Avis clients de petsec.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 28/08/2025 par FLORENCE H.

• 4 / 5

  

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  Site très simple à utiliser Un peu plus de suivi sur le colis serait appréciable

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par MARGAUX L.

• 1 / 5

  

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  Nul !!.

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 17/06/2025 par FREDERIC M.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, Je recommande à 100 %. Merci pour le cadeau offerT

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par MICHELE C.

• 1 / 5

  

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  Commande passée le 16/10. Choix de livraison via mondial Relay pour une livraison entre 3-5jours ouvrés. Le 24/10, commande toujours non reçue et aucun mail de confirmation de prise en charge via mondial Relay. Rien n'est indiqué sur le compte petsec pour suivre les étapes d'envoi du colis. Aucun numéro d'envoi pour verifier directement sur le site de mondial Relay. Deux mails envoyés au service clients petsec restés sans réponse. Nous allons donc trouver une autre solution pour emporter la litière en vacances ! Je ne sais toujours pas à ce jour quand est ce que je recevrai le produit commandé (si je le reçois un jour)! Premiere et dernière fois que je passe commande.

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par MAUD C.

• 1 / 5

  

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  Commande validée le 26/9 et nous sommes le 3 octobre sans réception de mon colis . Les délais ne sont pas respectés, ce qui est vraiment dommage car le produit est vraiment excellent.

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par FLORENCE V.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de l’envoi

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par FRANÇOISE B.

• 4 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande très rapidement, en trois jours à peine. Et j'en suis très satisfaite. Par contre, j'avais demandé une livraison via un point relais Locker, sauf que s'est la poste qui me l'a livrer directement chez moi pendant mon absence, heureusement qu'un voisin à pu le récupérer pour moi.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par LÉA B.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu ma commande, j’ai contacté 2 fois le service client et je reste toujours sans réponse ni remboursement

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par YAELLE P.

• 1 / 5

  

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  Commande non livrée. Pas de réponses a nos mails....Aucun service client. Peu de chance d être remboursé aux vues du peut d intérêt pour les clients. A fuir

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais sont assez long 10 jours pour une livraison en point relai

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 11/06/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne réactivité pour la commande

  Avis du 22/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pratique la litière 7 jours quand on part en vacances, heureusement qu'elle était dans le coffre de la voiture ça nous a évité des soucis avec le chat 😌

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  site sérieux

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de la rapidité d’exécution ; livraison en mains propres ; quant au produit, pas encore testé, mais, à priori, ce devrait être OK

  Avis du 20/01/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site fonctionnel, relativement bien structuré, il manque seulement les dimensions du produit surtout si vous partez en vacances/voyage. Service client impécable, communication au top.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, aucun souci !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit bien emballé. Très satisfaite.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Passage de commande facile, livraison rapide et produit bien emballé et bien protégé

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je me sers de petsec a chaque fois que je pars en voyage avec mon chat. C'est très pratique

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair - livraison rapide

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très pratique pour partir en vacances. J’en achète une tous les ans quand nous allons à la neige avec notre chat. La livraison a été rapide. Je recommande.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été rapidement expédiée

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Livraison rapide.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et conforme en delai a ce qui était annoncé ! je retire une étoile car je m'attendait à plus d'explications sur le fonctionnement du produit à la réception.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction silole et accessible deouis la commande jusqu'à la livraison !

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site sympa

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Au top.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  franchement génial, on est parti avec petite Luna. Le montage ultra facile , petit plus la pelle en carton. Notre main coon l a adopté du premier coup. pas de fuite. l urine est immédiatement absorbée. juste topissime

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique. Livraison rapide.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je mets 5* parce que j'ai trouvé le concept top, c'est solide, étanche, joli .. mais malheureusement complètement inadapté à ma minette ataxique. La litière fournie ne lui a pas plu mais je m'y attendais, madame a ses habitudes. Le problème pour elle a été de ne pas trouver sa place pour faire ses besoins, l'anxiété certainement d'être "enfermée" alors qu'elle a une litière ouverte. J'ai découpé le dessus, ça n'a rien changé pour elle. Pour un chat plus petit, plus jeune et habitué à une litière fermée, je pense que c'est idéal. Emballage solide, prend peu de place, se monte facilement. Je tiens à souligner la réactivité de la direction dès lors que j'ai répondu que je n'avais pas reçu le produit. J'avais un mail le lendemain matin et le produit reçu dans la foulée donc ça c'est vraiment top. Je ne deviendrai pas cliente mais juste parce que ma princesse est trop difficile pour accepter les changement, donc je recommande !

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et j'aime bien le produit surtout pour voyager mais.....je suis obligé de changer l'intérieur car mon chat n'aime pas les boulettes qu'il y a dedans.....

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et efficace

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est parfait. Rien à dire. Juste un peu petit et un peu fragile

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne attentive et réactive Merci beaucoup pour la commande express

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple et fonctionnel. Avec une liste de point relais disponibles autour de mon domicile.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition/livraison rapides, service client efficace et réactif,site clair.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et envoi rapide ! Bien pratique !

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,j'ai passé ma commande vendredi et reçu samedi.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon site

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe arrangeante et réactive pour la livraison.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 06/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits, livraison très rapide. Un plus serais la vente du produit sans la litière. Les chats étant des animaux qui m'aime ple changement. Super pratique pour s voyages avec notre Norvégien qui nous sui

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première commande faite sur ce site, qui est très clair avec une vidéo explicative du montage de la litière à l'appui. Livraison rapide.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client qui répond très rapidement et est efficace

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, navigation agréable,service client super sympathique.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très clair, permet d'avoir toutes les infos que l'on souhaite.

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique