Avis clients de peinturevoiture.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  La ou je suis mécontente c’est la livraison j’ai payé un service en 24h j’ai recu un mail me disant ke j’allais etre livre le vendredi avant 13h et je n’ai ete livre ke le mardi !!! Donc j’ai payé 12 en plus pour rien j’ai fais une lettre recommandée

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et bon prix.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Site très simple d'usage et informations justes. C'est mon second achat et j'ai trouvé la teinte parfaite

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon produits et livraison rapide . Merci a votre équipe

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• 5 / 5

  

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  j'apprécie le fait qu'il y a beaucoup de choix , je me sert de ces peintures pour des restaurations de vélos , et la livraison est rapide , merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Peinture de qualité Très bons conseils ! Que du positif. Merci à toute l'équipe

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• 1 / 5

  

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  Arrivé troué et percez.peinture partout..dégouté..

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Habib bonjour, Nous vous remercions pour votre avis du 15-12-2021 Nous vous adressons toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par la réception de votre colis endommagé. Nos cartons sont doublés, il est donc peu probable de les voir altérés lors de leur réception et c'est pour cela que nous vous transmettons toutes les informations et indications pour réceptionner votre colis en bonne et due forme : - par mail : lors des envois d'état de la livraison (expédié, en cours de livraison, mis à disposition etc) - QR code : disponible sur l'adhésif apposé sur le colis à l'effigie de notre marque ECAR - CGV : disponibles à tout moment sur notre site Afin de vous dédommager de cet incident de transport lié à la commande 455322, rapprochez-vous de notre service livraison par mail en envoyant des photos de votre colis à réception via le formulaire de contact ci-contre : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous (réponse de l'équipe sous 24h jours ouvrés. Le cas échéant, contactez notre équipe par téléphone, le volume de votre image aura peut-être bloqué l'envoi de votre message). En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt L'équipe Peinturevoiture.fr

  Réponse de A A

  

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  C'est pas un carton c'était un sac en plastique

  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Cher Client, Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par la réception de votre colis endommagé lors du transport. Les envois pour ce type de produit sont dans une enveloppe à bulle spécifique. Notre équipe a déjà fait le nécessaire concernant le dédommagement de votre commande. Nous avons également ajouté une note à votre fiche client afin que vos prochains envois soient suremballés afin d'éviter ce type d'incident de transport. Belle journée à vous de la part de toute l'équipe Peinturevoiture.fr

  Réponse de A A

  

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  Merci pour le remboursement

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  service rapide et soigneux

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• 5 / 5

  

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  très bonne entreprise,jamais eu de soucis

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• 5 / 5

  

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  très bon service

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme. Tout parfait. Merci!

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• 5 / 5

  

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  Impeccable comme toujours, plusieurs commandes réaliser sur ce site et jamais déçu ! Je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  reçu très rapidement

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Trés bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide continuez...

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• 5 / 5

  

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  Très bien il est facile de trouver la bonne référence de peinture, bonne information sur le suivi de votre colis

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• 5 / 5

  

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  Très bon cite délai et produits Cher mais très bonne qualité Cordialement

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• 3 / 5

  

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  commande reçu rapidement, Par contre la couleur de la bombe est un peu clair par rapport à la couleur d'origine.

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Cher client, Merci pour votre retour lié à la livraison 🤗 Concernant le produit, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous remonter cette anomalie liée à votre commande 454805 et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Notre équipe vous invite à envoyer les éléments suivants : - une photo de la différence de teinte pour comparaison - la plaque d'immatriculation ou la plaque constructeur de votre véhicule Dans l'attente de votre retour directement auprès de notre service client par le biais du formulaire de contact : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous L'équipe vous souhaite une agréable journée, à bientôt !

• 5 / 5

  

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  Peinture excellente, facile à utiliser d'ailleurs je vais en recommander pour un autre véhicule (moto)

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super très efficace merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage soigné (ce qui n'empêche pas que les pots soient cabossés) Bon choix de produits et prix corrects

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• 5 / 5

  

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  livraison offerte et rapide!!!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, RAS

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit, arrivé à temps, bien emballé.... super.

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• 5 / 5

  

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  Super produit et conforme a la description site très réactif.

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• 5 / 5

  

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  Envoi super rapide !

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• 5 / 5

  

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  R à s

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien , mais un peu cher pour un stylo de peinture, surtout avec l'envoi en colissimo alors que l'on aurai pu l'envoyer en lettre suivi .

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• 5 / 5

  

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  Produits top livraison Rapide ! 👍👌

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• 5 / 5

  

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  Super, très rapide est conforme .

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide, efficace. A

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• 5 / 5

  

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  tres bien, rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidement livré produit de qualité

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison très rapide De vrai professionnels

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• 5 / 5

  

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  Tout depuis le début de la commande c'est très bien passé. Le site est facile à utiliser, beaucoup de conseils. Le suivi et la livraison impeccable. Je n'ai pas encore utilisé la peinture.

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide je ne commande que sur ce site 👍

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• 5 / 5

  

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  très bonne peinture

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• 3 / 5

  

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  Dans ma commande il manquez les godet Dommage pour le reste très bien rien a dire Faites attention la prochaine fois

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  JACINTO bonjour, Nous vous remercions pour votre avis du 12-12-2021 Nous vous renouvelons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Notre équipe a fait le nécessaire concernant le dédommagement du produit manquant. Nous avons également ajouté une note à votre fiche client afin que vos prochains envois soient doublement vérifiés. En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt L'équipe Peinturevoiture.fr

• 4 / 5

  

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  Correspond à la description. Le cuir de la trousse est un peu abîmé

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait. Les produits sont faciles à trouver. Les explications techniques sont impeccables. Et puis on n'a pas encore cliqué sur "commander" que le livreur est déjà là.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits, codes couleur conformes, envoi rapide!!

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

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• 1 / 5

  

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  résultat catastrophique, largement pire qu'avant. heureusement que je me fiche de ma voiture !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Cher client, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous remonter cette anomalie liée à votre commande 453632 et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Notre équipe vous invite à envoyer les éléments suivants: - une photo du défaut dû à notre stylo de retouche peinture - la plaque d'immatriculation ou la plaque constructeur de votre véhicule Dans l'attente de votre retour directement auprès de notre service client par le biais du formulaire de contact : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous L'équipe vous souhaite une agréable journée, à bientôt !

• 1 / 5

  

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  Jamais été aussi déçue. Je n'ai jamais reçu ma commande car leur code qr n'était pas valide et ensuite soit disant ils ne trouvait pas mon adresse . J'ai perdu 60.- et refusent de me rembourser. Ils m'ont envoyer je ne sais combien d'email ou à chaque fois je devait reexpliquer toute la situation et en vain . Donc voilà. Une expérience faite et à ne plus refaire. Je me dois donc de donner un mauvais avis sur leur site de satisfaction

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Bonjour Jessica, Nous vous remercions pour votre message nous informant de la situation. Nous nous excusons vivement pour la gêne occasionnée par cet incident de transport . Nous rappelons que l'agence de transport est une société externe à notre entreprise. Le QR Code vous a donc été envoyé par le transporteur 🌸 Concernant le premier retour, nous avions donc pris le renvoi à notre charge au vu de la situation. Vous aviez souhaité une livraison à votre domicile. Le transporteur n'est pas parvenu à vous livrer et nous a donc retourné de nouveau le colis. Au vu des échanges, nous vous avions proposé un geste commercial. 💁‍♀️ Etant donnée que la peinture que vous avez commandé sur notre site est préparée à la demande (fabriquée sur-mesure), nous ne sommes pas en mesure de la conserver contre dédommagement. Ceci est notre atout majeur chez Peinturevoiture.fr nous fabriquons nos peintures pour nos clients. Etant restés sans retour de votre part durant le délai annoncé d'attente et cela malgré nos relances, notre équipe a détruit votre peinture conformément aux conditions en vigueur. En vous remercions de votre compréhension. L'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité à prix correct Oui je recommande

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un petit reproche tout à fait personnel, je voudrais attirer votre attention sur le fait qu'il est difficile de vérifier la teinte exacte sur vos carrés nuanciers. Rien d'autre a signaler.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fidèle a la description. Livraison rapide et prix interessant. Je valide

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site plaisant , bon prix

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité livrés rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site simple d'utilisation et assez clair

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu sur vos produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Ça été très bien on ne pensait pas avoir la commande aussi vite on va vous conseiller à tous nos amis et à la famille

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site impeccable et livraison très rapide

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Stock pas à jour ! Pas de geste commercial sur la livraison pour une commande livrée incomplète !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée par la réception de votre commande incomplète. Nous tenions toutefois à vous rappeler, comme cela est bien indiqué sur notre site et ce qui fait notre atout majeure, que la peinture est fabriquée dans nos locaux à la demande (sur-mesure). Nous avons subit un retard de réapprovisionnement de nos stylos retouches. Malheureusement, depuis maintenant plusieurs mois, les réapprovisionnements sont allongés et difficiles pour de nombreuses entreprises et cela dans tous les domaines et partout en France. C'est pour cela que nous vous avons, comme convenu avec vous-même, expédié la peinture que nous pouvions réaliser et que nous avons procédé au remboursement du reste de la commande. Nous renouvelons nos excuses pour le mécontentement généré et espérons que la peinture saura vous satisfaire. Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute demande complémentaire. Belle journée à vous de la part de toute l'équipe Peinturevoiture.fr

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait . . . Merci

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite commandé, vite livré: impec ! J'aime bien quand cela se passe comme çà.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour très rapide , bravo a vous , très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Pas encore déçu, livraison rapide, produits conforme

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne veux plus d'autre fournisseur, les produits sont parfaits, l'emballage est impeccable, la livraison est rapide!

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  livraison rapide

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  SAV AU TOP

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  Qualité et Rapidité

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  Plusieurs commandes effectuées et toujours aussi rapide, simple et efficace... Tout devrait être comme ça!

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  Très bon produit, livraison rapide

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  Envoi rapide. Bon contact téléphonique.

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  entierement satisfait

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  Produit très vite arriver

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  Très bien

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  toujours au top

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  Très professionnel !

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  Bien fait ,facile de trouver le produit

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  pas des problème avec la commande

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  un peut cher

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  Site très bienfait

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  très bien emballé et rapide

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  Navigation parfois difficile.

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  Problème de livraison colis malmené produit défectueux mais entreprise très réactive une solution en 24h trouvé je recommande par contre gls pas pro trace de pied sur le colis reçus et stylo de retouche a éclaté dans sont emballages.

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  tres bien

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  Très bien

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  Rapide et conforme

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Bonjour Dominique et merci infiniment d'avoir posté un avis et un commentaire positif suite à votre achat du 03-12-2021. Nous sommes très heureux d'avoir su vous satisfaire avec la commande 453440. Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin de conseils et/ou de recommandations pour vos produits ou même pour vos prochaines commandes. Au plaisir, l'équipe Peinturevoiture.fr

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  Le service client est très bon. Malheureusement l emballage laissait à désirer. La boîte contenant le coffret de l aérographe était scellée par un morceau de scotch de carosserie et l aérographe (un Iwata custom micron) se "baladait" allégrement dans son coffret. A 430 euros, j attendais un meilleur packaging...

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  Réponse de peinturevoiture.fr

  

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  Primo bonjour, Nous vous remercions pour votre avis du 09-12-2021 Nous vous adressons toutes nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par la réception de votre colis endommagé. Au vu de votre commentaire nous craignons que votre carton ait été remplacé en cours de route ! Nos cartons sont doublés, il est donc peu probable de les voir altérés lors de leur réception et c'est pour cela que nous vous transmettons toutes les informations et indications pour réceptionner votre colis en bonne et due forme : - par mail : lors des envois d'état de la livraison (expédié, en cours de livraison, mis à disposition etc) - QR code : disponible sur l'adhésif apposé sur le colis à l'effigie de notre marque ECAR - CGV : disponibles à tout moment sur notre site Nous mettons également de l'adhésif sur tous nos pots et bouchons pour éviter qu'ils ne s'ouvrent durant le transport et ainsi prévenir des fuites. Afin de vous dédommager de cet incident de transport lié à la commande 450015, rapprochez-vous de notre service livraison par mail en envoyant des photos de votre colis à réception via le formulaire de contact ci-contre : https://www.peinturevoiture.fr/contactez-nous (réponse de l'équipe sous 24h jours ouvrés. Le cas échéant, contactez notre équipe par téléphone, le volume de votre image aura peut-être bloqué l'envoi de votre message). En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt L'équipe Peinturevoiture.fr

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  Produit correspondant à la commande Produit de qualité Préparation et envoi très bien fait aussi

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  Tout est très bien

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  tres bien

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Avis affichés par ordre chronologique