soucie sur ma commande parfait

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  Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande. 🤗 Nous sommes conscients que la satisfaction des clients est notre priorité et nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien. Cordialement, L'équipe Peinturevoiture.fr

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  Site très clair et explications précises de l'interlocuteur très aimable contacté par téléphone avant de commander (demande de précisions)

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  Rapidité de réaction entre commande et réception du produit, teinte conforme à la commande

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  Bonjour Je trouve dommage de n'avoir pas pu bénéficier de l'offre duo st Valentin car j'ai commandé une bombe spray peinture et on m'a proposé le duo après donc le vernis m'est passé sous le nez . Autrement retouche faite hier et résultat nickel. Cordialement

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  produit livré dans les temps, et bien emballé, en point relais.

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Bonjour Gilles, Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé à temps et bien emballé en point relais. Nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible et nous sommes heureux que vous en ayez bénéficié. Nous espérons que vous aurez le plaisir de travailler avec nous à l'avenir. Cordialement, L'équipe Peinturevoiture.fr

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  Je ne ne recommande pas. Fiche technique non claire

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  Cher client, nous sommes navrés de connaître vos difficultés à comprendre les fiches techniques de nos produits mis à disposition. Tous les produits que nous vendons sont à usage professionnel et nécessitent parfois de bien connaître le mode d'utilisation avant de se lancer. Ceci n'empêche pas à nos clients particuliers d'obtenir de très bons résultats. Sachez qu'en cas d'incompréhension ou de doutes, nous restons disponible par mail ou par téléphone afin de vous aider à obtenir un résultat optimal. Cordialement, L'équipe de Peinturevoiture.fr

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  Bonjour Je n'ai pas de problème pour comprendre la fiche technique. J'ai très bien compris qu'il faut que le température soit à 60 degrés à 60 minutes pour que la peinture adhère. Le problème est que 45 minutes après l'avoir mise elle était complétement "décollée" avant même que je mette le support en chauffe. Si vous vendez des produits demandant une connaissance professionnelle, il faut prévenir le particulier avant achat des difficultés à les utiliser ou bien de détailler le mode d'emploi. Pour moi la peinture avait un problème et vous n'avez pas souhaitez rembourser donc je reste sur mon avis négatif car vous mettez en doute ma capacité mais vous excluez que la peinture peut avoir un problème et cela peut arriver. Cordialement

  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Cher client, merci pour votre retour. Tous les produits présents sur notre site sont à usage professionnel et nous comprenons que pour nos clients particuliers il est nécessaire d'avoir toutes les informations nécessaires pour un résultat optimal. Pour cette raison, nous avons mis en place des fiches techniques à disposition sur la page des produits de notre site en essayant d'être le plus claire possible et nous restons à disposition par téléphone ou par mail en cas de doute sur l'utilisation. Nous connaissons les différentes réactions en cas de problème sur les références que nous vendons, qu'il s'agisse d'une anomalie de produit ou de mise en œuvre. D'après votre témoignage et le résultat présent sur la photo de votre service après-vente, il a été déterminé que le problème que vous rencontrez est dû à un défaut d'utilisation, générer par un temps de séchage trop long avant cuisson de la peinture haute température. Nous restons à disposition pour tout renseignement complémentaire depuis notre site depuis notre onglet "contactez-nous" lien : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous Cordialement, L'équipe Peinturevoiture.fr

  Réponse de A A

  

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  Demande d’avis bien trop tôt … désolé j’ai donc pas d’avis

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  Bien administre

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  Parfait, site sérieux, merci

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  Site clair et bien conçu,service rapide, je recommande.

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  Tout bien okOK

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  Rapide et conforme, merci

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  parfait

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis que la bombe de peinture Renault et le vernis ECAR que vous avez acheté soient parfaits ! 🤩 Nous espérons que vous pourrez à nouveau compter sur nous pour satisfaire vos prochaines commandes. Cordialement, L'équipe Peinturevoiture.fr

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  Transaction parfaite: - Commande reçue le lendemain du jour de la commande (Je suis particulierement surpris de cette rapidité) - Des informations et conseils au téléphone suite à des interrogations de novice que je suis sur le sujet "peinture" - Un emballage des produits soigné. Un vrai service de professonnels, merci

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  Bonjour Francis, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service. Nous sommes très heureux de vous avoir proposé des informations et les conseils dont vous aviez besoin et faisons toujours de notre mieux pour assurer un emballage soigné et une livraison rapide. Nous espérons que vous continuerez à vous fier à nous pour vos projets de peinture. 🤝 Cordialement, L'équipe PeintureVoiture.fr

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