Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  la commande a été facile. le problème s'est concentré dans la livraison. Mon colis envoyé en temps et heure ne m'est parvenu que 15 jours après. bien qu'il existe un suivi des colis chez Kusmi j'ai du envoyé plusieurs messages afin de savoir où était mon colis !!! Mal orienté, coincé dans un entrepôt, face à ce contre temps kusmi n'a pas eu la moindre excuse liée à ce retard. Dommage.... le colis était en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  parf

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair. Les produits sont trouvables facilement. Et la luvraison est rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation peu facile sur le site. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Toujours des commandes préparées avec soins, bien protégées. Une fois déballées que du bonheur tant avec leurs Thé que avec leurs tisanes.

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• 5 / 5

  

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  Exelent

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• 4 / 5

  

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  Bien !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait: site , livraison , réception dans un relais proche de chez moi et qualité du produit 👍

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  R A S tout est impeccable

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• 3 / 5

  

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  Ma commande était pour faire un cadeau mais aucun emballage oubpochette agreable pour offrir

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• 5 / 5

  

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  Site avec du choix

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• 5 / 5

  

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  Facile à commander

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• 1 / 5

  

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  Relation clientèle complètement déconnectée du compte client, des questions posées et leurs réponses inadaptées qui restent sans suites ! Décevant et mauvaise image pour l’enseigne

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MANON J. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne trouve pas sur les paquets la température de l eau ni le temps d infusion

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• 5 / 5

  

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  navigation, livraison rien à redire c'était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide parfait

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Belle boite, agréablement parfumé.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  J'adore ce site il y a beaucoup de choix.

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• 5 / 5

  

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  Genial

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup les thés de kusmi tea et en plus ils font du vrac

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème particulier merci

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• 5 / 5

  

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  Thés ☕️ biologiques de qualité 😊

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• 4 / 5

  

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  Petit souci de communication sur la livraison mais vite résolu 😊

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et complète

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser , livraison rapide et soignée

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais un peu honnereuse si on ne prend qu un ou deux produits. J ai bénéficié de la livraison offerte dès 60 euros mais j ai hésité, un plafond plus bas aurait pour moi plus d attrait.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et produits au top sans surprise

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  aucune i formation sur les délais de livraison et aucune info sur le suivi

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande exacte Envoi DHL moins facile... j'ai du changer le point de dépôt ce qui a prolongé de 3 jours le délai de réception du colis.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MICHELLE T. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas compris pourquoi je n'ai pu commander que du thé en vrac, car dès que je commandais des boîtes je ne pouvais pas finaliser ma commande. Déçue de n'avoir pas pu avoir des boîtes.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme à chaque commande aucun soucis la qualité est la ! La rapidité de la logistique est également au top !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ÉLODIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Site agréable à parcourir. Parfois ce n’est pas toujours facile de revenir sur un produit vu avant. La navigation n’est pas toujours assez fluide.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par THÉRÈSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème au moment de la commande et la livraison s'est très bien déroulée. Bref, très bien.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide bien emballé merci

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ÉMILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Super, livraison rapide

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par VÉRONIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ROBERT G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par RENÉ F. *

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• 5 / 5

  

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  ok pas de souci

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par THÉRÈSE N. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par JOSÉPHINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Ma Commande à été livrée rapidement et en parfait état.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ROGER D. *

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• 4 / 5

  

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  La navigation est facile

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par VICTOR B. *

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• 3 / 5

  

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  Ce que je trouve un peu léger c’est avoir une commande de 60€ et de recevoir 3 malheureux échantillons !!! C’est l’aumône !!

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et qualité

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande vivement. Les produits sont magnifiques.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par SUZANNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Clair facile d’accès

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par BERNARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et usuel au quotidien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable à consulter

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.Bien large choix de thé..

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MARCEL A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  navigation facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ASTRID T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne découverte

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio y calidad insuperable

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MARINE M. *

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• 4 / 5

  

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  manque les informations sur le temps d'infusion et les degrés

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ROLAND K. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MATHILDE W. *

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• 5 / 5

  

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  Colis reçu dommage que je n avait pas de papier cadeaux car c est pour offrir

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa avec le site pour découvrir tous les thés et ses accessoires pour le déguster !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par SYLVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Non merci

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par SÉBASTIEN F. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bon

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par LUC A. *

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• 5 / 5

  

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  the de qualité je le conseil.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel objet. Je cherchais une petite théière rien que pour moi. C’est parfait et en plus elle ne perd pas de liquide lorsqu’on verse le thé. Je suis ravie de m'être fait ce Cade1u

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par BERNADETTE N. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, mais prix assez élevé par rapport à d'autres marques dans le même style. Bon packaging, produits super bons.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par VÉRONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Choix correspondant à ce que je cherchais. Bonne Qualité du thé Rapidité de livraison

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Site Internet facile d'utilisation

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par NICOLAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  TB agreable d y surfer et faire ses achats

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par VÉRONIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  On ne trouve plus de choix dans les capsules spécial T comme avant

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par CÉLINE D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par FRÉDÉRIC J. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d accès. On retrouve bien les produits que l on cherche. Et les produits sont bons.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Wszytko sprawie Polecam

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par OLIVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et soigné avec des sachets de thé en cadeau, commande validée! Merci

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par HENRI L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plutôt rapide. J'ai commandé deux thés que j'avais découvert dans mon calendrier de l'avent, ils sont toujours aussi délicieux.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par CORINNE L. *

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  Bien!

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par SÉBASTIEN R. *

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  Commande arrivée très rapidement

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  Rapide, efficace, c'est vraiment parfait !

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  Satisfaite de la livraison je recommande

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  Super !

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par CHARLES M. *

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  Rien à dire.

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par DENISE C. *

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  Facilité de commande et rapidité de livraison

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par NICOLAS G. *

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  Achat reussi

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par EMMANUEL P. *

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